Nir-vanna.ru
36 مراجعات
ديسمبر 12 ، 2024
Привезли ванную с дефектами. Не будут устранять дефект. Т.к. дефекты не были мной сразу обнаружены при подписании приемки товара, а обнаружил через 5 минут после детального осмотра. Компания отказа в замене или возврате товара с дефектами.
Компания не следит за качеством товара, при передаче в доставку так и при передаче товара. Не смогла приложить доказательства, что ванная была доставлена без дефектов. Что я сам, сознательно поцарапал ее и теперь предьявляю претензии. Доставка товара была до квартиры где за подьем в лифте, взяли 900р. Курьер так и не смог подтвердить вторую позицию по сливу переливу, той позиции артикула, указанной на коробке, сославшись рвзбираться с магазином после.
Итоги:
1. Доставили товар с дефектами б/у товара.
2. Возвращать/менять товар не хотят.
3. Видят себя в юр. Ключе чистыми. ( товар приняли, а дальше гуляй, мы не отвечаем) клиенту делать нечего, ходить и новые товары царапать и жаловаться на магазин.
4. Не клиентоорентированный магазин. После подписи, они отправят покупателя на все 4 стороны. Общаются на грани хамства.
5. Не рекомендую данный магазин по вышестоящему описанию.
يناير 6
Позвонила по телефону, указанному на сайте и спросила, есть ли в наличии душевые кабины (120 х 80 см) по данному адресу. Ответили - есть много выставочных образцов, разных размеров, в т.ч. и 120 х 80. По итогу - всего две кабины было и с другими размерами. Это больше вопрос к "специалисту" горячей линии, чем к самому магазину, но осадочек остался... Вот и думаю, заказывать у них или нет, если изначально недостоверную информацию выдают.
يوليو 12 ، 2024
В этом магазине купила всю сантехнику для ремонта квартиры. Адекватное соотношение цены и качества. Большой выбор товаров, если нет в наличии доставка всего 1,5 недели, всегда в срок! Обслуживание на высшем уровне! Ребята отзывчивые, всегда помогут с выбором, напомнят о доставке))
يونيو 13 ، 2024
Отличный магазин! Я как дизайнер комплектовала здесь несколько объектов. Все заказы поставлены вовремя! Также менеджер Сергей отлично помогает с техническими моментами, всё четко по делу и в срок. Всем рекомендую!
مارس 10 ، 2024
Все для ванны купили здесь. Консультанты отличные, помогли и подсказали. Доставка всегда была во время. Выбор большой. Ходили и выбирали в нескольких магазинах, но всегда возвращались к ним!!!
نوفمبر 15 ، 2023
Хочу выразить благодарность Евгению, быстро помог с выбором смесителя, заказал , организовал доставку. Очень понравилось отношение к работе и понимание к покупателям, Рекомендую! Валентина.
أبريل 12 ، 2024
Купил недорогой набор в ванную комнату. Тумба, раковина, шкаф с зеркалом. Заказ делал через сайт. Забирал в магазине. С менеджером все коробки осмотрели и обратно запаковали. Отношение отличное к покупателю. Рекомендую.
ديسمبر 1 ، 2023
Тут работают классные консультанты!!! Они всегда идут на встречу клиенту. Клиентоориентированность просто зашкаливает!!! Ассортимент большой и цены адекватные.
سبتمبر 13 ، 2022
Всем добрый день.) хочу выразить благодарность менеджеру Евгению. Он быстро и качественно выполняет свою работу) доброжелательно все рассказал и помог сделать выбор) все быстро и качествено выполнено и все в сроки) заказ выполнял дистанционно. Всем рекомендую магазин nir-vanna. Осталась довольна.)))менеджеру огромное спасибо)
1
مايو 8 ، 2024
Цены и качество на уровне, выбор приличный, ассортимент на любой вкус
نوفمبر 24 ، 2023
Магазин хороший, очень пртятное обслуживание и доставка. Ни каких проблем не было. По ценам тоже можно подобрать на любой кошелёк
أبريل 21 ، 2024
Отличный сервис в подборе и консультации! На высоте работа Евгения!!!
يناير 10 ، 2024
Хороший продавец Евгений. Все подобрал , объяснил. Ванную комнату полностью собрали у вас
1
سبتمبر 13 ، 2022
Хочу выразить особую благодарность менеджеру Евгению С. в подборе сантехники, все понравилось , грамотный , знающий своё дело сотрудник. Буду рекомендовать знакомым Ваш магазин.
1
مايو 12 ، 2023
Хороший магазин, достаточно обширный выбор, профессиональные консультанты
1
ديسمبر 28 ، 2022
Оформив заказ, начались переносы доставок, половина позиций нет в наличии , а на сайте есть ! Зачем так!
Как можно выбрать замену , если не понимаешь даже что в наличии , а чего опять нет!!!!
مايو 16 ، 2024
Отличный магазин, хороший выбор
مايو 31 ، 2023
Большой выбор сантехники. Могут под заказ поискать и привезти любую сантехнику и мебель.
يناير 20 ، 2021
Обожаю магазин Nir-vanna .
Хочу поблагодарить продавца Сергея за его работу.Обращалась в этот магазин 3 раза и каждый раз уходила с отличными покупками и отличным настроением.
Сергей помогал с выбором,всегда владел информацией о товаре и предлагал именно то,что я хотела видеть в своей ванной комнате.
Благодарю за работу.
Желаю процветания вашему магазину.
В следующий раз за покупками только к Вам.
1
مايو 30 ، 2023
Большое спасибо менеджерам салона за отзывчивость и профессионализм!
1
يونيو 19 ، 2024
Хороший интернет магазин!
ديسمبر 9 ، 2021
Отличный магазин, ассортимент, отдельная благодарность Игорю, все помог подобрать, совершаем покупку уже в 3 раз)
أغسطس 12 ، 2023
Отличный магазин, цены приемлемые
أكتوبر 27 ، 2021
Я покупала сантехнику через интернет сайт, сайт доступный, понятный, цены были ниже, чем в др магазинах, привезли в заводской упаковке, все целое служит уже не первый год
سبتمبر 28 ، 2023
Не плохой магазин, недавно произведен ремонт.
فبراير 14 ، 2022
Хороший магазин, выбирал тумбу в ванную, в этом магазине смог найти то что искал, доставили в тумбу в срок, спасибо Игорю за помощь в оформлении
يونيو 6 ، 2024
Хороший магазин
ديسمبر 12 ، 2023
Больше рекламы чем товара по факту
يونيو 14 ، 2021
Очень хороший магазин, ребята отзывчивые, подобрали нам все что надо. Мы очень довольны. Всем советую
1
أغسطس 16 ، 2020
Заказ на ванну сделан в интернет-магазине. Доставить должны были во вторник, потом перенесли на субботу (т.к. ванна пришла без каркаса). Потом оказывается в субботу доставка у них не будет работать, перенесли на воскресенье. Воскресенье время 21.00 товара нет. Какая-либо связь с водителем отсутствует, менеджеры никакой информации не имеют, кроме того, что водитель выехал.
1
فبراير 2 ، 2022
Закащывали сантехнику ,все быстро и качественно
1
مارس 7 ، 2019
Отвратительнейший магазин! Заказывал комплект смесителей 7.02.19, менеджер сказала срок поставки 1,5 недели, по прошествии 11 дней связался с менеджером и началась 5 дневная эпопея "завтра узнаю и позвоню", но так и не звонила. В итоге я прождал 19 дней!!! И смеситель пришел с огромной царапиной!!!! Ни в коем случае не связывайтесь с этой днищенской конторой!!!!!
6
يوليو 31 ، 2020
Хороший интернет магазин покупал раковину с тумбой. Не подошла, вопрос с обменом решили без проблем.
1
يناير 14 ، 2020
Ванну продали с дефектом, и отвертелись, оправдались без стыда и совести
5
1
سبتمبر 3 ، 2019
Номера тел. Указаны неправильно не дозвониться работают спустя рукава.
4
أكتوبر 27 ، 2019
Мало выставочных образцов, все по каталогам
4