Neva

تقييم 4.7
1504 تقييمات
قيِّم هذا المكان

528 مراجعات

مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2022
В клинике чисто и приятно. Однако отдельный врач оставлен делать лучшего. Терапевт , «гугливший» при мне симптомы и потом просто переписавший рекомендации другого специалиста - вообще врачом не может называться.
5
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 27 ، 2023
Я просто в шоке от того, как врач Потапова относится к своей работе. Чувство не покидало, будто я пришла к ней домой с навязчивыми вопросами. Ответов на свои вопросы я так и не получила, кроме как "всё хорошо". Была задержка, болел живот и ещё были вопросы. Вопросы остались без ответа. Всем видом врач показывал своё безразличие. Сделали УЗИ, также не получила ответы. Ни диагноза, ни рецепта выписано не было. Время пребывания моё в кабинете составило 6 мин (приём+УЗИ). Жалко потраченных денег и времени. Не рекомендую этого "врача".
7
3
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2022
Отличная клиника и специалисты, очень удобен чат с регистратором, всегда отвечают на все вопросы и удобно для записи.
2
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 6 ، 2023
Спасибо специалистам ,вовремя распознали артериальный тромбоз,была угроза потери конечности,вовремя направили в центр сосудистой хирургии.
2
مستوى 8 خبير محلي
مارس 28 ، 2024
МРТ аппарат новый, качество обслуживания - на высоте))
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 26 ، 2022
Все отлично! Персонал, я считаю, на уровне. К посетителям относятся очень хорошо. Оформили договор быстро. У самого кабинета можно сказать не ждал. Так что все на уровне. Мне понравилось.
1
مستوى 3 خبير محلي
مارس 19 ، 2023
Не понятно как сотрудники ведут запись к врачу! Приходишь к положеному времени и ждёшь по 40/50 минут. Платишь деньги чтоб не сидеть в очереди и не тратить свое время, в итоге получаешь обратное
4
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 29 ، 2023
Чудесные и операторы ,и девочки на ресепшен, и врачи.Все понятно объясняют ,аж хочется еще раз пройти все обследования ☺️
1
1
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2022
Отличный персонал, приветливые врачи, хорошие специалисты. Обращался неоднократно.
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2023
Чисто,аккуратно,компетентные врачи,быстрая запись.
3
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 16 ، 2024
Там небыл. Но после неоднократных звонков у них ничего не работает
مستوى 10 خبير محلي
مارس 17 ، 2024
Медицинский персонал вежливый, сервис высокий!
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 1 ، 2021
Не понравилось. Клиника производит впечатление конвейера. Купился на хорошие впечатления от довольно технологичного сайта, заявления о современном оборудовании и новизне клиники. В итоге: Делал МРТ-исследование шейного отдела позвоночника. В заключении по результатам исследования "не заметили" гемангиому одного из позвонков, размером 8 мм и которая видна невооруженным глазом даже мне, не специалисту. Это к вопросу о качестве предоставляемой услуги. Не удивительно, учитывая, что заключения на МРТ-исследования пишут всего 3 человека (как мне сказали) на все филиалы клиники. После моего обращения к директору клиники гемангиому мне все-таки добавили в заключение. Ложечки нашлись, но осадок остался :) А на рецепшен очереди посетителей, как за хлебом. Конвейер и есть конвейер. Еще показатель - на их сайте невозможно оставить отзыв. Кто их там пишет - одному богу известно. Больше сюда постараюсь ни ногой...
11
3
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2022
Выражаю огромную благодарность доктору Махановой.Д.В за внимательное,грамотное отношение к пациенту.... Спасибо 🙂
1
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2021
Огромная благодарность врачу эндоскописту Засташковой С В. и её медсестре. Прошла колоноскопию, долго собиралась, боялась. Но всё оказалось очень корректно, профессионально, совершенно без боли, хотя делала без наркоза. Очень рекомендую этого доктора, всё рассказала, объяснила. На ресепшен тоже очень милые и приветливые девушки. Всём буду рекомендовать этого доктора и клинику.
1
2
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2022
Отличный ресепшн. Аккуратно, технически удобно, хороший порядок приёма людей. Электронные рецепты, и т. д. и т. п. Жаль, нет обратной связи с доктором по вопросам касаемых назначений в рецепте. Выход лишь записаться на платный приём снова. А это для кого-то до-ро-го.
5
3
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2023
Прекрасное обслуживание , грамотные специалисты .
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 13 ، 2022
Широкий спектр узких специалистов. Много способов диагностики. Цены средние по городу. Персонал отличный. Молодцы! Держат марку.
2
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2022
Не рекомендую. Некоторых специалистов нет. Персонал на рецепшене отвратительный. Впечатление очень нехорошее. За те деньги которые они принимают от пациентов, можно быть и по любезней
3
مستوى 6 خبير محلي
يناير 28
Врачи помогли
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2024
Самая отвратительная клиника. Отношение к клиентам хуже, чем в бесплатных поликлиниках. Очереди, врачи хамы, администраторы ничего никогда не знают.
2
2
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 28 ، 2022
Клиентоориентированность на 0!!! Ехала на приём, попала в пробку, опоздала на 10 минут. Врач меня не принял, сказала перезаписываться на другой день. Хотя могли предложить подождать, пока доктор примет других пациентов. Все таки, это платная клиника!!! Бывала в многих частных клиниках, все бывает в жизни, но везде всегда входили в положение и приём был.
4
1
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2022
Не советую эту клинику в случае выбора проф.гигиены полости рта. Стоимость 3500, время 20 минут, зубной камень полностью не убрали, я бы даже сказала совсем не убрали, хотя у меня его не много. Есть с чем сравнить, но эта проф.гигиена на единичку выполнена!
3
1
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2022
Очень приятный медперсонал, лечащий врач Кательников В. В. опытный, замечательный, ответственный человек
1
2
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2022
Хороший медицинской центр, с большим выбором специалистов, без очередей и нервов, быстрый прием в назначенное время и качественное обследование.
2
1
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 21 ، 2024
Некоторые специалисты не компетентны в своей профессии
1
مستوى 3 خبير محلي
مايو 7 ، 2022
В целом к клиентам относятся хорошо, иногда напрягает когда хором с тобой здороваются и прощаются. Со всеми спеца и не сталкивался, но с теми кем приходилось, отличные специалисты. В помещении чисто, очереди почти нет, т.к. все по записи.
1
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2022
Записалась через колл центр на снимок зуба,когда приехала врача на месте не было! Я потратила время после работы и деньги чтобы туда доехать! Если уж даже нормально записать не могут,то какие там врачи.... Я очень разочарована и не стала бы никому рекомендовать эту клинику.
3
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 27 ، 2022
Отвратительное обслуживание..приехали с грудным ребенком, было назначено время-14.00... на рецепшн заставили сразуже оплатить услугу, прождали более 30 минут у кабинета, так никто и не пригласил...подошли к девушкам за стойкой, спросили почему так долго, на что они ответили что доктор на операции и они не знают когда он освободится ...даже не предупредили нас об этом, а у нас ведь ребёнок, можно было заранее дать знать!
7
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2022
Отвратительное отношение к клиенту. Третий день не могут толком ответить на вопрос. Обещают перезвонить и не перезванивают. Приходится звонить самой и каждый раз объяснять свою проблему. Решить её не могут. Не советую обращаться в данное «заведение», так как компетентность сотрудников остаётся под большим вопросом.
3
3
مستوى 21 خبير محلي
يوليو 24 ، 2024
Обращалась пару раз,делали КТ и рентген, описание было готово в этот же день через час в личном кабинете, очень удобно.
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2021
В данной клиники лечение не плохое,цены конечно не дешёвые,врачи адекватные корректные распологают к себе.Очередь на рецепшине бывает большая но быстро проходит.Но был и печальный опыт,написали заявление 6а возврат стекол по гистологии т.к надо было срочно на апирацию ложится а кто там этим заведует просто напросто забыли отправить наше заявление а мы ждем и ждем все
2
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 23 ، 2021
Проходила лечение по очень деликатной проблеме.Все прошло очень хорошо. Больше боялась. Отдельное спасибо врачу проктологу-хирургу Эльчину Абдуллаевичу,очень деликатно подошел к проблеме,и сделал все на высшем уровне.Огромное спасибо,что избавили от этого недуга.Люди не боитесь обращаться к проктологам,не так страшно.Здоровье превыше всего.
9
1
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 2 ، 2024
Все чётко, как и должно быть в платной клинике.
مستوى 11 خبير محلي
مايو 9 ، 2022
Современная клиника, новое оборудование. Очень понравилась узист Зуб. Много хороших специалистов. Цены приемлимые
3
مستوى 4 خبير محلي
مايو 10 ، 2022
Прошла колоноскопию у врача Засташковой С. В. Самые положительные впечатления от работы этого специалиста и её медсестры. Очень долго решалась на обследование, а оказалось что сложнее подготовка к нему, чем сама процедура. Всегда бы такое отношение к пациентам!
3
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2021
со мной случилась беда-заболела.По всем признакам бронхит, тем более что я хроник по этой части.Когда узнала что на работе у сотрудницы ковид обнаружили, то решила сделать КТлегких.Сидеть бесплатно в очереди целый день не хотелось и я нашла эту клинику, пусть платно, но в чистоте и без очередей- решила я .Вы знаете я не ошиблась. записалась на прием, приехала ко времени,меня обслужили по высшему разряду.в. Персонал приветливый, н ресепшене сразу предупредили, что результат на следующий день можно получить лично или на почту скинут.все так и даже в этот день уже был результат. сегодня отправила на КТ мужа, через несколько часов и его результат получили.все очень понравилось.Чистота,приветливое и профессиональное отношение медперсонала.всем огромное спасибо.
1
4
مستوى 4 خبير محلي
يناير 10 ، 2023
Справка за 15 минут написано. Ага, как бы не так. Очередь как в бесплатной поликлинике, просидела час, хотя записывалась на определённое время и приехала пораньше на 15 минут как попросили.
1
1
مستوى 2 خبير محلي
يناير 4 ، 2022
Сдавал тест на ковид (пцр) 3.01.2022г. До 12:00. Срок получения результатов через 24 часа. 4.12.2022г в 16:00 результата нет. При звонке в колцентр выяснилось, что результаты теста готовятся в течение 24 часов....не считая дня забора и выходных. Если " выкинуть" выходные, то получается результаты теста можно получить в течение 48 часов. Стоимость взятия пцр теста- 1800р. В инвитро за 1500 в течение 24 часов вы получите результат в 100% случае. Обидно, что мало того, что дороже, еще и на сутки дольше..
1
1
مستوى 23 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2022
Все удовлетворило,персонал отзывчив,все разъяснили и посоветовали что дольше делать ,ожидания не было,все по записи,к кому обращался были компетентными специалисты.
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2022
Большой выбор врачей, цены умеренные. На выходных тоже работают, что большой плюс.
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 1 ، 2021
Сама клиника мне понравилась чисто и уютно.я вчера был у флеболога сам он с самары. Написал мне то чего в поликлинеки не писали ему огромное спасибо. Но не хватает более обширной инфо питание как пить таблетки. Через месяц я к ниму опять приеду. Знаети помимо узи нужно делать общий анализ крови. На сахар. Смотря что у вас. Варикоз это не тромбофлибит это начальная стадия.
7
1
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 2 ، 2021
Несколько месяцев назад удаляла липому и родинки в данной клинике, все прошло без проблем, кроме одного момента, который я заметила уже после операции. Медсестры оперблока по какой-то причине не в курсе соблюдения санитарных правил. У одной из них был великолепный маникюр с очень длинными ногтями. По прошествии нескольких месяцев, из 6 родинок зажила нормально только одна. Я решила за консультацией обратиться снова к ним, чтобы выяснить причину и варианты выхода из этой ситуации. Когда я попыталась записаться, выяснилось, что врач проводивший эти манипуляции больше у них не работает. Мне предложили подождать, пока они решат, что с этим делать. Через несколько дней меня пригласили на консультацию к другому врачу. То что они назвали консультацией для меня вылилось в потерю моего времени. На данной "консультации" врач уделил мне 1-2 минуты времени, всё время торопился, толком не посмотрев места удаления, зато несколько раз спросил почему без биопсии. Всем своим видом показывал как ему не интересно разговаривать со мной и как он торопиться. Как зовут врача не знаю, потому как представиться он не посчитал нужным. "Выяв" причину в моей коже, просто практически "убежал". Учитывая его "профессиональное" поведение, для получения квалифицированноей помощи буду обращаться в другую клинику к другому врачу.
12
2
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2023
27 сентября , в очереди 14 человек , все опоздали на приём , обслуживание катастрофа
مستوى 3 خبير محلي
يناير 25 ، 2023
Была в книнике первый раз, сложилось впечатление, что попала в городскую поликлинику. Толпы народа, нерасторопность на ресепшене, долгое оформление...
1
1
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2021
Неоднократно посещала клинику. Не покидает ощущение "развода" на деньги. Гадко от самого отношения: вас не запишут на узи к конкретному врачу, тк этот врач не принимает только как узист, но на прием к нему записаться можно, там же на приеме он узи и проведет, но вы заплатите и за узи, и за прием отдельно. Также неприятно видеть в частой клинике такие очереди на ресепшене и перепуганных девочек-администраторов, бегающих друг к дружке с вопросами оформления пациентов и параллельно пытающихся выяснить, кто из персонала клиники заказал доставку роллов. А в качестве вишенки на торте - мне выдали анализы другого пациента, увидела только дома! Готова платить за качественно оказанные мед. услуги, но никак ни за эти представления театра абсурда.
11
2
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 23 ، 2021
Сегодня в вашей клинике прошла колоноскопию у доктора С.В.Засташкиной огромное спасибо за чуткость, профессионализм .Доктор с большой буквы!!! Очень деликатно все сделала без наркоза . Больше сама боялась. Спасибо доктору и медсёстрам кто был рядом вы лучшие
7
1
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 16 ، 2024
Посетила невролога.пока все нормально.
1
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2021
Хочу оставить свой отзыв о посещении клиники "Нева" в городе Тольятти. О том, как в такое сложное эпидемиологическое время дезинформируют своих пациентов! Я заболела. Обратилась в данную клинику для сдачи Пцр-теста, который в свое время оказался положительным. Пролечившись, позвонила на горячую линию клиники, и мне предоставили информацию о том, что после повторной сдачи Пцр - теста, при отрицательном результате, клиника выгружает все данные на гос.услуги, и будет присвоен статус переболевшего и соответственно qr- код. Далее я записалась на процедуру сдачи теста, и в самой клинике на ресепшене девушки подтвердили слова оператора call- центра. В итоге, результат (отрицательный) я получила, выгрузки на гос. услугах не произошло. Операторы call - центра обещают выяснить что к чему и перезвонить уже в течении 2х недель! В чате - online на сайте клиники мне вообще ответили, что клиника не выдаёт qr-кодов. Таким образом я переболела и не имею этому подтверждения! Не могу поставить прививку! Не могу получить мед. отвод!!! Отвратительное, халатное отношение к пациентам и обман!!! Не рекомендую к посещению данную клинику!
4
1
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 30 ، 2022
Не советую идти на приём к врачу стоматологу Крайновой Татьяне Владимировне. Врач без высшего медицинского образования не имеющая Медицинского сертификата! Это даже не врач стоматолог, а просто зубной врач! Толком не может диагноз определить. Приёмом не довольна! Хорошо хоть осмотр бесплатный!
1
1