Впервые оказалась здесь, пригоняла машину на ТО. Впечатления: вежливый и приветливый персонал, неплохой бесплатный кофе в зоне ожидания, работы провели в оговоренные сроки и без сюрпризов; с парковкой все сложно; несколько удивило, что мойка в другом здании, и авто я туда загоняю самостоятельно - вайб)) а также расположение кассы в другом автосалоне - пришлось пройтись под дождём, но эти мелочи компенсировались скидкой по автоспоту))
إظهار رد العمل التجاري
Олег Тюрин
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 3
Прекрасный современный центр. Отдельное спасибо менеджерам УАЗ, Вадиму, Алексею, Сурэну. Гостеприимные(без кофе не остался), доброжелательные - подобрали нужный вариант авто. Общем, совету заглянуть. Солерс тоже там🇭🇹✌️🐯🦁
إظهار رد العمل التجاري
Александр Владимирович
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 16
Плюсы:
-удобное местоположение;
- нет очередей;
- мойка бесплатная;
- есть возможность находиться в ремонтной зоне после ознакомления с мерами безопасности;
- в некоторых зонах , где продают новые машины есть кондиционирования и туалеты;
- можно посмотреть новые китайские авто: чанган, хавал, джако и др.
Недостатки:
- в ремонтной зоне очень жарко летом;
- в центре Nissan заливают моторное масло не ниссановское, а российских брендов (как вроде не поставляют, хотя на рынке тут же продаётся 5л за 6тыс). КАК МИНИМУМ СТРАННО!!!
إظهار رد العمل التجاري
Гоша Гаврилов
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 29
Проходила ТО в автосалоне АЦ Кунцево. Все понравилось. Минусов нет. Из плюсов удобный подъезд, место для ожидания, где угостят вкусным кофе, есть даже игровая зона для детей. Персонал вежливый, чувствуется профессионализм.
إظهار رد العمل التجاري
Валерия Тихоненкова
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 4
Была на ТО год назад, первое посещение повергло в шок не в самом лучшем смысле, посидеть негде, там где предложено, обедает персонал, сидеть не очень комфортно, сам загони/выгони машину, в разных концах подпиши бумаги, в другой салон на противоположном конце иди плати. Но сравнению с Новой Ригой казалось, что попал в захолустье. НО, записались повторно в этом году, записались вынуждено, мест нигде не было, а ТО нужно было срочно сделать. Я не знаю, какие перемены случились внутри организации за прошедший год, но что бы там не было, это высший балл! Сервис высочайшего качества, от менеджера, который меня вел и очень доступно и вежливо все рассказывал, до мастеров. Сделана отличная клиентская зона, где комфортно и уютно, есть небольшой игровой уголок для детей, стоит чай, кофе, вода, все, что хотите и при этом бесплатно. Там же есть хороший чистый туалет, не нужно бегать по соседним салонам и искать. Хочется сказать огромное спасибо за качество, что спустя время, вы работаете над ошибками и совершенствуетесь! В наше время , это огромная ценность, когда люди болеют своим делом и делают этот мир лучше и качественнее.
1
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Босянок
مستوى 14 خبير محلي
يونيو 19
Покупал авто с пробегом. Обращаюсь за последние 10 лет второй раз и второй раз проходит все хорошо. Вменяемые менеджеры (отдельное спасибо Алексею), честные цены (в отличие от крупного дилера на букву «Р»). По качеству машину не скажу, только забрал, но внешне, технически пока как и говорили, без проблем, надеюсь так и будет.
Из минусов - неудобно добираться общественным транспортом.
1
إظهار رد العمل التجاري
Иван Иванов
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 24
Отличный авто центр, обслуживаю там свой автомобиль , и хочу выразить огромную благодарность персоналу ,за отличную работу , отзывчивость , помощь , желаю процветания, и хороших клиентов вам.
إظهار رد العمل التجاري
Анжелика Зайцева
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 17
Центр очень понравился, большая территория, удалось достаточно быстрой найти свободное место, чтобы припарковаться. Вежливый сотрудник, привозила машину для осмотра в сервис Мазда. Сотрудник уже ждал меня на улице.
إظهار رد العمل التجاري
Добрович
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 25
Пригнал машину на ТО... Рядом зашёл в АВТОВАЗ. Цены на сайте гораздо выше чем указанны на сайте. Но! И в наличии их нет. Сидит с пустым взглядом манагер и говорит что нивы только под заказ, только с допами. А если не нравится пиши жалобу в представительство))
После ТО заехал в другой сервис.Подняли. И вот вопрос, как можно поменять масло с фильтром не снимая защиты? При условии, что защита глухая, от бампера до заднего моста. То же самое относится и к воздушному фильтру, чей кожух я отметил и увидел, что к нему не притрагивались. Я к Вам приеду еще раз, но уже с условием, что сделаю под видео фиксацию пометки у юриста. А потом послушаю, что мне ответят на вопросы)) До встречи.
1
إظهار رد العمل التجاري
Данила ми
مستوى 19 خبير محلي
أكتوبر 17
В первую очередь удобно! Расположен сразу и при съезде с МКАД. В одном месте сосредоточены практически все марки машин, которые сейчас продаются в России. Огромная парковка.
2
إظهار رد العمل التجاري
Валерий Серёгин
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 30
Профессионалы высокого класса. Очень доброжелательное отношение к клиентам. Обслуживаюсь на сервисе Мазда с 2008 года нареканий по сервису нет! Всё хорошо, чего и всём желаю. После ТО машина поёт!
إظهار رد العمل التجاري
Павел В
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 17
Покупал авто в Geely Кунцево. Отличный салон. Спасибо менеджеру Дмитрию за то, что забронировал автомобиль по звонку, всегда оставался на связи и проявленное терпение и ожидание (добирался до Москвы и по Москве с задержкой, куча пересадок на общественном транспорте), быстрое оформление документов и выдачу авто (все заняло часа полтора-два). Рекомендую.
إظهار رد العمل التجاري
Николай
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 6
Отзыв на ремонт авто от 14.11.24
Начну историю с 2021 года (или 2020 года, точно не помню)
- менял там лобовое стекло по КАСКО на автомобиле шкода Октавия, все сделали достаточно быстро и без нареканий и остался доволен, ноль претензий
- и вот снова настал страховой случай в 2024 году, догнали мой авто сзади, разбился фонарь задний и немного притерся бампер и снова страховая по КАСКО предлагает этот центр для ремонта, с чем я с удовольствием соглашаюсь и вот собственно история: делали авто неделю, не знаю почему так долго, видимо для отчета страховой, ну ладно мне было не критично. По получению автомобиля обратил внимание что бампер не снимался, опять ладно в целом если смогли починить не снимая, нет претензий и фонарь стоить работает. Но есть три вещи за которые я ставлю единицу, что бы обратили внимание руководство техцентра. Появился скол на двери ,которого не было 100 процентов в чем я уверен, меня уверили что скол от камня (хотя в акте приемки мастером не было отражено этого скола на двери), далее одно зеркало было сложено, а второе зеркало открыто ВНИМАНИЕ у меня электрозеркала, вы там чего?? это же база что можно зеркала так сломать!! у меня с таким хрустом потом они встали на место!! ну и теперь вишенка на торте, выехал я из бокса и думаю что то не так.. вышел из машины, а у меня открыт капот! вот за капот и зеркала вам жирный кол, так делать нельзя, зеркала можно сломать! А вот за открытый капот, это безобразие и наплевательское отношение к клиенту, на его безопасность в первую очередь
UPD добавляю от 05.12.24 Со мной связались с техцентра после отзыва, послушали все подробности, узнали даты, кто приемщик, что будут разбираться в ситуации... но я так в итоге и не понял для чего это сделали) К сожалению скрин переписки система не дает приложить, в чем цель была мне вообще писать? что бы просто люди думали что Техцентр ответил тут и разобрались? но нет, они просто пропали с надеждой, что все "рассосется" само собой видимо.
Вывод: если туда приехали фиксируйте все лучше на видео уже при передаче авто им в кузовной цех, но я больше туда не поеду. Читая отзывы похожие ситуации не только у меня оказались. В "гараж сервисе" и то больше ответственности и оперативности, чем вышло в Кунцево на этот раз, печально...
1
إظهار رد العمل التجاري
Оксана С.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 30
Отличный центр! Осталось приятное впечатление после посещения. Сотрудники -хорошие, дружелюбные ребята, мастера своего дела. + бонус, после первого ТО - дали скидку на следующее))
إظهار رد العمل التجاري
ирина лапина
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 30
Обслуживаюсь в этом центре с 2007 года.
28 сентября обратилась по записи, машина Nissan. Занимался со мной Роман, огромное спасибо ему, все рассказал, показал, посоветовал, сразу видно большого специалиста в своем деле. Проблему мою решили. Спасибо и руководству компании, что берёте на работу таких прекрасных сотрудников.
إظهار رد العمل التجاري
Vl
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 27
Отличное место в плане покупки авто. Но опять же все зависит от менеджера. Мне повезло и попался приятный мужчина, не навязчивый и очень грамотный. Однако в дальнейшем, по сервису и обслуживанию авто надо смотреть.
إظهار رد العمل التجاري
денис ж.
مستوى 19 خبير محلي
أكتوبر 25
Целый кластер по продажи автомобилей, парковка большая, подъездная зона удобная. Из тех салонов, в которых был, менеджеры отзывчивые. Не все авто в наличии…
إظهار رد العمل التجاري
Андрей
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2023
Относится к ТЦ Hyundai. Вежливый персонал, адекватное общение и, главное - адекватные цены и адекватные сроки Можно без проблем пообщаться непосредственно со специалистами, всё подробно объясняют. Ещё из плюсов - помогли быстро составить акты дефектации и несоответствия запчастей ( брал не у них, несоответствие деталей каталожным номерам на упаковке), у них оказалось на 20% дешевле. Так что рекомендую.
1
إظهار رد العمل التجاري
Вячеслав
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 29
Был в пятницу 25.10. У меня джили тугелла 21 г. ТО-4. Приехал к 9 даже раньше. Мастер оформил документы и уже через 10 минут машину помыли и загнали. Хотите по цеху нет необходимости. Стоит телек и видно где на подъемнике твоя машина. В тот раз небыло а сейчас сделали кафе , можно перекусить. Да и девушка администратор предлагает кофе или чай. ТО большое но сделали быстро. 11.30 мне отдали машину. Все что меняли лежало в багажнику( фильтры, свечи ну все что меняли) Мне понравилось . Всем спасибо
إظهار رد العمل التجاري
Skif Sarmatov
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 7
Остерегайтесь с ними делать иметь!
Прогнал свой автомобиль для устранения неисправности двигателя, выдали мне якобы отремонтировав и устранив неисправность - по итогу поехал в Краснодар и на обратном пути она вновь проявилась и усугубилась! Пригнав автомобиль обратно они его приняли не как возврат, а как новое обращение и на мое пожелание заменить двигатель стали уверять что отремонтируют за 220-240 тысяч рублей. Вновь выдали якобы отремонтировав, содрав в этот раз с меня 496 тысяч рублей, вместо 220 тысяч, но не успел отьехать, как проблемма вновь проявилась и чек загорелся. Когда я вновь вернул им машину, то по истечении двух-трёх недель они мне позвонили и сказали, что не могут отремонтировать и чтобы я забирал авто, при этом деньги взятые якобы за ремонт в общей сумме около 600 тысяч рублей возвращать наотрез отказались! Забрав автомобиль и проезав на нём около 15 минут в сторону дома у меня сел аккумулятор, так как из-за ненадлежащего хранения автомобиля они его разрядили в ноль и при запуске двигателя вновь, он в конечном итоге накрылся медным тазом! На данном этапе автомобиль передается на экспертизу и готовятся документы для обращения в суд!
Держитесь подальше от этого тех центра!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Gennadiy Korkin
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 8 ، 2023
Доброжелательный коллектив , профессионалы своего дела, все работы выполнили качественно, выдали рекомендации какие работы надо ещё выполнить, после выполненных работ в автомобиле, автомобиль "ожил" и я уехал с салона-сервиса CHERY в Кунцево с хорошим настроением. Большое спасибо всем специалистам сервиса зха отлично выполненные работы. Рекомендую всем автомобилистам выполнять слесарно-ремонтные работы в своих автомобилей здесь, так отличное и технически исправное состояние автомобиля это безопасность участников дорожного движения. И я как юрист-практик с большим стажем, считаю должным напомнить всем, что все автомобили являются источником повышенной опасности. Желаю всем безаварийных поездок. Берегите себя и окружающих. С уважением, Геннадий.
1
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Потапович
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 13
Отвратительный ремонт в кузовном цеху, никому не советую сюда отдавать свою машину. По страховке КАСКО отдала свою машину на перекрас бампера и замену накладки крыла (если правильно называю). Через неделю позвонили и сказали, что можно забирать. По итогу накладку забыли поменять (это ладно, исправить пол часа), и поцарапали крыло, когда видимо снимали бампер. Что предложили: перекрасить полностью крыло (на новой машине) или подкрасить аккуратно царапины, на что я собственно и согласилась. И это ужасно! Так плохо сделать это постараться надо еще. В другом сервисе по кузовному ремонту сказали, что «ТАКОЕ» лучше уже не трогать. В общем «спасибо» ТЦ Кунцево за испорченное крыло, настроение и отношение к вашей организации! Повторюсь, никому не советую.
1
إظهار رد العمل التجاري
Тамара Кудинова
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 22
Мне очень нравится в этом автосалоне. Приезжаю не первый раз и всегда оставалась в приятных впечатлениях. Очень профессиональное отношение менеджеров к работе. Есть возможность наблюдать за ТО, пока ожидаешь в клиентском отделе и пьёшь кофе! Не раз продавала и покупала авто, все сделки проводят быстро и в интересах покупателя.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Anton Botov
مستوى 4 خبير محلي
مايو 7
Приобретали с супругой Geely Coolray. Среди всех автосалонов (рассматривали только запад Москвы) в Кунцево дали лучшую цену, плюс автомобиль нужного цвета и комплектации оказался в наличии.
Сделка заняла фактически один день, даже со сдачей в трейн-ин нашей старой Volvo.
Прошло две недели со дня покупки, автомобилем довольны, хотим выразить благодарность менеджеру Владимиру за четкую и быструю работу, а также за внимательность к клиентам
3
إظهار رد العمل التجاري
В.А.
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 6
Обслуживаем автомобиль в данном Техцентре!
Все устраивает. Персонал грамотный, вежливый . Нареканий к обслуживанию нет!! Рекомендую👍🏻
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Алексеевна
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 25
Быстро, оперативно и качественно! Спасибо сотрудникам за работу и помощь в приобретении дополнительных аксессуаров для машины!
إظهار رد العمل التجاري
Идеалист
مستوى 13 خبير محلي
فبراير 20
Нам здесь понравилось. Представлено очень много марок автомобилей и можно пройтись по нескольким и выбрать для себя самый наилучший вариант. Понравились консультанты, профессиональные, спокойные, не набрасываются на Вас, как на спасательный круг), это позволяет в расслабленном режиме изучать машинки)
1
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Ц
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 2
В данном АЦ покупаем уже третий автомобиль! Полностью устраивает. Если лет 5 назад преобладали автосалоны европейских и японских марок, то сейчас в 90% китайские. В итоге китайский авто и купили с хорошей скидкой и со всеми допами! Вот уверен, что ещё буду покупать в данном АЦ!
إظهار رد العمل التجاري
George
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 17
Получил направление в ТЦ Кунцево на кузовной ремонт по КАСКО в январе 2024года на автомобиль Джили Монжаро.
Долго и нудно оформляли заказ запчастей, потом пару месяцев везли бампер и в итоге в АВГУСТЕ (!!!) взяли на ремонт.
Сделали очень быстро, но ОЧЕНЬ ПЛОХО!
Отвратительно!
Ребристость крышки багажника что на ощупь что на глаз видна. На толщиномер показывает слой 700мкм!!!
В машине воняет, как жигули 20 летние, ни разу не мытые. Третий день запах не выветривается!
Машину отдали, сказали не нравится, привозите снова переделаем. Желания переделывать у них вообще нет.
Однозначно НЕ РЕКОМЕНДУЮ данный кузовной ремонт!!!
3
إظهار رد العمل التجاري
Бема Назарбаева
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 7
: Отличное качество работы , хорошее отношение к клиентам, хорошее , но можно чуть быстрее, ремонт отличный Я давольна люблю вас
1
إظهار رد العمل التجاري
Станислав Коротков
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 21
20.06 снова побывал на сервисе Exeed Кунцево по гарантийном случаю (заменили переднюю камеру). В работу принял машину профессионал своего дела и очень мною уважаемый мастер-консультант Пчёлкин Владислав. Я очень благодарен всем ребятам, которые приняли участие в замене камеры автомобиля за качество и быстроту выполненных работ. Я уверен на 100%, что если я отдаю свой автомобиль Владиславу, то все работы будут выполненны супер качественно и в срок.
Спасибо огромное!!! До новых встреч!
إظهار رد العمل التجاري
Надежда Нет
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 16
Сдала машину Мицубиси на кузовной ремонт уже почти 4 недели назад, по страховке КАСКО,сегодня 16.08.2024 позвонила и мне сообщили, что бампер приедет вечером, но за 1 день не успеют покрасить крыло и бампер и поэтому нужно ждать ещё неделю, потому, что у бригады выходной, а больше никто делать не будет! Первый раз встречаю такое отношение к клиенту! Больше никогда не поеду в этот сервис!
3
إظهار رد العمل التجاري
Роман Довженко
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 30
Походу я поторопился с отзывами, сейчас буду звонить ещё на горячую линию. Приобрёл Весту. Сразу после покупки был скрип при переезде лежачих полицейских. Приехал, не услышали. Думаю ну ладно. Сейчас приехал поменять масло и также жаловался на этот скрип. Мастер инженер всё услышали, но ответ убивает!!! Сказали это нормально ничего страшного так у всех. Менять ничего не будем. НОРМАЛЬНО новая машина скрипит так что неудобно перед людьми на дороге!!!! Буду жаловаться на завод производителю, репутацию поддерживают прям!!!!
2
إظهار رد العمل التجاري
София М.
مستوى 2 خبير محلي
مايو 27
Спасибо большое за проведение очередного ТО, выбираю только сервис в ТЦ Кунцево, никаких нареканий нет, благодарю Наталью за теплый прием, мастера приемщика Тимофеева Сергея за профессионализм, мастера цеха и механика, кто ремонтировал мой автомобиль за качество ремонта. Доверяю только этому сервису и марке VW ❤️
1
إظهار رد العمل التجاري
Andre
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 24
В целом - самые реальные цены на авто во всех салонах дилеров разных марок. Никто насильно не пытается навязать покупку машины. Правда, обратная сторона - в салоне LIVAN вообще НИКОГО не было, минут 30 ждали, чтобы узнать хоть какие-то подробности о моделях, так никто и не появился))
إظهار رد العمل التجاري
Tala's passion
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 5
Я купил машину в этой компании. У нее достаточно отличных характеристик, чтобы ездить по разным дорогам, хорошее обслуживание и уважительные сотрудники.
1
إظهار رد العمل التجاري
Олег З.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 17
Одни плюсы,вежливое обслуживание,качественный сервис, относительно низкие цены, всё шикарно!
إظهار رد العمل التجاري
Николай Озеров
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 5
Отличный тех.центр всё по честному без обмана не навязывают лишних допов огромное спасибо менеджеру Илье рекомендую,все честно покажет и раскажет
3
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Волк
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 27
Очень долгие сотрудники, дорогое обслуживание,при продаже говорят что нет подъёмников для осмотра автомобиля и предлагают смотровую яму в таком дорогом центре и многое другое так что как-то так
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Гордеев
مستوى 8 خبير محلي
مارس 22
Отлично. Suzuki - Haval.Кунцево. Отличный персонал, приветливый. Менеджеры ответственные автослесаря супер. 6 лет пользуюсь с покупки машины Suzuki, теперь там же взял Haval, по программе трейд ин. 10 Баллов из 10!!!!
2
إظهار رد العمل التجاري
Giraldo
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 26
Был два раза в тех.центре.
Работы выполнили качественно.
На втором этаже для клиентов есть диванчики, чай, кофе , USB .
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Аксенов
مستوى 20 خبير محلي
فبراير 14
Большой центр с долгой историей. Обслуживает много брендов европейских, японских, китайских производителей. Производят кузовной ремонт. На территории есть парковки для клиентов. Осуществляется продажа новых автомобилей различных брендов.
1
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Г
مستوى 16 خبير محلي
نوفمبر 18
Уже писал полгода назад отзыв. Он был восторженные.
Сейчас восторгов поубавилось.
В основном минус за длинное ожидание. Что столько времени делали ам нарядомов ТО загадка....
Но в остальном все как в прошлый раз. Хорошее общение, грамотные комменты, терпимые цены, приятная атмосфера.
إظهار رد العمل التجاري
Влад К.
مستوى 6 خبير محلي
مايو 9
Хочу выразить свою признательность данному сервису, за качественный подбор мне машины Huyndai, в подарок предложили хорошую комплектацию, для автомобиля, вообщем спасибо вам , я очень рад покупке.
3
إظهار رد العمل التجاري
Leopold
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 3
Отвратительное отношение к клиентам в кузовном. Прождав лобовое стекло 1.5 мес и так и не дождавшись, а когда услышал сроки записи на кузовной ремонт по КАСКО, переделал направление к другому дилеру, а эту помойку буду объезжать стороной. Ну и отношение к клиенту - отвратительное, даже на этапе записи… дальше проверять не хочется.
1
إظهار رد العمل التجاري
Ahmed Know
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 23
Все отлично, начиная с приветствия, заканчивая севисным обслуживанием! Все хорошо, я довольна!
إظهار رد العمل التجاري
Мария
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 3
Пользуюсь услугами много лет, все услуги на высоком уровне!!! Но цены немного кусаются🤷♀️
1
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Сапунова
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 24
Обслуживаюсь в Кунцево. Доброжелательные сотрудники, всегда ответят на интересующие вопросы. Чувствуется клиентоориентированный подход!
إظهار رد العمل التجاري
Василий Будаев
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 10
ТЦ Кунцево отличался отсутствием махинаций с ценами. Собственный опыт. Многие мои знакомые покупают авто и обслуживается здесь. Санкции чувствуются. Но поредевшие сотрудники работают. Вежливые. В салонах чисто. Сейчас , в основном, авто из Китая. Наверное привыкнем и к ним. Центр нужен жителям. Желаю ему выстоять в этих условиях.
إظهار رد العمل التجاري
Alexey Nik
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 27
Как правило, есть все необходимые запчасти. Относительно недорогой, но качественный ремонт.