Шикарный магазин! Очень крутые подарки ручной работы + вкусный кофе! Цветы жене покую только в нем!
Кристина
مستوى 5 خبير محلي
مارس 16
Пришла по записи вечером в 20:00 (салон работает до 21), а оказалось, что мастер не увидела мою запись и ушла (запись была). Администратора в салоне не было, было пусто, я сидела ждала ОДНА. Только косметолог спустя время вышла из-за двери (к ней клиент пришел).
Мне позвонила директор, без особого сочувствия предложила на сл день запись со скидкой (видно было быстрее разговор хотела закончить). Прозвучала фраза "мастера нет, только косметолог, это она сказала, что тут девушка так ПОЗДНО пришла".
Я согласилась на запись со скидкой, сказала подумаю над временем и сейчас напишу вам. Спустя 10 минут написала, а сообщение прочитали и проигнорировали 🤣 Короче плевать на меня хотели.
В принципе наверное это всё что можно сказать об отношении к клиентам, что у мастера, что у руководства 👍
Валерия Драк
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 29 ، 2024
Была записана на однотонный маникюр без укрепления, из пожеланий был короткий квадрат, в итоге сделали длинный квадрат с укреплением, маникюр мне делали 3 часа в один слой! отказалась от второго слоя, ведь тогда мы сидели еще больше времени))
Заплатила 70 рублей за отвратительную работу с проплешинами + появились сколы спустя неделю на углах (хотя когда делала в других местах без укрепления все было в порядке ВСЕГДА!)
Когда интересовалась цветом гель-лака будет он теплее или холоднее, мастер ответила: «девушка, я здесь второй день работаю» (меня как клиента не интересует сколько мастер работает у вас, если вы позиционируете его как мастера, а не как новичка, он обязан работать по времени как и другие мастера, а не мучать клиента 3-4 часа, когда я заплатила за работу как опытного МАСТЕРА)
Больше не вернусь в этот салон
Мастер Карина