ТЭЦ, возможно, неплохая организация, теплом город снабжают. Но вот работа с населением оставляет желать лучшего. В 2020 г. продали в августе квартиру, в декабре выписались и уехали из Мурманска, без долгов по ЖКХ. Собственник сменился. В конце ноября 2024 г. получила извещение от ФССП, через госуслуги. Долг 7225 руб. Оплатила, так как через 2 дня ещё и ограничили возможность действий с автомобилем. С трудом удалось выяснить, что долг - это перерасчёт за 2019 г., появился, якобы, в окт. 2020, хотя мы ещё проживал в квартире, оплачивали ЖКУ, долгов не было. Долг прибавиься ещё в марте 2021 г. - перерасчёт за 2020 г. Естественно, мы об этом не знали. И не могу добиться, какие именно документы были предоставлены суду. Суд состоялся в марте 2024 г. Думаю, я не одна такая.
3
володенька
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 5
Чехорда со стороны ТЭЦ уже достала, живём по Кольскому 30 за эту зиму в который раз умирает отопление, раз и его почти нет, замер температуры труб отопления показывал ничтожные 37 градусов и это зимой, вот и вчера 04.04.25 опять похолодало в квартире, прикоснулись к трубам отопления опять та же картина, если честно по-моему этой зимой что то ребята у вас там ни клеится, а сказать боитесь, прямо. При чём каждый раз делался звонок в 051 аварийка и там каждый раз делают вид, что это нонсенс. Такой спектакль для народа.
Артем Третьяков
مستوى 17 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2024
Прекрасное, социально ориентированное предприятие, обеспечивающее теплом и горячей водой подавляющее большинство мурманчан.
2
3
лариса х.
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2023
Обратилась за разъяснением по оплате, получила ответ пишите или обращайтесь на Полярные зори, 11. Номер телефона не дали. Молодая девушка нагрубила и отключилась. Почему я должна обивать пороги и доказывать, что работник ОА "Мурманская ТЭЦ" допустил ошибку, с которой эта организация не желает даже разговаривать? Элементарной вежливости надо обучать сотрудников, которые общаются с населением.
3
3
Александр Пашин
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 28 ، 2022
К огромному сожалению, организация в сфере по работе с населением работает отвратительно!
1. Не дозвонится до специалистов.
2. Приём населения ведётся отвратительно, работает только по средам и все, сидят хамоватые женщины, которым на все плевать.
3. Не производят перерасчёт за поставленные коммунальные услуги (а именно, я например хожу в море и плачу по отопление и ГВС 1в 3-4 месяца, и все до 20 числа, приезжаю опять с рейса и вижу в квитанции долг в 60 тысяч - бред! Итог - учётно-расчетный центр работает отвратительно!
4. Отключение горячего водоснабжения, когда вздумается, уведомление по графику отключению ГВС пришло на одни числа, в итоге просидели 2 недели без горячей воды, так центральная котельная опять шуткует, и снова отключает их по своей прихоти.
5. В период отключения ГВС, в квитанции не когда нет корректировки по сумме.
Итог: Шарашкина контора, которая работает, когда вздумается или какие проверки приедут.
Прямые свои обязанности выполняют ужасно!
15
2
Виталик Чуриков
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 1 ، 2024
Долг прилетел за месяц который был оплачен , приставы взыскали с двоих человек , 3 раза за один месяц оплатили и ни кто не отвечает ….
1
2
Мария Волкова
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2023
Компании хуже этой я еще не встречала , неоднократно приписывают новые долги пятилетней давности , хотя до этого все было закрыто и оплачено .
3
2
Chaos Sky
مستوى 2 خبير محلي
يناير 25 ، 2023
Если бы можно было поставить отрицательную оценку. Я бы ее поставила. Отвратительный персонал и руководство. Вода в Мурманске самая грязная с ржавчиной и червями.
2
4
Дарья Алекс
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2022
Отвратительное отношение к людям ! Вода не фильтруется , уже месяц просто с кусками ржавчины льётся !!! Не дозвониться ! Зачем вообще на сайте номер предусмотрен ?
6
3
Denis Egorov
مستوى 3 خبير محلي
مارس 26 ، 2023
При обслуживании теплообменника сломали его и теперь весь дом будет сидеть без горячей воды много лет
2
4
Галина Дурягина
مستوى 6 خبير محلي
يناير 25 ، 2023
Плюсов не вижу, все скрыто, не достучаться до них. Пока одни минусы, бюрократия в самом расцвете
2
3
Олег Байраковский
مستوى 7 خبير محلي
يناير 16 ، 2024
Ужас. Тут не сбываются мечты.
2
3
111 111
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 3 ، 2024
Все стабильно..
2
2
Евгений
مستوى 18 خبير محلي
يونيو 8 ، 2023
Воняет от них на ближайшие дома мазутом.
2
Александр Ф.
مستوى 8 خبير محلي
مايو 12 ، 2020
Задолбали своими пенями, платёж до 20, заплатил 22, один хрен начислили пени на уже полученные деньги. Один месяц прошёл сегодня 12, это несмотря на то, что вводили моратории на пени, а это-же не для них?
Опять корректировку ПОДСУНУЛИ, уже за 2019г., заботливо распихав её на 9 месяцев.
Вам же в прошлом году губернатор всё объяснил. Что надо каждый год повторять?
13
3
сергей п
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2023
Загрязнения пеплом авто
1
1
Татьяна
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 1 ، 2022
Были по работе. Пропускная система. Никаких экскурсий нет
2
3
Наталья С.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2021
С 16 на17 декабря пропало отопление. Телефона аварийной, дежурного просто не найти.
4
2
Игорь Буданов
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 15 ، 2021
Эффективные менеджеры наше всё
2
5
Инна Юрьевна Воронова
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2020
Разобраться в их начислениях невозможно, пришлось обратиться в Прокуратуру. Отвратительно работают
12
3
Артур Артур
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2021
Все супер. Молодцы
2
7
Циркунов Игорь Борисович
مستوى 18 خبير محلي
يوليو 26 ، 2019
Всё очень строго, но охранники вежливые, посылают посетителей по правильному адресу! (Буквально!)
7
4
Юлия Ключевская
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 27 ، 2020
Ужасное место. Там люди пропадают и желания не сбываются!!!
7
2
Слава
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 19 ، 2019
Относительно хорошая станция, порядок на четвёрку.