NBD-Bank
66 مراجعات
مارس 1
Раньше банк был неплохой и достаточно популярный и сотрудники достаточно уважительно общались с клиентами. Теперь же там работают одни звёзды. С клиентами общаются высокомерно, хамят, побыстрее отделаться бы им. Что в валютном контроле одна Дарья чего стоит-в буквальном смысле обхамила моего бухгалтера. А кредит для бизнеса получить-это тот ещё квест. Промурыжат месяц с огромным пакетом документов и залогами, а потом скажут еще извините. Работали с одной девушкой на пр. Молодежном, имя у нее интресное какое-то. Сказала сначала, что рассмотрение кредита займет 2-3 дня максимум, в итоге она только через неделю стала запрашивать документы, но для нас это уже было не актуально. Ни ногой туда больше.
1
فبراير 1
После ремонта банк стал более удобным для клиентов. Пользуюсь услугами с начала 00-х. Все устраивает, - сотрудники, электронная очередь, наличие ячейки, месторасположение. Старейшин банк современного Нижнего.
يناير 23
Вносил средства на карту в офисе по адресу Родионова, 195. Дата — 23.01.2025г.
Когда внес и попросил вернуть карту, кассир карту не отдала, сказала "У нас сотрудник новый обучается, как обучимся операц ии, отдадим".
Я торопился, это возмутительно!!!
Сотрудник операционного отдела сказала, что текучка кадров, увольняются сотрудники и пр...
Просьба провести беседу, чтобы обучались на своих сотрудниках, а не на клиентах!
أغسطس 18 ، 2024
Имела уважение к одному из старейших нижегордских банков, но слово старейший не мудрейший в данном случае. Ранее при каждом удобном случае меряла валюту и открваала вклады именно в этом банке.Но..Как можно до сих пор не создать мобильное банковское приложение? Мне пришлось уехать в другой город, и я теперь физически не имею возможности снять/ перевести свои средства на расстоянии.
4
4
ديسمبر 2 ، 2024
Об обмене валюты.
2.12.2024 в офисе на пл.Горького,6 кассир обменять валюту (евро) отказалась,ссылась на мифические рекомендации о "мятой купюре"(абсолютно новая банкнота!)В другом банке все поменяли.Не тратьте время на НБД,меняйте валюту в другом месте!Андрей
2
أغسطس 23 ، 2024
Попался безответственный сотрудник. При обмене валюты, сотрудник взяла у меня номер телефона и с этого дня нет моему покою и сну! Звонят КАЖДЫЙ день с разных ба нков (в основном совкомбанк) с разных номеров! Это просто ужас! Как мне теперь быть????? Я не беру трубку, а может я вместе с этим пропускаю и важные звонки!? Операцию осуществляла в начале августа 2024 г. Офис возле метро «Горьковская». Принимала светлая женщина лет 45-55, в очках и с короткой стрижкой среднего телосложения. Кому она слила мой телефон, разбирайтесь теперь с ней сами! Примите меры! Обращайте внимание на деятельность своих сотрудников! Вы теряете клиентов!
6
1
أبريل 21 ، 2024
Очень хороший банк на пр.Ленина,54.обслуживают быстро,девушки вежливы,всегда подробно проконсультируют.ОЕдинственный банк,где всё ясно,понятно и прозрачно
2
1
مارس 28
Отказались менять валюту, сказали что грязная. Собственно вот сама фотография "грязной" бумажки. Руководство и смотрящие органы, примите меры.
Upd: в соседнем Сбербанке приняли и обменяли купюру без лишних вопросов.
أكتوبر 6 ، 2024
Отличный банк, удобное расположение, вежливые сотрудники
مارس 25
В 18 окне работает очень хабалистая женщина. Ни сказать ни спросить нельзя, огрызается на людей.
مارس 28
Клиентоориентированность просто на нуле, на телефоне сидит женщина «Ирина» которая владеет только курсом валют, на любые другие вопросы ответа не имеет, приезжайте узнавайте, или отправляйтесь в другой банк, собственно так и сделал, спасибо Ирине за совет. 👍
مارس 19 ، 2024
Разбитая площадь у главного входа в банк, очень хорошо характеризует это место. Плитка отпадает прям под ноги клиентов. Да и внешне смотрится безобразно
3
ديسمبر 27 ، 2024
Раньше был хороший банк. А теперь стал безобразный.
يونيو 28 ، 2023
Не знаю почему многим не везет, думаю у вас проблемы с терпением и общением . Нормальный банк, валюту обменяли быстро за 5 минут. Даже курс выгодный получился. Надо просто следить за курсом постоянно и все и будет все тип топ.
4
1
يونيو 6 ، 2023
не очень приветливый персонал, грубоват, но быстрое обслуживание. Мне кажется нужно пересмотреть отношение к клиентам и тогда будет вс е намного лучше
3
3
أكتوبر 24 ، 2022
Хочу предупредить тех, кто будет покупать или снимать с вклада ин.валюту в «НБД-банке».
19 октября 2022г. попыталась сдать в доллары США в офисе «НБД-банка» на ул.Родионова. Половину купюр не приняли, заявив, что они не платежные: на купюрах якобы светятся пятна в ультрафиолете, и якобы есть признаки потертости. Около года назад все эти купюры, за исключением одной, мне выдали с моего валютного счета в том же «НБД-Банке» на пл.Горького. Я эти купюры, принеся из банка, как положила в сейф, так они там и лежали до принятия решения продать их банку. То есть никаких пятен в процессе их нахождения в сейфе образоваться не могло. Я сама имею сертификат о прохождении обучения по признакам определения подлинности и платежности иностранных валют, то есть много лет нахожусь «в теме» и прекрасно знаю, что обычным глазом незаметные пятна, которыми могли «закапать» купюру, в ультрафиолете светятся голубым светом. В моем случае ничего этого не было (я просила показать кассира, как светятся мои купюры). Заявления о потертости вообще не выдерживают никакой критики. При взносе на валютный счет, я вносила купюры «brand new», что называется «от печатного станка», со счета «НБД-Банк» мне выдал не «brand new», но новые купюры. Потертые или в плохом состоянии я конечно бы не взяла, зная, что сдать такие купюры в будущем без комиссии не получится. Я не ожидала, что они откажутся взять и такие новые купюры в очень хорошем состоянии. Если бы знала, то потребовала бы, чтобы при выдаче указали номера всех выдаваемых купюр. Ведь когда вам выдают валюту с вклада или просто купленную в обменнике, вам же не приводят доказательств ее подлинности И ТЕМ БОЛЕЕ ПЛАТЕЖНОСТИ. Дали новые купюры и все. К сожалению, проблемы у вас начнутся, когда попытаетесь их сдать в банк обратно. Когда рассказала мужу об этой ситуации, оказалось, что он покупал в «НБД-банке» валюту, которую у него потом отказались взять, он к ним уже давно не ездит.
Спорные купюры я без проблем сдала в тот же день в другом банке.
19
2
مايو 6 ، 2024
Пользуюсь услугами НБД с момента открытия... Более 25 лет. Какой то он домашний, что-ли. Сотрудники всегда приветливы и общительны...
3
يونيو 12 ، 2024
Бизнес-Центр, очень старый и не реставрированный
1
ديسمبر 7 ، 2022
Самый ужасный бак!!! Если делать какие то переводы, комиссия, в приложение зайти невозможно. Обслуживание если ты даже получаешь заработанную плату плати комиссию.
В озврат из магазина был выполнен на эту карту, деньги выплатили а на карту они так придти и не могут. Звонишь на горячую линию только заговаривают зубы!!!
7
2
يناير 10
Банк с гарантией!
1
أغسطس 15 ، 2023
Просто задолбали напрочь вечером со своими кредитами!!!! Включите мозги, с такими инфоцыганями дел иметь не хочется!!!!!
2
3
أبريل 11 ، 2024
Небольшой местный банк в абсолютно неудобном для парковок месте.
2
يوليو 12 ، 2022
Женщина кассир сегодня 12.07 около 18:25 отказалась обменять 100 долларовую купюру, тк по ее мнению она была мятая ( стоит уточнить, что ее просто сложили пополам, не было загнутых краев, она не был а рваная, в общем и целом, купюра имела презентабельный вид).
Эта строгая дама непреклонного возраста, через паузу, предложила-таки мне обмен, но с комиссией 8 процентов за мятую купюру. Этот факт меня очень удивил и огорчил, в других банках таких проблем никогда не было.
12
مايو 20 ، 2022
по телефону, указанному на сайте дают недостоверную информацию. сказали, что в кассе есть наличная валюта - приезжайте, покупайте. добирался более 40 минут, чтобы услышать: валюты нет, перед вами всю купили. это ж сколько в кассе держат налички? 3 копейки? или олигарх заскочил, миллиона не хватило - яхту заправить. вранье по телефону. всем же, кроме сотрудников данного отделения, делать больше нечего, как кататься по городу, чтобы услышать невразумительные оправдания. никому не советую обращаться сюда
7
ديسمبر 7 ، 2023
Родной банк. Со своими плюсами и минусами, но точно неповторимый)
3
2
فبراير 9 ، 2023
Кассиры с такими недовольными лицами, как будто у них запор. Валюту покупать или продавать НЕ РЕКОМЕНДУЮ, только испортите себе настроение и потеряете время. После отпуска осталась купленная в этом же отделении валюта и ее отказались принимать, по причине того, что деньги имеют какие-то пятна, которые видно в ультрафиолете. Что бо льше всего удивило, мне кассир заявила, что она не возьмет эту валюту, так как они эти деньги потом будут продавать другим людям и у денег должно быть высокое качество.
Сюда больше за валютой не пойду.
5
1
يونيو 10 ، 2022
Менял валюту - очень грубое и непрофессиональное поведение сотрудника в кассе - Ольга Тимофеевна Кондюрева. На вопросы по делу не отвечает или отвечает грубо и не полностью. Негативный экспириенс. Хотя вцелом офис производит приятное впечатление. Охрана вежливая, подсказывают что и как.
7
مارس 11 ، 2024
Меняем валюту в данном банке, неплохой курс.
1
سبتمبر 9 ، 2024
Отличный банк!)
1
يوليو 26 ، 2023
Хорошее обслуживание, внимательный персонал
2
2
يونيو 13 ، 2023
Ой это вообще топовый банк, тут ещё бабешка одна работает, красивая такая, я её люблю
3
2
سبتمبر 15 ، 2023
Я подошел к окну 17, чтобы поменять валюту. Женщина вела себя очень плохо. .....
4
2
نوفمبر 4 ، 2023
Знают себе цену. Все зависит от кассира, как нарвешься...
1
نوفمبر 5 ، 2021
Один из последних живых нижегородских банков. Не совсем понятная навигация в холле, тем, кто впервые, сложновато разобраться. Приветливые операционисты, есть в наличии мелк ие купюры евро
3
4
أكتوبر 14 ، 2021
Покупаю в этом банке валюту, через какое-то время иду менять, так они свою же валюту не берут, то у них знаки не читаются, то говорят мы можем поменять с только 30% скидкой естественно я не соглашался, сколько знакомых, такае же фигня ругаются постоянно, не удивительно что в банке постоянно пусто. Арзамас
15
أغسطس 15 ، 2024
Работают стабильно и хорошо
1
مايو 1 ، 2022
Удобное расположение, вежливый персонал. Выгодные ставки по вкладам.
1
4
أكتوبر 14 ، 2021
Банк существует ещё со времён Б. Немцова. Кредиты для предпринимателей были всегда под гра бительский процент (Из осведомлённых источников). Может сейчас что-то и изменилось, но нам уже это не интересно.
6
3
مارس 9 ، 2022
Худший банк в Нижнем Новгороде, вклад забрать невозможно, назовут массу надуманных оснований невыдачи, придется побегать, чтобы забрать свои деньги.
7
1
أبريل 24 ، 2022
Захотел открыть счёт, но не смог, приложения нет, интернет банк открыть только с ПК и то нужно получить ЭП, прошлый век какой то
6
يناير 28 ، 2022
Отличный банк! Самый низкий курс валюты и самые высокие проценты по вкладам!
2
6
فبراير 23 ، 2024
Долго они меня обрабатывают в плане открытия счетов и кредитов.
1
يوليو 6 ، 2023
Самый лучший банк!!
3
2
مارس 2 ، 2021
Ужасно работают в офисе на пр Ленина 54а. Говорят один курс доллара сначала, начинают считать деньги минут 40-50 и курс изменяют в худшую сторону за это время. Один обман. Осторожнее.
6
2
فبراير 4 ، 2024
Купил доллар без проблем
1
أبريل 30 ، 2022
Центральный филиал. Весь комплекс банковских услуг
1
3
أكتوبر 25 ، 2021
Много организаций, можно сказать бизнес центр. Тут даже есть прокуратура и ФАС.
1
2
سبتمبر 14 ، 2021
Лучше всех других банков, в которых был. Особенно плох ВТБ на Решетниковской
2
3
سبتمبر 9 ، 2021
Странный банк со странной политикой. Сервис ниже плинтуса. Не выбрал бы ни за какие коврижки.
6
أغسطس 27 ، 2021
Всегда ежливые, отзывчивые сотрудники.
2
1