Nails up
61 مراجعة
فبراير 22
Пользуюсь услугами салона почти год. Была у разных мастеров и качество всегда на высоте. Сам салон очень красивый, всегда чисто и аккуратно. Персонал вежливый, во время процедур несколько раз предлагают кофе/чай/водички. Сами мастера всегда спрашивают все ли в порядке, есть ли какие-то желания. Приятный бонус - это совместные просмотры сериалов во время процедур
مايو 1
Выражаю огромную благодарность данному салону! Отдельно хочется отметить мастера Наталью за безупречную, быструю, качественную и внимательную работу.
Персональное спасибо администратору Веронике за чуткое отношение и позитивный настрой к клиентам. Однозначно рекомендую это заведение и планирую посещать в дальнейшем!
فبراير 23
Приятная чистая студия, обстановка, очень доброжелательный и приветливый персонал, всегда предложат чай/кофе/вода. Была у мастера Федотова Наталья, всё понравилось аккуратно, бережно, без лишних разговоров и навязывания услуг - для меня это важно!
يناير 16
Очень понравилась работа мастера Олеси. Она учла все мои новогодние пожелания, даже те, что немного выходили за рамки, и предложила, как можно сэкономить на желаемом варианте. Особо впечатлил её подход: у меня определённая структура ногтей, и Олеся подобрала специальный лак, чтобы покрытие дольше держалось. Первый раз сталкиваюсь с таким вниманием, что очень удивило, особенно после того, как ушла из другого салона именно из-за недолговечности лака. Олеся предложила вариации дизайна со снежинкой и интересные сочетания цветов. Мой маникюр был матовым, а полосочки — глянцевыми, что сделало ногти необычными и выразительными. Я даже не думала, что ьак можно делать))Очень благодарна мастеру за креативный подход и отличный результат!
مارس 24
Люблю эту студию, очаровательное руководство, красивый интерьер, сервис ласковый -и чай, и кофе, а в НГ шампанское, работа с клиентами на высоте)) Олеся один из прекрасных мастеров - делала и руки и ноги у нее, дала мне советы ценные, спасибо ей!
فبراير 20
Была моделью у мастера Вероники, мало того что сделали все очень аккуратно и заботливо, очень душевно поговорили, за стойкой администратор предложила чай или кофе 🥰🥰 Салон безумно приятный, чистый, красивый. Материалы для маникюра вскрывают при тебе, выбор цветов огромный!! Всем советую, рай для души❤🔥
ديسمبر 19 ، 2024
В салоне очень уютно, мне нравится работа мастера, администратор. Хороший маникюр, который долго держится, все делают аккуратно, без порезов, большая палитра лаков. Мастер и остальные сотрудники дружелюбные, приятные.
ديسمبر 18 ، 2024
12 декабря вечером была на маникюре. Пришла в салон на знакомство с мастером. По самой процедуре:
1. Пришлось дважды буквально просить мастера заполировать кожу у ногтя, то, что кожа срезана неровно было мастеру ок и не смущало.
2. В дополнение мастер ножничками закусил кожу, появился заусенец, с третьего раза его еле выстригли. Это место до сих пор побаливает, первые пару дней прям ощутимо неприятно было. палец с той стороны был воспален.
3. После нанесения топа в углу ногтя на большом пальце осталось не закрашенное пятно, я указала на это мастеру - мастер выпилила это место и заново закрасила цветом. Я уточнила - не нарушает ли это технологию, не должна ли она снять весь ноготь и покрыть заново - мастер сказала нет. Мне, честно говоря, было уже все равно, хотелось уйти. В итоге на этом месте остался как бы такой смазанный след, который в лампе засох.
Обратила внимание, что когда мастер делала фото - именно этот палец с заусенцем и переделкой "Не вошел в кадр"
4. Мастер кисточкой не выравнивала окрашивание в районе лунки, в итоге та часть ногтя, которая прилегает к коже - прокрашена неровно, по мере отрастания это еще заметнее.
Я хотела написать отзыв сразу после посещения, но потом уже решила, что раз в этот салон я 100% больше не пойду, то и бог с ним, не буду никому портить настроение.
Сегодня, 18 декабря, на 7 дней ношения маникюра у меня отслоился лак с ногтя, да им сам маникюр выглядит очень "не очень". При выборе лака за палитру "люксио" пришлось доплачивать 300 руб. - якобы, этот лак лучше держится. Ну продержался он 6 дней. За что доплата - непонятно.
Я написала в салон, отправила фото и получила очень классный скриптовый стандартный ответ - предложение записаться заново и переделать - была обескуражена:
1. Неделю спустя прийти и потратить еще 2 часа своего времени на исправление ваших же косяков - точно нет)
2. Идти к этому мастеру, чтобы она явно недовольно что-то переделывала? Отвечать на вопросы - что не устроило? Ну она же не научилась за неделю делать свою работу лучше?
3. Идти к другому мастеру? У меня нет задачи попробовать всех. у меня запись к моему основному мастеру уже через неделю. У вас была одна попытка привлечь нового клиента - она закончилась.
P/S/ Деньги, кстати, вернуть не предложили. Назвали мою жалобу "недоразумением". Я пояснила администратору, что недоразумение это другое, а здесь низкое качество работы, боль от заусенца, отслойка, испорченное настроение. Ответа, увы, не получила.
2
1
أبريل 13
Хороший салон, на входе вас встретит очень дружелюбный администратор, очень внимательный ко всем клиентам. Мастер Вероника, просто супер мастер ,маникюр безупречный и покрытие идеальное, спасибо вам большое)
فبراير 20
Первый раз посетила этот салон. Осталась довольна, в салоне чисто и уютно. Мастер Светлана лучшая, сделала все качественно, аккуратно и красиво 😍
فبراير 16
Делаю всегда нюд с укреплением у мастера Олеси, очень довольна. Сама студия уютная и светлая, администраторы вежливые и участливые. Однозначно рекомендую.
نوفمبر 30 ، 2024
Очень обидно, ведь так хорошо начали... Когда студия открылась были хорошие мастера: Марина и особенно понравилась Любовь. Сложилось хорошее впечатление.
Через несколько месяцев они пропали, студия самостоятельно перезаписала меня к явно начинающему мастеру. Процедура прошла весьма болезненно, повредили кутикулу. Очень не понравилось... Больше не пойду сюда эксперементировать с мастерами
1
أكتوبر 29 ، 2024
Смутные ощущения от студии. Вроде как работают с претензией на хороший уровень сервиса, но столько вещей пока еще не доработаны.
Ходила дважды: к качеству выполненной процедуры претензий нет.
И палитра огромная, и сами ногти красивые, и чай/кофе обязательно предложат. не придраться, очень приятно. но с работой администраторов какие-то проблемы. была ситуация, что ногти сделали и переделывали дважды (неприятно, да?) в первый раз плохим был топ, начал слезать с торцов, во второй раз - сломался ноготь. пригласили во второй раз на полную переделку бесплатно. прихожу - а на месте мастер с другим администратором обсуждают сколько с меня брать. это как вообще? вообще никакой коммуникации в коллективе нет? Причем на месте, когда стало понятно, что платить я не буду, демонстративно сказали, что пусть тогда другой администратор отчитывается перед хозяйкой. мне зачем эта информация? вышла с подпорченным впечатлением.
вторая ситуация: предупреждали, что мастер уедет: специально записалась к ней в последние ее дни до отпуска, по итогу за день до записи звонят и убеждают ее перенести.
Думала место станет моим постоянным пристанищем, но чуда не случилось. Передача смен у администраторов и коммуникативная сторона работы абсолютно не развита. Обидно
ديسمبر 23 ، 2024
Меня в студии всё устроило! Самое главное, что мастер хорошо сделала мне маникюр. Результат держался долго, примерно четыре недели, но три точно. Специалист отлично выполнила свою работу, при этом хорошо ко мне относилась.
يناير 20
Была на снятии гель покрытия, администпатор сначала сориентировал по одной цене, на процедуре выяснялось, что если снимаешь полностью, то еще +200. Бред, снятие покрытия и так означает снятие, как можно снять не полностью?
Больше не вернусь в салон. Думала, что стану постоянным клиентом, но увы
Пришла во второц раз, ногти через три дня оставляют желать лучшего, покрытие кривое. Жаль потраченного времени
1
نوفمبر 1 ، 2024
Очень нравится мастер Майа!Впервые попала к ней случайно,теперь я постоянный клиент!С ней очень комфортно,маникюр шикарный-быстро и аккуратно!Палитра гель-лаков огромная!Инструменты стерильные!Сам салон очень чистый и уютный!Рекомендую 100%
فبراير 13
Прекрасная студия. Очень добрый и отзывчивый персонал. Процедуру выполнили качественно, работой осталась довольна. Теперь буду ходить только к ним 😍
أكتوبر 31 ، 2024
как толкьо я зашла,я увидела очень красивую студию. на стойке администрации стояла приветливая девушка,она мне все рассказала. я была записала на маникюр к мастеру Даше. все инструменты были стерильны,мне сделали очень красивыйи и трендовый маникюр. также хочу отметить что клиентский день каждого месяца 15 числа будет 15% скидки,там еще есть много акций,это очень радует. всем кто хочет красивый маникюр по хорошей цене рекомендую.
أبريل 6
Была сегодня у Гульнары. Маникюр выполнен очень аккуратно, результат супер.
Отдельное спасибо администратору, девушка очень милая и вежливая
نوفمبر 7 ، 2024
Обычно не пишу негативных отзывов, но в этот раз просто не выдержала. Ощущения максимально странные от этого салона. Вроде как и уютно внутри, есть все необходимое. Но! Как в салоне (даже пускай мастера новички) могут так сильно изрезать пальцы? Причём стоимость при 1 посещении была на 200 руб ниже, чем к мастеру «с опытом». В ответ на мой негативный отзыв,написали, что просто примут меры. Никогда у меня такого опыта не было. Невозможно ничего делать с такими обрезанными пальцами
2
يونيو 18 ، 2024
Салон с приятной, комфортной обстановкой. Порадовали удобные стулья и подставки для рук. Есть телевизор, который не даст вам скучать. Мастер, который делал мне маникюр, выполнил свою работу хорошо, аккуратно, заранее спросил особенности моих ногтей и кутикул. Все пожелания выполнил. Инструменты все стерилизованные, достают их из запечатанного пакета при вас. Всем довольна, с радостью буду ходить в данный салон
1
ديسمبر 21 ، 2024
Была у мастера Даши уже не в первый раз. Очень аккуратно делает. Маникюр носится месяц! Салону отдельное спасибо! Обслуживание на высшем уровне! Даже шампанское налили😜
ديسمبر 2 ، 2024
Чудесная студия, очень приятная атмосфера, качество на высоте, очень большая клиентоориентированность ❤️🔥🥰
مارس 4
Была у мастера Алёны, очень понравилось. У меня было ужасное состояние ногтей и мне сделали всё аккуратно, качественно. Я теперь знаю куда и к кому ходить на маникюр💅. Спасибо большое
يناير 23
В студии красоты приятный и профессиональный персонал. Обычно прихожу на маникюр, нравятся все мастера, ведь посещала разных.
نوفمبر 7 ، 2024
Записалась на коррекцию и окрашивание бровей. Ольга удачно подобрала форму по овалу лица. Огромное ей спасибо. До этого самой было проблематично красиво выщипывать брови, получались разные, и не могла подобрать форму. Да и еще клиентские дни каждое 15 число, предоставляют скидку в размере 15 %. Обязательно еще вернусь сюда.
1
أكتوبر 30 ، 2024
Хочу поделиться своим опытом после посещения этого салона. Спасибо мастеру Дарье она была очень внимательна к моим пожеланиям и предложила мне несколько вариантов, из которых я выбрала один. Работа выполнена очень профессионально, все инструменты были стерильными, атмосфера в салоне очень приятная. Маникюр держится очень долго без каких-либо изъянов. Очень рекомендую мастера Дарью всем, кто хочет качественный маникюр
1
يوليو 25 ، 2024
Приветливый персонал и очень приятная обстановка! Мастер по маникюру выполнила свою работу на высшем уровне. Она быстро и аккуратно сделала мне маникюр, а также подобрала идеальный нюд. Результат превзошел все мои ожидания, рекомендую!
أبريل 8
Замечательный мастер Олеся. Тонкие, крепкие ноготочки. Я бы поменяла то что показывают по телеку, в целом все хорошо. Спасибо!
أكتوبر 21 ، 2024
Очень понравился данный салон!Мастер аккуртано и быстро сделала свою работу.Не могла точно определиться с дизайном,но она помогла мне выбрать,и конечный результат в итоге превзошёл мои ожидания.Уже хожу неделю с маникюром,очень довольна.Всем советую!
نوفمبر 13 ، 2024
Добрый день!
В студии была первый раз у мастера Олеси. Я в восторге, все очень понравилось. Маникюр- восторг!)🤩
Обязательно буду посещать и советовать эту студию и мастера.
يناير 19
Мне делали японский маникюр. Была важна осторожность мастера, потому что бывают мастера, которые очень грубо с пилкой работают. Специалист учла все пожелания.
أكتوبر 29 ، 2024
Очень хорошие мастера делают работу быстро и красиво цена сосем не дорогая по сравнению с другими салонами посоветовала подругам все сказали что понравилось)))
سبتمبر 10 ، 2024
Отличный салон, очень чисто. Вежливый и внимательный администратор, мастер Марина выполнила свою работу очень аккуратно. Спасибо! Рекомендую!
مايو 21
Очень нравится салон, всегда приветливый персонал, светлый, уютный зал!
مارس 3
Всегда оперативно можно записаться, хожу к свободным мастерам, все нравятся )
يوليو 10 ، 2024
Добрый день! Очень уютная и красивая студия, персонал приветливый, мастер Марина безупречно выполнила маникюр, мне всё понравилось!
أبريل 15
Прекрасный салон, вежливый персонал, мастер Наталья просто супер!!!!
سبتمبر 24 ، 2024
Делают быстро и хорошо, ходила несколько раз и попадала к разным мастерам (у меня сложный график, не подстроиться под одного), все мастера просто топ.
نوفمبر 9 ، 2024
Всё прекрасно от сервиса до качества покрытия.
Сразу же записалась и на педикюр. Девушки, большое спасибо. Вы прелесть
فبراير 13
Классное место, отзывчивый персонал, аккуратный мастер
نوفمبر 28 ، 2024
Отличный салон, цены более чем демократичные. Мастер с первой встречи запомнила все мои пожелания, маникюр+покрытие занимают 1,5 часа. Загрузка равномерная, никогда не приходилось ждать мастера. Большая палитра. Спасибо!
أكتوبر 22 ، 2024
Салон очень хороший, вежливый персонал и очень красивый интерьер ,мне все понравилось.
1
أبريل 28
Анна аккуратный мастер ,работает очень красива и хорошо.
فبراير 23
Всё отлично, легко записаться, педикюр делают отлично 👌
سبتمبر 6 ، 2024
Очень приятная атмосфера, доброжелательный администратор и чудесная мастер!
Спасибо!
أبريل 1
Уютная студия маникюра и педикюра. Отзывчивые девочки-администраторы. Была на маникюре у мастера Алёны. Все понравилось, вернусь еще)
يوليو 12 ، 2024
Была в салоне, очень понравилось. Мастера хорошие, обстановка очень уютная и комфортная! Ещё вернусь !!
فبراير 15
Отличный салон, все понравилось, благодарю 🔥
نوفمبر 19 ، 2024
Все отлично! Желаю дальнейших успехов мастеру и адекватных клиентов в студии
1