Внимательный персонал. Удобная парковка. Приемлемые цены. Есть МРТ и другие обследования. Массаж, процедуры. Чистота.
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей М
مستوى 20 خبير محلي
يناير 20 ، 2024
Медицинский центр неплохой но на ресепшене работают неправдивые сотрудники, говорят клиентам говорят работает врачи так а на самом деле врачи работают по-другому очень печально поэтому ставлю одну звезду.
2
Валентина М.
مستوى 6 خبير محلي
مارس 10 ، 2023
Врач Церетелли И.К. лаборант, и не более, но точно не гинеколог!
Записалась на прием к этому врачу за неделю, по телефону сообщила что нужен прием, узи, анализы. пришла на прием в назначенный день заранее, прием в 19:30. Я в 19:13 уже стояла у администратора оформляла документы. В эту же минуту звонит мне на телефон рядом стоящий администратор и говорит что доктор отменил прием и я могу вас перезаписать. Я уточняю что случилось, потому что я уже здесь, почему за 15 минут до приема вы меня об этом уведомляете!? Администраторы побежали что то выяснять и вернулись сказав, что доктор примет все таки. Ну ок, оформили, я оплатила в 19:18 прием и узи и пошла на 2 этаж с документами. Доктор сразу же начал выяснять у меня когда я записалась и почему не предупредили меня о отмене приема … мне стало так неловко, как будто я к ней домой пришла, и я явно лишняя и меня не рады видеть. Доктор спросил меня только мою жалобу и все, документы с прошлых обследований и анализы не спрашивала, все время торопилась и торопила меня словами - давайте быстренько раздеваетесь и на кресло, сейчас я вас быстренько посмотрю, я попросила взять все анализы, которые нужно сдавать женщине раз в год в гинекологии, доктор анализ брать хотела только один, со словами - ну вы же замужем зачем вам другие. Да какая разница, я попросила, значит мне это важно и нужно! Доктор очень быстро осмотрела, напечатала бумажку и выпроводила меня из кабинета . И даже отказалась делать мне узи , которое я уже оплатила. В 19:30 я уже спустилась на стойку ресепшн. Мой прием у врача длился 7-8 минут, вместе 30 положенных. Доктор не ответил на мои вопросы, не провел должное обследование и осмотр, хотя я обратилась с жалобой/проблемой и год назад у меня были очень сложные роды, и я об этом сообщила. Меня доктор только спросил жив ли мой ребёнок, что было очень грубым и бестактным вопросом!!!! Но мне к тому моменту уже было плевать, я поняла что доктор торопится по своим делам и не готов вникать в мои вопросы по здоровью. На ресепшене я сообщила администраторам что хороший отзыв о вашей клинике не оставлю и крайне недовольна приемом. Я даже не успела оплатить анализы, как ваш врач лабарант Церетелли уже вылетела из клиники со словами - до свидания девочки!
Администраторы вернули мне деньги за узи и прием, анализы я оплатила.
Клиника Нева, если вы не готовы провести качественную медицинскую услугу, ну извинитесь, перезапишите меня, объясните что не сможете , сделайте скидку на прием или узи, анализы, что бы сохранить мою лояльность к вам, из за причиненных неудобств и отмену приема по вашей инициативе. Что бы приехать к вам мне нужно оставить годовалого ребенка, попросила мужа отпроситься с работы и приехать раньше, что бы посидеть с малышом и я могла прийти к вам на прием, узи и сдать анализы. У нас у всех бывают срочные неотложные дела и заботы, я все понимаю, иногда бывают случаи что ну никак. Но не так же!
Вашу клинику я рекомендовать не буду, врача вашего тоже! И к вам больше не приеду!
17
إظهار رد العمل التجاري
Сергей
مستوى 4 خبير محلي
مارس 17
Хороший персонал,отзывчивые врачи.
1
إظهار رد العمل التجاري
Данила Кудрин
مستوى 12 خبير محلي
مارس 19
Дай бог всем здоровья. Скажу просто хорошая клиника.
إظهار رد العمل التجاري
Катрин
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2023
Обратилась в клинику впервые. За час до назначенного времени приема отменили запись, сославшись на болезнь доктора (это стало известно за час?) Перезаписали на следующий день к тому же врачу ☝️
Врач-флеболог Сулейманов оставил неприятные впечатления своим обращением, поведением и наличием энергетика на рабочем столе
Сложившиеся обстоятельства с записью и манерой общения доктора вынуждают более не возвращаться и не обращаться в данную клинику
5
2
إظهار رد العمل التجاري
Александр К.
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 27 ، 2023
Достойное мед.учреждение, все чисто, новейшее оборудование, квалифицированный персонал. Запись по телефону, заранее оповестят, о том что запланирован визит, обратная связь возможна по эл.почте. Удобное расположение и наличие парковки, работают 7 дней в неделю.
3
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Баринова
مستوى 12 خبير محلي
أبريل 17 ، 2024
Отличная клиника, много услуг, все очень удобно расположено.
إظهار رد العمل التجاري
Александр Казанцев
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2024
Врачь общается невежливо.
Запись на час отстаёт от очереди :(
إظهار رد العمل التجاري
Ирина
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2023
Хорошая клиника, пользуюсь услугами не первый раз. Девочки на ресепшене доброжелательные, всегда готовы помочь и всё объяснить.
إظهار رد العمل التجاري
Наталья
مستوى 4 خبير محلي
مارس 16 ، 2023
Вот вроде не плохая клиника. Не первый раз туда обращаюсь, но тут просто нет слов уже: сдавала анализы, принесла образец анализа, который у них же и сдавала два года назад, оформила, заплатила, записалась к специалисту, приходит результат, оказалось не тот анализ, не в полной мере оформлен, нужно пересдавать заново. К специалисту не успеваю, а очень критично, испытываю ежедневные адские боли. Вернули деньги, переслала анализ заново, сказали готовиться три , четыре рабочих дня, к специалисту перезаписали через 6 дней. Завтра на прием, а анализ ни как не приходит, узнаю сегодня когда будет готов, а он будет готов только послезавтра! Это издевательство какое то.
5
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Шишов
مستوى 11 خبير محلي
يناير 3
Всё быстро и качественно
إظهار رد العمل التجاري
Бодрячком )))
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2023
Красивое здание, реценшен и т д. Ходил к урологу. Врач мне ни чего нового не сообщил. Проблем моих не решил. Как он сказал есть два варианта. Он выписывает мне рецепт и мы прощаемся или комплексное лечение стоимостью 32000₽. Про признаки боли, говорит, что такого быть не может. Чистой воды деньгосос
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Виктория Асраева
مستوى 6 خبير محلي
يناير 19 ، 2024
Хорошие врачи и просто отаратительный ресепшен, стоять в частной клинике по 20 минут в очереди
Вы серьезно? Что за отношение к клиентам ?
Сейчас стою в очереди из 10 человек
s-n-v-697711
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2023
Побольше бы таких клиник и больниц и люди были бы здоровы, вежливый персонал, хорошие специалисты, прохожу часто по ДМС, очень довольна
2
إظهار رد العمل التجاري
Регина Мельничук
مستوى 6 خبير محلي
يناير 13 ، 2023
В данной клинике довелось посещать сосудистого хирурга, гинеколога, гастроэнтеролога и один раз была у специалиста УЗИ. Вопросов нет ни к одному специалисту! Все приемы проходили быстро, меня информировали четко и по делу. Люди были приятные. Ни в каких очередях я не сидела, в том числе и при сдаче анализов. Удобно, что результаты приходят в личный кабинет и приходит оповещение о готовности исследований по смс.
Клиника чистая, опрятная, расположение удобное.
إظهار رد العمل التجاري
алексей филиппов
مستوى 19 خبير محلي
يناير 4 ، 2024
Вежливый персонал, в час пик приходится стоять в очереди на ресепшн. Делали МРТ , дороговато, но быстро
إظهار رد العمل التجاري
Ольга
مستوى 14 خبير محلي
مايو 24 ، 2024
Хорошая клиника , вежливый персонал, все по времени без длительного ожидания.
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Макарова
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2023
Врочи хорошее,но на кассе сидят девушки которые постоянно не знаю как быть и бегаю к другой спрашиваю, другая касса всегда занета там сидит девушка за компьютером и вечно занета хоть очередь очень много,у кабинета всегда очень хоть и записываешься платно и ко времени
1
إظهار رد العمل التجاري
Карина
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2023
Хорошая клиника, большой спектр услуг и много специалистов. Обращаюсь туда с самого открытия, однозначно рекомендую. Цены демократичные, записаться несложно.
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Анухина
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2023
Были с дочкой на приёме у врача офтальмолога Рахмони О.С. Врач осмотрел, все грамотно и понятно рассказал, ответил на все вопросы! Хочется сказать ещё раз большое спасибо!
2
إظهار رد العمل التجاري
Карина Ш.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2023
Клиника чистая и хорошая, но! после приема у врача ЗАБЫЛИ сказать , что нужно оплатить анализ, пришлось ехать второй раз. по телефону сообщили, что анализ стоит 350р, по итогу в клинике с меня взяли 500.
2
إظهار رد العمل التجاري
Алина С.
مستوى 15 خبير محلي
أغسطس 20 ، 2023
Цены для частнай клиники замечательные. Качество обслуживания на высоком уровне. Не хочется возвращаться в гос.поликлиники.
Хорошая клиника, удобное расположение. Много врачей различных направлений. Можно обследоваться на современном оборудовании. Цены приемлимы для всех. Чистота, не долгое время ожидания, приветливый персонал на Рецепшин.
1
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Карташова
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 21 ، 2024
Хорошая клиника в Тольятти ! Анализы не подделывают , чего не скажешь о других клиниках в этом городе
إظهار رد العمل التجاري
Наталья И.
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2022
Очень хорошая клиника, всё чисто, отличные врачи! Внимательные девочки на ресепшене. По сравнению с другими клиниками, выигрывает по стоимости услуг.
3
إظهار رد العمل التجاري
Елена Власова
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2024
Все ок ! Но цены кусаются !
Есть не плохие специалисты!
إظهار رد العمل التجاري
Алиса
مستوى 6 خبير محلي
مارس 9 ، 2023
Крайне не рекомендую данное заведение! Сервис очень сильно испортился. Начиная со входа, где какие-то лютые очереди. Абсолютно никем не регулируемые. Крики как в бесплатных поликлиниках. Ожидание, чтобы пойти к врачу по записи - минут 20. Девочки на рецепции игнорируют все происходящее. Обещали прислать анализы на почту. Трижды звонила и мне говорили «мы отправили». Диктовала другую почту. По телефону «результаты не озвучиваем». Пришлось повторно ехать. Врач узи «нашла что-то непонятное похоже на образование, вам нужно к онкологу», которую не подтвердили 3 других врача, в т.ч. Онколог. Пришла ко времени на прием, а оказалось, что все приемы съезжают. Возможно, потому что по 15 минут на врача. В общем, по всем фронтам беда. А как все хорошо начиналось
4
3
إظهار رد العمل التجاري
Александра П.
مستوى 2 خبير محلي
مارس 19 ، 2023
Записалась на 12:50 к гастроэнтерологу, пришла, заплатила деньги, зашла в кабинет, а мне сказали что я вообще не записана, подошла девочка, сказала что мне вообще в другой кабинет, подошли туда, там уже видеться другой приём. Персонал нулевой, я плачу огромные деньги за приём и ещё должна бегать и искать к кому я записана. В городе и так не найдёшь квалифицированного гастроэнтеролога, так ещё и впечатления от клиники ужасные. Больше явно туда не пойду
4
2
إظهار رد العمل التجاري
Мария
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 5 ، 2022
Очень презентабельно и дорого выглядит клиника, девушки на регистрации очень милые и вежливые. Пошли навстречу с оплатой, забыла пин-код от карты, разделили оплату на две части без каких-либо проблем. Следующие этажи, как поняла, ещё ремонтируются, но в самих кабинетах приятно и удобно, оборудование современное и всего хватает. Сам врач тоже устроила, приятная и все сделала профессионально, заключение выдала подробное. Цены не сильно выше, чем в других частных клиниках. Довольна, в целом можно сюда обращаться.
1
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Колтунова
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 20 ، 2022
Великолепный мед.центр. Хорошие специалисты и вежливый персонал клиники. Отдельное спасибо выражу неврологу, который быстро и точно поставил диагноз и назначил лечение, которое реально помогло.
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Матюшенко
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 6 ، 2023
Был назначен прием к гинекологу Котельникову Виталию Владимировичу. Пришла заранее, как было назначено менеджером клиники. Прождала врача 50 минут. Сначала сказали, что врач на операции, подождите, спустилась на ресепшн, девушка позвонила кому-то и сказала, что врач снова на операции. Подождите ещё час, либо можем назначить новую дату приема. Отказалась от их услуг. Очень жаль зря потраченное время. Не советую обращаться в данную организацию. Сервис отвратительный.
3
3
إظهار رد العمل التجاري
Денис Кузнецов
مستوى 16 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2024
Диагнозы по мрт придумывают лишь бы прибыльно было.
После делал в гб 5 совсем другой диагноз.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Nadya K
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 22 ، 2022
Современная, хорошо оснащенная клиника. Есть практически все специалисты. Даже проводят небольшие операции. Цены вполне приемлемые. Очередей не бывает. Предварительная запись
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Чекменева
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2022
Говорю огромное спасибо, Махановой Дарье Викторовне, какой хороший человек и добрый Доктор, брала пункцию кисты молочной железы, абсолютно безболезненно, всё разъяснила, очень очень рекомендую
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Вероника ***
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2024
Хожу сюда. Все устраивает.
إظهار رد العمل التجاري
Елена Б.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2022
В шоке от отношения к клиентам. У меня травма колена и нужно срочно было определится нужна ли операция, вся нога в гипсе, пришла к назначенному времени с костылями (вернее добиралась с другого конца города). МРТ не прошла, т.к. на рецепшене мне сказали, что надо было прийти за 20 минут раньше для заключения договора. Я попросила, чтобы меня приняли, ведь я пришла вовремя, а вопросы оформления договора решить после приема. Мне было отказано, причем так, что меня больше не хотят видеть, предложили приехать снова в другой день. Аргументировали отказ тем, что при записи колцентр предупреждает, что надо приходить заранее. Но при записи дается столько информации, что хоть бы запомнить время и документы какие взять, а там тебе еще массу информации наговаривают. Это как в банке договор мелким подчерком, и вся ответственность ложиться на клиента, но в договоре хоть подпись ставишь, а тут клиника снимает а себя все претензии, еще не оказав услуг. Им важнее договор, а не оказание мед. помощи. Если бы обследование МРТ не отсутствовало в Комсомольском р-не и не сломалось в больнице на Баныкина, я бы наверное и не узнала, что такое клиника нева. НЕ РЕКОМЕНДУЮ сюда обращаться, тем более слышала отзывы от разных людей, что стоит обратиться и начинается раскрутка на деньги.
7
2
إظهار رد العمل التجاري
Анютка Королёва
مستوى 11 خبير محلي
يناير 28
Отличная,но доргая клиника.
إظهار رد العمل التجاري
Алиса Михайлова
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 1 ، 2023
28.03.2023 проходила узи у врача Бакаева М Б, клиника мне очень нравится, я там прохожу обследование не первый год, но этот врач мне не понравился.
Не понравился своим отношением, такое чувство было как будто брезгливое с её стороны.
Лариса К.
مستوى 2 خبير محلي
مارس 16 ، 2022
Лариса К. Слова благодарности специалистам клиники Нева хирургу-проктологу Харькову Сергею Алексеевичу, анестозиологу-реаниматологу Вартанову Владимиру Яковлевичу за квалифицированную подготовку и проведение операции по удалению геморроидальних узлов. Хочется отметить внимательный
и доброжелательный персонал стационара.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Полина Куцева
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2023
Отличные доктора. Вежливый персонал. Обращалась не один раз. Приемлемая цена.
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Сынкова
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 29 ، 2022
Отличное отношение к клиентам. Высококвалифицированные врачи, все подробно и доступно объясняют. Вежливый персонал в регистратуре, при записи по времени ни очередей, ни долгого ожидания. Приятная атмосфера
1
1
إظهار رد العمل التجاري
тысячеликий герой
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 17 ، 2024
Отличные специалисты, на любые вопросы в своём профиле ответят, посоветуют, по необходимости, к какому специалисту стоит обратиться и какие процедуры или анализы пройти.
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Панкратов
مستوى 2 خبير محلي
يناير 28 ، 2023
Обратился в эту клинику к урологу. Сдал анализы выписали лечение не зная и не задавая вопросов о других возможных болячках. Стал знакомится с инструкцией лекарств и понял что мне их лечение не как не подходит. Стал звонить хотел изменить лечение и задать им вопрос почему так вышло на что последовали гудки в трубке.
Вывод такой категорически не рекомендую так как есле после лечения вам станет дурно то по этому поводу это уже не к ним. Будьте внимательны чем вас собираются лечить в этой клинике.
5
إظهار رد العمل التجاري
Никита Т.
مستوى 4 خبير محلي
يناير 10 ، 2023
Не рекомендую обращаться в данную клинику !
А именно отделение гинекологи одна выписывает таблетки вторая удивляется
Берут деньги каждый прием больше 3х тысяч !
Развод ! Никакой помощи не могут определить беременность ! Выписали таблетки 💊 дюфакстон сильные под выкидыш , другой врач принимает и в шоке что та могла такое выписать ! Я Бога молю что не на ваши плечи это ляжет и Ваша клиника не будет отвечать за это !!! Оставил обращение 10-14 дней рассматривать будут , ну посмотрим когда я с юристом приду !
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Алекс А.
مستوى 7 خبير محلي
يناير 20 ، 2022
Делала КТ здесь, так же была на приёме у узкого специалиста и сдавала некоторые анализы. Все очень нравилось, на пять звёздочек. Рекомендовала знакомым. И сейчас хотела выбрать вашу клинику для ведения беременности, но столкнулась с тем, что для того, чтобы узнать стоимость ведения беременности и того, что входит в этот пакет услуг, мне нужно приехать в другой район и попасть на приём к врачу. Не очень понятно, почему нельзя дать потенциальному клиенту полную информацию по телефону или выложить ее на сайте. Почему я для уточнения цены должна тратить своё время и идти на приём. Я сделала бы это, узнав стоимость и убедившись, что мне все подходит. Сейчас мне проще обратиться в клинику, где готовы более прозрачно предоставлять информацию об услугах .
10
Светлана Давлетшина
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2022
Хотелось бы оставить отзыв на оператора, которая якобы записала меня на ФГДС и на следующий день к гастроэнтерологу. Сказала, что пришлёт на вацап памятку подготовки. В итоге, в день обследования, я решила сама позвонить и перепроверить, так как не какой памятки не пришло. В итоге, почему то никакой записи нет почему-то. Хорошо, что на этот день было время приёма. А к гастроэнтерологу приходиться ждать ещё неделю. Вот так работают операторы в этой клинике. Будьте внимательны и перепроверяйте, если записуеиесь по телефону.
2
Андрей Бережнов
مستوى 8 خبير محلي
مايو 11 ، 2024
Чистота, доброжелательность врачей. Средние цены по городу.
1
إظهار رد العمل التجاري
оксана пронягина
مستوى 23 خبير محلي
مارس 24 ، 2024
Посещала данную клинику в период пандемии в погранично тяжёлом состоянии , пока брали кровь потеряла сознание, отдать должное девушкам медсёстрам уложили на кровать дневного стационара, налили водички дали возможность придти в себя. Помимо сдачи анализов делали КТ , общее впечатление о клиники очень положительное несмотря на нагрузку в тот период.