بحث

My documents

4.9

2146 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Анастасия С

مستوى 9 خبير محلي

Муж пошёл прописаться- сказали нельзя , не получиться ! Я поехала по своим делам, и по пути спросила у сотрудницы мфц Смирновой Татьяны Владимировны, она была очень удивительна , что мужа не прописали! Спасибо большое Татьяне Владимировне все обьяснила и проконсультировала по моему вопросу и по вопросу мужа. На рецепшене сидела тёмная плотная девушка , сидит с недовольным лицом полностью не владеет никакой информацией и отшивает по любому вопросу. Хорошо бы её обучить манерам и порядку документации.

إظهار رد العمل التجاري

Дмитрий Агуреев

مستوى 12 خبير محلي

Все проходит быстро, культурно, в порядке очереди или по записи. Администратор всегда готов помочь. Единственный незначительный минус- плохо берёт связь, но есть вай фай..

Анастасия

مستوى 9 خبير محلي

Очень отзывчивый и квалифицированный персонал, всегда очень подробно и доходчиво объясняют об услугах или необходимых документах. Запись всегда на удобное время.

Игорь Гринец

مستوى 7 خبير محلي

Не сразу разобрались как сюда заезжать, двор дома конечно перегружен транспортом как в будние так и выходные дни. Специалисты в целом отзывчивые, всегда есть возможность взять талон на нужную услугу. Единственный и важный негативный момент это отсутсвие устойчивой интернет связи. Возникла необходимость распечатать документ, а это можно сделать только через установленный аппарат, отправив e-mail сообщение на выделенную почту. Но связи нет, приходилось в мороз выбегать на улицу, чтобы отправить сообщение.

Kirill Nekrasov

مستوى 4 خبير محلي

Довольно приличное место: (1) сотрудники хоть и не слишком вежливы, но свою работу знают на отлично, (2) организация работы на высоте, (3) центр располагает достаточно просторным помещением для клиентов, (4) есть много удобных скамеек, где можно посидеть, ожидая свою очередь. Минусы: (1) всегда довольно душно – плохо работают кондиционеры, (2) нет бойлера, чтобы просто воды попить, правда, есть один платный аппарат по продаже кофе или какао.

Алина -

مستوى 2 خبير محلي

Очень приветливые работники,всегда помогут🌺отдельный респект за креативное оформление к Новому Году👍подумали и о младших посетителях,чтобы сделать приятное для них,ожидающих когда родители закончат свои бумажные дела)))

إظهار رد العمل التجاري

Михаил Бедарев

مستوى 12 خبير محلي

Спасибо за быстрое оформление документов. Сотрудницы работают профессионального, с уважением. Минус одна звезда за неудобное расположение со стороны двора. Не сразу найдешь. Мало места для парковки.

Тамара

مستوى 8 خبير محلي

Часто обращаюсь в МФЦ. Сталкиваюсь с компетентными, грамотными инженерами-операторами. Есть дополнительно ксерокопирование. Можно выпить кофе. И благодарна операторам в регистратуре: вежливы, компетентны. Есть парковочные места.

Елена Савенко

مستوى 4 خبير محلي

Большое чистое помещение, электронная очередь. Сотрудники вежливы, помогают и отвечают на все вопросы.

إظهار رد العمل التجاري

Aliya

مستوى 4 خبير محلي

Обычно я не оставляю негативных отзывов, но поведение сотрудницы меня покоробило. 1) Ужасный подход к клиентам. Подошла к стойке информации. Сотрудница видела меня, я подошла к ее окошку. Я поздоровалась, а она демонстративно встала и ушла не сказав ни слова (она не поздоровалась, не извинилась). Девушка стоявшая рядом (сотрудница) нервно улыбнулась, увидев мое мягко говоря удивленное выражение лица. И нехотя рассказывала о документах которые необходимо предоставить. 2) Подъезд к данному учреждению постоянно загружен, нет свободных мест ни в будни, ни в выходные дни (я так понимаю там паркуют свои авто сотрудники), не имеются парковочных мест для маломобильных групп людей (инвалидов).

إظهار رد العمل التجاري

Ксения П.

مستوى 7 خبير محلي

Была не один день, всегда быстро и качественно. Все дружелюбные, помогут если надо. Спасибо🙏большое.

Кристина

مستوى 8 خبير محلي

Некомпетентные сотрудники и огромные очереди. Полное игнорирование электронной записи, выдают новые талоны взамен ранее выданных, в связи с чем, приходится ждать в порядке живой очереди.

Владислав Карпов

مستوى 9 خبير محلي

Ранее оформлял прописку на Проспекте Большевиков , все очень четко и быстро, думал везде так был шокирован обслуживанием на Обуховской Обороны 138,70 процентов операторов отсутствует, оформить прописку из 5 операторов работают 0, пришли в 1100 автомат при выдачи талона выдает , до конца рабочего дня услугу оказать не успеем, в это МФЦ оказывают услуги по записи.

إظهار رد العمل التجاري

Марина Петрова

مستوى 7 خبير محلي

Единственная сложность - найти вход (он со двора) и далее - суметь туда подъехать по узкому двору, заставленному автомобилями. Ресепшн супер отзывчивый! 5 звёзд за работу сотрудников! Особенно за прекрасную, отзывчивую, ориентированную работу сотрудника Мамчич Екатерины Юрьевны. Огромное ей спасибо за позитивный настрой и желание помочь! Все быстро, слаженно, уходили в отличном настроении!!!!

Станислав Балашов

مستوى 7 خبير محلي

Быстрое обслуживание, отзывчивые сотрудники. В помещении работают кондиционеры. Даже при большего количества людей ожидание не более 15 минут.

Дарья

مستوى 13 خبير محلي

Специалистами довольна. Всё оперативно, чётко, без ошибок. Отвечают на все вопросы грамотно. Зал ожидания просторный. В помещении не ловит интернет, это единственный минус.

Андрей Ларионов

مستوى 16 خبير محلي

МФЦ хороший и персонал грамотный... Из минусов проблема с заездом и выездом часто перегораживают, также беда с интернетом внутри помещения...

إظهار رد العمل التجاري

алина н.

مستوى 6 خبير محلي

Всегда радует посещение этого МФЦ. В этот раз меняла фамилию и меня в полном объеме проконсультировали, дали советы. Крайне вежливые сотрудники, везде бы так 😱

إظهار رد العمل التجاري

анастасия огневская

مستوى 11 خبير محلي

Большое помещение, компетентные сотрудники. Быстро и оперативно помогли с решением моего вопроса.

إظهار رد العمل التجاري

Надежда Смирнова

مستوى 11 خبير محلي

Мне очень нравится этот отдел МФЦ, все расскажут и подскажут. Сотрудники приветливые. Так же была на Невском проспекте, все хорошо. Приятно общаться с вежливыми сотрудниками. Пишут в отзывах про негатив…. Но наверно люди сами приходят на негативе , выплескивают его и ожидают что их облизывать должны?? Не первый раз прихожу и все хорошо , начиная со стойки ресепшена.

إظهار رد العمل التجاري

Кевин

مستوى 2 خبير محلي

Не хотят принимать клиентов, которые не "на пару минут" и "сливают" в другие МФЦ. Видимо у них какой-то "план" по быстрой обработке клиентов, а не по качеству обслуживания. Людей много, работать никто не хочет - видимо заставили по условному )

إظهار رد العمل التجاري

Людмила Иванова

مستوى 5 خبير محلي

Возможно, мне всегда везло тут. Всегда направляли к очень грамотному специалисту. Все сотрудники максимально вежливы, очень популярно объяснят и подскажут что и как сделать. Сотрудники, вы лучшие)))

إظهار رد العمل التجاري

Елена Владимировна

مستوى 16 خبير محلي

Все хорошо сотрудники внимательные все понятно обьясняют. Безобразное расположение, очень скользко на дорожке ведущей к входной двери. Нет возможности проехать для инвалидов-колясочников.

ольга Т

مستوى 14 خبير محلي

Хороший, просторный МФЦ. Девушки на ресепшен доброжелательны, помогают!. Приём документов проходит быстро.

Елена М

مستوى 5 خبير محلي

Несколько раз обращались в это учреждение. Всегда всё было хорошо. Сегодня нам ,видимо, не повезло. Попали на входе на сотрудницу из предыдущего отзыва. Без культурная хамка. Сидит в своей будке ,а перед ней инвалид стоит. Ей наплевать. Вместо того чтобы отправить к специалисту, где можно решить вопросы сидя ,она держит человека с переломом позвоночника на ногах. При этом она видела документы и знает, что это инвалид. Как таких на работу набирают не понятно. Фамилию не запомнила. Полная ,тёмные короткие волосы, в очках. Увидите - не ждите ничего хорошего. Учить там видимо уже нечему.

إظهار رد العمل التجاري

Юлия Федотова

مستوى 7 خبير محلي

На ресепшене не смогли ответить мне на банальный вопрос. Если документ я не могу сделать у них, куда мне обратиться? Специалист просто пожала плечами. В итоге отправила меня в организацию которая не имеет отношения к моей проблеме. Жалко потраченного времени впустую.

Яна

مستوى 4 خبير محلي

Отдала паспорт на замену 14 февраля, плановая дата выдачи была 26 числа. Я получила смс, что паспорт готов только 29. При выдаче увидела опечатку в моем отчестве и криво наклеенную фотографию. У меня много вопросов к тем, кто там работает. Неужели так сложно уважительно относится к клиентам, зачем заполнять столько бумаг со своими данными, если по итогу получаешь документ с опечатками. Не понимаю откуда столько положительных отзывов, от знакомых узнала, что этот мфц часто теряет документы и перекладывает вину на УМВД, не отправляют вовремя сообщения о том, что документы готовы к выдаче, приходиться зазря ездить туда разбираться с тем, с чем не должен по сути. Ужасное впечатление и зря потраченные нервы(

Светлана

مستوى 7 خبير محلي

Никогда нет очередей. Все очень быстро и продуманно.

Валерия Л.

مستوى 3 خبير محلي

Хочу выразить огромную благодарность Бурсаковой Карине Аркадьевне инженеру- инспектору 1 Категории за профессионализм и отзывчивость. Для органов опеки сдавали два больших пакета документов.Карина Аркадьевна внимательнейшим образом проверила все документы, вежливо и терпеливо отвечала на все вопросы. Побольше бы таких сотрудников!

إظهار رد العمل التجاري

Эльдар

مستوى 6 خبير محلي

Девочки ресепшен, вы лучшие , переживали за меня как за себя. Помогли заполнить бланки сэкономили мне расходы, пусть не много, но очень греет душу отношение именно что человеческое , а не как бывает идити туда не знаю куда. Инспектор принимающий документы просто с железными нервами. Несмотря на поток посетителей остается доброжелательным и работоспособным. Спасибо вам за ваше дело!

арина ф.

مستوى 7 خبير محلي

Не хотят тут работать, с каким бы вопросом не приходили, на сойке администрации сидят дамы которые готовы развернуть даже, когда ты приходишь по записи с имеющимся талоном. Никогда такой лени не видела

إظهار رد العمل التجاري

Татоша

مستوى 13 خبير محلي

Ну такое себе. Безумные очереди. В среднем 1,5 - 2 часа ожидания при подаче документов

إظهار رد العمل التجاري

Александр Рогачев

مستوى 3 خبير محلي

Был в Мфц в апреле - только положительные эмоции. Сотрудники доброжелательные.Решили мои проблемы без лишних слов ведущий специалист Михеев Сергей Петрович и инженер Купленникова Анастасия. Я им очень благодарен, они с утра подняли настроение

إظهار رد العمل التجاري

Alzhana Rafievna

مستوى 4 خبير محلي

Время-это одно из ценных вещей , а вы его отнимаете (когда брала талон сказали что займет 15 минут, а заняло 3 часа, это просто ужасно)

إظهار رد العمل التجاري

Ксения

مستوى 11 خبير محلي

МФЦ обычный, были там один раз. Интернета нет, связи тоже, к WiFi подключиться можно, но по каким-то причинам он не работает. Нам посчастливилось попасть к отличному эксперту. Хочу выразить благодарность Смирновой Татьяне Владимировне. Спасибо за отзывчивость и добросовестность. В наше время таких людей осталось мало. Очень приветливая, добрая женщина, со всем помогла, исправила ошибки. Спасибо Вам за Вашу работу!

Shemeleff

مستوى 29 خبير محلي

Хорошее местоположение. Грамотные специалисты. Очень приятный в общении руководитель. Всё,как и во всех МФЦ ( чисто, светло, современно...)

юлия Прохорова

مستوى 18 خبير محلي

Отличное мфц. Есть несколько очень хороших сотрудников. Отдельное Спасибо Елене, этот замечательный специалист очень мне помогла

Римма Кутурга

مستوى 10 خبير محلي

Была первый раз ,думала буду сидеть долго в очереди, но к моему удивлению очередь прошла очень быстро, все нужные мне вопросы решила. Благодарна ❤️

Павел

مستوى 6 خبير محلي

Длинные очереди. Сотрудников мало. Нет мобильной связи совсем!!!

إظهار رد العمل التجاري

Дмитрий

مستوى 16 خبير محلي

Был здесь раз пять. Парковки нет, точнее есть, но вечером все занято. Кофе автомат не работает. "Специалист" приняла нас на оформление дарственной и сказала займет 40 минут. Колда увидели, как она одним пальцем набирает на клавиатуре фамилию, роняли почему. Один раз приехали раньше на 1.5 часа. Так получилось. Когда пришло наше время сказали, что Росреестр не работает и все это время не работал. Но ни одного объявления за все время ожидания не было. Также сильно расстроило, что даже забрать итоговые документы можно только по адресу подачи. С таким количеством филиалов это как минимум странно. Каждый раз спрашивали электронную почту и телефон. Теперь нп успеваем бороться со спамерами.

Интенсив Скиллс

مستوى 3 خبير محلي

Худшее Мфц! Не профессионально, медленно, не работают, отсиживают день.

إظهار رد العمل التجاري

Сергей Б.

مستوى 15 خبير محلي

Все специалисты компетентные, свою работу выполняют четко в срок. За редким исключением бывают очереди и задержки. В помещении чисто. Из минусов - очень душно. Отдельное спасибо инспектору Джульетте за качество и скорость работы, а также индивидуальный подход.

Жанна Евсеенко

مستوى 6 خبير محلي

Быстрое обслуживание, ни разу не стояла в очереди, прихожу и сразу дают талончик, хотя прихожу без записи

Kiryl Vasilyeu

مستوى 4 خبير محلي

Всё отлично, документы делают быстро. Персонал приветливый и отзывчивый. Подсказали как сделать лучше. Рекомендую данное место для изготовления документов.

إظهار رد العمل التجاري

Екатерина К.

مستوى 2 خبير محلي

Плюсы: подавала заявление на поступление ребенка в первый класс. Девушка в окошке все оформила быстро, четко, доброжелательно, все подробно разъяснила. Минус: девушка на стойке информации явно не на своем месте, общается высокомерно, сквозь зубы, на стандартные вопросы не дает четких ответов, обращаться больше желания нет

Светлана Васильева

مستوى 8 خبير محلي

В этом МФЦ проблемы с интернетом- для связи нужно подходить к окнам или выходить из помещения на улицу.

إظهار رد العمل التجاري

Ирина Зейналова

مستوى 8 خبير محلي

Этот МФЦ ближайший к нашему ЖК "Живи!В Рыбацком".С его помощью можно получить необходимые документы,выписки и т.д. Я стараюсь попадать именно в него. Недалеко остановка автобуса.Автолюбителям приходится быть находчивыми,чтобы поставить на парковку свой автомобиль.Мало парковочных мест. Прием ведётся по предварительной записи.Чётко,вовремя. Внутри комфортно. Специалисты озвучивают сколько придется ждать документ. СМС от МФЦ сообщает,когда он готов.Получение проходит быстро,без очереди.

михаил Степаненко

مستوى 7 خبير محلي

Необычно скромная вывеска с названием мфц. Вход со двора не сразу и найдешь. Но всё компенсируется быстрым и профессиональным обслуживанием. Помещения чистые. Удобно, что можно всегда записаться на приём к специалистам.

Сергей Филатов

مستوى 6 خبير محلي

Отсутствие очередей, обходительный персонал, просторный зал.

Дарья Т.

مستوى 6 خبير محلي

Вежливый персонал. Ответили на все вопросы. Очередей нет. Чисто

My documents

754 مراجعات