My documents

4.6

951 تقييم

قيِّم هذا المكان

Галина Бухман

مستوى 2 خبير محلي

Хочу отметимть не только высокопрофессиональную работу специалиста Юлии Сергеевны Колодей, но и внимательное и вежливое отношение к посетитлю, огромное терпение, вежливость и , главное ,искреннее желание помочь.Радует, что такие люди работают в МФЦ, в отделении по ул. Свердлого 23 а в Новокуйбышевске

Оля Колесникова

مستوى 4 خبير محلي

Сотрудники данного МФЦ работать АБСОЛЮТНО не хотят. Была записана за неделю на услугу, из за загруженности дорог опаздала на 10 минут, извинилась, объяснила ситуацию. Работало три окна, а именно 19.20.21,никого не было на приеме ни в одном из этих окон, администратор подошла и спросила примут ли они меня, итог, конечно же НЕТ! Это же конец рабочего дня, все трое уже сидели на старте домой, хотя до окончания оставалось ещё 30 минут!!! Но нет, зачем работать...ведь уже же с сумкой на выходе, спасибо что хоть не закрылись раньше времени! Данная услуга для меня была важна, а теперь из за лентяек приходится ждать ещё неделю! Жаль, что в таких учреждениях работают такие "СПЕЦИАЛИСТЫ"!

Гульшат Т.

مستوى 2 خبير محلي

Добрый день! Очень довольны работой специалиста Ермолаевой Екатерины Анатольевны , рады что попали именно к ней. .Все было сделано быстро, на все вопросы Екатерина Анатольевна отвечала очень профессионально, спасибо большое! 💐

Татьяна .

مستوى 7 خبير محلي

Очень компетентные и грамотные специалисты, даже если новичек принимает, то всегда на помощь приходит более опытный специалист и помогает, что очень здорово, так быстрое обслуживание, хожу только туда

CrazyColibri

مستوى 7 خبير محلي

Меняла паспорт , покупали-продавали недвижимость . Вежливые сотрудники ,очень внимательные ,всегда помогут и подскажут. Очень быстро всё проходит .

Елена Смирнова

مستوى 5 خبير محلي

В последний год частенько тут бываю и всегда остаюсь довольна. Все быстро, в очередях не приходится подолгу стоять. Работники все вежливые, как будто и правда рады тебя видеть))

Алла Зиновьева

مستوى 11 خبير محلي

Хороший центр, всегда быстро обслуживают, удобная обстановка, есть места для сидения, вежливый персонал.

Владимир Мармажов

مستوى 10 خبير محلي

Место нужное. Многие приходят сюда со своими проблемами. Проблемы персоналом решаются, но угнетает эта бесконечная очередь. Можно из за небольшой проблемы. ,, проболтаться,, пол дня. Обидно терять время в очередях.

Шота Басиладзе

مستوى 8 خبير محلي

Это лучшее изобретение человечества. Специалисты хорошие все делают быстро и качественно. Есть отделение почты внутри. Очень удобно.

Наталья О.

مستوى 3 خبير محلي

Невозможно дозвониться вообще! Постоянно поет "Ваша позиция в очереди два". Спустя пять минут новая песня "Ваша позиция в очереди один". И потом через пару минут сброс.

Анна Ив

مستوى 9 خبير محلي

Всё хорошо, начиная с рецепшена, девушка подсказала, направила. Есть где распечатать, сделать копию. Всё оперативно, понятно, спасибо! Даже есть, окошко почты, очень выручает, когда нужно оплатить госпошлину, например.

Евгения П.

مستوى 11 خبير محلي

Побывала там совсем недавно) парковки как таковой нет, но машину есть где поставить) очень много народу, и одна девочка администратор, которую разрывают на части, и не всегда она может ответить на поставленные вопросы. Очередь идет медленно. Девочки, которые сидят на приёме документов, после каждого человека минут десять -двадцать еще "обрабатывают документы", и только потом зовут следующего. Нам попалась девушка, которая предпочитала молчать и жевать жвачку очень интенсивно... на "добрый день" она ничего не ответила, только челюсти задвигались более интенсивно.... но это все мелочи, документы же приняли)

Сергей Щёкин

مستوى 9 خبير محلي

Отличный центр! Персонал приветливый, никакой суеты и очередей, работники - профессионалы своего дела!

Жанна Ошкина

مستوى 11 خبير محلي

Понятливей и оперативней девчонок и сам центр я не встречала! Спасибо вам за помощь! Особенно сегодня , работая до 14-00, меня все таки приняли, вошли в мое положение и помогли быстро все сделать ! Спасибо еще раз Елена Анатольевна ! Вам особенно 👍🏼

Ольга Дрягина

مستوى 4 خبير محلي

Работа настроена хорошо. Сколько раз обращалась, всегда положительное впечатление. Сотрудники молодцы, помогают, зарплату бы им выше, с людьми работать это всегда нагрузка.

Елена Ш.

مستوى 5 خبير محلي

Очень хочется оставить отзыв со словами благодарности сотруднику МФЦ Ермолаевой Е.А. Спасибо Вам за помощь в решении вопроса. В наше время такие добрые и отзывчивые люди это такая редкость, к сожалению, но они есть!

Наталья Мальцева

مستوى 5 خبير محلي

Из-за неграмотности юриста, пришлось ходить по специалистам и переплачивать за услуги нотариуса немалую сумму.

Дмитрий

مستوى 7 خبير محلي

Быстро, удобно, компетентные сотрудники, спасибо.

Анастасия Кузьмина

مستوى 8 خبير محلي

Доброжелательные сотрудники(мне лично попадаются),на ресепшн всегда девушки помогают, объясняют. Очереди редко. Удобно,что есть ещё и почта в МФЦ. Удобный график.все устраивает.

Артем Зверев

مستوى 4 خبير محلي

Хороший МФЦ, документы выдают вовремя. Только вот для оформления этих самых документов необходим интернет, а внутри его буквально нет (Теле2)

Антон А.

مستوى 4 خبير محلي

Хорошее обслуживание клиентов, персонал вежливый, на любые вопросы подскажут и направят куда нужно, отдельно хочется отметить Падисову Евгению и Рустамову Диану за хороший сервис и обслуживание!

Людмила Карунова

مستوى 3 خبير محلي

Хочу оставить положительный отзыв о специалисте по приему и выдаче документов МФЦ (г. Новокуйбышевск, Свердлова, 23А) Петрянкиной А.А. 22.08.2023 года я оказалась ее клиенткой. Очень тактично, терпеливо, с улыбкой и быстро этот молодой специалист работала со мной по двум услугам. Хочется пожелать Александре Андреевне профессиональных и личностных успехов.

Наталья П

مستوى 12 خبير محلي

Ставим твёрдую 4.да насамом деле все хорошо. Работники супер. Все объясняют. Но вот почему то всегда очередь, хотя окон очень много.. А так молодцы Доброго вечера всем. В настоящее время нахожусь в МФЦ по Свердлова в городе Новокуйбышевск. Если ранее мы были в окошке 23 и 14 там люди были приветливые и понимающие. В настоящее время находимся около окошка 16,нас обслуживает Богдашкина И. В. и я уже не восторге. Во первых очень напористо ведёт себя с клиентами. Да может мы что-то и не знаем, но ведь для этого мы идём к вам. Дали нужные документы, ей нужно было только ознакомиться с ними чтобы найти ответы на вопросы.. Но нет просто чуть ли как на приёме у следователя.. Возможно где-то и мы не правы, но когда к вам приходят люди за помощью будьте так любезны просто помочь. Ведь это все не так то и просто для простого человека... Вот и есть разница в сути человека. Примите документы, ознакомиться с ними и только потом можно повышать голос. Ведь это не шутка, а люди. А если бы это была бабушка, я думаю ей бы там сразу было плохо. Я не ругаюсь просто хочется взаимопонимания

Mihail Z.

مستوى 14 خبير محلي

Опыт общения почти год, процедура достаточно сложная была, коллектив справился на ура с поставленной задачей, подсказывали, помогали, шли на встречу. Все что касается Новокуйбышевский задач то только сюда! Спасибо

Владимир

مستوى 7 خبير محلي

Действительно девушки и женщины , работници м ф ц в полном смысле слова на своем месте ! По больше бы таких работников во всех службах города ! Все обьяснили доходчего и вежливо ! Всему персоналу респект ! Могут же работать люд ! Просто умници ! ! !

Наталия Блощук

مستوى 4 خبير محلي

Всё отлично. С любым вопросом помогут.

764554 Лекс

مستوى 15 خبير محلي

Небольшой МФЦ, хороший адвокат девушка хоть малость ворчит , но молодец, мало народу, все отзывчивы , всё прошло быстро!!!

Олеся Мухина

مستوى 5 خبير محلي

Всё отлично. Всё чисто, убрано всегда. Все сотрудники вежливые и приветливые, всегда помогут с вопросами.

Роман

مستوى 4 خبير محلي

Отличное место для решения всех проблем с документами. Вежливый персонал, отвечают на все вопросы, и советую что и как делать дальше.

Виктория Р.

مستوى 9 خبير محلي

Не так часто пользуюсь услугами МФЦ, но последний раз, когда была всё прошло отлично. Оформляла карту болельщика. Сделали всё очень быстро. Сотрудница была очень приветлива.

مراجعة مجهولة

21.03.2023, вторник отделение работает до 20-00. Пришли в 18:10 и талоны уже не выдавал аппарат на очередь на выдачу документов, ПОТОМУ ЧТО РАБОТАЕТ ВСЕГО ОДНО ОКНО. На вопрос, почему работает окно одно, ответ таков- с 9 до 17 надо было приходить, в это время работало 2 окна. Всё для людей. с 9 до 17 часов все люди сами РАБОТАЮТ. Обслуживание абсолютно не ориентировано на людей.

виктория и.

مستوى 7 خبير محلي

Быстро, оперативно работают.

дмитрий кругляяков

مستوى 6 خبير محلي

Очень быстро, удобно ,доступно. Отдельное спасибо Ермолаевой Е.А. . Если бы везде были такие специалисты жизнь стала проще в разы.

Игорь

مستوى 10 خبير محلي

Регистрационный орган. Постоянные похождения после каждого документа и перекладывания бумаг из одного окна в другое. Все происходит по утверждённым правилам, но от этого можно сойти с ума. С апреля по декабрь и никак не закончаться оформляться документы . Для чего такая тугомотина придумана непонятно. Этим должны заниматься специалисты комплексно, а не я, к примеру ,очень далёкий от документальных перепетий человек. Хождение по мукам , хоть и упрощенно.

Кристина Рудницкая

مستوى 6 خبير محلي

Супер, помогают отлично

Дмитрий Галочкин

مستوى 12 خبير محلي

Всё мои посещения проходили быстро, без утомительных ожиданий, консультации полные и всеобъемлющие!

Олесина Олеся

مستوى 11 خبير محلي

Прием документов -квартиры,дачи,земельные участки и т.д. Имеется запись на прием-прихрдишь берешь талончик время ожидания в среднем 20мин.

Светлана Суворова

مستوى 6 خبير محلي

Сдавала документы на приватизацию. все работники молодые,но шустрые,знают свое дело,все сдала быстро

Сурия

مستوى 11 خبير محلي

Оформляли тут сделку купли-продажи дома, всё прошло хорошо, единственное а 2019 году госпошлину надо было ехать платить в Сбербанк, сейчас может что-то изменилось. Также делали там прописку, тоже быстро приняли документы. И вот на днях ходила оформлять через МФЦ пособие на ребёнка, 15 минут и всё. Не пришлось записываться в соцзащиту и ждать 1.5 месяца. Всё специалисты к которым мы попадали были адекватные и знающие свою работу.

Присягина Татьяна

مستوى 3 خبير محلي

Сдала документы, 31 мая. Дата оказания услуги стоит в заявлении 14 . 06. 2023 года. На телефонные звонки не отвечают. Обещали позвонить как пройдут документы. С чем бы не обратился, толком объяснить нечего не могут.

Анастасия Салмина

مستوى 8 خبير محلي

Культурный, доброжелательный персонал. Сделали все быстро

Аслидиншох Мирджонов

مستوى 6 خبير محلي

Отличны добродушные и профессиональные своих дел сотрудники

Валентина Кечина

مستوى 4 خبير محلي

Отвратительная организация работы! Получили талон, сказали ждать 1,5 часа, ок. На вопрос можно ли пока отъехать и вернуться к назначенному времени получили утвердительный ответ. Подъехав к назначенному времени, ожидали ещё 1,5 часа!!!!!

مستوى 5 خبير محلي

Всегда вежливые сотрудники, все грамотно объяснят, подскажут, как действовать дальше. Я доволен.

Ева А.

مستوى 8 خبير محلي

Если можно было-бы поставить отрицательную оценку, так точно поставила бы. Приехали из Самары, взяли талон и ждём уже больше двух часов. Это при том, что народа -два человека во всем здании МФЦ. Это какой-то кошмар и неуважение к людям. Подходила к стойке администратора, его на месте нет. Дождалась, она разводит рукам, говорит, так у них всегда. Это что такое??? Почему все бездействуют, почему все молчат и терпят ? Отвратительное обслуживание!!!!

надежда зайцева

مستوى 5 خبير محلي

Очень хорошее обслуживание. Вежливый персонал.

Эля Давлетбаева

مستوى 4 خبير محلي

Все хорошо, но хотелось бы, чтобы там был сотрудник, который мог заполнять документы, а посетители чаще заполняют с трудом

Евгения К.

مستوى 5 خبير محلي

Обращалась в Мфц , а конкретно к юристу на платной основе к Анисимовой В., прождали ее около часа , в итоге сказала что скоро уходит и нас обслужить не успеет. Не советую к ней обращаться, потеряли с ней время. Лучше обратиться к другому более грамотному и вежливому юристу.

Жанна Королёва

مستوى 5 خبير محلي

Пришлось воспользоваться услугами МФЦ недавно,оформляла карту болельщика. Всё прошло быстро и чётко. Не знаю,как другие операции с какой скоростью выполняются но мне не приходилось обращаться.

Оксана Кистенева

مستوى 5 خبير محلي

Отличные сотрудники и отвечают на все вопросы. Но уборщица там главнее директора

My documents

266 مراجعات