ужасное обслуживание людей, оставляя заявку на новогодний тариф, уверяли что первый месяц бесплатно,по итогу первого числа все отключили,а оказалось как такового «месяца бесплатного» и не было,тариф ушел в минус и перестал работать, займитесь знанием ТАРИФОВ своих сотрудников, зачем брать и обманывать людей.
إظهار رد العمل التجاري
Н
مستوى 14 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2024
Все плохо с этой компанией которая способная постоянно пересматривать условия, не уведомляя абонентов, как пример увеличение стоимости аренды оборудования в 70 раз!!!!! Семьдесят раз... Вы просто ...
إظهار رد العمل التجاري
kioler678
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 15 ، 2024
Спасибо большое ребятам , помогли найти проблему , быстро и качественно все сделали 👍🏻👍🏻👍🏻
1
إظهار رد العمل التجاري
Галина Степанова
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 28 ، 2022
Хочу рассказать как я лишилась своего номера МТС, номер был легкозапоминающийся. Этот номер у меня с 2006 года, но последнее время этим номером я пользовалась редко, не устраивали тарифы оператора, СИМ-карта стояла в двухсимочном телефоне, но к этому номеру были подключены все социальные сети, пароли и т.д. В конце августа я уехала в районы без связи. По возвращению в город (6 сентября) я захотела пополнить баланс, и попыталась войти в личный кабинет МТС, не получилось, при попытке пополнить баланс с банковской карты выскочило сообщение, что номер в системе не зарегистрирован. Я в этот же день позвонила на горячую линию, там мне ответили что мне следует обратиться в офис МТС и написать заявление на восстановление сим-карты, так как 5 сентября договор был расторгнут из-за того, что не было длительное время финансовых операций. 7 сентября я данное заявление заполнила, посещала офис по адресу: ЖКО аэропорта, 8/1, г. Обь. Сотрудник офиса сказал, что в ближайшее время на контактный номер поступит сообщение, что можно получить новую сим карту. Никакого сообщения спустя неделю не поступило, я снова позвонила на горячую линию, оператор ответила что заявление в системе зарегистрировано и я могу обратиться в любой офис МТС. Я приехала в офис по адресу: Бориса Богаткова, 248/1, г. Новосибирск. Сотрудник что-то посмотрел в компьютере и сказал, что в течении суток мне поступит сообщение, и тогда я смогу получить сим-карту, я немного поспорила, что мол на горячей линии мне сказали что всё готово, и я могу уже забрать карту, он ответил что нет, но вот-вот уже будет можно. Снова мне не поступало ни каких сообщений. Так как я агроном, то работаю за городом, и не всегда есть возможность заехать в офис. Вчера, 27 сентября, я снова заехала в офис на Б. Богаткова, надеясь получить сим-карту, но сотрудник мне ответил что мой номер поступил в свободную продажу и я могу его купить за 16 тысяч рублей. Получается компания выжидала время чтобы не восстанавливать номер, а отдать его в продажу
3
إظهار رد العمل التجاري
Игорь
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2022
на картах яндекса помещение другое, вход не отмечен, ходил кругами, нашёл, место для салона МТС не комильфо и сам салон. продавец девушка была внимательна и профессионал, обслуживала быстро клиентов
2
إظهار رد العمل التجاري
Валерия Иванова
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 15 ، 2024
Обращалась за помощью на счет непонятных списаний. Все хорошо и вежливо объяснили
1
إظهار رد العمل التجاري
Игорь
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2023
Хороший салон но всегда очередь не охота даже спрашивать сразу ухожу
1
Марина Михайлевкая
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2023
Проблему решили. Спасибо.
Владимир Иванов
مستوى 5 خبير محلي
مارس 25 ، 2022
Снимали деньги с воздуха хотя все платные услуги были отключены. И за этого 4 звезды
Интернет хороший
Перешёл на теле2
1
1
LoveNovosib
مستوى 9 خبير محلي
مارس 23 ، 2023
Работают хорошие продавцы! Забыла паспорт,вернули)
إظهار رد العمل التجاري
Тимур
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2018
Отличный салон и магазин !
Правельные продавцы . Которые помогут и объяснят . И самое главное низкие цены на телефоны !
2
Руслан Балхаев
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 26 ، 2020
Длинные очереди, никакого интереса к вам если вы покупаете дешёвую модель телефона.