بحث

My documents

4.6

3389 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Ирина Борзова

مستوى 5 خبير محلي

Здравствуйте, хочу написать отзыв. Не фанат этого всего, но написать стоит. В один прекрасный день пришли на сделку (хотели приобрести квартиру). Попали к сотруднице Денисовой Клавдии Витальевне. Сделку сорвала, ссылаясь на то, что в паспорте плохо пропечатана дата выдачи (со временем подстерлось). Было все это со стороны сотрудницы в повышенном тоне, очень неприятно. Непозволительно такое отношение к незнакомым людям и очень жаль, что такое хамство не пресекают в организации….

Дмитрий Пеняев

مستوى 16 خبير محلي

Оформляли документы. Всё сделали быстро. Очередей больших нет. Но плата за услуги кусается. Парковка очень маленькая. Машину не поставить. Но в целом очень нужный центр. Всё для людей.

إظهار رد العمل التجاري

марина логинова

مستوى 11 خبير محلي

Быстро, квалифицированно, удобно. Хорошие часы работы, удобный подъезд, есть где оставить машину, недалеко от остановки общественного транспорта

إظهار رد العمل التجاري

кирилл с.

مستوى 13 خبير محلي

Место удобное,персонал приветливый и отзывчивый,ожидание чуть меньше получаса в принципе не критично,есть чистый туалет,скамейки удобные для ожидания,аппарат с кофе.на парковке правда места маловато

إظهار رد العمل التجاري

Сергей пчеловед

مستوى 8 خبير محلي

Всё на + ни суеты, ни очередей ,есть место где присесьть ,оаботают кондиционеры,экраны удобно расположенны видно практически отовсюду! И вежливый персонал. Доступно и охотно всё объясняют!

إظهار رد العمل التجاري

сергей а.

مستوى 4 خبير محلي

Всё отлично, если нет большого опыта работы с госуслугами то МФЦ то что нужно. Подать заявление на какую нибудь услугу, бывает что и народу мало поэтому ждать почти не приходится особенно если записаться.

إظهار رد العمل التجاري

Наталья К

مستوى 7 خبير محلي

Хочу от всего сердца поблагодарить сотрудника Бачинову Татьяну Вячеславовну за оперативное решение по моему вопросу. Очень милая, улыбчивая и компетентная женщина! Я очень рада, что мне достался талончик именно к этому сотруднику! Много-много позитива и добра Вам, Татьяна Вячеславовна! 💕

إظهار رد العمل التجاري

Инкогнито 9769

مستوى 5 خبير محلي

Посетила МФЦ за час до закрытия. Очереди не было совсем. Быстро помогли решить вопрос, даже оказали психологическую поддержку, успокоили. Помещение большое, есть, где посидеть, но расположение самого здания не очень удобное, если добираться не на автомобиле.

إظهار رد العمل التجاري

Никола

مستوى 5 خبير محلي

ходил с детьми сдавать документы для получения паспорта. в окнах 28 и 18 просто нахамили и отказали в приеме документов. пошел жаловаться начальнику МФЦ, ответила, что просто не верит жалобам на ее сотрудников))) в окне 15 Бачинова Т.В. приняла спокойно все доки. Дети обалдели от первого похода в МФЦ. Очень грустно, что так плохо работает большинство данного коллектива. Журавлева Юлия Сергеевна и Медведева Ольга Александровна, очень плохо так себя вести и показывать такое поведение детям 14 лет(((((

إظهار رد العمل التجاري

Вера Кудрявцева

مستوى 12 خبير محلي

Очень понравилось , квалифицированный персонал , быстро решили мою проблему 👍! Огромное спасибо !!! Рекомендую !

إظهار رد العمل التجاري

Рома Коцевич

مستوى 7 خبير محلي

Прекрасное место, где всегда встретят с улыбкой и постараются помочь! Отличное время работы и удобное расположение!

إظهار رد العمل التجاري

елена

مستوى 12 خبير محلي

Очень хорошее впечатление места много есть где посидеть есть туалет и автомат с кофе

إظهار رد العمل التجاري

magister_yoda

مستوى 13 خبير محلي

Полный разрыв шаблонов. Вызвали минута в минуту по записи. Все сотрудники приветливые. Чистота. Все объяснили, услуга оказана за 10 минут. Специалист Клавдия Витальевна просто молодец👍

إظهار رد العمل التجاري

Зоя Хруненкова

مستوى 6 خبير محلي

Местоположение удобное, удобная просторная парковка. Обслуживание средненькое, видимо, торопятся всем помочь, а нервов на всех не хватает. Текущий приём по электронной очереди, очень много клиентов, приходилось ждать по часу-полтора. Зато, если записаться на сайте МФЦ, можно придти на 10 мин.раньше, и тебя вызовут по времени (дети у меня так паспорта получали).

إظهار رد العمل التجاري

наталья

مستوى 9 خبير محلي

Подавали документы на паспорт (достижение 14 лет), всё прошло быстро, приятный и дружелюбный персонал.

إظهار رد العمل التجاري

Ирина С.

مستوى 3 خبير محلي

24.01.2024 передали документы на регистрацию договора дарения.Оформлением занималась ГУРОВА ТАТЬЯНА ФЁДОРОВНА.Выражаем огромную благодарность за чуткое,вежливое отношение к клиентам,высокий проффесионализм,оперативность.На таких специалистов должны равняться все работники центра.Просим руководство поощрить материально ГУРОВУ ТАТЬЯНУ ФЁДОРОВНУ и дать ей возможность в продвижении по служебной лестнице.

إظهار رد العمل التجاري

Анастасия Новикова

مستوى 6 خبير محلي

Есть предварительная запись, несложные вопросы можно решить в порядке очереди по талону, операторы грамотные и готовы помочь решении любых вопросов

إظهار رد العمل التجاري

Мадам Валентина

مستوى 8 خبير محلي

Обслуживание клиентов на высшем уровне, персонал вежлив, опрятно одет, быстрое обслуживание

إظهار رد العمل التجاري

Анна Федотова

مستوى 5 خبير محلي

Грамотные специалисты разъяснили, как доработать документы перед их регистрацией через госуслуги. Народу немного. Есть хороший кофе аппарат в зале.

إظهار رد العمل التجاري

Наталья Исламова

مستوى 3 خبير محلي

Операторы хамят, очередь по 40 минут,трубку не поднимают,хотя сделали ошибку они

إظهار رد العمل التجاري

Даяна Стеклова

مستوى 9 خبير محلي

Отличный мфц, электронная запись, все достаточно быстро и вежливо, думаю поэтому очень много людей бывает. Современный ремонт, все чисто

إظهار رد العمل التجاري

Тайный гость

مستوى 9 خبير محلي

Мда, ад а не мфц.. Дали талон как будто я что-то должна. Это ладно, вот очередь это просто ужас, просидела час и прикол в том что мой талон ( к примеру П22) и вызывают не п22 а сразу П23 , это как ? Подошла к стойке информации и говорю женщине ( средних лет стрижка короткая темненькая) почему моего талона нет ? Почему идет П23 а куда делся П22??? На мой вопрос ответ такой: - а куда вы смотрите и слышите ли вы ? Вы пропустили свою очередь…. В ответ ей я сказала- да что вы говорите?!! Я сижу час то и дело слушаю и смотрю в табло!! И знаете что , она обновила программу и сказала - да, чего то вас пропустила программа… это нормально? На стойке информации она даже не извинилась!!!!! Оговорила, накричала!!! Некомпетентная вообще!!! Раз не умеет контролировать себя - не место там !!!!

إظهار رد العمل التجاري

killatape_beats

مستوى 5 خبير محلي

Приятные сотрудники, отзывчивые. Очередей нет, помещение ухоженное!)

إظهار رد العمل التجاري

Инкогнито 7423

مستوى 3 خبير محلي

Сказать плохо, ничего не сказать. Одним словом отвратительное обслуживание. Посещала данное заведение 2 раза за оба оценка кол. Первый раз попала на выдачу документов к сотруднику Сахарова Наталия Владимировна. Записалась предварительно на 2 дела, оказалось. что выдача документа по дому и земельному участку к нему это подразделяется на 2 дела, а еще требовалось выдать одну бумажку об отказе в выписке, сказала что это совсем другая история и берите еще талон и ждите повторно очередь. Минутное дело обернулось еще часом ожидания. Приезжала со своей пожилой матерью 80 лет, пришлось высиживать в ожидание повторно. Причем причины отказа в выписке в документах указана не была и пришлось приезжать за документами еще раз 29.07.2023. Правда попала уже не к этому специалисту, скажем так повторно и вообще не хотелось к ней возвращаться. Попала к специалисту рядом окно, фамилию не записывала, просто хотелось быстрей получить документы и уйти из этого места. Вот если объединить эти два посещения могу отметить одно, что сотрудники всем своим видом показывают что недовольны вашим визитом и отдельная тема, когда подходишь и говоришь здравствуйте, а в ответ тишина, наверно это говорит о рейтинге данного центра и воспитании людей. Один плюс это милая и отзывчивая охранница данного заведения, вот ей спасибо за все. С ней можно культурно все вопросы уточнить, посоветоваться. Работала она 22.07.2023 (я была в районе 12.00).

إظهار رد العمل التجاري

Мальвина

مستوى 11 خبير محلي

Чисто, аккуратно и персонал вежливый, но бывает очередь до двери

إظهار رد العمل التجاري

Менькова Марина

مستوى 12 خبير محلي

Самый лучший в Ярославле МФЦ. ПЕРСОНАЛ замечательный. Можно спокойно довериться. Решат все проблемы. Удобный график и место. Очень комфортно находиться.

إظهار رد العمل التجاري

Глеб Трудов

مستوى 19 خبير محلي

Всё очень современно и комфортно. Из явных плюсов электронная очередь, частота и комфортные зоны ожидания. Спасибо!

إظهار رد العمل التجاري

Елена Карпова

مستوى 12 خبير محلي

Рекомендую этот МФЦ, он большой, есть парковка, за стойкой девушка-оператор, которая поможет с выбором услуги, есть автомат с кофе и детский столик, где ребёнок может поиграть или порисовать.

إظهار رد العمل التجاري

Дмитрий Йосич

مستوى 6 خبير محلي

Раньше были проблемы ..иногда даже до того что приходишь в центр чтобы записаться на другой день ( подождать денька этак четыре). Сейчас такого нет, специалистов хватает, принимают в день обращения, очередь идёт быстро..единственное будьте внимательны к расписанию- во вторник центр работает с 10 до 20..сам пару раз нарвался..приходил раньше времени. Сейчас чего то модернизируют..делают кабинет для работы через Госуслуги.

إظهار رد العمل التجاري

Elsina Danilova

مستوى 10 خبير محلي

Спасибо сотрудникам, очень культурные ,знают свою работу и объясняют все что не спросишь у них.Спасибо за ваше тёплое отношение к иностранцем.

إظهار رد العمل التجاري

Любовь Яшина

مستوى 10 خبير محلي

Всегда обращаюсь именно в этот филиал. Здесь обязательно помогут! Здесь работают очень хорошие и квалифицированные специалисты. Спасибо за вашу работу.

إظهار رد العمل التجاري

Людмила Нефедова

مستوى 6 خبير محلي

Посещала часто. Все вопросы решила. Ждала недолго. Очень довольна, что теперь есть такие удобные центры. И госпошлину там же можно заплатить. Очень хорошо консультируют

إظهار رد العمل التجاري

Анна Шкуратова

مستوى 5 خبير محلي

Территариально удобно расположен.Подобран грамотный персонал.Хочеться отметить Сычеву Оксану Петровну.Оперативно решила мой вопрос грамотно и доходчиво провела косультацию.Огромное ей спасибо.

إظهار رد العمل التجاري

Елена Ильина

مستوى 6 خبير محلي

Находилась в МФЦ по поводу утери транспортной карты. Сама процедура выдачи новой заняла 10 мин, оценка обслуживания персонала на отлично. Ожидание в живой очереди составило порядка полутора часов, из где-то 30 окон работало 6. Нехватка специалистов? Или просто мне так "повезло"..

إظهار رد العمل التجاري

Таисия Шлепина

مستوى 4 خبير محلي

Про посещении данного МФЦ столкнулась с хамским и неприемлемым отношением женщины, которая выдает талоны. Приехали туда в 16:30 часов в субботу на регистрацию документа, видели в картах, что работают до 17 часов, но подумали, а вдруг успеем и нет очереди. При входе увидела табличку с режимом работы, где написано, что в субботу время работы до 18:00, что меня обрадовало. При взятии талончика женщина сказала, что талончик не может быть выдан, так как не хватает времени, с моей стороны никаких претензий не было, поблагодарив, я сказала, что странно, что у вас на входе написано, что рабочий день до 18:00. После этих слов женщина начала очень повышенным тоном и с претензией ко мне кричать «ГДЕ НАПИСАНО? ПОЙДЕМТЕ ВМЕСТЕ ПОСМОТРИМ». За мной были люди в очереди, которые естественно начали возмущаться, что теряют время, но не на сотрудницу, а на меня. Я начала говорить ей, что не нужно показывать ничего, примите людей в очереди. Но к сожалению, она, крича на меня и не слушая, пошла зачем-то на улицу. Итог - на меня накричала сотрудница мфц и мужчины в очереди И кстати, когда я уходила, эта сотрудница, возвращаясь с улицы, посмотрев на ту табличку, где написано, что до 18 часов рабочий день, сказала мне «у меня нет слов» Прошу провести беседу с данной сотрудницей о том, как нужно общаться и обслуживать посетителей

إظهار رد العمل التجاري

Бегмурод

مستوى 3 خبير محلي

4 раза был, спасибо организаторам! Все четко и быстро! Сотрудники очень вежливые и грамотные!

إظهار رد العمل التجاري

Валерий Трофилев

مستوى 4 خبير محلي

Документы оформлены качествнно и в указанные сроки. Даны полезные рекомендации. Отношение сотрудников доброжелательное.

إظهار رد العمل التجاري

Екатерина Р.

مستوى 11 خبير محلي

Огромная очередь ,пришла на замену паспорта мне в открытую сказали ,что передо мной уже 22 человека на эту услугу и вам лучше придти в другой день,но я пришла в 12 дня,а работают они до 18.00 ,осталась ждать просидела 1,5 часа,окно вроде много в зале, а работало о силы 7-10 окон из 30 с чем то заявленных.В туалете нет крючка элементарно повесить сумку или куртку,на пол ставить противно.

إظهار رد العمل التجاري

Антон Удальцов

مستوى 5 خبير محلي

Обстановка располагающая. Ждать в-очереди удобно. Есть где посидеть. Номер очереди обьявляют. Ожидание без нервотрепки это плюс. Минус текучка кадров. Новенькие девушки не всегда все знают, к сожалению, что приводит к дополнительной трате времени.

إظهار رد العمل التجاري

Мария Бурцева

مستوى 9 خبير محلي

Ужасные очереди. Некоторые сотрудники хамят. Не всегда делают работу в указанные сроки. Из плюсов, что сразу можно сделать несколько услуг и некоторые получить в момент обращения. До я утоления жажды стоит кофе-аппарат, который в последний раз посещения не работал.

إظهار رد العمل التجاري

Liss Chamomile

مستوى 3 خبير محلي

Пришла выправлять новый СНИЛС, оформили заявку, сказали ждут обычно в течении часа, просто чтобы распечатать бумагу. Прождала 50 минут и подошла снова, до сих пор нет ответа и отказывается что может и не час прийдется ждать, может и только на следующие сутки ответят?! Ждать сутки!? Пол года назад приходила сюда же на эту же процедуру, ждала 5 минут и сразу все выдали. В этот раз… все только хуже

إظهار رد العمل التجاري

Кристина Тихонова

مستوى 5 خبير محلي

Всё прекрасно, время ожидания минимальное, можно пройти по живой очереди, так же и записаться ко времени, весь персонал знаток своего дела. Спасибо вам

إظهار رد العمل التجاري

Михаил С

مستوى 4 خبير محلي

Большой мфц, народу много, но и специалистов тоже, очередь быстро проходит

إظهار رد العمل التجاري

Ирина

مستوى 5 خبير محلي

Быстрое обслуживание. Но не все компетентные сотрудники. Вежливое общение и обслуживание. В помещении чисто.

إظهار رد العمل التجاري

Ирина Тычинина

مستوى 15 خبير محلي

Хорошее МФЦ , все быстро и четко , персонал вежливый рекомендую

إظهار رد العمل التجاري

Роман Снежко

مستوى 15 خبير محلي

Отличный мфц, обслуживают быстро, много мест чтоб посидеть и подождать свою очередь.

إظهار رد العمل التجاري

Ольга Ртищева

مستوى 11 خبير محلي

Как стало хорошо, что теперь есть такие центры. Можно записаться электронно. Обращалась много раз и всегда только положительные отзывы. Последний раз получала льготную транспортную карту так быстро обслужили, что даже муж удивился.

إظهار رد العمل التجاري

Сергей Дворников

مستوى 9 خبير محلي

Все быстро и понятно. Особенно если мне память не изменяет вроде бы окно 31 или 32 девушка сидит светлые волосы, Спец в своем деле на 100000000% все объяснила помогла, выслушала, ну просто все на высоте. Побольше таких сотрудников!!!!

إظهار رد العمل التجاري

ксения Ларионова

مستوى 4 خبير محلي

Денисова Клавдия Витальевна отличный сотрудник. Спасибо за помощь. Если записаться заранее то не приходится сидеть в очереди 👍👍👍

إظهار رد العمل التجاري

Надежда

مستوى 4 خبير محلي

Всё очень понравилось.Без очередей .Записалась,подошла ко времени.Вызвали...визитом довольна

إظهار رد العمل التجاري

My documents

1088 مراجعات