На днях была в этом нью йоркере и забыла там любимый шарфик. Сразу как только заметила пропажу позвонила на номер именно того отделения специально чтобы его оставили, отложили, не выкинули и я могла его забрать. Сказали что шарф нашли и я могу за ним приехать на следующий день, на что я ответила "хорошо, завтра приеду". Как мне и сказали, на слелующий день я приехала за шарфом, оказалось его просто выкинули. Я крайне недовольна работой персонала и мне просто жаль потраченного впустую времени. Я понимаю что люди работают посменно, но думаю не сложно было бы передать сменщице пару слов о потерянном шарфе, за которым должны приехать или хотя бы отложить вещь в надёжное место, откуда её не стащат и никуда не выкинут
1
Мария М.
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 3
Большой ассортимент, много чего можно подобрать по акции, если ехать на метро Физтех и 20 мин пешком,через дорогу или автоб 3/4/остановки .
Salamon
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 3
Отличный магазин одежды с крутейшим ассортиментом и отличным персоналом.
Анастасия
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 9
Большой ассортимент.НО!Кассир своим открытым недовольством и неумением общаться с клиентами портит все общее впечатление о магазине.(смена 07.09. числа)
Девушка явно не на своем месте .
1
Ангелина
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 1
Всегда хорошие скидки и огромный выбор вещей! Если поискать можно найти вещи просто за копейки, некоторые вещи есть ужасного качества, но в основном нормальное качество!
1
Мария Александрова
مستوى 7 خبير محلي
يناير 14 ، 2023
Цены огонь! Большой выбор одежды, аксессуаров! Всей семьей одеваемся только тут! Рекомендую. Персонал очень вежливый, поможет , покажет. Постоянные скидки и акции! Футболки по 300-400 рублей! Все бегите туда!
1
Юлия С
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 14
! Работники начиная с охранников до кассира хамло и грубиянки! Жаль что не представились, когда начали диалог!
1
Андрей
مستوى 17 خبير محلي
سبتمبر 4
Один из недорогих магазинов чтобы одеть ребёнка в школу.ок
А С
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 1 ، 2023
Хочется поблагодарить коллектив данного магазина на Дмитровке за найденную сумку дочери!Больше недели пролежала,а мы и не надеялись ее найти!Вернули потеряшку))Девушки очень отзывчивые,добродушные!Мне и раньше нравился это магазин,а сейчас и вдвойне!Теперь за покупками только к ним!
1
Ольга Ен
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 2 ، 2023
Ценники не соответствуют действительности !
Присмотрела футболку по красному ценнику и бейсболку .На кассе пробилось в 2-3 раза дороже,заявленного !
На что мне кассир в открытую грубым тоном сказала,что это покупатели любят менять ценники.На что я ей ответила,что там все футболки по этой цене (а их там около 50 шт),и бейсболки тоже (их было в районе 15шт),т е это все покупатели перевесили ?!
На что она мне ответила,ЧТО ИМ НЕ ПРИКОЛЬНО ХОДИТЬ И МЕНЯТЬ ЦЕННИКИ .Что покупателям цену нужно уточнять на кассе.Вот так хорошо выполняют свою работу сотрудники .Так как я очень торопилась -не было времени доказывать,что я имею право купить товар по указанной на ценнике стомости -я ушла.
5
1
Владислав
مستوى 14 خبير محلي
فبراير 14
После расширения будто стало меньше мужской одежды. Раньше покупал вещи только там , качество за свои деньги очень хорошее и выбор был всего огромный , но сейчас упор стал на женскую одежду.
Strange Msk
مستوى 30 خبير محلي
سبتمبر 24 ، 2023
Большое отделение сети с обширным ассортиментом,размеры торгового зала действительно впечатлили!:)
Кристина
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 27 ، 2022
Очень люблю данный магазин. Но сейчас хочу пожаловаться на сотрудницу магазина, расположенного в ТЦ РИО на Дмитровском шоссе. 21.06.2022 г. я совершала покупку купальника в данном магазине. На лифе цена была указана 999 руб. и зачеркнута маркером. Новая цена не была наклеена или написана. Всегда при таком расположении цена или снижается, или продается по указанной на ценнике цене. На кассе мне пробили по цене 1399 руб. На мой вопрос, почему такая высокая цена и где она указана, кассир начала мне открыто хамить, взяла и прям при мне наклеила наклейку с пробитой ценой! На мою просьбу позвать старшего, она снова нахамила и сказала, что она здесь самая старшая! На мое очередное замечание по поводу того, что я возьму товар по той цене, которая была указана на ценнике, она снова принялась хамить, огрызаться, указывала на то, что она не успела наклеить новую цену. Я написала отзыв-заявление № 22 от 21.06.2022 г. в книге жалоб и предложений с просьбой принять меры в отношении данной сотрудницы (фамилию она свою отказалась назвать, зовут Алина, фамилия Хомечуте или что-то вроде того). На данный момент (27.07.2022) никакие меры в отношении этого сотрудника не приняты, мне не сообщено о проделанной работе, хотя в заявлении я просила сообщить мне результаты на почту или по телефону.
То, что продавец не успевает поменять ценник - это полностью его проблема! В соответствии с законодательством, покупатель имеет право приобрести товар по той цене, которая указана на ценнике.
Научите своих сотрудников работать и не хамить покупателям! Уберите эту Алину из магазина, иначе так и будете падать в рейтинге!!!!
17
1
An N
مستوى 17 خبير محلي
مايو 5 ، 2023
Очень слабенький ассортимент, загромождённость, прям бардак в футболках. Ну и очень странные передевалки с низкими дверьми и с зеркалами в сторону проходящих некарликов. Тут даже камеры наблюдают через зеркала в кабинки. В общем маниакальности на лицо.
Для начала посетите магазин в своей сети в Вегасе на каширке. Вот там прикольно, порядок, ассортимент.
3
Руслан Рахимов
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 27 ، 2023
город Москва, метро "саларьево магазин ниёркни" занимает мошенство, товар не качество. возвращаюсь товар, а сумма нету до сих пор, деньги не возвращают сегодня-завтра кормит, уже прошёл 2. день, не возвращают сумму.сотрудники обща тобой очень грубо, непорядочные достойные сотрудники.
3
Izmail M
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2022
Хороший магазин, широкий ассортимент товаров и цены вполне доступные! Часто пользуюсь этим магазином. На днях сделал очередное приобретение. Спасибо! Рекомендую.!)
2
Станислав В.
مستوى 24 خبير محلي
يوليو 25 ، 2023
Много всего, огромная площадь, но среднестатистическому мужику купить нечего. Магазин для неизбалованной молодежи
Оксана
مستوى 18 خبير محلي
نوفمبر 30
Магазин как и все остальные.
Веревкин Дмитрий
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 17 ، 2023
Купили в Санкт-Петербурге шорты дочке,спросили можно ли поменять в Москве, если не подойдут, сказали да можно. Пришли менять на больше размер сказали нельзя. Вот так.
1
1
Инкогнито 5865
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 13 ، 2023
Люблю этот магазин.. Не дорого, но на стиле.. И классику можно найти. Жаль что в зале никогда нет консультантов. Примерочная часто завалина вещами. На кассе девочки не очень то доброжелательны. Кассу дополнительно при наличии большой очереди прошу сама открыть... в общем- сервис хромает!
1
Ксения П.
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2023
Время ожидания администратора (управляющего 20 минут) по залу ни одного консультанта! Ужасное обслуживание
1
1
Настя Б.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 2 ، 2022
Сегодня приобрели джинсы, на ценнике была сумма 1399 а пробили за 1899. На вопрос, почему такая сумма, администратор сказала, что они не несут ответственность за ценник, который переклеивает клиент. Это намёк на то, что я переклеила и качаю права. Хотя это не единственная пара с оранжевым ценником. Администратор отклеила и показала ценник уже с той суммой по которой пробили. Получается все оранжевые ценники не соответствуют действительности и надо отклеивать и смотреть настоящую цену. Отвратительное отношение к клиентам и полнейший бардак с ценами. ТЦ Рио Дмитровское шоссе
8
1
Александр Драницын
مستوى 17 خبير محلي
يوليو 8 ، 2023
Охрана неадекватная, придумывает свои законы.
Магазин грязный, всё валяется кучей.
Продавцов нельзя назвать приветливыми.
2
1
Маринка
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2021
Добрый день, хочу оставить жалобу на работу персонала вашего магазина, находящегося по адресу: г.Москва, Дмитровское шоссе 163А, ТРЦ РИО.
Сегодня утром была у вас в данном магазине, зайдя в примерочную, через пару минут с другой стороны подошли двое сотрудниц, которые вывешивали товар на витрины из коробок и громко обсуждали, как их «задолбали» те, кто заходят в эту кабинку, в которую оказывается нельзя было заходить, хотя никаких (!) опознавательных знаков об этом запрете на кабинке не висело. Далее разговаривали между собой матом, обсуждали меня в контексте «ну когда же я уже выйду». А далее последовал рассказ одной из них о том, как вчера клиентка попросила вчера ей принести другой размер вещи, на что сотрудница сказала другой сотруднице: «Вот скажи, мне оно надо? Иди и сама принеси!» Я думаю, что клиентке она так конечно же не ответила, но сама фраза брошенная ей, оставляет понимание о том, что люди не нацелены продавать товар, они совершенно не клиентоориентированы и вообще сложилось мнение, что я не в магазине, а на рынке с хабалками.
Я даже домерять не стала то, что планировала, вышла из примерочной, потому что мне было противно дальше слушать их «беседы» и обсуждения клиентов при самих клиентах, сделала им замечания, на что они улыбнулись и даже не извинились!!! Зачем держать таких сотрудников, которые жалуются, что им все надоело, которые не нацелены продать и заработать?
Ужас, просто ужас. Хуже, чем на рынке.
31
1
Татьяна Бокай
مستوى 8 خبير محلي
مارس 25
Товар сейчас такого качества🤷как раньше на черкизоне, даже хуже
Renaldo
مستوى 18 خبير محلي
مارس 13 ، 2023
Один кассир и 6 касс , вещи разбросаны по всему магазину, даже на полу!!!! Всему персоналу пофиг! Цены хорошие , если акции...
IV
مستوى 23 خبير محلي
أبريل 21 ، 2021
Классный магазин! Огромный ассортимент на девушек! Цены варьируются от низких до чуть выше среднего! Качество одежды классное! Удачные фасоны, одежда аккуратно пошита!
2
1
Фёдор Алешукин
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 25 ، 2021
Магазин типичный масс маркет, цены приемлемы и все бы ничего, но охранница испортила все впечатление. Если вы вдруг мужчина и будете выбирать белье своей девушке или жене, то будьте готовы к тому, что вас буду упрекать в том, что вы долго выбираете белье и находитесь рядом с кабинками для переодевания. В этом магазине есть проблема с извращенцами, которые поглядывают в кабинках за девушками, но почему по отношению ко мне охранница предвзято относится? Я не извращенец, не стою голый посреди магазина, а в свой адрес слышу:" вы выбираете его пол часа , можно как то побыстрее отсюда уйти, девушки смущаются?" Что это вообще такое ?
5
Надежда Соколова
مستوى 10 خبير محلي
مارس 6 ، 2023
Магазин не плохой. Ассортимент хороший. Мало продавцов в зале. Некого спросить. Два человека на кассе , и 1 в зале. На такой то зал !
дмитрий н
مستوى 17 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2023
Большой магазин, есть из чего выбрать, но раньше было дешевле.
baby911111
مستوى 14 خبير محلي
يناير 29 ، 2022
Бросается в глаза плохое качество, хотя не самый дешевый магазин.
Сегмент рассчитан на подростков
Лучше в sela одеваться там неплохое качество, в фаворитах Zara/HM
1
Pavel
مستوى 15 خبير محلي
أبريل 2 ، 2023
Отличный магазин с ассортиментом, есть хорошие скидки, товар качественный!!👍👌
Ариана Будяну
مستوى 7 خبير محلي
مارس 7 ، 2022
Магазин по адресу : г.Москва , Пресненская набережная , дом 2. Отвратительное отношение к клиенту , не хотели обслужить возврат первый раз , так как была огромная очередь , нам сказали приходить через 30 минут , когда очередь станет меньше , мы пришли в итоге отстояли очередь в 15 минут вновь , чтобы услышать : « а мы не будем вас обслуживать так как большая очередь» Естественно , было возмущение , ведь как так ? Я такой же клиент , который хочет получить услугу , после 10 минут стояния у кассы, продавец с недовольным видом , отдал нам заявление для заполнения возврата . После того , как мы заполнили заявление , подошли к этому же продавцу в ответ мы услышали полный игнор и чувствовалось полное отвращение к клиенту .
5
grekovep
مستوى 11 خبير محلي
مارس 27 ، 2023
Администратор занимается всем но не своими прямыми обязанностями! Ждал возврата 40 минут!
2
1
Яна
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2023
Очень маленький странный ассортимент,в других магазинах намного больше выбора
Лейла
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 28 ، 2023
Всегда есть ,что выбрать по средней цене!
Входные Двери
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2019
Относительно недорогой магазин, по сравнению с соседними магазинами это настоящий бомж бутик в плане цен, гораздо дешевле соседей, но вещи качественные , в основном молодежные. С парковками проблем не было, в остальном мне нравится, достаточно доступный , на 15-20 т можно спокойно одеться
8
Ксения
مستوى 17 خبير محلي
فبراير 24 ، 2023
Обычный среднестатистический магазин сети. Можно подобрать что-то нормальное.
Piligrim
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2022
Ну почините вы эти двери уже, в прошлый раз на меня пялился мужик что ждал свою девушку из другой примерочной, е мае
3
Инкогнито 3204
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2023
Хороший коллектив
Дарья А.
مستوى 22 خبير محلي
أبريل 25 ، 2021
Ассортимент большой, но на кассах очереди и в магазине частно не приятный запах, даже приходилось из-за этого сразу выходить. Так же есть касса в детской зоне, но она никогда не работает.
3
Марина В.
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2022
Самый любимый магазин, не хватает его рядом с домом
Дмитрий Федорович
مستوى 3 خبير محلي
مارس 14 ، 2020
Подарили значит сертификат. Пришёл я в магазин, хрен знает сколько искал что приобрести. (С размерами беда, все шмотки в основном маленькие). Ну ладно, нашёл, подхожу на кассу, и там выясняется что сертификат можно использовать только в том магазине, в котором его купили. А магазин то на другом конце Москвы... Аллё! НьюЙоркер! Что за мудацкое отношение к клиенту? Вы сеть магазинов, или где? Мне чтобы этот сертификат использовать, пол дня убить нужно? Вы что, издеваетесь?
10
Л.М.В
مستوى 9 خبير محلي
يناير 22 ، 2022
Суперский магазинчик,постоянно с любимым заходим что нибудь купить. Балует меня
1
2
MilenaFuks
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2020
Ассортимент большой, цены нормальные, с размерами беда. Если делаешь возврат товара, надо ждать. Из пяти-шести продавцов только один делает возврат. Простояла на возврат более 20 минут, т.к. продавец кушает, а другие не умеют делать возврат. Беспредел. Жалоба в книгу.
4
1
Игорь
مستوى 17 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2021
Магазин возомнивший, что имеет права для требования документов и их проверки)))) а я ещё на машине приехал, может продуться попросите ?
1
1
Артём Перебейнос
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 4 ، 2021
Всем доволен кроме кабинок для переодевания в которых постоянно бардак,так ещё и плохо закрываются, измените их наконец-то!!!
4
соня аюб
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 29 ، 2023
примерочная - треш
1
Таня П.
مستوى 6 خبير محلي
مارس 2 ، 2020
Все отлично кроме некоторых господ, которые раскладывают одежду. Брала с полки кофту, так подошла так называемая консультант и начала ворчать, что она только что все разложила! Я считаю это вообще некрасиво как минимум
4
Артур
مستوى 13 خبير محلي
مايو 14 ، 2021
Очень часто попадаются качественные вещи по очень низким ценам.