Nadezhda
151 مراجعة
أغسطس 3
Профессионалы!
Вежливый персонал.
Новый молодой центр.
Оборудование новое.
Коридор просторный, удобные санузлы.
Была у кардиолога, проходила курс массажа, курс Амплипульса, сдавала анализы, делала узи омт.
Врачи некоторые с областной больницы. По отзывам от других знакомых: Очень хвалят детских врачей. На ресепшене обслуживают сразу 3 регистратора быстро.
Цены адекватные.
Даже делают операции!!!
Пожелание: звонить с напоминанием перед приемом за день.
يونيو 30
Прекрасный медицинский центр. Очень внимательный персонал, спокойно доступно объясняют, всё быстро, по записи. Доктор Сможный профессионал своего дела и очень внимательный и отзывчивый человек. Огромное спасибо анестезиологу и медсестрам. Обязательно буду рекомендовать близким
1
يوليو 23
Огромное спасибо администратору Дарье за работу! Только положительные и приятные впечатления 😍
Подсказала, проконсультировала и помогла определиться с перечнем анализов.
Так же хотелось бы отметить девушек в процедурном кабинете, так весело и безболезненно у меня ещё никто не брал кровь 😅
Результаты пришли очень быстро, ещё и с комментариями - просто супер!
Цены приемлемые)
1
سبتمبر 28
Очень понравилась клиника, особенно спектором услуг. Процедуру, которую мне назначили редкая, а тут делают. И это радует, единственные в городе! А еще спасибо отдельное персоналу, я плохо переношу эту процедуру, но мед персонал очень внимательный. Спасибо большое врачу Лариной Ирине Александровне, супер внимательная врач, и медсестрам Свете и Насте, потрясающие!
يوليو 1
27 июня была в клинике на фгс у Сможного П.И., целенаправленно пришла к этому специалисту по отзывам( сарафанное радио). Клиника современная и стильная! Прием был к 8:00. Все во время, без задержек. Администраторы вежливые, приятные во всех отношениях! Павел Иванович- грамотный, настолько позитивный и внимательный доктор, что впервые я пришла на фгс спокойно! Анестезиолог Тимофеева- очень тактичная и внимательная! Спасибо доктора за ваш профессионализм !Отдельное спасибо медсестрам ,тоже, несомненно, профессионалы своего дела! Будьте все здоровы!!!!!!
1
أبريل 5
Огромная благодарность мед.персоналу МЦ "Надежда", а именно, операционной медсестре Зюзиной Наташеньке. Она очень внимательная, отзывчивая, аккуратная. Во время введения спинальной анестезии была рядом и поддерживала морально. Наталья профессионально делает капельницы и уколы, совсем безболезненно и легко. Спасибо за помощь и внимание после операции!
В клинике созданы комфортные условия для послеоперационного периода: чистые уютные палаты, удобные кровати на пультуправлении, телевизор, отличный санузел со всеми удобствами.
Дмитрий Викторович профессионал в травматологии и врач от Бога! Огромная благодарность ему за проведённую операцию - пластика коленного сустава и артроскопия. Мой диагноз был : нестабильность надколенника.
Дмитрий Викторович очень аккуратный, внимательный врач. Всё время на связи с пациентами.
Я очень благодарна, что Яровой Дмитрий Викторович пришёл мне на помощь и я теперь могу вести здоровый активный образ жизни!!!
3
ديسمبر 4
Отличный персонал клиники, врачи очень внимательные и отзывчивые. Отдельную благодарность хочу выразить врачу физиотерапевту и кабинету физиотерапии, очень культурные и добрые к пациенту!
أبريل 15
Клиника просто замечательная, Обстановка спокойная администраторы приветливые всё подскажут и помогут. Делала операцию у доктора Чертовских профессионал своего дела , анестезиолог Тимофеева заменчательный специалист настраивает на позитив перед наркозом идёшь в операционную в хорошем настроении . Медсестра Анастасия очень добрая и хорошая девушка через каждые 20 мин заходила и спрашивала самочувствие. Общие впечатления об этой клиники только положительные эмоции, а что очень порадовало что даже те врачи какие не присутствовали на операции заходили и спрашивали о самочувствии .
1
يوليو 18
Ставлю такую оценку именно филиалу на Стаханова .Всегда ходила в их другой филиал и была довольна,буду дальше туда ходить . А тут пришлось делать фгс под седацией и пришла туда. Да девочки все доброжелательные на процедуре,особенно хотелось бы выделить женщину в белом,очень приятная ,не могу вспомнить фамилию . Медсестра в вену попала с 3 раза ,как итог у меня огромный синяк на руке,который даже за неделю не прошел :/далее,при седации у меня не взяли аллергопробу-спросили нет ли аллергии ? -и все )откуда я знаю есть ли у меня аллергия на это лекарство или нет ? В итоге -дома она у меня и началась -жутко горело все лицо и стало красным ,выпила 2 таблетки от аллергии и все прошло . По процедуре -после фгс болело горло три дня и желудок. .Позвонила на ресепшен ,дама грубо ответила ,что типа они не причем и скажут эндоскописту ,чтобы со мной связался . Никто естественно мне не позвонил . Оказывая платные услуги -такое отношение !На фото рука после введения лекарства)огонь ,лето как раз . Ps Вены у меня тонкие,но такого ужаса мне нигде не делали
Upd: Как выяснилось,что дама на ресепшен не передала доктору о моей проблеме,через некоторое время он лично со мной связался и все мне объяснил,поэтому никаких претензий к нему нет,есть только вопросы к персоналу на ресепшен-нужно быть более собранными и внимательными к пациентам клиники
1
2
نوفمبر 16
Отличный медицинский центр. Персонал очень внимательный. Врачи профессионалы своего дела. Была у гастроэнтеролога Королевой Н.Ю. и ФГС-Сможный П.И., врачи что называется от бога. Дай бог Вам здоровья и будьте счастливы. Лечиться только к вам.
سبتمبر 22
Хотелось бы оставить отзыв о неприемлемом поведении сотрудника процедурного кабинета, Голубенко Анастасия Александровна.
Я была записана на капельницу и опоздала на несколько минут, когда подошла к процедурному кабинету, внутри было пусто, несколько раз подходила к администраторам на ресепшн с просьбой позвать мед сестру, после чего мед сестра наконец-то вернулась, и сразу, еще не войдя в кабинет начала бормотать очень неприятные возмущения в мой адрес, такого даже в бесплатных поликлиниках ни один врач себе не позволяет, еще на этом моменте уже стало страшно, этому сотруднику с таким отношением ко мне я должна доверить сейчас свою вену?
Потом заявила, что «мы уже не успеем сделать капельницу» и начала выяснения отношений, по поводу того, на сколько я позже пришла, не смотря на то, что моя капельница делается 40 минут и мы бы вполне все успели сделать, если бы она делала свою работу, а не отлучалась из кабинета и после этого не тратила бы время на хамство и выяснения отношений..
если бы она мне просто отказала, но вежливо, объяснив ситуацию и предложив переписать меня на другой день, это было бы вполне нормально, но такое хамство по отношению к пациенту просто неприемлемо ни в какой ситуации..
Ужасно, что такие сотрудники работают с людьми, как можно довести человека до слез, до этого ходила на капельницы два раза в эту же клинику и там были абсолютно прекрасные медсестры, невероятно добрые и внимательные, но после встречи с таким отношением, как у Голубенко Анастасии, честно говоря, страшно снова попасть на ее смену..
Считаю, что руководство должно узнавать о таких ситуациях, потому что клиника очень хорошая и медсестрам, не умеющим себя корректно вести с пациентами не место в здравоохранении.
2
2
أبريل 10
Отличный медицинский центр с квалифицированным мед. персоналом. Рядом с домом. Хочется выразить свою признательность всему коллективу за помощь в лечении и комфортное нахождение в клинике. Продолжайте держать профессиональную и человеческую планку на таком же высоком уровне всегда.
2
أكتوبر 19
Клиника хорошая. Врачи душевные, но ресепшн клиники и регистратор просто ужас. Хамят. Пришла в эту клинику сделать Рентген. Оператор по телефону сказала приходить без записи по очереди. Зашла в клинику стоит большая очередь перед ресепшен. Попыталась узнать кто последний никто не сказал. Люди пришедшие позже принимались первыми. Спросила как тут очередь идёт, на что ответили, что не контролируют очередь. Когда наконец-то подошла моя очередь регистратор принял без очереди передо мной ещё 4 челове, сказав что им нужно быстрее. На вопрос вы же не контролируете очередь,ответили, что когда надо контролируем. Ещё и нахамили. Я пришла не районную поликлинику, а в платную, а отношение к клиентам с самого входа ужасное. Желания вернутся туда нет.
1
2
نوفمبر 6
Несколько лет я хожу в эту клинику сдавать анализы, только по другому адресу.
В этой клинике мне позвонили и сообщили в день срока результатов анализа, что моя кровь свернулась при транспортировке и мне нужно пересдать ее. Хотя я сама звонила еще утром, чтобы уточнить результаты анализов, так как они обычно быстро приходят. Я не знаю, могли ли мне сообщить раньше о происшествии.
Мне просто сообщили, что нужно пересдать кровь, без каких-либо компенсаций, даже извинений.
Я все понимаю, бывает, но и вы поймите своих клиентов - у меня воспаление, я хочу быстрее попасть к врачу, мне нужно переносить прием, ждать, искать время на новую сдачу анализов.
Я считаю, что в этом моменте клиника могла более внимательнее отнестись к ситуации и клиенту, где вина на их стороне.
Больше не пойду в эту клинику, даже если вероятность такой ситуации 0,1 процент.
2
2
ديسمبر 3
9:00, суббота, Я пришла на прием к гинекологу. Прошла врача, сдала у неё мазочки, а вот с оплатой началась какая то жесть. С начала работы медцентра люди пришли сдать кровь, их становилось всё больше и больше. Не организовано никак очередь, все кричат, возмущаются, администраторы не успевают обслужить всех. Получается я пришла в бесплатную поликлинику, потому что всё напоминало её. Отдельной очереди для оплаты врачей нет, мне можно было просто развернуться и уйти, потому что в таком аду я находилась 35мин. Люди только прибывали, акция была что ли в этот день? А как обычным пациентам быть, которые хотят экономить время за свои деньги. Отдала я за приём и анализы 3500р, не пойду больше в этот медцентр.
ديسمبر 7
В общем огонь.
По крайней мере крайне быстро, вежливо и приятно.
Не люблю посещать такие места, но у них атмосфера не отпугивает ( меня такие места пугают) у них вполне себе.
يوليو 19
Отлично. Девочки на рецепшен умницы, все рассказали, объяснили. Спасибо доктору Комольцовой Е.С. за приём. Видно, что доктор переживает за своих пациентов. Спасибо.
1
أكتوبر 29
Скорее всего плохие отзывы просто удаляют. В такой ситуации я честно оказалась первый раз, просто кошмар. Вроде бы платная клиника, а отношение и хамство персонала просто возмущает. Сегодня я записалась на приём к хирургу с проблемой, у меня большой фурункул на сгибе ноги, ходить адская боль, я объяснила проблему администратору при записи по телефону, пришла на приём, а в лечении мне отказали, сказали, что видите ли после удаления моей проблемы им придётся дезинфицировать кабинет и это займёт целых 30 минут, а после меня у них ещё запись и они не будут помогать мне, потому что после меня другие люди. И отправили меня на сокол в дежурную больницу, но для чего тогда я записывать к Вам???? Или мне предложили посидеть 3 часа в коридоре и они возьмутся за меня, после остальных клиентов. Вообще все ли в своём уме??? Такого отношения я не ожидала, была просто в растериных чувствах, при этом я пыталась как то деликатно намекнуть, что я же тоже пациент и так же записывалась предварительно как и все, почему я должна ждать окончания приёма 3 часа в коридоре или ехать на сокол в таком состоянии, что я просто не могу ходить и в ответ на это медсестра просто нагло и открыто хамила мне в ответ, таким людям на рынке нужно работать, а не в платной клинике, от обиды я просто разревелась и ушла. И ещё один не мало важный момент, врач проводил осмотр без перчаток, не помыв руки даже, а просто грязными руками щупал пой фурункул, который находится на интимном месте, что он делал этими руками до осмотра естественно не известно, как минимум, брал грязную ручку двери кабинета, трогал клавиатуру и свой телефон и после этого начал осмотр, дорогая клиника, так даже в глухой деревне не делают. И за это я должна была заплатить 1500? Я не стала оплачивать (((( я пришла и сказала, что у меня фурункул и в платном осмотре мне написала, да у вас фурункул, это абсолютный бред. Больше в вашу богадельню я не обращусь ни когда в жизни, даже бесплатно к вам не пойду
1
1
أغسطس 1
Внешнее оформление , красочное, интересное, приятно видеть всем желающим и оставлять приятные впечетления об увиденном.. Обслуживание клиентов проводиться на высоком уровне
1
أكتوبر 3
Многолюдно, но качество обслуживания на уровне. Вежливые сотрудники. Выбранный мной специалист компетентен. Приняли во время. Посоветую друзьям однозначно
أكتوبر 2
На протяжении нескольких лет посещаю клинику "Надежда", чаще всего процедурный кабинет.
У меня плохие вены, и не всегда процедура забора крови проходит успешно.
Хочу отметить и выразить ОСОБУЮ благодарность, Голубенко Анастасии, за её профессионализм и терпение.
1
مايو 1
Уютно,чисто,светло.Персонал услужлив,приятен в общении.Сопровождают на процедуры и анализы.Все быстро,не очень дорого.Удобное расположение.В коридорах стульчики для отдыха-приятно.Спектр анализов широкий.По крайней мере мои анализы по беременности, взяли без труда.
أكتوبر 1
Хороший центр, не могу ничего плохого сказать. Наплыв большой девочки на рецепшене не справляются. Нравится что рентген без записи, запись быстра и можно записаться иногда день в день, но сейчас все меньше и меньше
Оснащена клиника хорошо, чисто и все новое
ديسمبر 9
Квалифицированные врачи, приятный персонал, продолжу ходить в эту клинику. Особенно понравилось скидка на анализы 30% когда сдавать много всего.
مارس 15
Ну наверное как и во всех платных клиниках. Тепло, светло, чисто, аккуратно, вежливые. Приняли по времени, без задержки. Единственный минус, это гардероб. Вещи самостоятельно вешают и оставляют на произвол судьбы. Заходи, бери любые. Понятно что камеры везде, но всё же.
1
فبراير 27
В клинике Надежда делала операцию, связанную с разрывом мениска у Ярового Д. В. Очень понравилась атмосфера. Максимально внимательный и заботливый персонал. Анестезиолог перед операцией провел консультацию. Операция прошла успешно и легко. От наркоза отошла быстро, без болезненных ощущений. После операции достаточно быстро идет восстановление. Сейчас прохожу в клинике физиолечение, чтобы быстро войти в строй. Спасибо большое за внимание и добрый настрой к пациентам! Качество на высшем уровне!
1
أبريل 21
Отличная клиника, хорошие врачи, девочки на ресепшн вежливые, все четко и слаженно. Если вдруг опаздываешь, чуть ждёшь своей очереди, через одного пропускают. Спектр услуг - от консультаций до обследований. Отличнейший медцентр. Очень доволен
1
يناير 30
Хороший мед центр, большой спектр услуг, большое количество грамотных, квалифицированных специалистов, приветливые, отзывчивые и аккуратные медсестры, грамотные и вежливые администраторы. Рекомендую этот центр.
1
أكتوبر 26
Здравствуйте,мы ходили к лору Белоусов. Хороший подход к детям и правильное лечение Всё на бумажке распишет и объяснит родителям.Всегда вежливый и улыбчивый врач.
ديسمبر 21
Хожу в данный мед.центр на физиопроцедуры. Очень нравится медсестра Галина Федоровна , очень внимательная и вежливая. Прием почти всегда проходит вовремя .
نوفمبر 25
Клиника мне очень понравилось, в особенности хочу выделить гинеколога Горина Татьяна. Назначает те анализы, что необходимы. Делала так же узи, посмотрели хорошо, раньше так никто не обследовал, как тут. Однозначно рекомендую
نوفمبر 4
Записывались на удаление бородавки азотом. Предупреждали администратора перед записью, что уже удаляли азотом в другой клинике, и в мед центр «Надежда» обратились за процедурой, а не консультацией врача! По итогу с нас взяли деньги за консультацию и осмотр🤡 больше ни ногой в эту обдираловку! И не советую никому
1
3
أكتوبر 20
Отличные врачи работают в данной клинике. А вот очередь на ресепе раздражает. Долго ждать приходится. Администраторы занимаются и пациентами,и ещё параллельно звонками,что создаёт очередь. Почему не посадить отдельного человека на звонки?
نوفمبر 8
Удобное расположение клиники, парковка, уютное пространство с доброжелательным персоналом.
يونيو 17
Медцент расположен в жилом массиве, что очень удобно для посещения. Много предоставляют услуг. Администраторы всё доходщиво объясняют, если возникают вопросы.
1
1
ديسمبر 21
В октябре 2024 года был на приеме у проктолога Введенского Виталия Сергеевича осмотр провел грубо , до осмотра болей не было а после осмотра я выползал из кабинета боли были жуткие все что он назначил делал но толку ноль 4300 р выбросил на ветер
سبتمبر 25
Приём у врача быстро, всё по делу. Но стойка регистрации это ужас. Очереди по 20 минут! Чтобы попасть к врачу нужно отстоять очередь, выйти от врача оплатить снова очередь! Девочки принимают звонки, отвечают на вопросы, а люди стоят ждут. Посадите оператора, который будет заниматься звонками!
3
يوليو 29 ، 2023
Современный медицинский центр. Свободно, просторно, цены как везде, народу не много. Туалетов много, кулер, персонал вежливый, есть автомат с кофе. Не люблю ходить платно и как селёдки в бочке, друг на друге стоять.. Центр неплохой. Специалисты,как везде .Отношение к клиентам вежливое.Будьте здоровы.
1
يناير 28
Попала экстренно к доктору Лариной Ирине Александровне на прием(обычно другого врача посещаю),и не капельки не пожалела
Всё очень понравилось,доктор аккуратно осмотрела меня,взяла необходимые анализы и назначила адекватное,понятное лечение.Весь прием занял минут 30,но ушла я с полной уверенностью решенной проблемы
Спасибо огромное!
Буду советовать знакомым😊
1
أكتوبر 4
Клиника на стаханова 69, делали узи сосудов и артерий, мало того что содрали практически 4000 за услугу, так не правильно выставили диагноз и пропустили серьезную болезнь, благо прошло мало времени и мы обратились в другую клинику!
1
نوفمبر 19
Мне очень понравилось отношение всего персонала. Так же я получила ответы на все заданные мной вопросы. Приятно находиться в таком здании с эстетической точки зрения.
نوفمبر 3 ، 2023
Был в этом центре не раз, персонал замечательный. Новый центр обустроен красиво, персонал вежливый и компетентный. Сдавал анализы на биохим, медсестра Татьяна качественно провела процедуру, так же не маловажно девочки у ресепшена, отзывчивые и вежливые. Как понадобится лечение обязательно вернусь. Спасибо за работу!
1
أبريل 13
Шикарные врачи, заинтересованные в выздоравлении. Выражаю глубокую благодарность Чесноковой Татьяне Васильевне (гастроэнтеролог), Золотых Юлии Анатольевне (УЗИ), Саидмурадову Тимуру Алишеровичу (дерматолог). Диагнозы ставят точные, понятно их разъясняют. Атмосфера клиники располагает, для деток есть уютное местечко с игрушками. К сожалению, время ожидания превышает количество определённого на 15-20 минут уже два раза. В остальном претензий не наблюдаю.
2
فبراير 2
Отличный медцентр, отзывчивый персонал, спасибо анестезиологу Елене Сергеевне за внимание и профессионализм, благодарна операционной сестре Елене и Наталье. Всех благ и здоровья. Низкий поклон
1
سبتمبر 10 ، 2023
Замечательный мед.центр,чисто, комфортно,отношение персонала отличное, любые врачи, разные анализы, всё в одном месте,особая благодарность анастезиологам и мед.персоналу,которые наблюдают пациента до и после операции, спасибо очень внимательные девочки
2
نوفمبر 22 ، 2023
Прекрасный МЦ, персонал квалифицированный и быстро находят подход даже к самым маленьким пациентам . Есть весь спектр нужных услуг , скидки на анализы и удобное месторасположение
1
مايو 20
Хочу выразить огромную благодарность Лариной Ирине Александровне за профессионализм и хорошее отношение. Это гинеколог с большой буквы!
Я настоятельно рекомендую её как профессионала своего дела!
ديسمبر 5 ، 2023
Новейшее оборудование,прекрассный персонал...Современный медицинский центр с большим ассортиментом услуг,процедур и специалистов. В регистратуре все грамотно посоветуют и подберут . Советую.
أغسطس 16 ، 2023
Очень понравился сервис: быстро и удобно записаться к интересующему специалисту, приветливый персонал, квалифицированные врачи и медперсонал, а главное-рядом с домом! Получила качественное лечение в отсутствие очередей 👍 Обязательно приду ещё. Рекомендую на 100%✓
أكتوبر 1 ، 2023
Год,как мучали боли в пяточной области.Решил "сдаваться"врачам...Попал в "Надежду"спонтанно ,искав варианты по интернету.Какие впечатления: всё очень понравилось:от вежливых девочек в регистратуре,до профессионализма мед.персонала,отсутствия очередей и вообще чистоты и уюта...Хочеться отметить и поблагодарить врача травматолога-ортопеда Магомедова Руслана Магомедовича за то,что избавил от болей,которые мешали спокойно жить...И всё это оказалось очень доступно и не дорого.Рекомендую...
1