Я очень уже долго пользуюсь услугами данной химчистки. И очень хочу отметить профессионализм сотрудницы Каниевой Мадины. Всегда с улыбкой, доброжелательностью. Мадина всегда спросит как мои дела, расскажет об актуальных акциях химчистки, бережно и аккуратно примет и выдаст мои вещи. Это очень всегда приятно. Огромная благодарность руководству компании за таких сотрудников. Была, есть, и буду клиенткой Nikko, пока такие, как Мадина, будут работать там. Благодарю.
إظهار رد العمل التجاري
Юляшка !!!
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 11
Отвратительная химчистка , сдала в чистку бейсболку Dsquared2 , один раз была в носке , в отпуске на Мальдивах и попав под дождь , остались разводы , отдали без надписи , также не оставив отметку о том что , повредили изделие , предлагали компенсацию в размере 50% от стоимости , по итогу отказались от своих слов))) Уважаемые , испортили декор , отдайте его назад , верните , либо не берите в чистку такие вещи, раз не уверены ! Наталья , «директор» , вы тон голоса попроще сделайте по телефону , а то я начала думать , что я ваша подчиненная. Процветания данной компании не желаю , также как и людям сдавать сюда вещи , особенно дорогие , увы это не то место
Носите мою бейсболку с удовольствием))
А если серьезно , то марку компании все таки держать нужно , ну это я к слову , потому как сама имею небольшой бизнес и клиентов , которых стараюсь не потерять из за ошибок сотрудников !!! Наталья , удачи вам 😁
إظهار رد العمل التجاري
Павел Д.
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2024
Просто сдала футболку Dolce Gabbana с надписью, в итоге мне пытались отдать полностью испорченную вещь даже не сделав пометок, что они ее испортили. Далее говорят пишите претензию, администрация рассмотрит. На этом все. Как можно изуродовать белую футболку и просто стереть надпись на ней, хотя сохранены бирки. Обслуживание тоже оставляет желать лучшего, набрали сотрудников иностранной национальности, сервис просто на 0.
إظهار رد العمل التجاري
Дарина Трофимова
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2024
Отличная химчистка, сотрудники вежливые, добросовестные, приемка быстрая, свою работу выполняют качественно!
إظهار رد العمل التجاري
Александр Киселёв
مستوى 10 خبير محلي
مايو 4 ، 2024
Неожиданно , приятно 👌, быстрый приём , быстрая выд ача 🔥, в работе вещи всего сутки - двое 🚀, цена и качество пока лучшее , что я видел в столице 🖐️
1
إظهار رد العمل التجاري
Мир Климата и.
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 12
Никогда не сдавайте сюда вещи , просто прочитайте отзывы , они портят вещи и никакой ответственности за это не несут ! сервис на нуле
إظهار رد العمل التجاري
Александр
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 15 ، 2023
Очень долго носил сюда вещи, но потом они начали набирать новых сотрудников которые не умеют общаться. И вот уже поход из приятной процедуры превратился в боевые действия )) Технологии чистки у них как у всех не хуже не лучше, а вот часть сотрудников, особенно не местных, напрочь отбивают желание носить сюда вещи))
Но если вам прям нравится поругаться и покачать то самое то место для снятия стресса ! Хочется посоветовать , Топ менеджменту, быть внимательнее к набору персонала. Прежде чем подпускать молодых приемщиков к клиентам, было бы неплохо подумать а они вообще смогут ? Или просто сольют в унитаз ту кучу денег которые вам приносит этот клиент.
4
Арина Никитина
مستوى 10 خبير محلي
مارس 18
Хорошее место. Недостаток, что сертификатом оплата или деньгами, сертификат дополнить деньгами нельзя
إظهار رد العمل التجاري
Лена Суарес
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 11
Не рекомендую данную химчистку, испортили вещь, без изв инений вернули назад. Браво!
1
إظهار رد العمل التجاري
Вадим Кирюшкин
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 28 ، 2023
Очень понравилось! Жена гуляля с ребенком и на скамейке в парке испачкала кур тку краской. Надежды на то, что отчистится почти не было. Приемщица химчистки проконсультировалась с технологом и приняла в работу. Через день случилось чудо! Куртка была, как новая. Ни одного пятна! Спасибо коллективу «Nikko”!
2
إظهار رد العمل التجاري
Елена В
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2023
Много лет нос ила сюда вещи. В прошлом году отнесла два шерстяных пальто в конце сезона, вещи почистили и я так и повесила их в пакетах, а когда достала в этом году оказалось, что пальто сели после химчистки:( Причем одно село капитально, рукава выше запястий заканчиваются. Испортили дорогущее итальянское пальто:( Больше сюда не пойду.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Анзор Пидришев
مستوى 8 خبير محلي
مارس 14 ، 2023
Персонал приятный. Особенно хочется отметить Тать яну. Очень доброжелательный и весёлый человек. С ней приятно пообщаться и поговорить. По своей работе очень ответственная и грамотная.
إظهار رد العمل التجاري
Станислава Артемова
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 27 ، 2024
Сдали 9 рубашек и одно поло.Вернули на 3 размера меньше.Конпенсацию предложили почистить одну вещь в подарок.Не носите туда свои вещи!!!!Они их испортят и ответственность за это нести не будут!!!!
2
إظهار رد العمل التجاري
Рима Леонтева
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 10 ، 2023
Добрый день! Я сдавала пальто в химчистку NIKKO на Рублёвском шоссе 62 (Европарк), приёмщицу предупреждала сразу - про заклёпки, чтоб аккуратно с ними были..! Если Вы не можете нормально и аккуратно почистить ...- ну лучше тогда вообще не беритесь чистить ...!!! Но Вы же меня уверили, что всё будет хорошо.., а получилось как Я и предполагала! Взяли за работу ещё + 1 260,00 рублей, за что..? За то, что Вы мне вещь испортили?! Не извинились даже, деньги не вернули за испорченную вещь, и скидку за ремонт моих заклепок не сделали! Ещё позиционируют себя «Люкс» химчисткой!!! (от Дианы Вы далеко не ушли). Не рекомендую эту химчистку!
4
Оксана Петрова
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 8 ، 2023
Замечательное обслуживание, вежливый персонал) пользуюсь услугами регулярно, все всегда на высшем уровне! Отдельно спасибо технологу, пятна на светлой куртке ушли! Рекомендую
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Новикова Марина
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2023
Очень все испортилось с приходом нового техн олога! Разговаривают как на рынке !
Из отличной химчистки по качеству и обслуживанию остались только воспоминания
1
إظهار رد العمل التجاري
Валерия
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 21
Испортили вещь, не рекомендую данную химчистку
إظهار رد العمل التجاري
Наталия Далакян
مستوى 11 خبير محلي
مايو 21 ، 2023
Очень - очнь благодарна работникам химчистки!!!!
Любимая куртка была запачкана масляным раствором. По рекомендациям на ярлыке была противопрокпзана чистка , но согласовав с технологом и приемщицами, решили рискнуть и куртку спааааслииии!! Урааа!!
Спасибо вашему опыту!!
Оекомендую обращаться именно в Европарк)!!
إظهار رد العمل التجاري
Анна Шаталюк
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2023
Сдала зимнюю куртку в химчистку. Куртка новая, носила только один сезон. Про приеме молча что то там потыкали в компьютер, озвучили сумму и привет. По итогу получила куртку, у которой рукава не почистили полностью, т ипа вот такая ткань и сильные загрязнения! Хорошо, но почему при приеме меня об этом не предупредили голосом! Голосом только сумму назвали, все! В итоге я больше никому не советую данную химчистку, хотя до этого момента я обращалась к ним не раз!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Дарья Кор
مستوى 5 خبير محلي
مايو 4 ، 2023
Пользуюсь несколько лет. Чистка качественная, персонал любезный. Очень порадовала чистка пуховика - очистили от воска и старых пятен, ни пятнышка. Спасибо!
1
إظهار رد العمل التجاري
Валерия К.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2022
Годами ходили сюда с семьей и чистили пуховики и пиджаки. Отдала им свои ботинки Timberland, мне их испортили. Вместо серых ботинков я получила болотно-зеленые с разводами. Минус дорогие ботинки. Уважаемые Нико, если не умеете обращаться с обувью, не беритесь, особенно за ту цену, что я заплатила. Если нужно сдать пуховик, советую. Если не хотите испортить себе обувь, обходите стороной.
2
Чернова Анастасия
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 27 ، 2024
Испортили вещи и не компенсировали.Менеджер ведет себя по хамски!!!Не рекомендую данную химчистку.Портят вещи!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
варвара барбара
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2022
Я переживала я боялась отдавать туда свою курт ку, так как она замшевая, с золотыми нитями, молочная… Я боялась что испортят, НО! Зря переживала! Я отдала куртку с пятнами мазута, грязи… и они мне её вернули в идеальном состоянии! Как новая! Всё отстиралось! Благодарю вас 🤲🏻
Анастасия П.
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 10 ، 2024
Ужасная химчистка. Испортили новую вещь. Ни в коем случае не обращайтесь, если не хотите выкинуть вещь.
1
إظهار رد العمل التجاري
Алексей К.
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 22 ، 2024
Совсем не острая сотрудница на приёмке. Почти не говорит по-русски. Задаёшь ей вопрос-молчит. А качество исполнения чистки одежды и обуви отличное! Спасибо!
1
إظهار رد العمل التجاري
Анна
مستوى 8 خبير محلي
يناير 4 ، 2022
Хотелось донести до людей, которые решают сдавать вещи в химчистку сети Nikko или нет, однозначно НЕТ. Только принесла куртки, оплатила, так сразу в ответ получила, что пятна отстирают по-возможности и за лейблы не отвечают. Это как? Например, приезжаешь в автосервис, платишь за услугу, а они говорят, что по-возможности починят, но деньги не вернут. Повторюсь, что по-возможности, можно и дома постирать, а сдавая вещи в специальные организации, которые оказывают услуги, должны отвечать за что они берут деньги и давать гарантии, в противном случае должны возвращать деньги.
Пиджак со второго раза немного отстирали, первый раз вернули с теми же пятнами 🙈я понимаю, носить аккуратнее надо, но работать так-то тоже надо качественно. Не рекомендую!!!
4
إظهار رد العمل التجاري
Ekaterina Ustynyuk
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2022
К сожалению, качество портится с каждым годом и прирегулярном росте стоимости услуг...это особенно неприятно...система привелегий для постоянных клиентов периодически пересматривается. .. не нужны клиенты... тем более постоянные. каждый раз н икакой уверенности что получу назад ... чистое или нет...если нет, то есть грязное - ответ один - сделали все возможное. Жаль.., что результат не виден...и как многие уже отметили клиент платит и за нулевой результат...
2
Вера Арсентьева
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 8 ، 2022
Спасибо Никко за отлично почищенную куртку, были жирные пятна ,все отошло и так же сделали водооталкивающую пропитку, проверю осенью как эта пропитка работает. Спасибо за работу!
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей .
مستوى 14 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2022
Приветливые сотрудники, чистят быстро - на следующий день после 16ти часов вещи выдают. Есть система скидок.
Елизавета Р.
مستوى 5 خبير محلي
مايو 5 ، 2023
Прекрасная химчистка, очень доброжелательные работники!
1
إظهار رد العمل التجاري
Diggapwnz
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2022
Сдал куртку за 30к, все отстирали но от нее воняет мерзкой химией!
Думал за неделю выветрится - стало только хуже
2
Светлана Михайлова
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 17 ، 2022
Быстро и качественно многие годы. Приятный и внимательный персонал.
إظهار رد العمل التجاري
Александр Решитов
مستوى 14 خبير محلي
يونيو 17 ، 2023
Понравилось быстро и качественно
إظهار رد العمل التجاري
Алина Е.
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 5 ، 2023
Приятный персонал , быстро все сделали
Сергей
مستوى 22 خبير محلي
مايو 15 ، 2023
Персонал приятный, но пятна на куртке не очистили (хотя и гарантий не давали). Эффекта от чистки вообще не было никакого.
إظهار رد العمل التجاري
Елена С.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2019
Сдавала дорогое шерстяное одеяло в идеальном состоянии размером 240*220. Получила севшее на 20 см.. Одеяло можно сказать новое, пользовались один сезон. Там такого в чеке понаписали, что и заломы, и протёртости, и пятна, износ 75 % 😅 в итоге сотрудники показали себя как неквалифицированные специалисты. Приемщицы не знают как себя вести в такой ситуации, менеджер по работе с клиентами тоже 2х слов связать не может. Изначально предлагали возместить 25% от стоимости, на что я не согласилась. В итоге вернули 50% и стоимость химчистки. Им повезло, что была чёрная пятница и я смогла купить за эти деньги одеяло со скидкой. Настоятельно не рекомендую данную химчистку для дорогих вещей! И всегда смотрите, что вам пишут на квитанции, прежде чем что-либо подписать!
3
Мария К.
مستوى 4 خبير محلي
يناير 22 ، 2022
Сдала дорогой пуховик Add. Вернули весь в чёрных пятнах, которые появились после химчистки, и посоветовали сдать его обратно в магазин.
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Ц.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2020
Ужасная работа! Сдала одеяло на стирку и не отстиралось вообще ничего. Хотя если дома аналогичные пятна замывать все уходит! Ощущение что его вообще не стирали. Придётся нести в другую химчистку. Работники пожали плечами и сказали : у нас так бывает часто
3
إظهار رد العمل التجاري
***
مستوى 12 خبير محلي
مايو 23 ، 2023
Испортили мне кофту дорогую.Сдала почти новую вещь получила всю в катышках , полинялую и с 2 мелкими дырками.
إظهار رد العمل التجاري
Watches
مستوى 20 خبير محلي
أبريل 25 ، 2021
Отлично чистят. За много лет не одной притензии. Вещи дорогие сдаём и проблем нет. Нижеперечисленные отзывы вызвали удивление
1
إظهار رد العمل التجاري
Эля Честная
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2022
Хорошая недорогая химчистка
Дания Потапенко
مستوى 18 خبير محلي
فبراير 17 ، 2022
Оперативно работают
إظهار رد العمل التجاري
Harry Hansen
مستوى 17 خبير محلي
فبراير 28 ، 2020
Можно было и не сдавать вещи, просто деньги заплатить, к ак сдал так и вернули, грязное.
2
2
Михаил
مستوى 17 خبير محلي
فبراير 3 ، 2020
Хорошая химчистка, быстро делают, приемлимые ценник
1
Валентина
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 3 ، 2021
Сдавали детское платье после праздника не отстирали. Обидно.
3
Игорь К
مستوى 21 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2019
Химчистка неплохая, чистят быстро,но вещи,особенно дорогие сдавать не рекомендую
3
مراجعة مجهولة
نوفمبر 30 ، 2018
Сдавала брючный классический костюм в химчистку. Вернули костюм, на брюках стрелок нет. 🙈