Даже одной звезды мало! Сеть, которая торгует палёным товаром! Купили две пары кроссовок разной серии. У сына 574 серия- в течении месяца внутри стёрлась подкладка, стелька, потрескалась подошва! У меня 5740, в носке оказались не очень удобны, но это ерунда. При первой чистке кроссовки покрасились в фиолетовый цвет! Отвратительная сеть! Не рекомендую! Возврат или обмен не добиться, очень жалко денег!

Kristina Pozdniakova

مستوى 4 خبير محلي

Ужасное обслуживание управляющей магазином, такое встречаю впервые в данной сети магазина!!! 05.01.2022 мною были приобретены кожаные кроссовки 574 серии, в результате двух носок обнаружено расклеивание подошвы. 13.03.2022 товар вернула в магазин. Заполнила заявление о проведении контроля качества. Выдали расписку о том, что приняли товар на проверку качества, в котором отсутствовал штамп магазина, подпись, дата. В ходе общения о выявленных недостатках я попросила представиться сотрудника, на что было отказано, при просьбе пригласить директора магазина и выдать книгу жалоб и предложений выявила, что грубо и недоброжелательно со мной общается управляющая магазином, а зовут ее Ольга, хотя представляться с ее слов она мне не должна, т.к. этим я запрашиваю ее персональные данные (бэйджик отсутствовал). На мою просьбу поставить дату, подпись и штамп магазина на расписке, а также сделать копию чека (который мне не вернули) и заявления - управляющая магазином Богдан О.А. отреагировала очень агрессивно, предложив мне сделать фото на телефон, т.к. принтера у них нет, а также предоставлять копии данных документов не обязаны. В результате длительных переговоров, повторно запросив книгу жалоб и предложений, мне было предложено оставить отзыв в электронном виде, т.к. книгу жалоб и предложений магазин предоставлять не обязан, на мою просьбу показать, где это я могу сделать, управляющая магазином Богдан О.А. предоставила ее в бумажном виде, где был оставлен отзыв о ее работе. После такого обслуживания нет желания покупать обувь в целом в этой сети магазинов.

Светлана Руснак

مستوى 21 خبير محلي

Модно. Стильно. Отлично. Недорого.

New Balance

أضف صورة أو فيديو

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

أماكن مشابهة قريبة

11 مراجعات