Multisistema
351 مراجعة
أغسطس 12 ، 2024
Нашей организации понадобилась услуга по замене водосчетчиков ХВ и ГВ, обратились в компанию Мультисистема, менеджер Гаврилина Александра организовала все четко и грамотно, мастер приехал вовремя, работу сделал четко и быстро. Рекомендуем данную организацию.
1
1
ديسمبر 28 ، 2024
Обратилась в Мультисистему для поверки счётчиков ХВС и ГВС в нежилом помещении. Большое спасибо менеджеру Александре Гаврилиной за высокую организованность и быстрые ответы на любые мои вопросы в whatapp.
Несмотря на то, что вызывала мастера перед Новым годом, 25 декабря, он приехал на следующий день в тот промежуток времени, на который мы договаривались, без опозданий. Также мастер позвонил накануне вечером, чтобы согласовать время и подтвердить визит.
Через 3 дня Александра по моей просьбе проверила счётчики в реестре Аршин и оперативно прислала информацию из него. Очень довольна сотрудничеством, спасибо!
نوفمبر 24 ، 2024
Я этой фирмой пользуюсь давно, все оплачивала во время, не было никаких нареканий. Два года назад нужно было проверить счетчик, менять я его не собиралась он работал исправно, об этом я сказала мастеру. Но им же не выгодно это, поэтому он просто прожег мне тонкой иглой или еще чем то счетчик и сказал, что это я его испортила, еще и штрафом запугал. Когда он проверял, попросил у меня влажную салфетку, я не поняла сначала, а после его ухода я увидела на брошенной на пол салфетке следы от прокола счетчика, он просто после прожога вытер счетчик, чтобы он был чистый Я им звонила и все высказала, ну конечно они сказали такого не может быть В 2026 году будет поверка как раз двух счетчиков, то уйду в другую фирму. Фамилия мастера под актом отсутствует, вот так им и доверяй.
5
1
يناير 9
Делали поверку счетчиков, все супер! Хочется отметить оперативность, отзывчивость и пунктуальность как отдельно мастера, так и всей компании целиком! Мастер не только сделал поверку, но и рассказал много полезного про сантехнику (по моему запросу).
سبتمبر 2 ، 2024
Заказывала замену счетчиков ГВС для мед.центра. Большая благодарность мастеру Дорожка Александру Викторовичу. Всё объяснил, показал, исправил, счетчики заменил. Работа выполнена аккуратно. Спасибо!)
نوفمبر 19 ، 2024
Когда делала заявку оператор Предложила поменять счетчик без поверки , я сказала что на данный момент у меня нет 4000₽, 19.11 мастер еще не осматривая счетчик , а посмотрев только на паспорт на счетчик сказал что не пройдет проверку и надо новый ставить , я ему сказала что у меня денег, он стал выведывать -нет наличных или на карте. Когда я сказала что нет вообще , он написал что счетчик не прошёл проверку , я сказала что бы мне выставили счет и я потом с зп оплачу , и он и операторы на телефоне мне отказали в этом сказав что они работают только ща наличные оплаченные мастеру. Также мастер отказывался писать свои данные в договоре . Моё требование сейчас поставить мне новый счетчик , ТК написали что предыдущий якобы не рабочий, и предоставить мне счет на оплату мне все сотрудники отказали в этом , сказав что они не работают так , а только по оплате. Хотя ранее все года оплата была после предоставления услуг.
1
2
سبتمبر 25 ، 2024
Пару лет не пользовался услугами этой компании так цены были выше рынка. Сейчас они для меня топ, иак как для клиента много интересных услуг и по приятной цене. На днях провел поверку по промокоду всего за 850 рублей. В реест мой счетчик уже занесли, благодарю за оказанную услугу
3
يناير 11
Лет 10 назад заказывала в этой компании поверку счетчика. После этого уже новые поставила, в другой компании. Но, меня продолжают долбить звонками. Придумывают про договор на обслуживание, который, якобы я с ними заключила. И на основании договора они хотят произвести обслуживание. Если бы даже, 10 лет назад такой договор и был составлен (хотя я точно, что отказалась платить за сервисное обслуживание), то он уже в любом случае не действителен. Каждый раз прошу убрать мой номер из базы, и опять звонят. Надоели ужасно. В выходной день, вечером не лень же звонить. Никогда не пишу отзывы, тем более, негативные. Первый раз так достали, что решила написать.
1
ديسمبر 10 ، 2024
Подошел срок поверки счетчиков, нужно было уточнить - делать поверку или менять их, менеджер Гаврилина Александра Васильевна подробно проконсультировала по всем вопросам, разъяснила все нюансы, которых становится все больше из за изменений в законодательстве. Спасибо ей огромное! Побольше бы таких менеджеров в подобных организациях.
1
أكتوبر 9 ، 2024
Спасибо. Всё чётко, вежливо, терпеливо, аккуратно. Благодарим за ваш труд и продолжим наше сотрудничество.
Процветания вашей организации.
2
أكتوبر 13 ، 2024
Компания испортилась полностью. Много лет пользовался услугами сервиса. Подошло время поверки счетчика горячей воды- не стал искать других,а вызвал опять Мультисистему. Думаю,что пусть дороже, но постоянно. Пришел мастер и началось… я его поверять не буду, потому что он старый… надо срочно менять за 4000₽, или 5000₽ с нашим обслуживанием. Это при стоимости самого счетчека 600-800₽. Я соответственно отказался- тогда плати 600₽ за ложный вызов. Позвонил в диспетчерскую, у Вас же есть данные моих счетчиков, вы могли сказать что менять надо и откуда такие суммы за замену, выслушали и положили трубку. Решать Вам стоит ли обращаться в Мультисистему. Я точно не буду.
3
2
ديسمبر 29 ، 2024
Этой фирмой пользуемся долго...До сегодняшнего дня... Неделю назад меняли счетчик холодной воды (интересно, что мастер спросил про стоимость счетчика и назвал сумму 3720 руб., а операторша сказала, что счетчик стоит 4000руб.). Не да ладно...Поменяли...Прошла неделя, сегодня ночью пошла течь. Что делать? Муж в срочном порядке поставил прокладку, но нарушил пломбу на винтах (на счетчике пломба не нарушена). Позвонили в компанию, чтобы пришел мастер и опломбировал...Итог: вам нужно сделать поверку за 1200руб. Вопрос: зачем? Это разве наш косяк? И интересно за что вообще я плачу каждый год по 600руб.? Не рекомендую эту фирму...Больше пользоваться их ними услугами не собираюсь...
3
1
يونيو 12 ، 2024
Хочу поблагодарить мастера компании «Мультисистема» Вакуленко Н. Приехал вовремя. Работа была сделана профессионально и быстро, на все мои вопросы ответил четко и доходчиво. Очень вежливый и доброжелательный. Обязательно буду рекомендовать своим знакомым данного специалиста.
3
1
نوفمبر 8 ، 2024
Огромная благодарность Макееву Станиславу.
Очень вежливый и обходительный молодой человек! Все сделал качественно и быстро!
1
نوفمبر 7 ، 2024
Вызывали мастера заменить трубы у текущего полотенцесушителя.
Приходил мастер Владимир, прекрасный! Сразу видно, профессионал, все четко объяснил, сделал на высшем уровне! Благодарю!
1
ديسمبر 10 ، 2024
Вызвала мастера по поверке счетчиков (договор с Мультисистемой) и выяснилось что они оказывают услуги по сантехнике. Заодно понадобилось отключить старую и подключить новую стиральную машину. Пришел мастер Владимир. Одно удовольствие было наблюдать за его работой. Все инструменты с собой, никаких лишних движений, все четко, аккуратно, без болтовни, соседнюю мебель сам отодвинул/задвинул, все даже уровнем проверил. Профессионал в команде!
1
أغسطس 24 ، 2024
Очень понравилась обслуживание, все чётко пояснили парень все подключил проверил устронил течь, ещё после этого перезванивал и интересовалась все ли в порядки, приятно когда люди ещё интересуются все ли хорошо, большое спасибо Макееву С
يوليو 4 ، 2023
Обратилась в Мультисистему по поводу поверки счетчика и осталась очень довольна общением с оператором Татьяной Геннадиевной Мельник и работой мастера Евгением Петровичем Черемискиным- всё грамотно,
чётко,доброжелательно,без навязывания ненужных услуг.
Еще и современный сервис:
прислали смс с подтверждением заявки и фамилией мастера, после чего он сам позвонил в этот же день и договорился об удобном времени! Пришёл на следующий день (сегодня) минута в минуту! Работа- блеск,ещё и дал ряд ценных советов в процессе. В этой компании работают профессионалы,которые дорожат своей репутацией,спасибо им всем и дальнейшего процветания фирме.
Буду обращаться только в Мультисистему,и уже порекомендовала их нескольким знакомым.
Товарищи,не ведитесь на низкие цены,там каждый первый- ***,я уже имела неудачный опыт. Разводят: ломают,срывают пломбы,навязывают замену вместо поверки и т.д., особенно не церемонясь с пожилыми людьми!
В Мультисистеме всё наоборот, благодарю!
1
5
سبتمبر 13 ، 2024
Быстро и качественно провел мастер замену счетчиков и зарегистрировали их в управляющей в течение 5 дней. Спасибо за быстрый и качественный сервис! Буду вас рекомендовать.
1
1
ديسمبر 8 ، 2024
Потребовалось замена теплосчетсчика, так как потух. Батарея не выдержала и 6 лет. Вызвали мастера с мультисистема так как нам посоветовали знакомы, которые там проводили работы ранее. Все прошло отлично.
1
أكتوبر 16 ، 2024
Испортилась компания. Цены берут из головы.
Мастера навязывают лишние услуги, за которые нужно платить.
На сайте стоит проверка счетчика 600 руб., а по факту 1820 руб.
600 руб. проверка будет стоить, если Вы оплачиваете годовое обслуживание. Раньше квитанция приходила, а теперь нет.
2
1
يناير 13
В этой компании обслуживаются счетчики воды, которые установлены в моей квартире. Поверку сделали быстро. Оставила заявку, перезвонили и сразу назначили время поверки в удобное время.
أكتوبر 5 ، 2024
***, подделали акт выполненных работ, подделали мою подпись. Написал заявление в полицию.
Мастер Николай В. навязал услуги по замене счетчиков, хотя они еще были актуальны 5 лет. Это уже постфактум узнали в УК. Вернуть наши счетчики или деньги отказались. В ответ на претензию грубо общались. Сторонитесь этих мошенников!
2
سبتمبر 28 ، 2024
Благодарю компанию "Мультисистема" за замену приборов учёта, замена проведена качественно и в срок, особая благодарность Николаю В.
1
1
ديسمبر 24 ، 2024
Уже наслышаны были системой передачи данных и тоже решили поставить себе умный помощник. Вот уже третий месяц забыли про счетчики, а показания по ним сами передаются на мос ру. Будем советовать вашу систему.
1
أكتوبر 27 ، 2024
Промокод реально работает. Мне поверку двух счетчиков всего за 1700 рублей. День в день провели работу и мастер по времени с ориентировал во сколько подъедет. Благодарю!
1
2
أكتوبر 29 ، 2024
по качеству услуг года 4 назад все было норм. но трезвонят они без конца со своими напоминаниями и рекламой. уже ругались. слали - все бесполезно. такое навязывание отшибло желание иметь с ними дело.
3
1
سبتمبر 29 ، 2024
День в день приехал мастер и с утра набрал и сообщил о времени к которому приедет. За поверку двух счетчиков отдали 1700 рублей. Промокод работает- берите на заметку.
1
3
مارس 2 ، 2024
Названивают без перерыва, когда подходит время поверки, хотя заявляли, что свяжемся сами, ясно просили больше не звонить - звонки продолжались. НО главное! Обслуживание при обращении отвратительное! Нельзя выбрать узкий промежуток времени, эта услуга не предлагалась даже за доп оплату. Нельзя указать два дня, чтобы проводящий поверку специалист связался в эти дни предварительно. Цены в три раза превысили предлагаемые другими аналогичными организациями! 1200 за один счетчик. Чтоб отнести в УК доки - 1000! Дата предлагается не ранее, чем через неделю (будто загружены работники)! Поленившись поискать др организацию, согласились на определенную дату (одну!). Накануне выбранного дня (выходного) позвонил мастер и предложил исключительно с 14 до 16, когда спит ребёнок. Выбрать др время не удалось, заявку отменила. И к счастью. Нашли другую фирму! Сами виноваты, поленились шире думать…
6
1
نوفمبر 11 ، 2024
Быстро реагируют на звонки, услугу оказали на следующий день , после заявки. Рекомендую всем, ответственная компания
1
1
أغسطس 7 ، 2023
Обращаюсь в фирму "Мультисистема" не в первый раз, мастера вежливые, тактичные и аккуратные, работу выполняют хорошо и не дорого. Новые запчасти по моей просьбе купили и привезли без наценки.Все что нужно ,поменяли и затянули на совесть.Делают все не торопясь и очень аккуратно, что важно в работе сантехника.Огомное спасибо мастерам и руководству фирмы за хорошую работу.
3
7
نوفمبر 27 ، 2024
Приехал вовремя , как и договорились . Сделал все качественно и быстро .
1
1
يناير 26 ، 2024
15 лет назад работали адекватно, хоть и поверку делали номинально. Прайс был чуть выше среднего.
Потом стали набирать непонятные тела, которые приходили и пытались впарить обратные клапаны за переплату в 15-20 раз, а для замера расхода не использовали не то чтоб приборы, даже в мерную ёмкость не наливали, для сравнения с показаниями счётчика.
Теперь раскидывают в ящики лживые извещения о наступлении даты поверки и названивают старым клиентам, с той же целью.
Хотите растерять постоянных клиентов, которые вас рекомендуют другим ? Да не вопрос.
10
1
سبتمبر 24 ، 2023
Благодарю Мультисистему за отличную работу, начиная с 2008 года!!! В этом году, 21.09.2023, мастер Евгений Черемискин поменял счётчик. Оператор Ирина при приёме заказа подробно всё разъяснила, озвучила сумму 3260руб, ровно столько мастеру и заплатили! Отмечу также очень удобный интернет-сайт, он-лайн ответчик также всё подробно, быстро, вежливо разъясняет! Желаю Мультисистеме работать и впредь также чётко, быстро, качественно! Рекомедую Мультисистему всем!
5
يناير 11 ، 2024
Работой сотрудников компании остались довольны. Мастер заменил нам полотенцесушитель качественно и надежно. Теперь думаем через мультисистему в этом году провести работу по теплосчетчику.
1
5
نوفمبر 12 ، 2023
Счетчик горячей воды остановился и не знал какую компанию выбрать. Сходил в управляющую нашего дома и они дали визитку "мультисистемы". Созвонился и оставил заказ для меня удобный день, мастер со мной созвонился накануне и сказал восколько подъедет. Мастер пришел во время и замену сделал грамотно, дал рекомендации по счетчику и местам соединения, выписал докуменьы и напомнил втечение какого времени надо счетчик зарегистрировать. Спасибо за сервис и человеческий подход.
2
6
سبتمبر 11 ، 2024
Работаю с этой компанией более десяти лет масса благодарностей Вам всем ООО рейн здорово!!!!
1
فبراير 28 ، 2024
*** которые сообщают о необходимости проведения проверки счётчика, время которой ещё не наступило. Навязчивые звонки, пытаются впарить свои услуги, используют личные данные. Я просил их несколько раз больше не звонить. Они не понимают вежливого обращения, звонят и ещё и пытаются задавать разные вопросы. Категорически не рекомендую. Правоохранительным органам следует обратить на них внимание
5
مارس 11 ، 2024
Как хорошо, что ещё остались пунктуальные и ответственные люди. Хочется отметить Владимира Компанца, качественно провел работу по полотенцесушителю и пришёл за 30 минут до ЖЭК, до отключения стояка в доме.
1
2
أكتوبر 4 ، 2023
Довольно бессовестная организация. Сначала закидывают спамом почтовые ящики (прошло время для проверки счетчиков, хотя это вообще не так) инвалиды-пенсионеры, не понимая ничего заказывают проверку. При проверке (1200 на счетчик, притом, что новый стоит 900, и его проверять не надо), навязывают дополнительные услуги по замене несуществующих деталей, примерно на 3500.
В итоге проверка счетчиков обходится в 6000 (притом, что новые купить можно за 1800). Замена же счетчиков обойдется вам в 11 тысяч.
Просто бессовестные люди, пользующиеся беззащитностью пенсионеров, отбирающие у них половину пенсии.
Например, инвалиду поменяли обратный клапан, которого там вообще нет (и не нужен), за 3500 руб. (клапан на 1/2 стоит 400-500 рублей, если он там есть. И используют его в насосных, чтобы не завоздушило насос.
На фото прекрасно видно, что тут нету обратного клапана. Есть счетчик, есть фильтр, есть шаровый кран. Всё. Но вам будут говорить, что его не видно, что клапан находится в "штуцере".
Прикладываю также фото, как выглядит обратный клапан. Всё снаружи без штуцеров.
19
1
أكتوبر 19 ، 2023
12 лет назад, повелись на дешевизну установки счетчиков, поставили 4 счетчика учета воды. Но они не поставили пломбы, как оказалось, стали навязывать дополнительную оплату недешевую и я вынуждена была обратиться в другую фирму, для проведения опломбировки этих самых счетчиков!
А дальше началось. Каждый год какие-то нелепые и наглые звонки и квитанции, якобы за какое-то там несуществующее обслуживание этих самых счетчиков!
Бесконечные прозвоны на мой телефон, который я когда-то оставляла для связи.
Я настолько устала, что внесла их в черный список и тем нее менее все равно высвечивается, что они мне названивают.
Сейчас приблизился срок поверки моих счетчиков и их звонки достали окончательно. Поверку я уже вчера сделала в хорошей и очень надежной компании и это конечно не мультисистема.
Никому не советую связываться с этой горе- фирмой! Не ведитесь на их обещания, которые потом выйдут боком! Устанете от их звонков навязчивых!
17
1
يناير 14 ، 2024
Нашли компанию через интернет. Оставили заказ и уже на следующий день мастер был у нас. Сотрудники добросовестно относятся к своей работе: мастер проводя работу все рассказал и дал рекомендации. Спасибо за честный и быстрый сервис
1
4
يوليو 31 ، 2023
Огромное спасибо менеджеру Багине и мастеру Есаянову Александру ! Потек полотенцесушитель, сантехник из Жилищника отказался устранять проблему. Обратились в компанию Мультисистема. Работа мастера Есаянова Александра выполнена на отлично! Огромное спасибо!
4
مارس 22 ، 2023
Знакомые порекомендовали обратиться в фирмы мультисистема для замены счетчиков горячей и холодной воды.
Все оперативно, работники отличные, все быстро, без пробелем! Цены хорошие! работой фирмы довольны! Буду советовать друзьям и знакомым. Спасибо большое!
2
9
ديسمبر 10 ، 2023
Мы относимся к бюджетникам и работы проводим только через договор постоплаты. Мы остались довольны работой компании, провели замену счетчика вовремя и четко по договору. Спасибо мастеру Вакуленко Николаю. Фото приклепляю.
1
5
أكتوبر 9 ، 2023
С Мультисистемой общаюсь с момента основания компании, они нам поставили наши первые счётчики, потом проводили поверку, заказывала у них в своё время и другие работы, и претензий не было никогда. Мастера присылают в удобные для меня дни, заказываю на конкретные даты, ни разу не отказали. Вчера заменили горячий, предыдущему было уже 12 лет. Мастер Дмитрий Гаврилюк приехал точно к условленному времени, аккуратно всё сделал, было приятно с ним общаться. Компанией довольна.
5
أكتوبر 9 ، 2023
Полный развод! Заказали поверку счётчика ГВС. Приехал "мастер", посмотрел год выпуска счётчика, нормально его по приборам не проверял. Сказал, что погрешность 5.5%, поверку не проходит и давайте сразу поменяю на новый за 3500. Отказались, выкинули 1200 на помойку - аля поверку. Вызвали мастера из жэка. Пришёл с огромным прибором, проверил. Погрешность счётчика 0.7%!!!!
Почему был послан "мастер мультисистемы" и не состоялся развод на замену - в своих счётчиках уверена. Покупали реально качественные фирменные итальянские. Будьте очень бдительны при обращении в данную контору!! Разведут только так
16
2
مارس 23 ، 2023
Обратилась в компанию Мультисистема по рекомендации знакомых. Приятно удивлена качеством оказанных услуг. Все было сделано четко,аккуратно, без волокиты и дополнительных расходов. Счетчики работают. Спасибо! Довольна!
2
9
مايو 3 ، 2023
Очень довольна обслуживанием компании Мультисистема! Всегда все четко и понятно. Мастер по обслуживанию водосчетчиков всегда очень вежлив, звонит заранее . Спасибо , все отлично!!!
4
أبريل 19 ، 2023
Пришло время поверки счетчиков. Обратилась в Мультисистемы. Прислали специалиста оперативно. Порекомендовал произвести замену старого счетчика для поверки и установить уже прошедший поверку. Сделал работу, забрал мой счетчик, установил свой "поверенный", оформил акт, все как надо, и я с чистой совестью отправила акты в службы и уехала в отпуск, да воду горячую отключили. Спустя время сын подает данные на оплату, а данные как были, так и остались, счетчик стоят. Вызвать специалиста уже на установленный ими счетчик была проблема. В результате пришлось"подарить" им деньги за их никчемную работу, направила претензионное письмо, заявку на расторжение договора и заявление на отзыв моих персональных данных, чтобы больше не звонили и убрали из базы мои контакты. Заключила договор с другой компанией и там как раз все отлично, все работает. Прошло три года и теперь меня буквально штурмуют звонки от Мультисистемы о необходимости поверки счетчиков. Даже здесь не соблюдают и нарушают закон о защите персональных данных.
На сайте Мультисистемы разместить объективную информацию по качеству их работы не представляется возможным. Там только благодарные письма выставляют. Но даже у самых надежных всегда есть и будут возникать проблемы, которые профессионал решает и устраняет, а так получается с виду "МЫ ЛУЧШИЕ"", а на самом деле "ПШИК!" и проблем в работе выше крыши, вот только не за наш счет пожалуйста и законы, будьте любезны, соблюдайте!
13
3