بحث

My documents

4.4

3243 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Киреев Сергей

مستوى 8 خبير محلي

Не советую данный мфц !!! Консультанты первой категории на самом деле низшей категории !!!не помогли ни чем, а в другом мфц (на балтийском бульваре ) подробно обьяснили как получить нужные мне копии документов и записали в этот же день к операционисту

إظهار رد العمل التجاري

Анна Клименкова

مستوى 11 خبير محلي

Очень удачно зашли в МФЦ. Очереди отсутствовали, приём по записи, через 20 мин. было свободное окно и мы получили номер. Нас любезно приняли, всё объяснили, без проблем и каких либо вопросов решили всё необходимое нам. Спасибо за работу сотрудникам.

إظهار رد العمل التجاري

Вера Амосова

مستوى 9 خبير محلي

А'гонь девочки! Супер четкая работа. Чисто и спокойно. Нет очередей. Когда не понятно как будет происходить вся сделка ,тут подробно было и спокойно все расписано и по итогу дёшево и очень быстро. Ценно что звонят и приглашают раньше чем записались ,почти на три дня ! Очень рады .

Александр И.

مستوى 10 خبير محلي

Хорошо организована работа. Персонал на приеме с пониманием запросов населения пенсионного возраста. Я обратился 17.06.2025 г. Около 19.00 по поводу взлома личного кабинета в госуслугах. На рецепшн меня очень быстро отправили в окно 5 где мне объяснили, что и как сделать. На компьютере самоуслуг вошел в личный кабинет, вошёл в личный профиль, открыл безопасность, проверил действия в личном кабинете, сменил пароль. Отдельное спасибо начальнику МФЦ Ольге Владимировне за чуткое отношение к работе с посетителями.

إظهار رد العمل التجاري

Алина С.

مستوى 7 خبير محلي

Слава Богу, что мы живём в России))) записалась онлайн, пришла ко времени и не стояла в очереди, быстро приняли и так же быстро, в течение 10 минут услуга была оказана. Сотрудник Цвиркунова Виктория Витальевна очень вежливая, доброжелательная, всё чётко объяснила. Спасибо!

юлия фёдорова

مستوى 7 خبير محلي

Удобно добраться, но не удобно что по записи, в других мфц нет записи, супер, быстро качественно сделать всё можно, рекомендую всем другие мфц

Мария П.

مستوى 4 خبير محلي

Очень помогающие сотрудники, выслушали, уделили внимание всем вопросам и помогли сделать нужные справки. Всё достаточно быстро и понятно Спасибо ♥️

Надежда Белоусова

مستوى 6 خبير محلي

Была очень порадована вниматльным отношением и помощью по всем вопросам , огромное спасибо , народа было много ,но всё прошло быстро и результативно.

Юлия Кузнецова

مستوى 5 خبير محلي

Вчера в мужем посетили МФЦ на Ленинском 55 к.1. Впечатления только положительные. Оператор Сахарова Анна Валерьевна не только хороший и внимательный специалист, но позитивный человек. Оформила документы быстро, качественно. Выражаем ей свою искреннюю благодарность. семья Дивель.

Галина Г.

مستوى 2 خبير محلي

Отвратительное. Записаться - не реально, ни по телефону, ни через госуслуги. А без записи, по живой очереди, они не принимают. Хотя на приеме вообще никого не было

Галина Демченко

مستوى 4 خبير محلي

Самый лучший МФЦ.Записалась, пришла в свое время и замечательные хозяюшка окружили заботой, все быстро и качественно специалист супер.

Элеонора Лящук

مستوى 5 خبير محلي

Посещала несколько раз данное отделение МФЦ по предварительной записи. Девушки, что на стойке регистрации, что в окошках, очень доброжелателлные, всегда готовы объяснить, какие документы нужно собрать, где и как их нужно оформить. Больших очередей не наблюдала.

Инкогнито 1010

مستوى 4 خبير محلي

Всё чётко, быстро и вежливо! Чисто, приятно, сотрудники очень дружелюбные!

إظهار رد العمل التجاري

Сергеева Мария Владимировна

مستوى 5 خبير محلي

Очень вежливые сотрудники , меняла тут СНИЛС, полис и ИНН. Записалась на приём к определенному времени и прошла без очереди. Спасибо всем

Elena A.

مستوى 23 خبير محلي

Работают только по предварительной записи, но задерживают минут на 10. Оформление ОЧЕНЬ долго, хотя все данные в системе есть. Сотрудники доброжелательные и терпеливые

O.J. Grant

مستوى 20 خبير محلي

Кстати норм, когда заранее записан, но и так я там очередей не наблюдал, с тобой сразу начинают взаимодействовать, уже на входе и все объяснили

إظهار رد العمل التجاري

Виктор Пигарев

مستوى 16 خبير محلي

Самое главное, что персонал этого центра очень внимательный, компетентный и вежливый. Даже не глядя на их усталость к концу рабочего дня. Особенно в технологиях сервиса. Их советы очень актуальны. У нас очень хорошее впечатление. Руководитель - Ваши работники - Ваш золотой фонд! Удачи Вам.

Татьяна Р

مستوى 11 خبير محلي

Чисто, просторно, быстро. Чудесная девушка при оформлении документов всë объяснила и помогла

Maксим

مستوى 5 خبير محلي

Огромное спасибо сотруднику МФЦ на Ленинском 55 Бурковской Полине Александровне! Добрый внимательный, неравнодушный человек и специалист. Выяснила цель моего визита, подробно подсказала как лучше поступить и вот я уже получила нужную мне услугу. Всё вместе заняло не более получаса. МФЦ работает быстро, все сотрудники клиентоориентированы и вежливы.

Ирина Ипполитова

مستوى 3 خبير محلي

Я обратилась в МФЦ для сдачи документов по инвалидности 21.06.2025 г. в 16-10, окно № 3. Приняли меня точно по времени. Инспектор внимательно меня выслушала, спокойно и доходчиво объясняя по всем пунктам о чём и для чего тот или иной документ. Со мной была вежлива и терпелива, заполняя документы в течении часа. На рабочем столе был идеальный порядок. С документами работала аккуратно. Спасибо за хорошее обслуживание. Ирина Леонидовна И. .

إظهار رد العمل التجاري

Анастасия

مستوى 7 خبير محلي

Хороший центр, небольшой. Заранее записывалась через госуслуги и приходила ко времени, было немного людей, тут же вызвали в окно, очередь не стояла. Отдельная благодарность Сергеевой Наталье Андреевне. Я обратилась по причине смены фамилии, не знала, как происходит смена документов и что мне вообще делать, куда бежать. Наталья Андреевна поменяла все необходимые документы (инн, снилс, мед. полис), также подсказала, что у них в центре можно поменять водительские права, а не ехать в ГАИ. Самая комфортная смена документов в моей жизни, никогда еще вопросы с бумажками не решала так просто и спокойно. Спасибо за хорошую работу!

Первопроходец Жизни

مستوى 4 خبير محلي

Работа, ужасная. В проблеме разобраться даже не пытаются. Мягко посылают куда подальше и на этом все. В приложении говорят подойти в филиал для разблокировали гос услуг, по подозрению в мошенничестве. В моих документах говорят мы ничего сделать не можем. И нет чтоб спокойно объяснить, сразу повышенный тон, мол я здесь царь и бог

إظهار رد العمل التجاري

Alec A

مستوى 9 خبير محلي

Постоянные очереди за талоном! Последний раз был здесь лет 5 назад, все было быстро и легко. Сейчас - какие то танцы с бубнами.

إظهار رد العمل التجاري

Ирина В.

مستوى 2 خبير محلي

Ужасное отношение к людям. Была у инспектора Цвиркуновой В. В. Ничего толком не объясняет, грубит.

إظهار رد العمل التجاري

Даврон Д.

مستوى 5 خبير محلي

Ужасная сотрудница прям на ресепшене , грубость и хамство на первом месте. Не советую туда идти, если вам нервы дороже

база катеров

مستوى 18 خبير محلي

Не рекомендую .персонал не вежливый не знает что делать !обратился как оформить льготу так решали всем центром таа и ни решили отправили в другой вот это сервис !есть стоянка ! Но занята постоянно .очень маленькое помещение .услуги оказывают только через запись что крайне не удобно по записи ещё ждешь непонятно сколько времени .

Кристина Антоненко

مستوى 12 خبير محلي

Маленький МФЦ. Работает только по записи, так что планируйте заранее визит и запись. Очень хорошо отвечают на вопросы и помогают. Инспектора вполне профессиональны.

Наталья Жильникова

مستوى 30 خبير محلي

Сотрудники стараются быть вежливыми и решить вопрос, но не всегда получается ни первое ни второе. Даже при получении документов умудрились нахамить. Дама на ресепшн откровенно демонстрирует, что посетители ее раздражают. Помещение маленькое, тесное. Туалет грязный и вонючий.

Nataliya

مستوى 8 خبير محلي

Хочется выразить огромную благодарность за помощь и индивидуальный подход к нашей проблеме - девочкам- инженерам МФЦ на Ленинском 55: Сергеевой Н.А.,Семеновой Е.В.,Фирсовой Н.А., очень грамотно, быстро и профессионально справились с нашим не простым вопросом, понравилось человеческое отношение к нам! Ещё раз огромное спасибо!

Артем

مستوى 20 خبير محلي

Очень хороший МФЦ) подавал туда документы детей на печать гражданства, сделали раньше, все вежливые, и девушки консультанты за стойкой и рядом с нем, отношение действительно человеческое к клиениам. Спасибо!

إظهار رد العمل التجاري

Попутчик 79

مستوى 10 خبير محلي

Сотрудники очень отзывчивые и стараются помочь при любой проблеме. Единственный минус запись сто только по записи.

Светлана Харитонова

مستوى 9 خبير محلي

Быстро, компетентностно, удобно. Записалась через госуслуги СПб. Пришла и по времени прошла к оператору, который принял документы и дал необходимые пояснения.

Степан Немогай

مستوى 4 خبير محلي

Плюсы: 1. Удобство ожидания; 2. Высокое качество обслуживания; 3. Быстрота обслуживания. Минусы: 1. Далеко от дома.

إظهار رد العمل التجاري

Юлия

مستوى 12 خبير محلي

Записалась через госуслуги. Прошла по времени. Оформление документов заняло около тридцати минут. Сотрудники вежливые. Помогают решить вопросы. Получение документов занимает больше времени

Елена

مستوى 6 خبير محلي

Очень много народу. Заранее нужно записываться

إظهار رد العمل التجاري

Valery Klimova

مستوى 7 خبير محلي

Попасть не удалось. На входе очередь к единственному сотруднику, которая каждому клиенту уделяет минут 10-15. Потом отравляет на другой день. Потратив в очереди к этой сотруднице 40 минут узнала, что в данном мфц не оказывают нужную мне услугу. Можно не издеваться хотя бы? Люди тупо тратят кучу времени на то, чтобы взять талон (причем все по записи, выдают на другие дни - зачем вообще такие услуги?). В других мфц никогда подобного ноу хау не встречала!

Юлия Попова

مستوى 4 خبير محلي

Одна сотрудница неправильно выдала талон (я записывалась предварительно), в следствие чего прождала лишних 15 мин. В итоге посадили меня к стажерке, совершенно в системе не в зуб ногой. Вместо оказания услуги за 15 минут, сидела час просто так. К ней подходили 4 разных инспектора на помощь, но вообще не ало. Создала на мое имя 3 разных платежа вместо одного, теперь они вообще не убираются из госуслуг. Услуга не была оказана даже по истечении часа. Из-за этой барышни я понесла большие материальные убытки, поскольку везде опоздала. Прошу принять меры для улучшения работы данного отдела МФЦ. Работают некомпетентные сотрудники.

Ирина Ирина

مستوى 3 خبير محلي

Сотрудники вежливые, но ожидание в очереди более двух часов, просто нет предела возмущению

إظهار رد العمل التجاري

Юлия М.

مستوى 5 خبير محلي

Выражаю свою благодарность Цвиркуновой Виктории Витальевне за помощь в оформлении документов для замены паспорта. И очаровательным девушкам, которые распределяют людей и помогают им на входе. Всё очень быстро, оперативно, без лишней нервотрёпки. Сегодняшний день однозначно счастливый для меня! Поскольку такого сервиса я не ожидала. :) Помещение маленькое, но очень компактное. Практически все окна работают, и сотрудницы работают настолько быстро, насколько им позволяют возможности. Ещё раз большое спасибо!

Иван

مستوى 4 خبير محلي

Были с двумя талонами на две услуги, как обычно что-то пошло не так, и первый не подошёл. Стали заполнять новые анкеты, помогли все сделать хорошо, без очереди консультировали на стойке регистрации. А затем на месте второго в очереди сделали две услуги. Спасибо огромное, и дай бог вам здоровья! Особенная благодарность Киселевой Анжелике Евгеньевне, а также девушкам на стойке регистрации, что пошли на встречу и протянули руку помощи.

Мила

مستوى 6 خبير محلي

Была 2 года назад, там была детская комната где детишки играли все идеально персонал хороший, охраны нету это минус детскую комнату убрали это жаль :(

Мария

مستوى 6 خبير محلي

Пришла с 2 месячным ребенком записаться на услугу, мало того что с коляской не пройти в зону записи и выше, так работники МФЦ вообще не хотят работать, видя что я с коляской и маленьким ребенком отвлекаются на своих коллег, записывая других людей. Прошу руководителя отделения провести работу по вопросу обслуживания посетителей с детьми.

إظهار رد العمل التجاري

Татьяна Волоскова

مستوى 8 خبير محلي

ГРИГОРЬЕВА ЕКАТЕРИНА СЕРГЕЕВНА - грубый, резкий, сотрудник. Разговаривает нагло высокомерно, как будто к ней домой пришли с раздражением. ( как таких можно брать на работу?!) . Пришли по записи, итог пришлось из-за неё перезаписаться на другой день. Первый раз такое, другие сотрудники вежливые, помогут, подскажут. 8 окно очень приятная девушка.

Татьяна Ополченная

مستوى 16 خبير محلي

Маленькое отделение, на стойке информации специалисты, которые всё подскажут, распечатают необходимые документы, запишут в очередь в удобном отделении. Всё быстро и толково.

Варвара

مستوى 12 خبير محلي

Все с этим мфц вроде хорошо, да только когда надо, фиг попадёшь. Работают только по записи. Причём по тем услугам, которые были мне актуальны, запись минимум через 2 недели! Дико не удобно! Понятно, что можно пойти в другой мфц, но я с коляской, без машины, и это отделение близко к дому. Но даже когда посещение ещё было без записи, народу всегда тьма и времени затрачивалось достаточно на ожидание в очереди.

Марина К

مستوى 8 خبير محلي

Большое помещение, много операторов работает! Приём по предварительной записи. Записывают здесь же. У входа есть место для ожидания до перехода в основной зал. По всем вопросам может ответить консультант, она же и ведет предварительную электронную запись. Мне там понравилось: есть предварительная запись, за счет чего не надо сидеть в очереди часами. Сотрудники достаточно вежливы, компетентны.

лизавета зеленина

مستوى 11 خبير محلي

Спасибо большое специалистам Фирсовой Наталье Александровне, Кремневой Людмиле Валентиновне. Очень помогли с решением вопроса о мигиационном учёте, внимательно проверили заявления, вместе разобрали ошибки, оперативно перенесли запись, чем здорово сэкономили время. Огромная благодарность таким отзывчивым и вежливым профессионалам!

Аль Сат

مستوى 10 خبير محلي

Внимательные сотрудники и возможность получить консультацию или оформление документов быстро и без очереди – очень радует. Уютное и красивое помещение, приятный и вежливый персонал.

Мурад Вагабатов

مستوى 2 خبير محلي

Выражаю благодарность сотруднику МФЦ на Ленинском 55 Фирсовой Наталье Александровне. Добрый, внимательный и неравнодушный человек и специалист! Выяснила цель моего визита, подробно объяснила, как лучше поступить, и вот я, Пунтус Л.А., уже получила нужную мне услугу. Всё заняло не более часа. МФЦ работает быстро.

Александр Решетов

مستوى 9 خبير محلي

Много сотрудников с поверхостными знаниями. Один вопрос решал в 3 посещения и всё говорили разную информацию. В итоге самый последний только поставил точку. Специалист более детально разобрался с ситуацией и смогли принять наконец документы. Всё остальные поверхностно 'по списку' принимали, что приводило к ошибкам, ибо ситуация была не совсем стандартная, хотя и не такая сложная. В общем 3 балла зато, что заставили ходить несколько раз.

My documents

1046 مراجعات