Nebo SPb
3 مراجعات
نوفمبر 9 ، 2023
Заказывала рейки в этой компании в октябре 2023 года.
Опыт негативный, во-первых, очень жестко в сторону покупателя составлен договор, без права внесения изменений, например, сроки изготовления изделия 30 дней и могут быть увеличены ещё на 60 дней . Корректировать отказались, то есть у покупателя большие риски по срокам.
Внимательно проверяйте спецификацию со всеми размерами, цветом и материалами.
Нам менеджер единолично решила опустить в реечной прихожей (рейки клеятся к стене и уже не переделать)полку на 10см ниже, чем было предусмотрено проектом, и полка оказалась на высоте 1,78 от пола, при росте членов нашей семьи от 1,73 до 1,94см. Теперь мы вынуждены наклонять голову при перемещении по квартире.
Уже неоднократно ударялись головой.
В ответ на мою претензию что то сделать с этим мне ответили категорическим отказом.
Поэтому, надо учитывать, что при возникновении любых проблем вас не услышат, а сразу пошлют подальше!!
Вот такая «клиенториентированность»!!
Люди остерегайтесь таких нерадивых менеджеров и производителей!
يناير 12 ، 2024
Нормально
يوليو 23 ، 2013
1)Ответственность за полноту доставки возлагают на заказчика. В результате, если окно придет недоукомплектованным, то расплачиваться будет сам заказчик, который понятия не имеет как и что выглядит в этом заказе.
2)на сайте есть страничка отзывов о работе компании. Я не нашел способа, как там оставить свой отзыв. Отзывы, которые там есть, выглядят как профессионально-хвалебные. Такое впечатление, что они сами их и пишут в рекламных целях. Печально.
3)Мастер пришел хороший. Сделал аккуратно и быстро.
3
1