28 ноября с 14.00 до 14.15 прождала сотрудника киоска МТС в Челябинск, Черкасская 2/1 безрезультатно. Никакой таблички типа "буду во столько то, или закрыто на 15 минут" не было. По указанным телефонам на наклейках на дверях вообще не получи лось дозвониться, один был рекрутеров, второй телефон автоответчик без возможности соединить с оператором . Большая просьба ставить табличку если сотрудник отлучается и закрывает киоск
Гульсира Батыршина
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 3 ، 2023
Даже 1 звезду ставить вам это много. Ужасное качество связи, интеренет постоянно работает с перебоями, сервис на дне, не дозвониться до опер атора, голосовой помощник настроен тоже плохо. Списание не понятно по каким дням проводится, услуги постоянно повышают в одностороннем порядке при этьм понижая качество услуг с каждым месяцем.
Культурных слов уже не осталось о вашей компании. 🤬🤬🤬
3
Мария Орлова
مستوى 7 خبير محلي
مايو 8 ، 2023
С 1 мая начали взымать плату за оборудование, я это узнаю только когда позвонила им, чтобы узнать, почему меня везде огран ичили доступ,ни звонка о них, ни смс, ничего не поступало, не могу дозвониться до оператора, только голосовой помощник, плата за последниегой год поднялась прилично,интернет стал частенько пропадать, плохо работать,буду переходить на другого оператора
2
إظهار رد العمل التجاري
Элеонора Г.
مستوى 2 خبير محلي
مايو 8 ، 2023
Компания совершенно не знает законов РФ. При расторжении договора, говорят что возврат делается в течении 30 дней.Хотя по законодательству РФ возврат абоненту делается в течении 10 рабочих дней! Сотрудникам нужно ознакомиться с законом о защите прав потребителей!
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Царёва
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2023
Не могу дозвониться до оператора , поставила сим карту 18 числа новую в телефон , оказалось баланс минус , плюс ко всему сим картой каким то образом пользовались 15 числа
Смирнов ник
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2023
А што случилось с тарифом,опять вырос,што воздух стал плотнее што нужно волны таскать до потребителя.
Isroil Makhmadov
مستوى 13 خبير محلي
مايو 13 ، 2023
Все хорошо обслуживания тоже вообщем понравился
1
1
إظهار رد العمل التجاري
евгений Никонов
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 24 ، 2022
Ужасное обслуживание, не чего не предлагают, на какие либо поставленные вопросы не отвечают, занимаються в частности своими делами, не рекомендую.