Два раза заполняли данные из паспорта, в итоге написали неправильно фамилию ( анализ на группу крови и резус фактор), администратор пыталась взять деньги за анализ который нам сделали бесплатно ( биохимия крови), причём два!!! раза подряд. Анализ сдавали утром 29.03.2023 на Ленинском проспекте г. Воронеж.
1
إظهار رد العمل التجاري
Лана
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 6 ، 2023
Быстрое обслуживание, средние цены на анализы. Вежливые администраторы. Брали ребёнку кровь без проблем.
إظهار رد العمل التجاري
HELGA
مستوى 14 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2021
Ходим постоянно туда из за доктора, который делает ЭКГ 👍..а кровь сдавать там слишком тесто...очень длительное заполнение всех бумаг у касс, а места слишком мало..все жмуться друг к другу..какая тут медицинская тайна))) все слышу что за анализ сдаешь)))
1
إظهار رد العمل التجاري
Иван Таранов
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 20 ، 2020
Внимание, в данном центре отсутствует какая-либо автоматизация. В частности, дисконтные карты не привязаны к клиентам.
При последнем посещении вашего центра, у нас пропала дисконтная карта. Положили её вместе со всеми документами, для оформления на ресепшн. Пока разделись, обули бахилы, документы лежат, карты нет. К менеджеру никто не подходил за это время. Менеджер в единственном лице и есть весь филиал. Я так понимаю, что менеджер отдал её кому-то из своих знакомых. У нас там накопительная скидка на десятки тысяч. Восстановить карту менеджеры отказываются. Заблокировать то же. В любой организации карты блокируются, перевыпускаются, не понятно в чем проблема.
Очевидно, что проблема в отсутствии организации, автоматизации и элементарного современного сервиса. Готовьтесь , к тому, что попали в девяностые.
2
1
Людмила Булгакова
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2019
Цены не самые низкие + была неприятно удивлена отношением в последний раз. Сдаю с ребенком постоянно кровь в этом филиале, все данные есть в их базе. Отфутболили, потому что ребенок 17,5 лет не вписан в паспорт (я меняла полгода назад в 45 лет). Мне на работу, ребенку в школу. Просила: девушка, пожалуйста, мы же каждые полгода к вам ходим! Нет, идите за свидетельством о рождении!!!! Это законы рф!!!Какой формализм и наплевательское отношение к пациентам!!! К слову, в другом центре такого нет и цены ниже.
Дополню. В детской поликлинике тоже нарушают закон, делая забор крови из вены даже без моего присутствия? Ну-ну. А про "рекламу" неправда и низко...уж уберу название, чтоб уважаемого "владельца" не травмировать. Кстати, на все отрицательные отзывы владелец отвечает жестко и безапеляционно, что тоже показатель пофигизма. Один плюс отмечу: кровь берут аккуратно. Все.
7
1
Lilz
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2020
Была впервые 25.09.20г. И больше не пойду. Супруг хотел пройти в туалет как закричит администратор вы куда? Туалет только для посетителей, а мы кто в таком случае??? В подошедшую очередь свою!доброе утро в ответ не фига по тел разговаривает. Зашла в кабинет сдать кровь там чудная медсестра так превосходно кровь взяла и говорит через пять минут вату мне сюда в майонезную банку с водой.
3
Виктория Степоненко
مستوى 9 خبير محلي
مايو 19 ، 2021
Не первый раз обращаюсь в этот филиал. Прекрасное отношение, всегда аккуратно берут кровь, никогда не бывает синяков, приемлемые цены
2
إظهار رد العمل التجاري
Ivana Ivanka
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 24 ، 2020
Была в первые 7.02.20г. И больше не пойду подайдя к админестратору в подашедшею очередь свою!доброе утро в ответ не фига по тел разговаривает))зашла в кобинет сдать кровь там чудная медсестра недовольная так больюче кровь взяла и говорит через пять минут вату мне сюда в майонезную банку с водой тоисть там в приемной не сесть не встать народу все друг на друге я спросила я могу уйти так она мне на улице вату не выбрасывай))))))да и как ранее тут указанно цены отнюдь не дешевые а персонал оставляет желать лучшего!Медика плюс лучше)
Жанна Д.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 22 ، 2021
Добрый и отзывчивый персонал! Особенно Наталья! Всегда поможет и всё разъяснит. Боагодарю девочки
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Портянкин
مستوى 7 خبير محلي
يناير 31 ، 2023
Очень приятные администраторы и медсестра! Спасибо им за все!
إظهار رد العمل التجاري
Елена Колосова
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 28 ، 2020
Сдавала анализы, персонал доброжелательный, все взяли профессионально, у меня плохие вены, все супер. Рекомендую.
andersen makedonskii
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2022
Плохо что не везде работают в субботу
إظهار رد العمل التجاري
Ольга А.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2019
Очень быстро подготовили анализы, и аккуратнейше взяли кровь (венами природа наделила тонкими). В регистратуре девушки вежливые. Единственное - внешний вид изнутри- невзрачный и бедный, как в поликлинике. Советую обновить интерьер))