Хорошая аптека. Выбор весьма приличный. Много лекарств можно взять с полок самостоятельно. Цены плюс минус как везде. Удобно что прямо в бизнес центре. Рекомендую...
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Б.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2024
Добрый день! Надеюсь администрация аптек этой сети читает отзывы. Сегодня 13.12.2024 в 10.15-10.18 утра сотрудником Абаноковой Аннетой Артуровной было отказано в продаже антибиотика Клацид по действующему рецепту (выписан 13.11.2024 действует 60 дней - до 13.01.2025).
Сотрудник не корректно общалась, сначала начала высказывать что рецепт от ноября, хотя ей напрямую указала что на рецепте указан срок действия 60дн. Это ей не понравилось что тут она не права, начала голословно заявлять что по рецепту уже наверно отпускалось, задавать личные вопросы не являясь врачом «мол сколько препарата вы уже принимали?» пр. Грозилась, не продав лекарства, если буду настаивать на продаже действующий рецепт прям сейчас при мне погасить (по сути нанести отметку о продаже или перечеркнуть) и в целом манера общения крайне не корректная. Закончила разговор отказом что «мол такой формы препарата нет.
В целом часто покупаю препараты в этой аптеке, продавцы всегда адекватно себя вели. Администрация посмотрите видеозаписи. С таким продавцом и манерой общения столкнулась в первый раз.
Прошу принять меры
1
إظهار رد العمل التجاري
Карханина Александра
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 16
Удобно, что аптека в БЦ.
Больше плюсов нет. И дело даже не в дорогих ценах, я готова переплачивать за доступность товаров.
Но сотрудники…… это просто никуда не годится.
На мой вопрос чем отличается один препарат от другого, и почему они имеют одинаковую цену, провизор ответила НЕ ЗНАЮ. Она даже не предложила посмотреть на пачке, как то разобраться. Просто безразличный ответ грубым тоном.
Так же, несколько раз спрашивала свои препараты: зоэли, бактериофаг, секстафаг. Никогда нет в наличии, и заказывать они не собираются.
Очень обидно, что руководство платит такую бешеную аренду, а сотрудники так бездарно работают.
16.04.2025