Продают витринные образцы под видом новых телефонов. Заказывали телефон на сайте МТС, продавец отдал нам вскрытую коробку, на экране телефона отсутствовала наклейка. На вопрос, почему так, продавец ответил, что они все телефоны вскрывают и проверяют. Две недели на проверку, как в других магазинах, не дают. Если бы не бонусы то не стали бы брать этот телефон. Вообще не понимаю, зачем вскрывать упаковки и проверять, ведь телефон во вскрытой упаковки автоматически становится Б/У
إظهار رد العمل التجاري
ХХХ
مستوى 9 خبير محلي
مايو 10 ، 2024
Хочу пожаловаться на сотрудника, который был на работе 9 мая 2024 года. Он устанавливает себе самостоятельно перерывы, закрывая дверь перед носом клиентов и кушает....( весит объявление, а потом его убирает). Перерыв у него был с 17 до 17.30 Я ждала у дверей, потом он открыл дверь, спросил, что у меня за вопрос и тут же переключился на другого клиента. Я вежливо сказала, что ведь я ждала его....Он дерзко ответил, что сам решает, в какой очередности будут обслуживаться клиенты....Я спросила: как Ваша фамилия -он сказал "Владислав".
Я покинула данный офис так и не решив своего вопроса. Уважаемый МТС обратите внимание на таких сотрудников. Они портят имидж вашей компании, приходя на работу в вытянутом спортивном костюме и устанавливают свои правила......Мне было очень неприятно общаться с дерзким сотрудником.У меня есть свидетели. И еще на ГЛ пожаловаться на них нельзя. Поэтому пишу здесь. Я уже расторгла один договор с мтс, расторгну и другие и перейду туда, где со мной будут ВЕЖЛИВЫ....
2
1
إظهار رد العمل التجاري
ТАТЬЯНА Ч.
مستوى 6 خبير محلي
يناير 19
Спецы одним словом, тариф безлимитный в полне устроил нигде такого нет!!!! Спасибо Наталье которая его посоветовала
إظهار رد العمل التجاري
Артем К
مستوى 9 خبير محلي
مارس 1
Купил сим карту в данном салоне МТС. Узнал что моя сим карта стоит на прослушке неизвестным номером 79126318181 переадресация голосовых вызовов. Я пришёл в этот салон МТС и стал узнавать но мне ничего не смогли пояснить. Звоню на горячую линию там трубку не берут. Сегодня я опять узнал что даже после отключения от переадресации меня вновь стали прослушивать. Это не законно вы там в курсе нет. Буду подавать на мтс в суд. Беспредел.
إظهار رد العمل التجاري
Елена Ж.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 22 ، 2024
Хочу выразить благодарность сотрудникам салона МТС. Помогли с выбором. Проконсультировали от начала и до конца. Ушли с покупкой и с хорошими впечатлениями. Спасибо.
إظهار رد العمل التجاري
Олеся Белоножко
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 23 ، 2024
Огромное спасибо ребятам, которые работают в офисе, все рассказали, подсказали, сделали хорошую скидку.
1
إظهار رد العمل التجاري
wlowty
مستوى 4 خبير محلي
مايو 18 ، 2024
Хотели купить смартфон, сотрудники быстро подобрали нам телефон, всё рассказали, показали. По итогу ещё и сэкономили благодаря акции. Персонал вежливый, ассортимент большой
1
1
إظهار رد العمل التجاري
аркадий м.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 25 ، 2024
Оформляете автоплатеж и оказываетесь должны. Сотрудники не компетентные. Плотишь 390р.и должен ещё 320р. Т.к. включается ежедневно платеж 18,5р.
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Леонид Трубчик
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2024
Персонал не соответствует своей профессии. Хамят. Не могут решить проблему
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Андрей
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2023
Отличные специалисты- особенно парни. Вежливы. Внимательны. Технически грамотны.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Александр К.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2023
Хороший магазин, особенно два молодых человека грамотно обслуживают. Также есть девушка ей надо чуть под учиться
2
إظهار رد العمل التجاري
Артем Казимиров
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 15
Вопрос не решили
1
إظهار رد العمل التجاري
SERGEI
مستوى 4 خبير محلي
مارس 10 ، 2024
отключили сот телефон просто так без предупреждения. 7.8.9 марта 2024 г.