My documents Multifunctional Center
الاتجاهات
Автовокзал Нелидово
440 m
60 مراجعات
فبراير 27
Прошу провести проверку данного филиала МФЦ в г. Нелидово (если такие проверки имеются).
Здесь МФЦ живет своей жизнью, у сотрудников свои правила, свой режим.
Ходят на обед по 3 человека одновременно . Остается обслуживать 2 сотрудника. В этот момент администратор не даёт взять талон пришедшим клиентам, объясняя это тем, что все сотрудники (2 человека) заняты и нужно дождаться пока кто то освободится.
У нас была регистрация ДКП в Росреестре, талон взяли в 17:00, работает филиал во вторник до 18:00, подходим к окну с вопросами все ли у нас корректно и всего ли хватает - она недовольно кричит на все отделение, что у нее до конца рабочего дня час и якобы мы со своими вопросами пришли поздновато…
На следующий день приходим подготовленные🙂 попадаем к той же сотруднице - пожилая женщина снова недовольная, грубит..Данную операцию оформляла около 40 минут (Для сравнения в Твери все то же самое занимает не более 10 минут). За это время в зале ожидания сидели уже 5-6 человек без талонов, ждали когда кто то освободится и тогда им дадут талон).
3 сотрудника вышли с обеда ровно в 13:00, несмотря на очередь…
Одна звезда за чистоту и полученную услугу, несмотря на все вышеперечисленное.
سبتمبر 29 ، 2024
такого ужаса я ещё не видела в МФЦ! сидят злобные уставшие тётки, помещение без вентиляции, грохот от вентилятора перебивает слышимость разговора, находиться в этом помещении невозможно, да ещё и отношение неадекватное к посетителям! Попали туда в период ремонта основного помещения МФЦ. Но посетители не виноваты, что им приходится работать в некомфортных условиях! Мы не для того ехали из Москвы, чтобы получить услуги такого качества
2
أكتوبر 22 ، 2024
Отвратительное обращение с людьми. Равнодушие, хамство и грубость.