Multifunctional Centre of Stupino municipal district

تقييم 4.6
4459 تقييمات
قيِّم هذا المكان

1395 مراجعات

مستوى 19 خبير محلي
ديسمبر 9
Наш МФЦ лучший в области. Удобная парковка. За многие приезды в МФЦ всегда удобно парковался. Сервис и отношение персонала отличный. Все вопросы решаются бысро и вежливо, консультанты прямо на рецепшене. В крайние посещения сдавал документы на замену водительского удостоверения по сроку, оформлял куплю-продажу участка и гаража, всё решал за 20-30 минут по талону и по очереди. Девушки-консультанты без вопросов помогают и в какое окно и быстро оплатить пошлину в автомате. Оценка Отлично! Раньше здесь на втором этаже был ресторанчик, а внизу закусочная, вкусная кулинария и рюмочная. Народ и тогда был очень доволен.
1
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 11
Периодически посещаю МФЦ Ступино. Во всех случаях обращения вопросы решались быстро и квалифицированно. Очень доброжелательные специалисты, очередей нет. МФЦ удобно расположен, рядом остановка автобуса
3
مستوى 14 خبير محلي
سبتمبر 18
Чистое прохладное помещение, есть детская и туалеты. В час пик, конечно, лучше не попадать. Ошибки у ребят случаются, но опыт и коллективная ответственность растёт. Благодарю отзывчивых девушек на информационной стойке, всегда помогут, что не знают -позовут старшего Кто-то жаловался что медленно.... Так у тех память короткая какие круги инстанций надо было раньше пройти что бы не "купив" паспорт поменять. А здесь "занести" не кому. Приходится как всем в очереди стоять
2
مستوى 19 خبير محلي
سبتمبر 9
Хороший персонал вежливый ,быстро решили мою проблему ,уютно и чисто !очередей больших нету !и администратор женщина в возрасте помогает что не скажешь о молоденькой та сидела в телефоне и даже голову не подняла когда я обратилась к ним !
1
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 23
Получал выписку ЕГРП, на все ушло минимум времени, благодаря сотрудникам МФЦ, девочки молодцы, свое дело знают, хорошие специалисты все делали быстро и четко... В МФЦ чистота и порядок, все на своих местах, даю "Моим документам^ города Ступино высокую оценку... Спасибо... Сам проживаю в Москве...
3
1
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 12
Место приятное. Чисто, просторно, уютно. Сотрудники компетентные и вежливые. Все делается быстро и чётко. Платежи можно внести картой непосредственно при оформлении документов.
3
1
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 5
Выносим большую благодарность за отличное обслуживание и компетентную консультацию Акимовой Яне Анатольевне, проявившей высокий профессионализм и внимание к людям. Огромное ей спасибо и всей организации "Мои документы" за то, что у вас работают такие отзывчивые сотрудники.
3
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 11
Прекрасный персонал, помогли во всех вопросах в компьютерном зале. Но очередь в этот зал на полчаса, это много. Вопрос можно решить, если добавить в зал консультантов, дело пойдёт быстрее. Есть туалет. Автоматы с кофе и перекусом. Приехав из Москвы вполне комфортно можно оформить все бумаги. Спасибо сотрудникам
1
مستوى 9 خبير محلي
مايو 17
Госструктура помощи гражданам по различным вопросам действительно оказывает поддержку, приятная атмосфера, компетентные сотрудники, приятные сотрудницы, грамотные на ресепшн. Удобная замечательная компьютерная комната для самостоятельного заполнения и оформления заявок на различные услуги. Рядом с учреждением автобусная остановка. Очень удобно. Рекомендую обращаться сюда.
1
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 15
Как же здорово, что создали такие центры. Одно удовольствие обращаться по назревшим проблемам . Сотрудники на входе помогут правильно взять талон, очередь подходит быстро. Специалисты опытные, знают свою работу. Самое важное, что есть компьютерный зал, где можно сразу отсканировать и подать заявление в нужную организацию, девочки помогают все сделать. Я очень довольна!!!
3
1
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 4
Самый лучший офис, сотрудники на ресепшене и в зале компьютерном, вам отдельное спасибо за воспитание, уважение к людям преклонного возраста, зал просторный светлый и чистый.
3
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 4
Центру и всем сотрудникам 5+. Одним днём ( в течении 1,5часов) оформила необходимые документы. Копии документов и фото, всё можно сделать на месте не выходя из здания. Девушки администраторы помогли определиться с оператором и выпустить талончик. Вышла от туда с отличным настроение. Никто не нагрубил, не нахамил Рекомендую к посещению.
2
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 26
Обращались и не раз в МФЦ. Мне понравилось, как быстро и слаженно все работает!Девушки на ресепшн все подскажут и направят к нужному специалисту. Сами же специалисты помогу решить вам любой вопрос.
1
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 6
выражаю огромную благодарность специалисту Царевой М.Г. за её компетентность, вежливость, отзывчивость. Услуга была получена быстро, не смотря на сбои в программме, была получена компетентная консультация.
1
1
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 19
Обычное желание, когда выходишь из МФЦ, что-нибудь сжечь, например. Но это не самый худший вариант воплощения бюрократической машины. И да, посетители-клиенты-граждане - не профессиональные бюрократы, они пришли за помощью, как правило, а не за выносом мозга умными, высококвалифицированными специалистами. И сделали бы персоналу платную курилку, не на глазах у клиентов.
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 19
Сегодня 19.08.24г.обращалась за помощью к сотрудникам. После обновления не могла зайти в приложение. После разрешения моей проблемы, хочу положительно отметить в работе Митрофанову Наталью Сергеевну, которая тактично с пониманием отнеслась ко мне. И наоборот в отрицательном, надменном поведении Жигунову Полину Александровна, которая первоначально мне отказала.
3
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 28
Всё очень прилично,быстро,девочки-красавицы оперативно помогут,так что много времени лишнего не потратите, очень удобно, респект.
1
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 4
Замечательный многофункциональный цент . Все доступно маленькое время ожидания . Приветливый компитентный персонал
1
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 6
Приятно удивила возможность выхода в интернет с компьютера в отдельной комнате и возможность тут же распечатать документ. Девушки отзывчивы, сами подходят и помогают.
3
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 4 ، 2023
По работе приходиться часто бывать в разных МФЦ по области и Москве. Данный центр считаю одним из лучших. На ресепшен всегда милые девушки, здороваются, стараются помочь. Была по записи и без, всегда четко, нигде не ждала,сразу провожают в окно. Последний раз у меня была небольшая проблема с документами, я даже немного растрелялась, но сотрудница Виктория Калинина (надеюсь правильно запомнила) очень мне помогла, за что ей отдельное большое человеческое спасибо! Побольше бы таких профессионалов и в другие МФЦ. Впечатления самые положительные. Удачи Вам и процветания!
4
6
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 28
Данный центр мне очень нравится, все оперативно и быстро, сотрудники все очень вежливые, работают быстро, ждать не приходится
3
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 9
Почти все услуги можно сделать тут. И девушки подскажут и помогут. Очень быстро идет очередь. Молодцы
1
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 14
Заказала дочери стрелку, мы приехали из Жилёво по карточке, она учащийся, а стрелок то нет в наличии и когда будут неизвестно, посоветовали покататься и поискать наличии стрелок в других МФЦ за свой счёт по банковской карте родителей получается, еденицу жалко за такое экспрессуслугу
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 8
Сегодня столкнулись с проблемой. брат попал в больницу, а паспорт был в МФЦ на прописке.Огромное спасибо Роману(отчество не помню) он очень сильно помог. Подсказал как можно сделать выездную выдачу документа. Все организовал документально, его сотрудник МФЦ Волков Андрей, выехал в больницу и вручил паспорт больному. Огромное СПАСИБО этим сотрудникам за помощь и понимание!!!
1
1
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 13
Всегда быстро и ловко. Система МФЦ работает как часики! Каким бы сложным ни был запрос, более получаса я в этом заведении не проводил. Спасибо за профессионализм и приятное общение.
3
2
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 15
К сожалению попала на сотрудницу-надзирательницу. Видит, что человек не понимает. Сотрудник объяснить не может, орет. А человек все к сердцу близко принимает, а если от волнения плохо станет.. Не все такие "умные"
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2023
Отлично организованный центр «мои документы « Любой житель города и района может обратиться по многим житейским вопросам и решить их Великолепно организован зал ожидания Работает табло движения очереди И наверное самое главное при входе есть работники центра , которые помогут как пользоваться терминалом для записи к тому или иному специалисту
2
3
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 19
Быстро работают. Персонал отзывчивый, доброжелательный. Всё отлично, спасибо! 👍
4
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 8
Очень понравилось, рекомендую. Персонал вежливый и готов всегда помочь и объяснить.
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 16
Чисто. Есть туалет. Пандусы для людей с ограниченными возможностями. Персонал вежливый.
1
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2023
В МФЦ работает много молодых сотрудников. Девушки и юноши очень вежливы, приветливы. Помогают решить вопросы. В МФЦ всегда чисто, много удобных диванчиков. Спасибо.
3
1
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 5
Всё очень быстро и профессионально , а главное удобно ! Спасибо за помощь!
1
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 24
Приходили несколько раз для регистрации ребенка, отправляют в госуслуги, с госуслуг в паспортный стол. В итоги с горем пополам заявление приняли, сказали придет сообщение на почту, ни чего не пришло.
1
مستوى 3 خبير محلي
مارس 15
Попросили девушку помочь, сказала сесть за компьютер, открыла нам сайт и ушла. В итоге сделали все сами, нашли в интернете, так как девушка больше ни разу не подошла и сколько бы не ни звали - внимания нам не уделили) Возникает вопрос, какой смысл от таких сотрудников и в целом от мфц, если даже скан мы делали самостоятельно, хотя это их работа. Осталась сильно недовольна таким отношением
1
4
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2023
Все прошло отлично! Приехали к открытию в субботу, народу не очень много, достаточно быстро подошла очередь, сдали документы, но вот оповещение о готовности документов не пришло, хотя обещали прислать на почту, пришлось смотреть на сайте mos.reg.ru, а потом всё-таки звонить в МФЦ и по регистрационному номеру узнавать готовы ли документы!!!
3
1
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 5
Реальность превзошла ожидаемое, в очереди провёл не более 10-15 минут, специалисты "на высоте" понятно ответили на мои вопросы, объяснили "что и где... ". Услугой был очень доволен, всё прошло быстрее установленных сроков
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 27
Прекрасные девушки, которые всегда подскажут и расскажут про все тонкости взрослой бумажной жизни. Спасибо за неоднократную помощь в компьютерном зале.
4
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2023
Очень хорошее отделение мфц. Большой. Есть очередь, но небольшая. Помогают в любом вопросе. Отвечают и объясняют абсолютно все, что не понятно. Если кто-то чего-то не знает, то на помощь быстро приходит другой специалист и помогает. Без внимания не оставят. Администрация быстро распределяет кому куда надо. Девочки всегда вежливые. Спасибо вам! Есть туалет, фотокабинка, много мест для ожидания.
2
2
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 1
Большие очереди. Но девочки, которые работают , стараются ( вежливые, доброжелательные).
2
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 28
Безобразное обслуживание, сотрудница отказалась общаться с посетителем. Место ниже плинтуса. Хамство естественное поведение сотрудников данного МФЦ. Позорище
2
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2023
Чисто, удобно. Но всё медленно. Объясню, почему. Персонал почему- то ничего не объясняет, и ничем не помогает. Маме 86 лет, её гоняют по кругу с оформлением участка, как лошадку. Помочь не могу, работаю много. Пришлось отпрашиваться с работы, соответственно, потеряла в зарплате. Ни жалости, ни порядочности у людей в этом МФЦ нет. Некоторые документы делали по 2 раза, так как доблестные работники не видят, что участок уже поставлен на учёт. Девочки в компьютерном зале ничего не знают, подсказать ничего не могут. В общем, полный отстой. Позорище.
7
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2023
Всё как в Москве, чисто, просторно, вежливый персонал. Обслуживание качественное, грамотные сотрудники. Ожидал 4 минуты в субботу, опять не попил кофе бесплатно👍😃
3
4
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 2
Все четко и быстро. Доброжелательные и профессиональные сотрудники.
2
2
مستوى 13 خبير محلي
مايو 29 ، 2023
Отдельная история про этот восхитительный МФЦ. Обслуживание фантастическое. Мне очень быстро помогли решить проблему прямо на реснпшене, очень вежливое и открытое общение. При мне обращалось несколько пожилых людей, для которых все очень терпеливо и доступно объясняли. Невероятный такт и поистине ангельское терпение. Я очень довольна, 5 звёзд и мои наилучшие пожелания всем работникам!!! Молодцы!!!
3
5
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 28
Все вопросы решаются четко, быстро, сотрудники любезны, всегда помогут.
1
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 4
Всё очень быстро и оперативно молодцы! Сотрудники центра вежливые и профессионалы своего дела. Работают с душой))
2
2
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2023
О сотрудниках могу сказать, что работают на отлично. Учитывая всю нагрузку и тот негатив который порой выливают на них некоторые посетители могу сказать что им медаль за стойкость и крепкую нервную систему нужно давать. Всегда вежливо и с терпением разбираются в вопросах, даже если что то не знают или забыли извинятся и найдут быстро ответ. МОЛОДЦЫ!. Что касается здания и парковки - все на высшем уровне. чисто, комфортно. Спасибо руководству за то, что продумали зону ожидания и отдыха есть где почитать ,кофе попить.
3
2
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 8
Всё отлично, внутри чисто. Но люди сам устраивают стихийные очереди в кабинет ЗАГС, просидела полтора часа не смотря на то, что записывалась через ГОСуслуги. Видимо пока не дошло до людей, что необязательно приходить и высиживать в живой очереди, всё сделано для людей - записывайтесь заранее!
3
1
مستوى 3 خبير محلي
مايو 1
В целом персонал хороший, отзывчивый, но минус 2 звезды за отсутствие кондиционеров. ОЧЕНЬ ЖАРКО, нету воздуха совсем. Правительство, обеспечьте пожалуйста всё! Бедные люди кто там работает(
3
2
مستوى 12 خبير محلي
مارس 16
Приветливый и вежливый персонал, всегда подскажут и расскажут, куда, зачем и где. Часто обращаюсь. По времени ожидания минимальное. Благодарю персонал за их труд и работу!
1