Nadezhda
385 مراجعات
فبراير 14
Отличный медицинский центр. Очень удобно, что можно пройти сразу многих специалистов, провести диагностику, сдать анализы. В данном центре была уже нескольких врачей и впечатление только положительное: Седова Наталья Евгеньевна - отличный иммунолог и педиатр, Белоусов Евгений Владимирович - лор от Бога, всегда примет, диагносты - Золотых Юлия Анатольевна, Худышкина Татьяна Донатовна обьясняют очень доступно, и консультируют по дальнейшим действиям.
ديسمبر 23 ، 2024
В МЦ "Надежда" наблюдаюсь не первый год. Всегда очень внимательный и приветливый персонал. Девушки на ресепшене очень вежливые и отзывчивые. Врачи - профессионалы с большой буквы. Благодарю вас за качественное обслуживание. Однозначно рекомендую этот медицинский центр.
1
يناير 11
Хороший центр, врач (Лор) Лосев отличный пример тех врачей, которые считаются "врачами новой генерации/поколения" Все объяснил, доходчиво, быстро, провел комплексный осмотр (ребенок даже не рискнул). Однозначно мастер своего дела, крайне рекомендую к сотрудничеству.
1
فبراير 11
Отличный медцентр, лечат без боли, сами рабочие медцентра были добрыми, чистота была отлично, сам скажу так,это хорошее место что бы себя проверить, выпишут всё что может поможет, отношение скромное, но бывало что не боялись разговаривать, время ожидания было такое, не так как надо, но всё ровно отлично,к анализам скажу так, проверяют осторожно, советую всем туда сходить
فبراير 26
Была на приеме у невролога . Врач мне очень понравился , к ней нет никаких претензий. А вот персонал ресепшена и это уже вопросы к руководству. Я приехала до приема за 10 минут, я не первый раз в частной клинике и этого времени вполне достаточно, чтобы оформить что нужно и оплатить . Но не тут , в помещении было куча народу. Опять же , мне за день до записи никто не позвонил и не предупредил ни о записи, ни о том , что нужно приезжать за 20 минут , как миниму до записи , чтобы вовремя попасть . На вопрос, что мне делать, так как я уже отстояла очередь в 15 минут и она не особо уменьшилась , мне сказали: В хамской тоне мол Милочку нужно было заранее приезжать . За сколько заранее ???? , за час . Так же в очереди женщина ругалась и требовала руководство,так как она три дня ездить и ей не отдают результаты анализов. Честно , желания посещать данную организацию нет никакого . И естественно я опоздала на прием на 20 минут . Простояв в очереди 30 минут . Я могла спокойно пойти с таким отношением в бесплатную, хотя там и то лучше организация записи . А тут извините портить свои нервы нет смысла, еще и за деньги
1
مارس 15
Были с ребенком на УЗИ. Врач Золотых Ю.А очень тщательно проводила осмотр, внимательная, вежливая, остались ей очень довольны. Но администраторы ресепшн портят все впечатление о клинике! Абсолютно недоброжелательны, никуда не торопятся, из 4 окон для приема работают 2. Большая очередь соответсвенно. С грудным ребенком оформление заняло 20 минут!!!
1
يناير 31
В клинике замечательные врачи , но вот девушки на ресепшене не очень доброжелательные , что желает только лучшего на Теперика,5 . Девушке Татьяне необходимо поучиться доброжелательности и Стрессоустойчивости при работе с клиентами клиники, и иметь улыбку на лице а не хмурый внешний вид !!!
Руководство клиники пересмотрите , пожалуйста, персонал на ресепшене на Теперика 5, как на Стаханова работают - милые , добрые девушки - как приятно )!
2
2
يناير 17
Отличный мед. центр, персонал вежливый, все чисто и удобно. Была у двух врачей - оба врача мне понравились. Если чтото непонятно обьяснят несколько раз, все супер !
1
أبريل 5
Обратилась к гинекологу Сысоевой Н. по совету подруги. Помогла с проблемой. Осмотры/анализы делает аккуратно. Все спокойно разъясняет.
В клинике тоже удобная запись - можно по телефону, можно через телеграм. По запросу сразу дают справку для налогового вычета за прошлые годы.
يونيو 28 ، 2024
Центр понравился, уютная обстановка, вежливый персонал. Была на приеме у Лилии Михайловны Белозеровой, очень внимательный и отзывчивый доктор УЗИ. Рассказала подробно о состоянии внутренних органов, дала полезные рекомендации, похвалила. Большое спасибо за профессионализм и чуткое отношение, индивидуальный подход к моим проблемам! Крепкого здоровья и удачи!
3
1
مارس 11
Больше двух лет посещаем клинику с детьми. Очень любим педиатра Сигареву Е.А. Весь персонал коиники приветливый, всегда подскажут, направят. Хорошие специалисты.
1
يناير 8
Отлично оказывают услуги, врачи заинтересованы в вашем лечении, мед персонал и прочие очень вежливый и приятный, единственное на цокольном в кабинетах всё слышно, очень мешает сосредоточиться
1
مايو 15
Впервые обратилась на консультацию в МЦ "Надежда". Осталась очень довольна профессионализмом врача и работой администратора Светланы, которая очень культурно и четко организовала мое посещение клиники.
ديسمبر 29 ، 2024
Случайно оказалась в медцентре Надежда на обследовании.
Медперсонал вежлив и внимателен? Вероятно. После мед процедуры никто не зашел в палату, не поинтересовался самочувствием!!! Вероятно слишком много работы и нет необходимости обращать внимание на пациентов.
И очень неприятно было ложиться после процедуры в грязную постель. В палате нас было трое, у двоих постельные принадлежности были не первой свежести. Это недопустимо!!!!
Больше точно не приеду в Надежду!
1
يناير 21
Живу рядом, часто посещаю клинику. Работу врачей и администратов оцениваю положительно. Но в процедурный кабинет больше не ногой. Медсестра грубая, как в работе, так и в обращении с пациентами. Абсолютно не клиентоориентирована, ворчит и раздражается из-за моих вопросов. Ходила с маленьким ребенком и с старенькой бабушкой на анализы, на кардиограмму и каждый раз выхожу с испорченным настроением.
1
أبريل 15
Отношение к пациентам отвратительное. Хочу 2 месяца записаться к врачу Чесноковой Татьяне Васильевне. Записи не было так, как она была в отпуске, а все остальное было расписано. Сказали позвонить 15 апреля. Сегодня звоню, уже мне опять отвечают, что запись открылась 10 апреля и все на май все занято. Я конечно понимаю, что вам все равно на людей, и что как мне отвечают, что я должна сидеть и смотреть на сайте, когда освободиться, но может руководство сделает уже, чтобы можно было позвонить, когда запись появится, как в других центрах.
1
1
فبراير 6
Отвратительное отношение к пациентам. Обращалась за справкой на налоговый вычет, до сих пор не прислали мне на электронную почту!!
Другие частные клиники выслали мне всё сразу, в отличие от вас! Какая сложность отправить пациенту на Эл. почту? В следующий раз нужно будет хорошо подумать, прежде чем обращаться к вам в клинику! Клиентоориентированность у вас ужасная. По телефону только обещаете, а по факту не делаете ничего 🤷🏻♀️Не однократно обращалась по телефону, звонила. А вы игнорируете просьбы пациентов.
1
4
مارس 26
На днях сдавали в данном центре анализ крови. Были просто удивлены хамству персонала в процедурном кабинете. Моему ребёнку поставили большой синяк, а когда ей стало больно сказали хватить реветь от тебя голова уже болит и попросили больше к ним не приходить. Первый раз столкнулись с таким приёмом в этом центре ( повторусь первый раз, но осадок остался ) и это платный приём. Категорически не рекомендую сдавать там анализы, остальное все хорошо.
10
نوفمبر 30 ، 2024
В эту клинику ходим всей семьёй, очень нравится, доктора все хорошие, процедурный кабинет замечательные медсестры, администраторы молодцы!
1
يناير 2
Я была у врача Чесноковой Татьяне Василевне.
Мне очень понравилось её отношение как специалист и как человек.
Выслушила, всё досконально объяснила, назначила лечение.
Надеюсь на хорошие результаты.
مارس 15
Неплохой медцентр. Не хватает информации в регистратуре ( какое окно принимает на посещение к доктору, а какое на выдачу/ сдачу анализов). Люди стоят, а потом оказывается не туда, начинают скандалить.. Неприятно. Посещением врача Седовой Н.Е. в данном центре осталась довольна. Назначенное лечение аллерголога- иммунолога мне помогло, стало намного лучше. Данного доктора рекомендую к посещению.
نوفمبر 27 ، 2024
Приветливый , вежливый персонал.
Прекрасные врачи и медсестра.
Очень хороший врач- невролог Иванов Игорь Викторович .
أبريل 7
Здравствуйте, пришли с женой сдать анализы, кровь взяли быстро , за это 2 балла , а не 0 , в отличии от мазка , который ждали 40 минут, при том , что врачи тупо болтали в кабинете , прошу руководство принять меры! Кабинет 6 , 07.04.2025 , с 9:20 до 10:10 , при всем при этом, услуга платная, с таким ожиданием можно и в поликлинике посидеть , подождать!
يناير 15
Замечательная клиника! Опытные грамотные душевные специалисты! Быстрое выполнение анализов. Здесь лечат не только препаратами,но и словом!
ديسمبر 26 ، 2024
Пришла по записи ,когда постучала в кабинет ,из кабинета дикий ор ,что занято .
Спрашиваю в регистратуре ,зачем записывать людей ко времени ,если это время занято ,мне сказали так вы не в это время ,я прождала еще ,но конечно же никто так и не принял .
Когда спустилась в регистратуру и сказала отменить запись ,мне в ответ просто сказали АГА и все .
Просто «замечательное» отношение к пациентам ,проще в бесплатную сходить,чем туда !
1
مايو 10
Отличный медицинский центр. Удобно,есть бот помощник в телеграмме. Девушки администраторы, вежливые. Есть парковка.
يناير 17
Отличный медцентр,добрые и отзывчивые специалисты,спасибо вам огромное очень помогли,всей своей семье порекомендовала ваш центр,много места,не дорого,хорошее оборудование,очень профессионально!
Рекомендую каждому
1
يناير 3
Клина очень понравилась,вежливое отношение персонала,анализы делают быстро,в клинике чисто,тепло.единственный недостаток в бойлер нет горячей воды
1
1
مارس 4
Хороший медцентр, посетила 2 врача, оба понравились. Все чисто, удобно, комфортно находится
أبريل 28
28.04.25 записались на прием к неврологу. Приняли на 45 минут позже, потому, что врач опоздал. Никакой компенсации или скидки не предоставили. Какой смысл платного посещения, если ждешь дольше, чем в государственной поликлинике. Отношение крайне пренебрежительное. Больше посещать данную клинику нет никакого желания.
ديسمبر 12 ، 2024
Хороший медцентр. Персонал внимательный. Находится в жилом массиве и поэтому под'еэд к нему через большое количество авто припаркованных вдоль дорог.
1
أبريل 20
Невозможно дозвониться, чтобы записаться, 1:10 минут пытался , в итоге 30 минут телефон сам завершает вызов, и все по новой в очереди, как можно 15-20 минут разговаривать, как будто специально удерживают вызов ( очередность)
3
ديسمبر 8 ، 2024
Сам медцентр тоже понравился, скорее это заслуга администраторов, которые очень вежливы, общительны и мегарасторопны! Желаю им огромного терпения с нами пациентами!
1
يناير 3
Была на приеме у Белозеровой Л.М. врач УЗИ очень грамотный - все объяснила, рассказала возможные причины заболевания. В процедурном кабинете замечательные медсестры - взяли кровь не оставив следа. Рекомендую МЦ Надежда
مايو 17
Отличная клиника (бываем в 2х местах) Нравятся их система скидок на анализы, врачи отличные - доктор Долганова Е. Год у нее наблюдалась по беременности. Доктор невролог Иванов И В терапевт Иванова И Ю и уже педиатр Сигарева Е А и тд… Медицинские сестры - в процедурном кабинете всегда опытно берут анализы и комфортно проводят процедуры 👍Девочки на ресепшене всегда помогают с оформлением, разбор анализов, да был один нюанс ошибочный но девочки сами заметили и мне позвонили мы все согласовали исправили . Очень они хорошо консультируют по записям к докторам, вежливо придут на помощь в разборе и посчитают стоимость анализов. Большое спасибо! Ваше обслуживание и консультация - нас радует с порога учреждения. Клиники Надежда очень нравятся - чисто, приятно и где качественно получаем медицинскую помощь.
أبريل 19
Сдавали анализ: кровь из вены у ребенка 3 года, очень быстро и аккуратно взяли кровь, оформили и все прошло удачно быстро, в остальном ничего не могу сказать про центр
سبتمبر 12 ، 2024
Посещаю периодически ваш центр на Теперика 5. Все устраивает, спасибо. Первый раз сегодня попала на Стаханова 69 ( в другой филиал), очередь в регистратуру более 10 мин ( для платных центров это недопустимо), при записи к эндокринологу озвучили сумму за прием 1300, в итоге взяли 1600, мелочь а неприятно🤷♀️. Прошу научить администраторов предоставлять корректную информацию. Врач компетентный, хоть это радует.
2
أبريل 24
С появление и расширением Медицинского центра, вообще перестали обращаться в государственную поликлинику. МЦ надежда лучший в городе, в нём работают отличные специалисты. Были у лор врачей Лосев , Белоусов - отличные врачи, педиатр Седова Н. Е наш постоянный врач. Гастроэнтеролог Чеснокова Т. В - отличный специалист. Лебедева Г. С терапевт. Дзабаева Г. М травматолог. Можно перечислять очень долго. Девочки в лаборатории очень приветливые и опытные, все инъекции и забор крови для детей приходит безболезненно. Даже писка не успеют сделать))) часто проходят акции на анализы, что очень радует, скидка выходит очерь приличная)
Рекомендую данный медицинский центр👍
نوفمبر 5 ، 2024
Записывались на удаление бородавки азотом. Перед записью предупредили администратора что уже были на удалении в другой клинике,(но так как по семейным обстоятельствам были в липецке, пришлось найти другую организацию, до этого мы платили только за ПРОЦЕДУРУ) записываемся на саму процедуру, повторно, так как с первого раза бородавка не удалилась. По итогу с нас взяли помимо удаления, еще и деньги на консультацию и осмотр врача!!! Какая тут консультация конла мы итак знаем что это за новообразование и что с этим делать!!! Никому не посоветую данную организацию.
يناير 16
Нравится клиника, была и с отцом там и с реьенком. Остались довольны начиная от администраторов заканчивая уборщицей ( очень приятная женщина )
نوفمبر 10 ، 2024
Была на приёме у Сысоевой Натальи Викторовна. Посещаю доктора регулярно. Квалифицированный,внимательный, доброжелательный врач. Рекомендую и как гинеколога, и как врача УЗИ.
1
مارس 8
Удобное расположение центра, широкий выбор врачей, вежливый персонал!
أكتوبر 31 ، 2024
Это ужасно! Вешала монитор на сердце.. он был такой грязный, что я заставила оператора чистить его при мне, антисанитария! - это раз!, Два - оказывается клиент должен звонить, узнавать про свои анализы ( которые готовятся 2-3 дня- ну а что торопиться частной клинике))), и просить чтобы их отправили на почту… и на мой вопрос : почему я должна звонить каждый день и тратить свое время, почему нельзя сразу указать, что мне нужно на почту? мне ответили : у нас так, много клиентов 🤷🏻♀️
Желаю клинике сильных, клиентоориентированных конкурентов!
2
سبتمبر 1 ، 2023
Отличный медицинский центр, широкий спектр медицинских услуг по приемлемым ценам. Приятная атмосфера, высококвалифицированные специалисты и вежливые администраторы. Хочу выразить особую благодарность Сысоевой Наталье Викторовне, чуткий и внимательный врач.
6
سبتمبر 2 ، 2024
Приятный, персонал, прекрасные врачи, работают на совесть, цены хорошие, буду туда обращаться чаще
Спасибо большое, всё очень понравилось 🫶.
2
مايو 4
Персонал вежливый,помогают удобно подобрать запись. Отношение на высшем уровне.
2
مارس 18
Отвратительное место, на ресепшен сидят очень замученные, грубые женщины. Ценники берутся откуда-то из головы. Их единственное отличие от государственных учреждений только в цене
أكتوبر 18 ، 2024
18.10.2024 в 8 утра очередь стоя на на улице, т. к. Медицинский центр был закрыт, в 10:20 опять была очередь до самой аптеки, сотрудник центра нагрубил, сказав, что это технические причины. Чтобы сдать кровь мне пришлось два раза приходить в центр в 8 и 10 утра, выстоять очередь и выслушать грубости от сотрудника на рецепшене, который не обслуживал клинтов
1
3
نوفمبر 13 ، 2024
Хочу выразить огромную благодарность процедурной медицинской сестре Юлечке которая работала 13 ноября 2024 года , взяла мазок на флору настолько аккуратно что не каждый доктор так сможет ! Спасибо ей большое! По больше таких медицинских работников !
مارس 22 ، 2024
Хорошая клиника, удобная парковка. Боялись, что подъедем и не будет места, так как центр находится в густонаселенном районе, но у них своя огороженная парковка, что очень здорово! Прекрасный персонал клиники, уже встречает улыбкой! Всё очень понравилось!