Родители долгое время пользовались услугой 3 в 1 от МТС (ТВ, интернет, сотовая связь), решили перейти со своим номером другому оператору на аналогичный тариф. Добросовестно оплатили долг 640 рублей,принесли предоставленное в аренду оборудование (теле карту) в данный салон, где отказались её принять, пояснив, что сотрудники МТС заберут карту из квартиры, заявление на расторжение договора составлено и принято. Спустя месяц приходит уведомление о необходимости оплатить абонентскую плату 540 рублей, т.к. договор не расторгнут. Оказалось, что договор расторгает сам абонент через сайт мтс, а не в салоне ( долг оплатить не потребовали).
2
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Демидова
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 23 ، 2024
Полный отстой, обман, до оператора не дозвонится, ни кому не советую
إظهار رد العمل التجاري
Dilia V.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 27 ، 2024
Медленная сотрудница вопрос не
Решила
إظهار رد العمل التجاري
Елена Черкашина
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 30 ، 2023
Очень не профессиональные сотрудники. Впаривают при покупке телефона снимки, которые потом не дают
1
إظهار رد العمل التجاري
Олег
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2020
Здравствуйте будьте внимательны здесь работает молодой нехороший человек жулик, который просит дополнительную оплату! Платные услуги которые на официальном сайте МТС предоставляют за 70р. Просил дополнительную плату в 250р.,хотя рядом девушка предлагала заменить за 70р. Я готов был заплатить,но данный молодой нехороший человек жулик предложил ещё к 70р. заплатить ему 250р.недобросовестный работник.Обратившесь в главном офисе МТС мне оказали эту услугу за 70р.без лишних оплат в 250р.
6
Арсель Г.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2021
3 раз прихожу в данный салон, и 3 раз отказывают в услуге, молодой человек работающий в данном месте не в состоянии ничего объяснить, к тому же еще и ХАМ
2
Денис Титов
مستوى 13 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2020
Пришёл с запросом, было много народу. Старший менеджер мониторил ситуацию и сразу подошёл ко мне. Вопрос был решён максимально просто и быстро. Редко, где увидишь должное внимание к покупателю. Рекомендую всем.
1
2
Kira 666
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2022
прихожу 3 раз.проблему в смене оператора не могут решить
3
Олег Ол
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 19 ، 2022
Был 18.04.22 около 18.00 нужна была помощь разобраться с проблемой подключения. Продавец /девушка неадекватная. Обратился в др.салон
1
Марина Маркелова
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2021
Внимательные, вежливые, получила все ответы на вопросы.
Николай К.
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 15 ، 2018
вчера 14.04.18 г. у вас поменяла тариф на смарт но ваш сотрудник не перевел и я потеряла 800 рублей, верните мне деньги. у меня все данные сохранились в худшем случае передаю все в суд