Подключали VoiceBox, поначалу робот подтупливал при общении с клиентами, не реагировал на ключи, но оказалось настроили криво, обратились в поддержку, нам все перенастроили качественно, но за это надо доплатить.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Шмаков
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 22
Компания хорошая, крупная, со своим ПО, так что без проблем все работает. а если что глючит, чинят за считанные минуты.
إظهار رد العمل التجاري
Сергей
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 4 ، 2023
Идея отличная, но продукт полностью сырой. По SIP каналу, то работает, то не работает. Один день требует VPN, другой день категорически не работает с VPN. Девочки в поддержке запрограммированы не видеть проблем и решать вопросы по принципу "а вы перегрузите", "а вы перезайдите", "а вы галочку поставьте" и т.п. Так как проблема не решается, то ответ один - "пишите в поддержку". А в поддержке все начинается сначала, или ещё круче "Ваш вопрос решён, пожалуйста оцените решение Вашего вопроса", при этом нихрена не делали. Новый вызов в поддержку - это каждый раз новая девочка, которая рассказывает "как хлопать дверью"," как бить по колесу", ну и естественно "как писать в поддержку". И все начинается сначала и по кругу.
Если кому интересен такой квест, то очень рекомендую этот продукт.
Плюсом является пожалуй достаточно простой и приветливый интерфейс и все нормально работает при переключения на мобильные телефоны, а также собственные сим карты мтт.
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Гончарова
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2023
никому не рекомендую, 100 раз подумайте, прежде чем с ними работать! наш кабинет взломали 29.09.23 , после обращения с нашей стороны кабинет был заблокирован, при этом выствалены адские счета на услуги, rоторые мы не заказывали. СБ ММТ дает рекомендации идти в полицию, писать заявлениепо поводу взлома, вопрос чем занимается СБ компании.В результате уабинет заблокирован, иелефоны отключены, счета идут. Просто ад!
8
إظهار رد العمل التجاري
Сергей И.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 24
Используют для спам звонков ***, воистину удобная система, только не для добросовестных пользователей
2
إظهار رد العمل التجاري
Эдуард Ващеев
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 15
АТС работает без нареканий как войсбокс, хорошая платформа, еще понравилась отчетность по звонкам, главное скрипты бота настроить грамотно, тогда вся статистика по звонкам подробная будет.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
руслан к.
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 15
Пришел в МТТ по рекомендации. Это дочерняя компания МТС, она не так раскручена как другие, но это не мешает ей эффективно справляться с задачами. Подключил здесь ВАТС по хорошей цене, присматриваюсь к войсбоксу.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Шура Семчин
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 22
Долго сотрудничал с другой компанией, но из-за роста цен стал искать более подходящий вариант. Нашел здесь все, что нужно, качество связи устраивает и цены нормальные.
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Евгений О.
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 17 ، 2023
Отвратительное отношение к корпоративным клиентам. Деньги возвращают с лицевого счета больше 3 недель, такое ощущение, что они сразу обанкротятся, если вернут их сразу. По функционалу тоже есть вопросы: номера для подключения на сайте висят неактуальные, видимо, для привлечения клиентов. Личный кабинет постоянно тормозит, техподдержка не знает как решить элементарные вопросы. В общем, если хотите головной боли - велком.
1
إظهار رد العمل التجاري
Вадим Г.
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 23
Известная компания, дочернее предприятие МТС, не перекуп, услуги поставляет напрямую. Все данные на российских серверах, что важно в условиях ограничений. Могу рекомендовать.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Марат .
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 16 ، 2023
Хорошая дешёвая АТС для бизнеса. Услуги можно настроить под себя, купили сразу с интеграцией с битрикс. Очень удобно и экономит время.
3
إظهار رد العمل التجاري
Лилия Савич
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 9
Связь оличная и большой выбор красивых номеров 8-800, заявку на подключение отработали быстро.
5
1
إظهار رد العمل التجاري
Юрий Рец
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 20
МТТ посоветовал партнер по бизнесу (работают с данным оператором 2 года), подключили быстро, правда безопасники проверяли 3 дня, я так понимаю это защита от мошенников. Настройки делали через менеджеров компании, сценарии были свои.
4
2
إظهار رد العمل التجاري
Геннадий Степанович К.
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 4
Хорошая компания, из последнего делали разработку скрипта для рекрутинга, автоматизировали тестовый отбор. Сработало великолепно, спасибо.
2
3
إظهار رد العمل التجاري
Завьялов
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 31
Купили в МТТ несколько номеров 8-800 и городской в соседнем регионе, все нормально.
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Alena Fadeeva
مستوى 14 خبير محلي
فبراير 4 ، 2022
Если Вам дороги ваши время, нервы и деньги, не связывайтесь с МТТ. После заключения договора абонентская плата выросла на 30%, а девушка Мария со словами: "Ну это же не большие деньги, простите, я ошиблась при расчете", слилась с горизонта общения
С 20/10/21 года, наблюдаются проблемы со связью со стороны МТТ. Решать не хотят, разговаривают так, как будто им все "должны". В особенности оператор Олег, такой "политкорректности" еще поискать нужно. Заявки и претензии по работе, МТТ закрывает в одностороннем порядке. Девушка оператор, сегодня проговорилась на эту тему "Ну да, они же так годами висеть будут в работе" 🤦🏼♀️ ... Люди бегите подальше от этой компании и чем дальше, тем лучше.
23
Анна Фипстова
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 15 ، 2023
Хамы, бросают трубку
Поменяли 2 лампы и раскпутили розетку содрали 5000 рублей.Говорю, что хочу оспорить данную сумму, на что менеджер говорит, а сы считаем , что сумма верная!
Чтобы Вам меняли лампы за 5000р.!!!!!!
3
1
Евгений Н.
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 27
Привлекло то, что провайдер предоставляет свой трафик(не перекупает), поэтому сбоев в работе нет.
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий М
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 4
Войс Бокс от МТТ работает отлично есть опция синтеза речи.
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Стася С.
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 1
Пользуемся услугами МТТ в течении двух лет, эмоции только положительные.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Григорий Васильевич Д.
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 20
Запись звонков дешевая, а пользы вагон, разобрались в каких местах просадки были.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Виктор Сергеевич Плотников
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 11
Перешли на МТТ после очередного сбоя у предыдущего провайдера. Установили VOICE BOX и ВАТС. Качество работы на высоте.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Павел Кузнецов
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 7
За счет подключения робота-помощника в mtt не пришлось нанимать новых операторов. Где-то 30% звонков робот обрабатывает сам.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
N N
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 20
Сплошные спам-звонки от абонентов этого оператора, последнее время просто нескончаемые
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Павел Ясников
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2023
Это из этой компании поступают звонки и бросают трубку.Не связывайтесь с ними.
9
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Сенченко
مستوى 3 خبير محلي
مارس 30 ، 2022
С номеров этого оператора звонят *** и рекламщики.
Компания после обращений утверждает, что данные номера у них свободны и никто с них не может звонить.
Фото прикрепляю.
Советую не отписываться, а решать проблему и выяснять почему
тогда раздаёте (либо продаёте) номера без заключении договоров?
22
Евгений Фёдоров
مستوى 18 خبير محلي
مارس 23 ، 2023
Ужас и точка. Дозвон на ваш номер телефона будет составлять 15-20 секунд. Это крах для бизнеса. Как так ??????
5
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Александрович
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 4 ، 2022
Как они задолбали названивать со своих телефонов, просто какой-то телефонный террор. Крайне негативное впечатление они о себе оставляют, и уверен я не один так считаю
27
Денис Моисеев
مستوى 10 خبير محلي
يناير 27
Компания с адекватными ценами и надежной связью, работаем уже 4 года.
4
3
إظهار رد العمل التجاري
Светлана П
مستوى 11 خبير محلي
يناير 31
За 4 года сотрудничества косяков не было, а что-то незначительное решается за день-два.
4
2
إظهار رد العمل التجاري
Елена Вавулина
مستوى 8 خبير محلي
مايو 25 ، 2021
Уже 3 года работаем с этой компанией по предоставлении телефонии. Цены демократичные, персональный менеджер, всегда на связи. За весь период не возникало проблем, все работает исправно.
2
36
LLC.RU
مستوى 8 خبير محلي
يناير 24 ، 2021
Нарушая закон, используют информацию из метаданных своего сайта о вашем номере телефона, если вы заходили к ним на сайт. Затем звонят втюхивать свои услуги, мол вы заявку оставляли. Это незаконный сбор и обработка данных, незаконная слежка за пользователями в Интернете.
34
1
Арсений
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 22 ، 2022
Несколько месяцев кормят завтраками с решением по починке интернета
Не связывайтесь, ни при каких раскладах
10
Михаил Иванов
مستوى 24 خبير محلي
فبراير 24 ، 2023
Компания занимается телефонным спамом. Звонишь оператору врут в глаза. Говорят что это не наш номер.
Не рекомендую. Отвратительно.
13
إظهار رد العمل التجاري
Goh goh
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 12 ، 2023
Пока все нормально являюсь абонент
12
алекс.
مستوى 18 خبير محلي
مارس 23 ، 2020
Свою паркрвку для сотрудников не используют и поэтому с 9 18.00 сотрудники своими автомобилями занимаю все места жителей ближайших к их зданию домов. Мешая и хамя всем.
17
1
Zinaida - HR консультации
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 19 ، 2020
Приходила на собеседование. Организация находится в небольшой доме с очень маленькими неуютными комнатками. Персонал не очень приветлив.
12
3
Антон Тюгашев
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2021
Звонят в другой город на другом конце страны предлагать услуги
15
1
إظهار رد العمل التجاري
Олег Станиславович R.
مستوى 15 خبير محلي
أبريل 28 ، 2020
Пользуемся их услугами. Радуют абонентскими пакетами для юр.лиц. В отличае от конкурентов не «лукавят» и не обманывают
1
23
إظهار رد العمل التجاري
Иван Артемьев
مستوى 7 خبير محلي
يناير 28 ، 2020
Работал там, теперь в Москве в этой же компании :) все нравится и коллектив огонь!