Нехватка специалистов, жуткие бойни пациентов с раннего утра за талонами. Эти проблемы, а также другие организационные вопросы по улучшению обеспечения населения должным медицинским обслуживанием не решаются априори.
Но работа некоторых специалистов которые на рубеже защиты здоровья людей заслуживает достойной оценки!
11
1
Валентина Валентина Шикунова
مستوى 2 خبير محلي
مارس 7
В поликлинике только умножить болезнь. Диспансеризация-только для з/п медперсоналу!!!
6
1
Black Pilgrim
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 26 ، 2024
К сожалению качество медицинского обслуживания населения низкое. Некоторых специалистов просто нет в поликлинике. Зато они есть в платных, коммерческих учереждениях. Руководство поликлиникой эти проблемы не решает.
17
1
Роман Глущенко
مستوى 6 خبير محلي
مارس 24 ، 2023
Давно не был, но всякое бывает в жизни. Есть изменения, заметные, регистратура порадовала, правда не все работники достаточно компетентны, но это дело времени. К врачу точно по времени в талоне не попадёшь, придётся ждать, но работают, стараются, молодцы. За новым фасадом, к сожалению плачевно состояние кабинета для сдачи анализов, когда ложишь руку на спинку стула из СССР при сдаче крови мысли в голову приходят разные. Будем надеяться, что изменения будут продолжаться в лучшую доя пациентов сторону.
10
1
405402 Никулин
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 30 ، 2023
Быстрое движение в очереди к желаемой цели получить талон к врачу.Желание персонала всегда помочь и решить положительно вопрос в пользу пациента.Доброжелательность и отзывчивость коллектива ,как и опрятный и чистый халат мед работника.Искреннее соучастие врачей в лечении людей.
4
13
olga sivashova
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2023
С трудом достала талончик к хирургу. Хотя я была после тяжелой операции и вместо понедельника я попала на прием в среду. Врачи и медсестры очень внимательные и грамотно относящиеся к своим обязанностям. Но и им непросто в такой обстановке работать. 6 минут на прием. Время ожидания зашкаливает. Очень хотелось бы изменения в данной ситуации ведь за ней стоят больные.
11
1
Ann_energy
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2024
Бардак! Время технологий, а у на со сих пор очереди занимают в зиму с пяти утра чтобы к терапевту попасть.
17
Анна Стряпчева
مستوى 20 خبير محلي
مايو 22 ، 2023
Специалистов нет, записаться к узкому специалисту невозможно. На фильтре врач говорит- что вы хотите от бесплатной медицины, ищите себе платных врачей и лечитесь. Но ведь вопрос в том что поликлиника то получает деньги за каждого пациента, то есть платите дважды получается. А потом удивляются почем молодежь у нас до последнего тянет сами лечатся, да потому никто никого лечить не хочет. Всю жизнь тут живу и выяснилось что я к поликлинике не прикреплена, без температуры с ангиной все равно на фильтр, даже общий анализ крови не взяли, жрите антибиотики потом если станет хуже приходите, вот так как то.
22
2
Светлана Левинская
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2023
Нарушают закон , любопытно руководитель организации Главный врач ГБУ РО «ГП №3» в г. Волгодонске - Дорохов Виктор Иванович знает о самоуправстве отдела Профосмотров?
Согласно Закона «О безопасности дорожного движения» «Порядка проведения медицинского освидетельствования водителей транспортных средств», утвержденного Министерством здравоохранения РФ пройти освидетельствование и получить медицинское заключение можно в любом медицинском учреждении, имеющим соответствующую лицензию, вне зависимости от места регистрации.
01.08.23 обратилась по телефону 8 863 9 233630, чтобы уточнить в каком режиме работают, какие документы принести, кроме паспорта и заключения из ПНД и наркодиспансера, был категорический отказ в приеме из-за постоянной регистрации в Москве и требовании "сделать" хотя бы временную в Волгодонске. Требование противозаконное, медосвидетельствование могу пройти в любом городе РФ, о чем я проинформировала оператора, который отвечал на звонок, но трубку бросили...Очень странное поведение , прошу учесть в обращении, там работают не профессиональные хамоватые "женщины". И это платная услуга, боюсь представить как они работают по ОМС.
10
4
Казьмина С.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2023
Взять талон ко многим врачам нереально или вообще нет таких врачей, а потом еще в очереди стоять не меньше двух часов всегда. Многих услуг вообще нет. Отправляют на обследование в платные клиники, потому что у них ничего нет. Бесплатные талоны только через две недели и все равно там отказали, а платные в этот же день. Это бесплатная поликлиника! Очереди огромные во все кабинеты. Теперь еще отправляют по другим адресам, потому что перенесли.
15
3
Инкогнито 3998
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2023
Огромоная благодарность персоналу поликлиники.
Приехала отдохнуть на неделю ,но заболела. Приняли без вопросов, взяли тест на ковид, проконсультировали, прописали лекарства.
Оперативно, профессионально
3
7
елена персиянова
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 12 ، 2023
Как и в других медучреждениях, проблем много. Специалистов не хватает, помещения требуют ремонта, кабинеты маленькие, да и коридоры, холлы должны быть больше по масштабам. Освещения, вентиляции недостаточно. Время ожидания разное, но проводят пациенты в целом много времени в поликлинике и не всегда можно взять талон к врачу. Иногда просто не работает компьютерная программа и работа поликлиники " зависает" . Оснащение тоже не на высоком уровне.
9
1
Сергей Бакрымов
مستوى 14 خبير محلي
يونيو 13 ، 2023
Нужно было сделать рентген кистей рук. На платной основе. Обратился к администратору на первом этаже. Отправила узнать на четвёртый этаж в 411 кабинет. Пришёл. Очередь из женщин пред пенсионного возраста и парней из военкомата. На просьбу , узнать делают ли данную процедуру, был послан женщинами из очереди, по известному адресу. Поехал в старый город в медсанчасть атомной станции. Оплатил, получил процедуру, через 5 минут получил результат. Учитесь работать. Я вам живые деньги принёс.
8
1
Георгий Котов
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 20 ، 2024
Поликлиника N1 как будто новая, а вызов пациентов как и раньше - криком из глубины кабинета. Пожарная сигнализация, похоже, в работу не введена - на каждом датчике установлена крышка. Вот так пожар начнётся и ни кто не узнает. Хорошо, хоть медперсонал не унывает (даже не хамит)
7
4
Настя Ларина
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 17 ، 2024
Отвратительное отношение к пациентам,звонили пол дня чтоб вызвать врача на дом для лежачего человека,трубку никто не берет!!! Так же врачи грубо общаются с людьми
13
Наталья Воронина
مستوى 13 خبير محلي
أكتوبر 4 ، 2023
Поликлиника не плохая, проблема очередей мне кажется никогда не разрешится. Есть врачи знающие своё дело, а есть такие что, второй раз страшно приходить на приём. Но в общем поликлиника как поликлиника.
7
4
Максим
مستوى 21 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2021
Оборудование современное, анализы делают очень быстро, врачи действительно специалисты высочайшего класса, милые, добрые, ласковые, заботливые, как домой пришёл, видят как лечить, и чем, оперативно и быстро, я бы всем врачам нашей страны дополнительную премию выписал бы под Новый Год, мы же Россия, один за всех и все за одного или как там было у мушкетеров из романа Дюма☝️☝️☝️☝️
5
22
Ирина Щербакова
مستوى 15 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2022
Проходила диспансеризацию впринципе всё быстро прошла, особенно очень хороший врач в смотровом кабинете для женщин, Елена Николаевна, давно не встречала таких замечательных врачей. Поликлинику обновили, посмотрим, что дальше по терапевтам., и остальным врачам.
6
1
Наталья
مستوى 19 خبير محلي
فبراير 13 ، 2023
Делали здесь МРТ, быстро приняли, все доступно объяснили, результат получили быстро. Отношение доброжелательное. Внимательно изучили предыдущие анализы и исследования.
5
Мудрец
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 17 ، 2023
Не знаю что у них с системой ,но можно как в регистратуре так и через интернет записаться и не попасть к врачу, потому что на это время, почему-то, записан другой человек( причем по времени записывался после пеня). Несколько раз у меня так было
10
Евгений Бася
مستوى 6 خبير محلي
مايو 16 ، 2023
Хорошая, современная, легко попасть к врачу, только фильтр раздражает очень всех с температурой и признаками ОРВ отправляют туда, а там по три часа в очереди чтобы попасть на приëм к врачу. Я с температурой просто вызвал врача на дом.
3
6
Любовь Полищук
مستوى 4 خبير محلي
مارس 23 ، 2022
Делала операцию 22.03.22, оценки 5 мало для людей,которые меня встретили в операционном зале. Сестрички,как добрые феи. Окружили заботой и лаской. Очень боялась,так как это первая операция в моей жизни. Девочки и пошутили и посмеялись вместе со мной. Врачи достались мне,настоящие мужчины: Шершнев Вадим Александрович и Царукян Андроник Вартанович. Мало того,что операцию сделали быстро,так еще и на руках носили,т.к. двигаться сама не могла. А я женщина в теле. Давно от медицины не получала такого удовольствия! Огромная благодарность от человека,который первый раз столкнулся с этим.
7
2
Сергей Чертинов
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 23 ، 2023
Эта поликлиника абсолютно не приспособленна для инвалидов. Лифт узкий, приходится придерживать створки, когда коляска заезжает. В кабинетах большие порожки, постоянно спотыкаешься. Врачей не хватает - очередь для записи на недели растягивается.
Окулист - ужас, а не врач- просто прописал очки, за пол года зрение упало на 0,75. Никакого обследования не назначил.
8
2
Татьяна
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2022
Персонал вежливый, отношение иногда хочется лучше. Очередь проходит быстро, несмотря на огромное количество людей. После ремонта стало просторно и уютно
10
4
.
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2023
Не расторопные. И никто, ничего не знает. К кому бы не обратилась, каждый переводит с одного врача на др. А потом удивляются, почему мы обращаемся в платные клиники. Да потому что у вас концов не найти.
9
1
Swetlana S.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2022
Ревматолог Савенкоо-овратительное отношение к пациент-долго уговаривала мужа сходить к доктору из-за болей в суставах. Взяли талон, ждали две недели, он сегодня пришёл, правда, не взял паспорт, а у неё не работает компьютер. Но если компьютер не работает только это же не вина пациентов?! Сказала: " Вы куда шли?" Даже не спросила для чего он пришёл. Отправила к терапевту. Она же понимает, наверное, что человек две недели ждал? Можно же было хотя бы выслушать? В конце концов, можно же было ему сказать, чтоб пришёл позже с документами? Ведь карта медицинская должна же была быть у неё в кабинете, так как талон брался заранее. Почему такое отношение к людям?! Как собака облаяла и выставила из кабинета. Ну можно же с людьми по-человечески?!!!
12
2
Татьяна Сержанова
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2022
Такого я ещё не встречала, было настолько неприятно слышать такое от взрослых женщин,
Пришла на флюрограмму все взяли документы ,сейчас буду заходить на снимок, врывается девчонка и говорит ой а мне сделайте, врачи мои документы убирают, и она перед моим носом заходит туда на снимок, я стою не пойму, Делаю замечание мол ну я тут стою не для мебели, а они говорят такие интересные вещи на полном серьёзе: так это же дочь врача который снимки описывает"хахаха у меня слов нет, они ещё и не стесняются ))) вообщем было множество хамства в мою сторону , как же так я им посмела Боярам слова сказать, не имею права)))) Аккуратней Уважаемые пациенты, с такими "врачами" настроение минимум испортят
10
1
Татьяна Ищенко
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2023
Хирург Морозова И, А. очень грамотный врач, отзывчивый человек! По больше бы таких врачей! И медсестра на приеме с ней хорошо общается с больными!
9
1
Наталия М.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 18 ، 2023
Некоторые Доктора совершенно не знают как оформить пациента на обследования,которые не делают в городе,но делают в Областных больницах,даже имея на руках рекомендации на обследования,пытаются отговорить от них,как то препятствовать их прохождению,направления на анализы,на Холтер,на ЭКГ приходится добиваться со скандалом,так же на УЗИ сердца,нет желания работать в тандеме со специалистами из области и из столицы,считают себя умнее,отменяют лечение Ростовских врачей,назначают свое
7
АнЮта
مستوى 9 خبير محلي
مايو 15 ، 2023
Талоны к специалистам практически взять не возможно. Врачи разные: есть квалифицированные, есть не очень. Последний раз была у эндокринолога, УЗИ через 2 недели выписали бесплатно, а вот гармоны отправили сдавать платно, заплатила 1200. Вот и бесплатная медицина!
6
2
Андрей К.
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 7 ، 2023
Огромный минус за вакцинацию. Кем и почему придумано правило «вакцинируем только когда наберется 5 человек» - непонятно. А когда эти 5 человек будут, и будут ли сегодня вообще - твои проблемы. Даже если ты иногородний, даже если у тебя времени в обрез, и очереди нет - пока не будет 5 человек - дел никаких
К остальному претензий нет
7
1
Ольга
مستوى 8 خبير محلي
مارس 31 ، 2023
Специалистов конечно хотелось бы побольше, а так всегда чисто, очереди когда как, бываю редко, чему очень рада!
7
1
Олеся Алексеева
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2023
Ремонт всё губит, сплиты поставили на 1-2 этаже, но не всегда включают, а на 3 этаже, где в основном все терапевты и специалисты задохнуться можно
6
3
Надежда Доронина
مستوى 9 خبير محلي
مارس 24 ، 2023
была у офтальмолога не считая того что пришлось ждать изза медосмотра всё было весьма качественно, так же хотелось бы отметить медсестёр что стояли на входе, очень вежливые и доброжелательные девушки
5
Капелюшник Александра
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2022
Большой неожиданностью было прийти на прием к хирургу,записавшись за две недели,получить информацию о том,что врача нет и никто его не замещает.
Уважаемое руководство данного мед.учреждения!неужели сложно заблаговременно оповещать пациентов, учитывая,что при записи остаются личные данные (эл.почта,номер телефона)
В каком веке живём???
Неделю уже врач не ведёт прием,а мы в ожидании,что нас примут в назначенное время.приходится перезаписываться к другому специалисту,это ещё неделя ожидания.
К чему все эти записи, сбор данных,если ими не умеете пользоваться.
14
николай кондратьев
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2023
Взял толончик флюроограммы11 30 и сразу пролшел. Хочу отметить работу регестр. Отзывчивые , спаибо!
6
4
Инкогнито 4232
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2023
Отвратительная поликлиника. Терапевты теряют анализы, не компетентны вообще. Пришла с серьезным заболеванием, а терапевт говорит, что вы ходите просто так. Ужас... Вынуждают людей идти к платным специалистам.
4
3
Александр Воронцов
مستوى 16 خبير محلي
يوليو 5 ، 2023
По сравнению с прошлыми годами, стало намного лучше. На в воздухе осталось летать депресивно-агрессивное настроение.
5
4
2496 Редкокаша
مستوى 9 خبير محلي
مارس 27 ، 2023
После поликлиники-1,двоякое отношение, но в принципе пока довольна, мама инвалид 1 группы, приходится часто вызывать на дом. Молодцы кровь приехали взяли через 2 недели, ждём невролога🙈
6
Валентина Цацулина
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2023
Сделан ремонт, наверное дорогостоящий. Но почему такие безликие стены! Добавить нужно было колер по выразительнее!
6
4
Татьяна З.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 16 ، 2022
Качество обслуживания на низком уровне, пришел сын, которому требуется срочная операция в Ростове за талоном к терапевту, показал направление с Ростовской областной больницы.Надо было просто выписать направления на анализы, но в регистратуре ближайший прием только чернз неделю.Вынуждены были обратиться в платнуу клинику, сдали все анализы в один день, правда потратили деньги.поликлиника-Безобразие!!! В РЕГИСТРАТУРЕ СИДЯТ ЧЕРСТВЫЕ БЕЗГРАМОТНЫЕ РАБОТНИКИ! ОБЯЗАТЕЛЬНО НАПИШУ НА САЙТ ЗДРАВОХРАНЕНИЯ, МОЖЕТ ПОДЕЙСТВУЕТ
18
1
Алеся Глазунова
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 22 ، 2022
Ремонт не решает проблем с некомпетентностью врачей, приходила с жалобами на здоровье, так каждый врач смотрит так как будто им жизнь портим! Могут пройтись по человеку его внешности в его же присутствии по мимо этого фразы "от куда в вашем возрасте столько жалоб или болезней" у них это норма, наверное от таких врачей и появляются болезни и жалобы так как ходить к ним настоящий АД! Вот люди и думают что лучше самим как нибудь лижбы не к таким мерским цинникам. 21 век на дворе а приходя в данное заведение ощещение что в средневековье попадаем, потом удивляются что о них плохое мнение, таких врачей не должно быть, если вам не нравиться работать с людьми так уходите из этой професии а не ломайте жизни и людей!
16
1
Lelik
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2022
Специалисты конечно же есть. Отношение зависит от человеческих качеств специалиста. Можно попасть к такому доктору что выходишь из кабинета с настроением, а иногда как попадётся...... Лучше не ходила бы.
6
Анастасия Пехтерева
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2022
Специалисты хорошие, но все в принципе как везде, летом из 5 терапевтов 1. Не протолкнуться в поликлинике. Вечные очереди, как и везде. Персонал в большей части приветливый, но попадаются и грубые, скорее всего в силу того что это поликлиника. Лечат нормально и это главное!
6
4
|{Б
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 12 ، 2022
После реконструкции стало намного удобнее добиться результатов. Очередь в регистратура стала электронной.
Очень много людей. Очереди просто огромные. Для нового города нужна ещё одна полеклинника чтобы разгрузить эту
4
1
Галина Кучер
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 29 ، 2022
30 лет не обращалась в поликлинику, а в течение всего этого времени мой работодатель платит за меня приличную сумму налога в ФОМС, а в результате что: эндокринолог говорит, что надо сдать анализ на гормон, но бесплатно мы вам дать не можем, приходите в октябре или делайте платно, а платно каждый показатель 250 руб, а тем их 5. Видимо надо жаловаться в вышестоящие организации
11
2
Инна
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 15 ، 2021
Хочется выразить огромную благодарность всему персоналу филиала поликлиники 3, на В-17 Индустриальная д.16 !!! Особенное «спасибо» самому чуткому и знающему терапевту Формалёвой Алле Викторовне!!!Не первый раз ставит на ноги после двухсторонней пневмонии и ковида...Благодарность за отзывчивость и грамотное лечение, неравнодушное отношение всего персонала: от процедурного кабинета и до физиокабинета!!!Спасибо за Ваш нелёгкий труд!!!
24
12
Александр Завьялов
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 21 ، 2023
Вечные очереди, невозможно попасть на приём к нужному врачу. Фильтр и отделение профосмотров о одном маленьком коридорчике. Пришёл на профосмотр- подхватил заразу!
5
1
Ирина Павленко
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2023
Невозможно взять талон к врачу. Даже имея талон на руках приходится сидеть часами в очереди. Диспансеризация это вообще отдельная песня. Полная профанация
10
1
453970 жарова
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 31 ، 2022
Здание конечно не современное, старое, оптимизма не вызывает. Специалисты разного уровня подготовки встречаются. Талон брала по интернету, довольно быстро. Перед кабинетом стаяла очень долго, много больных без талона и "спросить".