My documents
1017 مراجعات
ديسمبر 2 ، 2024
Хочу поделиться криком души.
Не 1-й раз посещаю данный филиал МФЦ и хочу сказать, что все сотрудники очень вежливые, в работе быстрые, все граммотно делают и разъясняют, но вот одно НО, я не перестаю удивляться на наш народ, которые приходят в конце рабочего дня и ТРЕБУЮТ оказать им услугу (на повышенных тонах, кричат на сотрудников, оскорбляют их), когда талоны уже выдать из-за конца рабочего дня не получается и + то что в очереди сидит оставшийся народ.
Люди, вы смотрите на график работы филиала, ОБРАТИТЕ внимание, что в понедельник и субботу работает половина сотрудников, записывайтесь заранее на сайте
А сотрудникам данного филиала спасибо за вашу работу
4
يناير 12
Мфц находится в очень хорошем месте. Со всех сторон удобно добираться. Только парковка не очень вместительная. И места напротив входа в осенний период и во время таяния снега всегда залиты.
1
فبراير 8
Действительно современный центр оказания услуг. Выглядит очень достойно! За счёт большого количества специалистов очереди практически нет. Услуги оказываются на столько быстро, на сколько это возможно. Особенно порадовала выдача готовых документов, для этого выделено отдельное помещение на втором этаже. Специалисты доходчиво всё объясняют по интересующему вопросу и услуге.
ديسمبر 5 ، 2024
МФЦ это быстро, качественно в срок. Можно оформить практически любые жизненные вопросы и все это при общении с приятными и вежливыми сотрудниками МФЦ. Низкий поклон сотрудникам
أكتوبر 23 ، 2024
Здравствуйте, хочу написать отзыв. Не фанат этого всего, но написать стоит. В один прекрасный день пришли на сделку (хотели приобрести квартиру). Попали к сотруднице Денисовой Клавдии Витальевне. Сделку сорвала, ссылаясь на то, что в паспорте плохо пропечатана дата выдачи (со временем подстерлось). Было все это со стороны сотрудницы в повышенном тоне, очень неприятно. Непозволительно такое отношение к незнакомым людям и очень жаль, что такое хамство не пресекают в организации….
1
1
أكتوبر 1 ، 2024
Очень быстро, профессионально и вежливо решили все вопросы. Удобно, в одном месте оформление всех документов, без лишней беготни и переживаний.
يناير 13
Все организовано достойно, запись зал ожидания. Сотрудники вежливые, все подскажут.
Но в помещении очень душно. Есть система вентиляции, не включена.
Руководство не экономьте на людях посетителях и ваших работниках.
سبتمبر 19 ، 2024
Выражаю огромную благодарность милой , доброй девушке Сычевой О. П. за доброе и внимательное отношение! Помогла разобраться в моей проблеме. по-больше бы таких сотрудников,как она! Огромное ей спасибо!
1
فبراير 9 ، 2024
Чистота в помещении, очередь идёт быстро, приветливые сотрудники, вопросы решают оперативно. Есть и минусы;- неудачное расположение, от этого не хватает места для личного авто посетителей, а кто приезжает на автобусе, особенно со стороны Дядьково, имеют проблему с пересечением проспекта Фрунзе для отъезда в обратном направлении, тоже касается и автолюбителей,- в обратку под стрелку на светофоре можно простоять 10 минут!
1
2
أكتوبر 19 ، 2024
Столкнулись с проблемой необходимости удаления учетной записи на Госуслугах, в связи с мошенническими действиями. Обратились в офис МФЦ Мои документы на ул. Ползунова. Дали статталон и предложили ожидать решения вопроса в порядке очереди. В очереди находились человек 30 не меньше. Наши просьбы обслужить в порядке вне очереди, т.к. *** могут воспользоваться личным кабинетом и причинить ущерб, и вопрос требует немедленного решения, были проигнорированы. Возникает вопрос о том, будет ли нести ответственность учреждение за такое халатное отношение сотрудников, если *** заключат кредит от имени клиента, пока он ждет своей очереди.
3
4
مارس 11 ، 2024
Отличный центр. Большой спектр документов, предоставляемых для посетителей. Работа окон происходит организованно и быстро. Работники центра вежливые, терпеливый, грамотные. Удобный график работы, близость к остановке общественного транспорта. Удобная парковка
1
نوفمبر 11 ، 2024
Отличный персонал, быстрое обслуживание, всегда подскажут всё чтобы не спросишь. Большая автомобильная парковка 5+
يونيو 11 ، 2024
Всё на + ни суеты, ни очередей ,есть место где присесьть ,оаботают кондиционеры,экраны удобно расположенны видно практически отовсюду! И вежливый персонал. Доступно и охотно всё объясняют!
2
أغسطس 18 ، 2024
Из всех госучреждений - это место куда ноги идут без беспокойства. Обслуживание вежливое, быстрое. Всегда внимательно относятся к пожилым людям: спокойно и внятно дают информацию, которую понимают слабослышащие, 85+ лет. Это ценно, когда отношение терпеливое, вызывает доверие.
Обстановка в помещении комфортная: чисто, свежий воздух, хорошая температура.
2
سبتمبر 17 ، 2024
Сотрудница помогла решить мою проблему и я осталась в полном восторге от обслуживания. Она все подсказала и помогла, видно было что искренне человек хочет помочь, ещё сюда вернусь.
نوفمبر 18 ، 2024
Грамотные специалисты разъяснили, как доработать документы перед их регистрацией через госуслуги. Народу немного. Есть хороший кофе аппарат в зале.
فبراير 14
Жалкая , никчемная , очередная кормушка государства . Тупо посредник между гражданином и структурой . Принимают договор купли продажи , ты расплачиваешься за купленный объект , а потом оказывается что то не так и ищи свищи где деньги , где продавец . Ну и отдельный привет хамам на стойке информации . Нет чтоб рассказать , подсказать , корчат рожи и бубнят под нос 👍
يناير 31
Приехала с ребёнком на руках за справкой, сказали- не сможем выдать-программа не работает, сказали попробовать через госуслуги- на что я ответила что не получается, попросила сотрудницу помочь заказать справку через госулуги, на что сотрудник ответил отказом
أكتوبر 18 ، 2024
Обслуживание на высоком уровне
Всем что планировал помоги, обьяснили и рассказали
Балл минусом за гигантские очереди, долгое ожидание, отсутствие ориентировочного времени вызова
ديسمبر 24 ، 2024
Обратились за выпиской из ЕГРН, мало того, что пришлось платить деньги, так и выписку сделали без фамилии собственника. Ждать пришлось пять дней, хотя выписка эта должна делаться бесплатно, как мне объяснили в Яррегионгаз.
1
أكتوبر 6 ، 2024
Обслуживание клиентов на высшем уровне, персонал вежлив, опрятно одет, быстрое обслуживание
أكتوبر 27 ، 2024
Очень хорошее впечатление места много есть где посидеть есть туалет и автомат с кофе
أكتوبر 22 ، 2024
Решают все вопросы. Если заранее не запишешься, ничего страшного, в течение полчаса все равно вызовут. Все вежливо разъяснят, подскажут, дадут ответ всегда.
ديسمبر 9 ، 2024
Подавали документы на паспорт (достижение 14 лет), всё прошло быстро, приятный и дружелюбный персонал.
يناير 5
Очень много операторов работает, очереди быстро продвигаются. Обслуживание профессионально
فبراير 25 ، 2024
Самый лучший в Ярославле МФЦ. ПЕРСОНАЛ замечательный. Можно спокойно довериться. Решат все проблемы. Удобный график и место. Очень комфортно находиться.
3
1
فبراير 25
Вежливо,корректно,уважительно,в том числе по вопросам,связанным со скорбными обстоятельствами. Предпочитаю этот МФЦ госуслугах.
يوليو 23 ، 2023
Много окон обслуживания, быстрое обслуживание. Качественное консультирование, помощь на всех этапах.
Много раз обращалась, всегда ответят и помогут. Хорошее место ожидания с кофе машиной)). Персонал отличный. Спасибо за вашу работу.
3
2
ديسمبر 14 ، 2023
Место замечательное, всё почти продуманно... Но... Как может в МФЦ стоить кофе из автомата так дорого...
На приёме находятся специалисты, которые не знают какие документы и заявления нужны... По элементарным вопросам...Пришлось прийти в третий раз, надеюсь, что когда придём в четвёртый раз всё будет сделано. Хорошо, что не прошли сроки подачи документов и не пришлось ещё платить штраф.
1
نوفمبر 23 ، 2023
Территариально удобно расположен.Подобран грамотный персонал.Хочеться отметить Сычеву Оксану Петровну.Оперативно решила мой вопрос грамотно и доходчиво провела косультацию.Огромное ей спасибо.
أبريل 21 ، 2024
20.04.2024 Впервый раз столкнулась с таким администратором. Вела себя как будто она здесь не работает, а пришла просто посидеть. Когда я подошла, она разговаривала по телефону по личным делам и даже не удосужилась поднять голову. Отвечала очень грубо. Видно что ей не нравится ее место работы. Так зачем там сидеть. Талончики теперь почему-то надо получать у администратора, а ей видимо лень их выдавать. Только со второго раза дала мне талон, до этого я даже не успела ничего сказать, сунула мне бумажку, чтобы записывалась по телефону. Почему нельзя поставить аппарат, чтоб люди брали талончики самостоятельно, а не натыкались на недовольное лицо администратора.
3
1
نوفمبر 7 ، 2024
Очень внимательная и отзывчивая инспектор оператор Ильичева Е.В меня обслуживала.Благодарю её.Побольше так операторов.
1
يناير 9
Качество,быстро. Отвечают на вопросы грамотно. Подсказывают,куда обратиться ( адреса, номера телефонов).
نوفمبر 5 ، 2024
Всё хорошо, всё вежливые, или мне повезло, очередь не большая, помогают куда обратиться
3
يناير 24 ، 2024
24.01.2024 передали документы на регистрацию договора дарения.Оформлением занималась ГУРОВА ТАТЬЯНА ФЁДОРОВНА.Выражаем огромную благодарность за чуткое,вежливое отношение к клиентам,высокий проффесионализм,оперативность.На таких специалистов должны равняться все работники центра.Просим руководство поощрить материально ГУРОВУ ТАТЬЯНУ ФЁДОРОВНУ и дать ей возможность в продвижении по служебной лестнице.
3
أغسطس 21 ، 2024
Оформляла документы на квартиру. Всё очень быстро. Девочки приветливые, вся процедура с ожиданием заняла не больше получаса. Через неделю документы были готовы, на госуслуги пришло уведомление.
مارس 26 ، 2024
Очень нравится этот МФЦ. Снаружи и внутри выглядит современно. Но не это главное. Главное, что здесь приятно находиться, чисто, хорошее расположение кресел для ожидания, много рабочих окон, компетентные,вежливые менеджеры и высокая скорость обслуживания. 10 из 10
2
ديسمبر 21 ، 2024
Чисто, аккуратно и персонал вежливый, но бывает очередь до двери
مايو 24 ، 2024
ходил с детьми сдавать документы для получения паспорта. в окнах 28 и 18 просто нахамили и отказали в приеме документов. пошел жаловаться начальнику МФЦ, ответила, что просто не верит жалобам на ее сотрудников))) в окне 15 Бачинова Т.В. приняла спокойно все доки. Дети обалдели от первого похода в МФЦ. Очень грустно, что так плохо работает большинство данного коллектива. Журавлева Юлия Сергеевна и Медведева Ольга Александровна, очень плохо так себя вести и показывать такое поведение детям 14 лет(((((
5
5
مايو 24 ، 2024
Всё очень современно и комфортно. Из явных плюсов электронная очередь, частота и комфортные зоны ожидания. Спасибо!
1
يناير 5 ، 2024
Большой офис. Большой, приятный и отзывчивый персонал. Удобная, современная система приёма клиентов. Очень хорошо и быстро помогли в моем вопросе.
ديسمبر 3 ، 2024
Всё очень понравилось.Без очередей .Записалась,подошла ко времени.Вызвали...визитом довольна
أبريل 1 ، 2024
Прекрасное место, где всегда встретят с улыбкой и постараются помочь! Отличное время работы и удобное расположение!
2
2
مارس 11 ، 2024
Хорошие работники все быстро четко правда парковка иногда переполнена но это зависит от времени .Так что рекомендую специалисты знают свою работу.
1
1
مارس 14 ، 2024
Пользовалась этим МФЦ много раз. Всегда без очереди, специалисты на приёме грамотные. Много мест для ожидания, есть детский уголок. Рекомендую.
1
مارس 20 ، 2024
Неплохое обслуживание, намного упростили сбор документов, подачу заявлений. Всё быстро, относятся с вниманием. Есть общественный туалет, есть большой зал ожидания.
3
1
ديسمبر 5 ، 2024
Очень удобно что в одном месте можно сделать все документы
فبراير 5 ، 2024
Оформляли документы. Всё сделали быстро. Очередей больших нет. Но плата за услуги кусается. Парковка очень маленькая. Машину не поставить. Но в целом очень нужный центр. Всё для людей.
يوليو 16 ، 2023
Обстановка располагающая. Ждать в-очереди удобно. Есть где посидеть. Номер очереди обьявляют. Ожидание без нервотрепки это плюс. Минус текучка кадров. Новенькие девушки не всегда все знают, к сожалению, что приводит к дополнительной трате времени.
5
أبريل 5 ، 2024
Всё прекрасно, время ожидания минимальное, можно пройти по живой очереди, так же и записаться ко времени, весь персонал знаток своего дела. Спасибо вам
1