MTS
الاتجاهات
Железнодорожный вокзал
13 m
52 مراجعات
نوفمبر 15 ، 2024
Максимально быстрое обслуживание. Купили телефон по акции: 1 берешь и второй в подарок. График конечно не радует, всего до 19:00 работают, но в целом все понравилось
1
فبراير 20 ، 2024
Отвратительное отношение к людям пожилого возраста. Каким образом компания допускает к работе таких людей?! 19.02 бабушка обратилась в салон на Щорса, чтобы ей помогли перенести все данные со старого на новый телефон. Офис сработал хорошо, взяли 3000 р (вместе с кабелем и стеклом)
Сегодня 20.02 бабушка отбрась в салон МТС в ТЦ «Лето» с просьбой до установить одно приложение и показала чек об оплате. Девшука консультант стала требовать в грубой форме деньги и даже не назвала свое имя и фамилию на просьбу представиться. Девушка смеялась в лицо и не воспринимала в серьез клиента.
Девушка консультатнт - это лицо компании! Олицетворение всей культуры компании.
Бабушке 72 года, ей пришлось ехать на Щорса, где все сделали быстро и качественно, где НОРМАЛЬНО разговаривают с людьми и не обижают людей пожилого возраста!
Бабушка клиент МТС всю свою жизнь! И такое отношение сотрудников недопустимо.
Следите, кого берете на работу. Данную ситуацию без внимания не оставим и вынесем на всееобщее обозрение, как компания относится к пожилым людям.
3
1
سبتمبر 26 ، 2024
очень нравится обслуживание, вежливые сотрудники , всегда помогают по всем заданным вопросам
1