Отличный банк, живое общение, специалисты сидят не на потоке, уютная отмосфера, обслуживание на высоте, очередей нет, вход через турникет с охраной (плюс к безопасности), индивидуальный подход к клиенту, нет пинаний от специалиста к специалисту, так-же отвратительных оправданий, переваливания отвествености на кого-то из другого отдела, нет роботов ИИ автоответчиков- только живое общение, нет навязчивых звонков робота котрый спрашивает о работе персонала (в основном бестолкового) Что меня задело это неожиданная в настоящее время внимательность, терпимость к капризному клиенту (в отличии от крупной 4ке банков), здесь на удивление было очень просто: подошёл к управляющему отделения без всяких талончиков со своей проблемой, она выслушала, посмотрела документы, чётко по пунктам рассказала что надо сделать. помогли открыть счёт ип, и физ лица, помогли разобраться с интерфейсом приложения. Пять баллов рекомендую.

إظهار رد العمل التجاري

Виталий Лайкин

مستوى 12 خبير محلي

Небольшой, однако, очень комфортный в плане обслуживания банк. Большинство операций проходит в оперативном режиме. Офис банка уютный: 2 сотрудника по работе с клиентами, комната руководителя, если необходимо, то она подключается к обслуживанию клиентов и 1 или 2 кассы. Отделение с простым и симпатичным интерьером. При ожидании своей очереди процесс вполне комфортный. Обычно очередей нет. Часть банковских операций можно сделать онлайн. Интернет-банк стандартный от Фактуры, такой же, как у большинства небольших российских банков. Единственный нюанс: по выходным дням не осуществляется движение денежных средств, и если вклад открывался дистанционно через ИБ, то чтобы забрать денежные средства в офисе необходимо в интернет-банке закрыть вклад самостоятельно. С помощью сотрудника банка в отделении не получится. В целом банк очень приятный и удобный.

إظهار رد العمل التجاري

Игорь С.

مستوى 4 خبير محلي

Удобное расположение банка! Высокий сервис! Приветливые сотрудники банка! Особенно хотелось бы отметить Алену Кириллову- управляющую банком!

إظهار رد العمل التجاري

National Standard Bank

أضف صورة أو فيديو

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

حركة العملاء وساعات العمل

أماكن مشابهة قريبة

12 مراجعات