Хочу выразить огромную благодарданость провизору аптеки "Невис" ,находящейся по адресу Ланское шоссе д 2/57 Щербаковой Алисе,к которой обращаюсь за помощью ни один год.Настолько вежливая ,грамотная и очень внимательная девушка,всегда все терпеливо разьяснит и подскажет.Вчера я сделала заказ с сайта Аптека.ру на большую сумму,и только благодаря внимательности Алисы Щербаковой обратила внимание на полное отсутствие маркировки срока годности на всей продукции,что недопустимо для аптечных товаров!На мое обращение на горячую линию Аптека ру,почему ни на одном товаре не указаны сроки годности,мне сказали ехать разбираться с производителем во Францию!!!!!Вот так" прекрасно" работет Аптека ру. Еще раз огромное спасибо за высокопрофессиональную работу Щербаковой Алисе.
إظهار رد العمل التجاري
Ева Романова
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 4
Хорошая аптека, относительно недорогая. Приятные, отзывчивые фармацевты, готовые предложить различные варианты, дать мини-консультацию. Именно здесь узнала о многих полезных вещах, о которых раньше даже не слышала. График у аптеки удобный, можно успеть зайти после работы по дороге домой.
1
إظهار رد العمل التجاري
Виктория Горелик
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2023
Сегодня, 24.11.2023 года я пришла забрать заказ в аптеку Невис по адресу Ланское ш., 2. Когда вошла в помещение аптеки, то там не было покупателей, фармацевта на месте тоже не было, через минуту она вышла ко мне. Я поздоровалась, фармацевт тоже поздоровалась, я назвала номер заказала, девушка его мне принесла. Далее сказала, что у меня два антибиотика и отпускают их по рецепту, попросила рецепт. Я протянула ей свой телефон, так как в распечатанном виде рецепта у меня не было, а была фотография заключения врача гастроэнтеролога. Девушка мне ответила, что она ничего не видит, на что я сказала, что она может взять телефон в руки и посмотреть всю необходимую информацию, но фармацевт отказалась. Я уточнила, что данные препараты покупаю ни в первый раз, и мне отпускали их в других аптеках просто беря мой телефон и проверяя информацию на фотографии. На мой вопрос почему она отказывается взять телефон от фармацевта далее последовал ответ, что это моя вещь, и брать она ее не будет. Я сказала, что мне нужны лекарства, и чтоб она посмотрела всю информацию на моем телефоне, на что получила потрясающий ответ: «а вдруг вы заразная и болеете»!!!!
Я выразила свое возмущение на такой ответ, потому что считаю что это не только оскорбление меня как клиента, но в первую очередь как человека! Она работает в аптеке, в общественном месте, если бы я дала рецепт бумажный, то она бы тоже его не взяла? Ведь я же держала его в руках, следовательно он тоже может быть «заразный». Жаль я не обратила внимания на имя фармацевта.
В сеть Невис не хожу вообще, по причине либо отсутствия нужных препаратов, либо из-за завышенных цен, самая дорогая аптека в городе, так ещё и с хамками фармацевтами, такие люди не должны работать с людьми!
2
إظهار رد العمل التجاري
юрий петров
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 6
Нравится то, что если этого лекарства нет у них в наличии, то предлагают посмотреть в других аптеках, я уже несколько раз этим пользовался, спасибо.
إظهار رد العمل التجاري
Archyr2
مستوى 24 خبير محلي
يوليو 15
Нормальная аптека с вежливыми провизорами. Цены чутка высоковаты
إظهار رد العمل التجاري
Галина Андреева
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2023
Обслуживают быстро, вежливо, внимательные и по доброму общаются ! Мне очень нравится бывать в этой Аптеке!!! Здоровья Вам и успехов в работе! Спасибо!!!
3
إظهار رد العمل التجاري
Павел Батюков
مستوى 15 خبير محلي
يونيو 27 ، 2023
Очень радушное обслуживание. Ассортимент богатый лекарств. Расположение отличное. Существует система накопительных рублей, по номеру телефона. Можно заказывать лекарства из интернета.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Сысоева
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 19
Не часто бывают, но обычно все, что надо, есть. Чисто
إظهار رد العمل التجاري
AllaM962
مستوى 15 خبير محلي
مايو 26 ، 2023
Редко бываю,хотя рядом живу. Все по ценам выше,чем рядом в других аптеках. Чисто. Приятные провизоры. Можно заказать лекарства. Расположение удобное,можно припарковаться в кармане.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Маргарита Леонова
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2023
Аптека небольшая ,чисто, но цены на лекарства достаточно дорогие,чем в других аптеках, каждый вибирает себе аптеку сам , что его устраивает
1
إظهار رد العمل التجاري
Алиса Черноярова
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 15
Чисто, грамотный персонал, но цены выше средних по городу
إظهار رد العمل التجاري
Oliva
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2022
Всегда было отличное обслуживание, но сегодня, 20 декабря 2022 около 17.20 зашла купить антибиотик. Был рецепт в телефоне с печатью врача. Фармацевт не приняла и в оскорбительной, хамской форме, обвинив в спекуляции и, предложив, если мне плохо, вызвать скорую, отказала. Дело даже не в том, что не продали без "живого" рецепта, дело в том, в какой форме отказали. Вы ведь в аптеке работаете, к вам приходят люди тогда, когда им необходима помощь. Профнепригодность!
1
1
дарья левина
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2022
Муж по моей просьбе пошел в данную аптеку, мужу я написала записку что купить, сказала отдай фармацевту. На записке я написала, чтоб дорогое лекарство фармацевт не предлагала. Ну и что вы думаете? Естественно впарила дорогущее лекарство. А муж у меня так скажем не может отказать.Ни у всех бюджет позволяет купить дорогостоящие лекарства и надо как то подходить с пониманием ко всем покупателям. Жаль нельзя сделать возврат. Так бы пришла и все высказала.
Покупка была совершенна 24.12.2022.
1
1
Татьяна
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2023
Перестала ходить в данную аптеку, работает очень навязчивая фармацевт Ш.Критикует назначения врача, дает советы, которые не просят. Неприятная особа.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Michael B.
مستوى 21 خبير محلي
يناير 4 ، 2023
Обычная аптека, цены как везде, ассортимент как везде. Обслуживание хорошее, провизоры толковые.
1
Светлана Пестова
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2023
Хорошая аптека, внимательный вежливый персонал.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Галина
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 7 ، 2022
Ассортимент не полный, но возможен заказ. Консультанты грамотные, но постоянно меняются, обслуживание отличное
1
Mari Sha
مستوى 15 خبير محلي
مارس 26 ، 2021
ВНИМАНИЕ!
Уважаемые посетители аптеки!
Проверяйте пожалуйста сроки годности товара самостоятельно, ибо слова провизора о том, что сроки "нормальные" или "хорошие" после оплаты заказа могут превратиться в конечные. И тот же сотрудник аптеки скажет Вам, что это ваши проблемы, надо было спрашивать и смотреть. (Хотя смотреть и проверять не дают)
Происходит умышленное введение в заблуждение. Будьте внимательны!
Прошу обратить внимание руководства на работу некомпетентного сотрудника аптеки 25.03.2021.
2
1
Дима Тхорев
مستوى 5 خبير محلي
يناير 23 ، 2023
Отличная аптека , всегда корректный персонал
1
malina
مستوى 7 خبير محلي
مايو 14
Все устраивает
1
إظهار رد العمل التجاري
Юлия И.
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2021
Нравится, что можно забирать заказы аптека.ру, но сам по себе ассортимент, конечно, не очень большой и достаточно дорогая аптека.
3
Ирина Ф
مستوى 6 خبير محلي
مايو 10
Прекрасно.
2
إظهار رد العمل التجاري
Катерина О.
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 9 ، 2022
Пришла со списком препаратов , все оказались в наличии, все сразу купила. Хорошая Аптека
2
2
Алексей
مستوى 10 خبير محلي
مايو 16 ، 2021
Удобное месторасположение, совмещенная точка выдачи заказов от apteka.ru, zdravcity и др.
Наталья Шпак
مستوى 7 خبير محلي
مايو 30 ، 2021
Вечно пустая аптека.Либо нет нужного препарата либо цена космическая не соответствующая действительности.
2
1
natalyafehl
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2019
Неплохая аптека. Ассортимент не буду судить, а при выборе товара (ножницы) фармацевт (мужчина) вежливо и быстро помог выбрать товар.
GALINA IVAnova
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2019
Рядом с домом, скидка по карте 10%, как правило, лекарства есть, очень славный знающий доброжелательный заведующий
2
2
Мария Сахарова
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 6 ، 2022
Выбор хороший, но ценники на лекарства завышены
2
1
Максим С.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 17 ، 2019
Сегодня 17.07.2019 после 19:00 пытался получить свой заказ. Сотрудник даже не смог вывести оплату на POS-терминал для бесконтактной оплаты по карте. Вместо этого он случайно удалил мой заказ из списка так, что он вообще стал недоступен для выбора для последующей оплаты.
3
Константин Александров
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 5 ، 2022
Хорошая аптека всё есть
1
2
Ирина
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 14 ، 2023
Отличная аптека
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Олег
مستوى 22 خبير محلي
أبريل 15 ، 2019
Цены весьма выше среднего. Через два дома Петербургская аптека - цены ниже и ассортимент неплохой.
4
Оксана Заговеева
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2021
Стандартная аптека этой сети
1
1
Галина Е.
مستوى 5 خبير محلي
يناير 16 ، 2020
Небольшая уютная аптека, грамотные приветливые фармацевты
3
2
Антон В.
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 17 ، 2020
Достаточно приятные цены, ассортимент и персонал.
2
2
Анна М.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 28 ، 2019
Ужасное отношение к выдаче заказов с Аптека.ру.Не разбирают во время заказы и не отдают их.Наплевательское отношение к покупателям,которых и так нет.
3
2
Владимир
مستوى 17 خبير محلي
يوليو 24 ، 2021
Заказы быстро доставляют.
Андрей
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2020
Очень маленький ассортимент, постоянно ничего нет. Единственное можно сделать заказ через аптека ру