Neva
496 مراجعات
أكتوبر 26 ، 2024
Пожалуй лучшая клиника в городе. Отличная оснащённость, чуткий и внимательный персонал. Отдельной похвалы заслуживает блестящий уровень и профессионализм врачей. Все , кто принимал участие в моем лечении показали себя с наилучшей стороны. За это им безмерное уважение и человеческая благодарность!
أغسطس 17 ، 2024
31.07.2024 и 01.08.2024г посетила клинику « Нева» по ул. 40 лет Победы,19А, Тольятти. Запись на процедуры была очень быстрой и оперативной, с чёткими рекомендациями и разъяснениями. Попала на прием к Кузину Максиму Вячеславовичу. Очень волновалась, так как процедуры не из самых простых и приятных. Делала гастроскопию и колоноскопию без наркоза. Но, всё прошло на отлично. Клиника замечательная, аппаратура современная. Хочу выразить отдельную благодарность врачу Кузину М.В. и всему медицинскому персоналу за чуткое и внимательное отношение к пациентам. Спасибо за вашу работу!
1
يوليو 7 ، 2024
персонал приветливый. врачи знатоки своего дела. Всё чисто, аккуратно и светло. выглядит очень современно как больница будущего. цены вполне приемлемые и специалисты очень добры, в случае каких-либо непонятных терминов всё расскажут более понятным языком и проконсультируют в случае чего)
أغسطس 12 ، 2024
Хочу выразить большую благодарность за проведенное обследование (колоноскопию под седацией) , доктору Кузину М. В. и анастезиологу Вартанову В.Я. и конечно медсестрам. Поблагодарить за профессионально сделанную работу, за внимание, общение с пациентом. Все прошло отлично, больше и очень зря переживала. Рекомендую всем! Отличные доктора и персонал клиники!
2
1
نوفمبر 11 ، 2024
Неоднозначные ощущения у меня сложились от посещения клиники, ваши эмоции видимо зависят от того к кому на ресепшене вы попадете перед приемом. Все красиво пока вы ходите за деньги! Можете столкнуться с тем, что по ДМС вы для персонала нет никто. Именно такая история случилась со мной во второе посещение клиники, личность врача наверное здесь значения не имеет, но факт в том я провела там 40 минут в ожидании пока они подтвердят правомерность моего посещения, меня по-честному удивил, а именно поведение админа и нежелание решить вопрос (клиентоориентированность увы быстро заканчивается, на ресепшне в том числе и врачу вы уже не клиент. Но благо среди админов нашлась более адекватная девушка, которая видимо дорожит репутацией клиники с шикарными отзывами!! Лично ей спасибо,отбило желание посещать клинику в будущем.
فبراير 27 ، 2024
Была недавно в клинике "Нева" на лазерном лечении варикоза. Во-первых, надо сказать, что там уютно и чисто как в хорошем гостиничном номере. Никаких запахов медицины или химии, как в старых больницах, только приятный аромат. Врачи и медсестры - просто молодцы! Очень вежливые, улыбчивые, все расскажут и объяснят, не будут на тебя кисло смотреть, как будто ты им мешаешь.
Ну а результаты после лечения... Могу сказать, что я довольна! У меня была проблема с варикозными венами на ногах, и лазерная процедура помогла мне избавиться от них. Не только что боли ушли, но и сам вид ног стал лучше. Я чувствую себя увереннее и свободнее. Так что, если у вас есть проблемы с венами, рекомендую обратиться в клинику "Нева". Хорошее место, где заботятся о тебе, и результат говорит сам за себя.
3
1
أغسطس 28 ، 2024
Клиника чистая просторная. Настораживает что постоянно меняются врачи, особенно флебологи. Тут же есть операционный блок, интересно, как оперироваться зная что рядом нет реанимации на всякий случай. После посещения клиники звонят и впаривают оперативное лечение))) очень показательно, делайте выводы
3
1
أغسطس 4 ، 2024
Очень хорошо клиентоориентированная клиника. Все для клиента, и цены ниже чем в других частных медицинских центрах. А главное работают по субботам, что весьма удобно работающим пациентам
1
نوفمبر 20 ، 2024
Планировал пройти МРТ в этой клинике, заранее записался и приехал к назначенному времени. Сначала отстоял очередь на стойку регистрации, затем искал последнюю свободную вешалку в шкафу, а потом еще ожидал приема перед кабинетом, поскольку на двери висела табличка с просьбой не беспокоить. Вышедшая через некоторое время из кабинета женщина заявила, что принимать меня не будут, т.к. у них скоро должен подойти уже другой пациент. Вероятно, мне следовало предусмотреть время ожидания регистрации и приехать заранее назначенного времени, но тот факт, что в кабинете в мое время находился другой пациент говорит о том, что причина отказа в услуге в том, что: либо кого то обслуживали дольше запланированного и решили за счет меня выровнять график, либо кого то приняли в мое время без записи. В итоге потерял больше часа и не получил результата. Впервые сталкиваюсь с такой ситуацией в платной медицине.
1
2
يوليو 30 ، 2024
Сотрудники колл центра, которые принимают заявки, не сообщают по телефону весь список документов, требующихся для прохождения обследования. Из-за чего на месте отказывают в услуге. Я не против регламента, но его необходимо озвучивать. Нужен был рентген ребенку. Отправили за направлением. Приехали на следующий день со всеми документами. Сделали снимок и сказали что результаты будут готовы через час, и посмотреть их можно в личном кабинете. На прием к врачу как раз успевали. Но прошло 3 часа и ничего не пришло, только после многочисленных звонков в колл центр и описания ситуации каждый раз разным операторам и уточнения контактной информации удалось добиться результатов. Напутали все, телефон, эл. почту. Впечатление какого-то бардака в этой клинике, в регистратуре много девочек с растерянными лицами, по видимому находящиеся на обучении стажеры, от этого сильно страдает качество обслуживания. Муж ранее тоже обращался за рентгеном, прислали такой файл что снимок не могли открыть ни в одной клинике. Описание он сразу распечатал у них за 600 руб)
1
مارس 12 ، 2024
Очень понравилась клиника"Нева" очень чисто, комфортно, обходительный персонал.Была первый раз очень впечатлена.Очень грамотные врачи,доброжелательные внимательные, профессионалы своего дела. Обязательно посоветую друзьям.
1
مارس 7 ، 2024
Недавно возникла необходимость обратиться за консультацией к специалисту. Долго выбирала врача по отзывам и остановила свой выбор на Катасонове Вячеславе Михайловиче. Понравилось деликатное хорошее отношение, а также индивидуальный подход к пациенту. В целом осталась довольна. Был небольшой затор в регистратуре - это единственное, что немного огорчило.
Я с нетерпением жду того времени, когда все болезни отступят в прошлое и навсегда исчезнут! Об этом сказано в Священном Писании: "Тогда никто не скажет: "Я болен"..."
P.S. А сейчас хочется выразить благодарность замечательным врачам, которые трудятся с душой и небезразличны, участливы к людям.
С уважением, благодарный пациент!
1
أكتوبر 22 ، 2024
Цены растут на глазах, записывался по одной цене через неделю прихожу уже другая цена, и при этом не кто не предупреждает заранее, а ставят перед фактом.
Врач гастроэнтеролог… я вообще не понимаю что она делает в платной больнице, ее лечение это просто советская методика. Этот врач выписывает лекарства которые стоят очень дорога ( самое дешевое 850+-) хотя я нашел аналоги которые стоят на 40% дешевле. Это получается врач специально выписывает дорогостоящие лекарства ?
2 звезды только из за узи, уролога и врача который делает ФГДС только к ним бы я еще вернулся в это больницу.
1
أبريل 16 ، 2024
Хорошая клиника. В здании чисто, уютно. Кулер с водой. Вежливый персонал. Различные виды медицинский услуг: анализы, обследования, операции. Врачи - хорошие специалисты. Всегда прохожу по своему времени, никаких очередей.
مارس 8 ، 2024
Отличная клиника ! Всегда чисто и красиво , персонал очень доброжелательный. Кровь берут совершенно безболезненно :) также хочу выразить особую благодарность врачу Денисовой Ольге Владимировне ❤❤❤❤❤ это просто чудо , а не врач !
1
يناير 4
Сегодня столкнулась в данной клинике с грубостью медперсонала. Я являюсь постоянным клиентом данного учреждения. Сегодня 04.01.2025 п 12.30 зашла забрать анализы, забыла надеть бахилы, хотя от входа до ресепшен два шага и на прием мне не нужно. Мимо за кофе проходил молодой человек, работник клиники с бритым затылком и в грубой форме и на повышенных тонах, начал меня отчитывать, что я без бахил. Хотя рядом стояли пациенты так же без бахил, которые ждали прием врачей. Прошу руководство клиники обратить на этот факт внимание и разобраться с вашим персоналом, который не умеет себя вести. Учитывая тот факт, что в вашу клинику люди идут за помощью, а не за грубым отношением вашего персонала
سبتمبر 13 ، 2024
Долго думала, изучала вопрос по блефаропластики, обратилась в Клинику Нева к Костину Антону Юрьевичу. Теперь поняла,, что в наше время есть достойные и ответственные врачи! Спасибо за идеальный результат👍
1
أكتوبر 20 ، 2024
Первый раз была на приеме у хирурга Катасонова Вячеслава Михайловича. Прием прошел комфортно, назначенное лечение мне быстро помогло и избавило от проблемы. Спасибо.
مايو 16 ، 2024
Я обратилась в клинику « Нева» по рекомендации пациентов, которые уже пользовались услугами этого мед. Учреждения. Мне надо было пройти колоноскопию под наркозом. Я заранее позвонила и выбрала дату обследования, девушки с колл-центра мне вежливо помогли и все объяснили, сразу же выслали подготовку к процедуре, где все четко и понятно написано. На следующий день мне позвонил врач анестезиолог- реаниматолог Тоджибоев Б. Б и пригласил на консультацию. Мне необходимо было заранее сдать кровь с тромбоцитами. Мы обсудили все вопросы по подготовке, он расспросил про мои заболевания, про аллергию и т. Д. В назначенный день я приехала заранее, врач Кузин М. В мне подробно объяснил, как будет проходить процедура, успокоил и приободрил. Его медсестра Алина объяснила, где переодеться в одноразовое операционное белье и проводила в кабинет. Анестезиолог и его медсестра Юлия сопровождали меня в процессе процедуры, наркоз легкий, не заметила, как заснула. Ничего не чувствовала вообще, зато хорошо выспалась! Кузин М. В подробно объяснил результат, дал дальнейшие рекомендации. Большое спасибо этим специалистам, профессионалам своего дела! Руководству рекомендую премировать их! Так как у них самые высокие показатели по эффективности работы! Так что не бойтесь, и если у вас назрела необходимость проведения этой процедуры, смело обращайтесь в клинику « Нева»
1
ديسمبر 6 ، 2024
05.12 позвонил на линию поддержки данной клиники, спросил, проводится ли там дыхательный тест на HP, на что оператор ответил утвердительно, сказала, да, проводится. Я позвонил в страховую компанию чтобы они направили ГП на данное исследование.
06.12 приехал на исследование, девушка на ресепшен сказала, что такого исследования у них нет. Получается меня дезинформировали, я потерял время. Нехорошо..Прошу принять меры к сотрудникам, которые вводят клиентов в заблуждение.
1
1
مارس 5 ، 2024
Хорошая клиника , врачи и персонал очень дружелюбные и внимательные, всё очень понравилось. Клиника очень чистая и комфортная. Я обратилась с целью лазерного лечения варикоза и это было мое лучшее решение обратится сюда. Сделали очень быстро все и безболезненно. Советую данную клинику.
أغسطس 3 ، 2024
Приношу слова благодарности за профессионализм, внимание к пациенту врачу Кузину Максиму Вячеславовичу и его ассистентке за качественно выполненное эндоскопическое исследование. Процедура выполнена настолько правильно и хорошо, что дискомфорт был незначительный. Пояснения по результатам исчерпывающий.
1
أغسطس 30 ، 2024
Был записан на профгигиену полости рта на 10.00, прождал около кабинета 20 минут врач не появился.После 10 минут выяснения на ресепшен оказалось что врача сегодня нет по семейным обстоятельствам. Предложили записаться на другое время,на вопрос какие есть варианты-ответили что не знают когда будет врач. В качестве извинений предложили сертификат на 500 рублей, отказался больше сюда ни ногой. Красивая обертка а по факту обычная поликлиника.
1
سبتمبر 9 ، 2024
вежливые менеджеры на ресепшн. Всё объяснили, проводили. Но.... Флеболог - никакой консультации! хотя деньги взяты по полной. Назначений не сделано. В оперблоке не дали то что было положено. Дали просроченый продукт, хотя покупала я лично, свежее...
يوليو 27 ، 2024
Организация работы на высоком уровне, начиная от записи на прием, сам прием у лечащего врача и до выдачи протокола приема. Особенно хочется отметить терапевта, гастроэнтеролога Тум Людмилу Васильевну за профессионально-человеческое отношение к пациентам
يناير 3
Прошло 2ч10 мин после снимка описание еще не дали. В итоге выдали, спустя 2ч30 минут заключение, написано левый тазобедренный сустав, мы делали кт правого. Описание как будто скачали из интернета… недовольны КТ. Так же при нас пришел парень и сказал что он делал кт колена, и ему дали описание вообще неправильно, написали что с коленом все хорошо, хотя сустав был практически разрушен…(((
يوليو 23 ، 2024
Хочу выразить свою благодарность за помощь, за отзывчивость, за качественное лечение и профессионализм в своем деле Корецкого Е.Е.
يناير 17 ، 2024
Дорогое заведение,но качественное обслуживание.Была правда давно у специалиста по венам.И узи хорошее и врач молодец,всё подробно расписал. Зато вот 3 го января дежурные коол центра побоялись взять меня на приём,т.к. кость в горле была у меня.Меня спокойно и бесплатно избавили от неё с помощью Фгс в медгородке.А центр просто потерял да какие ' то 800р за эту услугу.Но это ваше право.
2
1
ديسمبر 31 ، 2024
Хорошая клиника. Цена нормальные. Доехать можно на газельке. Обслуживание хорошее. Клиника чистая
يونيو 27 ، 2024
Хороший комплект специалистов, есть любые процедуры, анализы ,проводятся операции. Очень чисто. Из минусов : нет номера телефона именно этой клиники , только центральный офис непонятно где. Записаться можно через сайт, по номеру телефона сложнее.
سبتمبر 22 ، 2024
Вежливый персонал на ресепшене, врач узи компетентный , вежливый -все объяснил, дал рекомендации. Мне всё очень понравилось
3
سبتمبر 22 ، 2024
Хорошая клиника,быстро записались в нужный день и время,прием состоялся, рекомендации получены.
Все отлично!
أغسطس 8 ، 2024
Хорошая клиника, помимо кучи врачей есть лаборатория анализа крови, ренген,мрт и КТ что мало у кого есть. Принимают в том числе по дмс. Хороший ремонт, приятно находиться внутри.
مارس 21 ، 2024
Клиника чистая, светлая, обслуживание на высоком уровне, оборудование новое и современное. Был на приеме у врача Рахимов Мухаммаджон Нематжонович, процедура прошла безболезненно (даже не ожидал что такая процедура может пройти так легко) В общем планирую и дальше там наблюдаться. Всем посоветую
1
مارس 15 ، 2024
Добрый день, в клинике делал узи брюшной полости, предварительно почитав отзывы был приятно удивлен: время было назначено на 9.20 пришел 9.15. На рецепшене быстро все оформили, так как я по страховке и 9.21 зашел на прием. Хочу особо поблагодарить врача ультразвуковой диагностики Наталью Алексеевну Фомину! Все сделала проффесионально, качественно. Очень чуткий, добрый и внимательный доктор. Всем рекомендую данного врача и клинику!
نوفمبر 20 ، 2023
Не знаю,кто там что пишет плохое,мне все понравилось ,очередь небольшая, быстро тихо,уютно ,все чистенько ,делала мрт,описание дали в течение часа.вот только добираться со старого города неудобно,остановка далеко,но это уже мои проблемы
2
3
نوفمبر 28 ، 2024
Сделали рентген, за такие деньги такое неадекватное обращение, больше сюда ни ногой...Такое ощущение что побывала в обычной городской поликлинике, и увидела недовольные лица, такие деньги дерёте, будьте добрее...
3
نوفمبر 5 ، 2024
Были на УЗИ и кт с ребёнком. Очень быстрое оформление, приветливые администраторы. Результаты в тот же день в личном кабинете. Цены средние.
يناير 5
Отличный медицинский центр, персонал внимательный и все быстро решают, специалисты молодцы свое дело знают! Спасибо большое Денисовой Ольге Владимировне отличный специалист !
مايو 24 ، 2024
Очень нравится клиника. Вежливый персонал, грамотные врачи. В клинике очень чисто и уютно. Есть зона для детей.
سبتمبر 23 ، 2024
Ходила на снимок. Дают только на никому не нужных дисках. Что ж не на дискетах? Распечатка + половина от стоимости снимка.
Специалист уходит кофе попить, потом просто прогуляться. В бесплатной клинике оперативнее делают.
Не рекомендую.
أكتوبر 6 ، 2024
Отличная клиника! Внимательное отношение к пациентам. Обращалась два раза и осталась в восторге. Рекомендую.
يوليو 7 ، 2024
Была, там единственный раз, нужно было срочно сделать мрт. Как позже выяснилось, что ни мрт а кт, т. К мрт подвздошной кости не делают. Приняли довольно таки быстро, цена хорошая, результат забрала мгновенно(в течении часа) что обычно составляет пару часов минимум.... Рекомендую данную клинику❤
أبريل 19 ، 2024
В марте 2024 года была на приеме. Пришла к врачу с проблемами по здоровью и ухудшению самочувствия: начиная от бессонницы, заканчивая прибавкой веса, нервозностью.
Анастасия Александровна очень тщательно и подробно расспрашивала меня о режиме дня, о питании, выясняя все причины, которые привели к данному результату.
Было назначено обследование. По результатам которого врач подробно мне расшифровала все показатели мои. Что означает повышенный или пониженный коэффициент. К чему это приводит. В итоге было назначено лечение, так же с подробным описание каждого препарата и схемой приёма.
Соблюдаю все рекомендации. Стала чувствовать себя намного лучше.
Очень довольна работай данного специалиста!
1
يناير 27 ، 2024
26.01.24 делали операцию. Врач Носова Анна Александровна, анастазиолог Вартанов Владимир Яковлевич. Все прошло прекрасно, после наркоза очень быстро перешла в себя. Спасибо медсестрам за чуткое отношение! Огромное всем спасибо за Ваш профессионализм!
1
يناير 10 ، 2024
Была множество раз в этой клинике и все было нормально (как и во многих других "платных") и впервые встретилось такое отвратительно отношение. Была на узи сердца, "специалист" был максимально НЕ приветлив, были вопросы в претензионной форме, хамские (например, почему я не принесла результаты экг, про которые мне никто не сообщал, что их нужно принести и нужно пройти экг ПЕРЕД узи сердца). Результаты НЕ расшифровала, хотя во всех платных и БЕСПЛАТНЫХ клиниках узисты минимально хотя бы поясняют результат. И вишенкой на торте стала не закрытая дверь, когда я лежала ГОЛАЯ на кушетке. В кабинет, конечно же, вошли посторонние. И узист не забыла закрыть дверь на замок, она это в принципе не делает, как я поняла, по ее фразе "неужели не видно, что занято". Ну конечно не видно за закрытой дверью!!!! Какое это было дял меня унижение - не описать словами, мнение полностью испорчено о всей клинике после одного из множества приемов. Люди идут в "платные" в том числе и за СЕРВИСОМ, когда брали на работу этого "специалиста", пункт СЕРВИС на интервью явно пропустили!
6
2
أبريل 27 ، 2024
Врачи – внимательные, сотрудницы стойки приёма посетителей – приветливые и проворные, врачебные кабинеты – светлые и чистые. Имеется возможность получать информацию о результатах анализов и будущих визитах через личный кабинет на сайте – удобно! Бал снял лишь за то, что перед каждым визитом просят прийти пораньше и принести паспорт, чтобы заключить договор, хотя договор давно заключён. Но, возможно, – это небольшая уловка, чтобы посетитель не опаздывал?
2
يوليو 18 ، 2024
Специалисты ниже среднего уровня. Делала узи сосудов ног +консультация флеболога. НИОЧЕМ. ☹️. Деньги на ветер. В Самаре в больнице Середавина переделала. Диагноз другой. Лечение другое.
2
1
أغسطس 27 ، 2024
Очень хамское отношение со стороны хостес Ксении, не смогла ни в чем разобраться, клиника сама по себе очень хорошая, но данная особа своим хабальным поведением испортила все мнение!
3
أغسطس 4 ، 2024
Много разных узких специалистов.Удобно пройти обследование МРТ, рентген .Милые девушки на ресепшен.Удобные зоны ожидания.