Пришла за новым телефоном грамотно проконсультировали по моделям помогли подобрать лучший под мои запросы рассказали про скидки и помогли подобрать тариф покупкой очень довольна!
إظهار رد العمل التجاري
Абдусамад Байрангулов
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2024
Сотрудники ужасные !! Крайне не рекомендую ходить туда! А вот бабуля в очках спорила обзывала по-всякому просто поговорить со своими сотрудниками пожалуйста!!!
إظهار رد العمل التجاري
Alekc Rofor
مستوى 3 خبير محلي
مارس 28
Сотрудник Ксения очень хороший,
Все грамотно объяснила, помогла в решении вопроса.
إظهار رد العمل التجاري
Кристина Зуева
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 9 ، 2024
Заходила в офис МТС, купить телефон и восстановить симкарту для ребёнка , спасибо большое сотрудникам, помогли, всё настроили, всё объяснили! Грамотно, и понятно, а главное быстро!
إظهار رد العمل التجاري
Ирина И.
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 4 ، 2024
Огромное спасибо представителю салона Данилу за профессионализм, оперативность и неравнодушие! Нужно было срочно восстановить сим-карту в связи с утерей телефона, приехала буквально за несколько минут до закрытия салона, но в считанные минуты вопрос был решен. Спасибо Вам большое! Вы - лучший!
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Стенникова
مستوى 5 خبير محلي
مارس 10 ، 2024
Была в этом салоне 09.03.24 хотела бабушке купить обычный кнопочный телефон...ни какой заинтересованности. Сказали, что смогут продать только плюсом с симкой за 500р. Она мне не нужна абсолютно. Но согласилась. Попросила продавца вытащить из моего телефона симку и вставить в новый кнопочный, чтоб послушать, как звучит динамик. Он сказал, вытаскивайте и вставляйте сами, если вам это надо. Он не умеет. А мне с маникюром было неудобно. Я просто ушла...у людей полное нежелание что-то делать. При том что и людей в салоне не было.
1
إظهار رد العمل التجاري
Макс Иванов
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 6 ، 2024
Зашёл сегодня купить бабуле телефон, простой кнопочный стоит 1500 рублей, девушка отказалась продать без сим карты. Сим карта стоит 400 рублей, мне не нужна, на каком основании МТС навязывает свои услуги? По моему нарушение законодательства на лицо. И ещё поинтересовался у неё за кэшбэк, она говорит подключить премиум за 200 рублей, чтобы я мог списать его при покупке, такой наглости я не ожидал. Пусть сгорят ваши бонусы, больше к вам не ногой. "Эфективные менеджеры" смогли лешиться клиента который за два года потратил 80000 рублей, поздравляю!!!
1
3
إظهار رد العمل التجاري
Ренат Мингазов
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 9 ، 2024
Хороший сотовый магазин, пришел взять сим-карту все осень быстро и грамотно рассказали и быстро оформили. Ждите еще меня в своем магазине
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Котова
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2023
Покупали детские часы, очень грамотно проконсультировали. Все настроили. Довольны покупкой! Спасибо сотрудникам! Обязательно приду за покупками именно сюда.
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Корк
مستوى 2 خبير محلي
مارس 28 ، 2024
Обратились в салан 28.03.24. Молодой человек, менеджер придставился Максимом, не может совсем объяснить почему не может помоч. Ощушения, что работать просто не охото и весь тот мир и жизнь ему не интересны.
1
إظهار رد العمل التجاري
Валерия
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 14 ، 2024
Хороший магазин. Помогли с выбором тарифа, подобрали красивый номер, все хорошо работает.
إظهار رد العمل التجاري
Степан К.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 9 ، 2024
Спасибо за обслуживание и грамотную консультацию, покупал не давно сотовый телефон остался довольной покупкой.
1
إظهار رد العمل التجاري
Адрей Петров
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 14 ، 2024
Хороший салон! Грамотные сотрудники! Купил новый телефон, настроили под ключ! Все быстро и удобно!
1
إظهار رد العمل التجاري
Осыко Евгений
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 14 ، 2024
Отличный салон Девчата всегда подскажут, проконсультируют и решат любую проблему
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Просто
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 14 ، 2024
Благодарю специалиста салона на Гагарина, 30, Алёну. Быстро и вежливо решила нашу проблему 👍🏻
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Филиппов
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2024
Ужасное обслуживание, некомпетентные работники
إظهار رد العمل التجاري
Наталья
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 9 ، 2024
Хороший салон, сотрудники очень помогли, всё супер!
1
إظهار رد العمل التجاري
Юлия
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2023
После первого посещения салона для подтверждения своих персональных данных, сотрудники салона, без моего ведома, оформили на меня две симкарты для своих нужд. Узнала я об этом через месяц, когда мне пришел счет на сумму 550 руб. Писала кучу бумаг, для доказательства моей непричастности к этим номерам. А еще через месяц, мне прилетел очередной счет, за третий номер, к которому я так же не имею отношения! Снова нервы, бумаги! Вердикт, работают ***, воруют паспортные данные и используют в преступных целях. А МТС смотрят на это сквозь пальцы. Хотите перейти на МТС? 100 раз подумайте!
1
إظهار رد العمل التجاري
вадим шульц
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2024
Хорошие сотрудники, все разжуют, даже для таких как я)
1
إظهار رد العمل التجاري
Олег Пименов
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 12 ، 2024
Отличный салон, прекрасное обслуживание
1
إظهار رد العمل التجاري
Надежда Мальцева
مستوى 2 خبير محلي
يناير 24 ، 2023
Здравствуйте уважаемый МТС, сегодня поситила ваш салон по ул. Гагарина 30, это просто ужас, сотрудники хамят, ничего толком про подключения не знают, тарифы не знают, навяливают что им удобно, вся информация недостоверная, пыталась написать притензию, мне нахомил продавец консультант, примите меры
1
إظهار رد العمل التجاري
Милла Я.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 10 ، 2022
Заказ №62046160 код продажи: 2005 готов к выдаче в МТС до 12.06.2022 22:00 .
Адрес: Челябинск г, Российская ул, 194 , ПН-ВС 10:00-22:00
В итоге приехала за заказом и уехала с пустыми руками. Мой заказ продали людям, которые первее меня его оплатили. Так сказал консультант торговой точки. Магазин не посчитал нужным уведомить об отмене заказа. Неприятно. Ещё списали бонусы, не знаю вернуться ли теперь
Иван
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2022
Обман одним словом! Некомпетентная работа сотрудников салона, которым превыше всего максимальная выкачка денег, нежели грамотный подход к покупателям, моя оценка-0 ставлю 1 из 5 так как отзыв нужно оставить. Меняйтесь и задумывайтесь! Желательно в лучшую сторону, иначе совсем клиенты от вас разбегутся.
2
إظهار رد العمل التجاري
AltF4Boy О
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 14 ، 2024
Хороший салон, быстро помогли решить мою проблему.
2
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Н.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2023
Обратилась за консультацией. Большое спасибо. Подобрали хороший тариф
2
إظهار رد العمل التجاري
Павел
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 15 ، 2021
Сделал заказ в интернет-магазине, 14.06 пришел в магазин забирать его. Специалист в магазине сообщил, что заказ можно забрать только при приобретении сим карты. Я сообщил консультанту, что мне не нужна симка и хотел бы просто забрать заказ, на что он мне ответил, что не сможет мне его отдать без покупки сим карты. Продавец просто пытался мне навязать сим-карту, которая мне не нужна. Отказать в продаже не имел право. Ладно я, юридически грамотный гражданин, но представьте сколько пожилых людей мог обмануть данный сотрудник с низкой социальной ответственностью, который без зазрения совести отбирает у технически и юридически неподкованного народа деньги. Жалоба уже составлена на данного сотрудника.
7
1
Силантий Клабуков
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 5 ، 2024
Отличный салон! Грамотный персонал!!!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Нина Малеева
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2024
С моим вопросом мне не помогли.
1
إظهار رد العمل التجاري
Мария Лузик
مستوى 3 خبير محلي
يناير 31 ، 2023
Доброжелательные сотрудники, покупка отличная, всё нравится
1
إظهار رد العمل التجاري
732164 Несмиянова
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2023
Покупала телефон и сим-карту. Вежливые и грамотные специалисты, чётко рассказали про тариф.
1
إظهار رد العمل التجاري
Семён З
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2023
Хорошие, приветливые ребята, не назойливые.
إظهار رد العمل التجاري
Mattia
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 8 ، 2024
Мне все понравилось)
1
إظهار رد العمل التجاري
игорь карпунин
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 14 ، 2024
Спасибо за помощь)
2
xarek x.
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2023
Нету пластика вообще, для замены симки!!
1
Станислав Щичко
مستوى 12 خبير محلي
مارس 30 ، 2021
Не рекомендую. Неправильно приняли заявление на смену владельца сим-карты (сотрудник забыл приложить скан паспорта к заявке), а возможность посетить салон по месту получения сим-карты есть пару раз в год (в связи с переездом). Следующую попытку сменить владельца, как и само заявление писать буду в любом другом салоне МТС в г. Челябинске, кроме данного. К слову, сам МТС решения , помимо письменной претензии не предложил (скан паспорта донаправить по электронной почте нельзя, только повторная личная явка обоих заявителей, человеческий фактор их не интересует - в политику компании по клиентоориентированности данный салон вписывается на 100%)
3
1
Евгений
مستوى 27 خبير محلي
مارس 29 ، 2021
Восстанавливаю тут симку, зашёл крайне неудачно, была толпа посетителей, человек 7, я был последний в очереди! В итоге минут за 10 очередь закончилась, а за мной так никого и небыло)
3
Коля А.
مستوى 2 خبير محلي
يناير 31 ، 2023
Все прекрасно персонал отличный
1
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Р.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2021
Хотел поменять сим карту, в наличие не было. Отказались помочь в каком из отделов есть в наличии сим карты
Артем Суворов
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 24 ، 2020
Неплохие специалисты. Обращался к ним за консультацией по смартфону, все рассказали и показали. Сам немного подкованный в технологиях, говорили правду. Клиентоориентированны
3
1
Ната Ельцина
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 20 ، 2020
Я много лет с мтс и не разу меня не разочаровали. Сотрудники замечательные отзывчивые, всегда решат проблему. Я очень довольна!
3
1
Белый
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 15 ، 2021
Обычный салон,ничего особенного. В городе сотни таких и все одинаковые.
3
Oksana Куренкова
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 14 ، 2021
Обслуживание не очень, забрали аппаратуру и все потерялось концов нет
2
1
Виктор Дворянцев
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 4 ، 2019
Отвратительный салон связи, а особенно работник Анастасия В., которая меня обманула!
Работники до ужаса медленные, много не договаривают, будьте бдительны!
3
3
Влад
مستوى 6 خبير محلي
مايو 21 ، 2020
Среди персонала есть те, кто грубят покупателям, а в целом магазин хороший
3
1
Антон Иванцов
مستوى 3 خبير محلي
مارس 12 ، 2020
Негативное впечатление от сотрудника по вопросу решения моей проблемы