Nissan Рольф Дмитровка
399 مراجعات
مايو 7
Хотел выразить благодарность сервису за прекрасный персонал, дружный коллектив, Кирилл, Даниил, помогли с решением моих проблем, Татьяна и Виктория угостили чашечкой вкусного кофе. Время ожидания долгое но того стоило. Спасибо ребятом большое
مايو 25
Т.к. в первом отзыве поставил 5,то средняя оценка вполне достаточная. Обращался по КАСКО по кузовному ремонту. Сделали не плохо и относительно быстро, за что я и написал первый отзыв по горячим следам с оценкой 5. При ближайшем рассмотрении проявились неприятные мелочи: разбит задний фонарь, уплотнительная резинка на лобовом стекле повреждена, обшивка салона в запачкана отпечатками пальцев. Менеджер Руслан заверил, что все исправят, и вот уже 3 месяца тишина! Я и звонил туда, и лично обращался, но, думаю, не царское это дело - исправлять свои недоделки, да к тому же за свой счет. Еще один момент: поинтересовался в страховой компании какой им выставили счет? В разы! больший чем где бы то ни было. Предложили пройти у них ТО, озвучили сумму, я в шоке. Мне сделали данное ТО, в хорошем сервисе ровно в 2! раза дешевле. Так что советую тщательно осматривать автомобиль после ремонта.
مارس 14
Много лет обслуживаю свой автомобиль тут, иногда бывает долго ждать готовность машины, НО! оно и понятно, высококвалифицированные мастера имеют спрос и я спокойна что сделают все на совесть. Удобная зона ожидания, а после ремонта вообще супер стало, сделали детский уголок. При последнем посещении засмотрелась на чери тиго 9, менеджер все показал и рассказал, возможно приедем и за ней🥰
1
أبريل 21
Все супер 👏 чувствуется рука мастера✍️главное что я выделяю-это индивидуальный подход👌, спасибо за вашу гибкость, оперативность и умение подстроиться👍Рольф Дмитровка Кузов, я доволен!
نوفمبر 23 ، 2024
Покупали на днях автомобиль с парнем и остались довольны ! Сотрудники все вежливые , обходительные , Сергей Болотов подробно рассказал нам про наш автомобиль , мы прокатились на нем , и остались в восторге ! Такой теплый прием , в добавок угостили нас вкусным кофе и сидя на мягких диванчиках и украшенным новогодними гирляндами , на секундочку почувствовала себя как дома ))) очень уютно стало в автосалоне.
1
مايو 7
Пару раз заезжал в данное место на обслуживание своего авто, перепробовал множество мест по всей Москве и это лучшее, где я был.
Работу выполняют качественно и очень быстро, а персонал сам по себе очень общительный и и располагает к доброму настроению :)
أبريل 21
Добрый день! Вот уже не в первый раз обращаюсь на Рольф Дмитровка в кузовной участок, очень нравится работа специалистов, ребята всегда помогут девушке в решении ее вопросов, спасибо вам за подход, отзывчивость и хорошую работу!
ديسمبر 9 ، 2024
Отличный сервис, всё быстро сделали показали, рассказали. Без воды и прочих пустых слов. Из Мастеров приёмки хотелось выделить Виноградова Александра Юрьевича и Дегтярева Алексея Юрьевича. Буду рекомендовать вас к посещению.
يناير 25
Замечательный сервис, компетенция сотрудников, вежливость. Оперативно записали на калькуляцию ущерба, провели все процедуры одним днем, стоимость за услугу приемлемая.
Спасибо Виктория, спасибо Руслан.
1
مايو 7
Добрый день, недавно приезжала на ремонт автомобиля. Всё сделали быстро, качественно. Спасибо большое Волкову Кириллу за отличную работу.
ديسمبر 14 ، 2024
Очень интересный дилер в данном месте. О компании. Всегда говорят их работники. Несколько лет назад отнесясь халатно(мое личное мнение) сотрудник отдела продаж к своим обязанностям отправил меня покупать машину к другому диллеру, что я собственно и сделал. Прямо противоположно проявил себя мастер приёмщик сервиса при прохождения ТЭО. Несмотря на некоторые неприятности при прохождении ТЭО вопрос был очень быстро положительно решен. Спасибо Виктору.
مايو 21 ، 2024
Рольф Дмитровка классные ребята, удобное расположение на Севере Москвы, в 2 минутах от метро, прям сказка как удобно, отдал тачку на сервис и можно поехать в центр города на метро, потом вернутся уже за готовой машиной))))))
Хороший сервис, собственный склад запчастей, оборудование профессиональное, ну и конечно экспертный персонал)))))
ديسمبر 3 ، 2024
Через автоспот скидка не проходит, получается обслуживание дорого, оригинального масла нет, ждать приходится не один час, как официальный дилер уже не обслуживают, даже штамп в книжке другой, из плюсов качество работы, помыли и почистили салон, персонал молодцы
أبريل 21
Обратившись в рольф на дмитровке в кузовной отдел, была прияно удивлена быстрым решением вопроса. На новой машине образовался скол и надо было быстро устранить дефект, так скпзать чтобы муж не заметил! Спасибо за оперативность и решение моего вопроса!
مارس 14
Сервис на 5+! Вежливый прием, профессиональное обслуживание, а ещё очень вкусный кофе) обязательно приеду ещё 👍🏼
أبريل 30
Был в ремонте по КАСКО. Мастер Руслан
Сделал все оперативно, очень вежливый и ответственный
Все понравилось
فبراير 4
Рядом с метро, приветливый персонал.
Машину Nissan приняли на ремонт, посмотрим как по времени и по качеству работ выйдет.
يناير 18
Был на сервисе по каско все исправили качественно и быстро персонал грамотный, приветливый
أبريل 23
Спасибо за качественный ремонт Клюшину Дмитрию и Виктории за помощь в обращении в страховую компанию.
Все супер👍
1
فبراير 15 ، 2024
Продали автомобиль, остались довольны.Приехали сами осматривать машину,менеджер Андрей Хрусталев, знаток своего дела, все доступно, грамотно разьяснил, оперативно приехал и быстро вышли на сделку,
прошла все успешно и быстро. Огромное Вам Спасибо👍
نوفمبر 29 ، 2024
Рольф как всегда радует! Был небольшой косяк- после замены втулок стабилизатора они начали скрипеть на неровнастях,обратился по этому поводу спустя почти год! Поменяли по гарантии без вопросов. Спасибо,очень приятно!!!
1
أغسطس 8 ، 2024
Внешне всё стало «тухленько»:)) нет того пафоса, который был до санкций:) на ресепшене женщины неприветливые, всегда уставшие:)) но, всё равно, попросила страховую компанию направить в Рольф-Дмитровка, т.к. на протяжении 20-ти лет пользуюсь услугами этого сервиса, и не ошиблась в своих ожиданиях. Сделали машину привычно отлично, сам сервис (имеется ввиду мастерство) не пострадал от санкций, работают по-прежнему, как мне показалось, профессионально. Спасибо.
1
يناير 14
Хороший сервис, езжу туда делать ТО, покупала машину там. Все вежлевые, выполняется все в срок. На все вопросы отвечают.
أبريل 21
Спасибо за работу, полностью довольна! Сегодня забрала свою машину с Рольф Дмитровка Кузов! Работа сделана на отлично, мастер все показал, рассказал , есть желание вернуться, рекомендую своим друзьям👍
فبراير 25 ، 2023
Супер сервис! Приезжаю обслуживать свой ам только сюда.Все сотрудники вежливые,отзывчивые .Все подробно рассказывают всегда.Предлагают чай, кофе на время ожидания. Сам дц очень изменился ремонт сделали, удобство повсюду. Диваны,кафе,вай фай,зарядки. Везде порядок и чистота, цветы .Девушки на сервисе такие добрые всегда готовы
помочь, Мастера просто класс ,никто не откажет в помощи!Уровень !, Сервис теперь заявлен как МУЛЬТИСЕРВИС что тоже очень круто))
1
أبريل 21
Отправили сюда по КАСКО. Сделали все в срок, и помыли еще машину
Мастер был Дмитрий
В целом все понравилось
سبتمبر 11 ، 2024
Отличная команда. Веселые, дружные всё разъяснили, подарки подарили, машину впарили. Заинтересовывают скидками. Советую.
نوفمبر 25 ، 2024
Солидные мужчины в костюмах, важно ходят по салону, оценивая вошедших людей на предмет покупки. Спасибо что не бросаются сразу и не берут в оборот, дают подумать и оглядеться. С нами был в итоге Александр, спасибо ему за профессиональный подход и адекватность.
نوفمبر 27 ، 2024
Хороший сервис! Постоянно делаю ТО. Очень довольна! Машина Ниссан Кашкай. Удачи всему персоналу!!! Спасибо!!!!
أكتوبر 7 ، 2024
После ремонта по кузову Каско (ремонт длился 4 месяца) переехал с претензией на зазоры сославшись на царапину на бампере делать не стали.
Бампер к слову Я привозил б/у и сам покупал...
Так что если бы можно было поставить минус этому сервису, Ирина полную катушку бы поставил.
Это последнее место где я рекомендую делать Nissan.
2
نوفمبر 14 ، 2024
Отличный сервис. С появлением нового бренда преобразился еще больше. Работают профессионалы.
1
مارس 20 ، 2024
Качественное обслуживания, отличные специалисты, всё делается быстро и в поставленный срок, рекомендую отличный автосалон, добрые честные люди!!!)))
1
أغسطس 22 ، 2024
Прикольно. Ребята изменились в лучшую сторону. Приложение, оплата онлайн. Скидки хорошие. Быстрый и качественный сервис. Ценник в среднем по Москве норм.с учетом скидок. За качеством следят.
Посмотрим, как дальше будет.
Не останавливайтесь.
Развития и процветания
مارس 20
Уже неделю катаю на Navara, купленном в этом салоне. Тачка не новая, но все с ней топ. Состояние - топ, цифры на счетчике - топ (в смысле, маленькие),динамика - топ, размер кузова-багажника - топ. Обожаю этого зверя. Условия кредита совсем не жесткие, легко все выплачу. Хорошо, что рольф так ответственно подходит к продаже б/у машин.
فبراير 2
Поменяла , масло , дорого 12000 на киа рио, пока меняла масло посмотрела авто стоящие в салоне, поинтересовалась ценами , и потом поняла что зря, так как долбили звонками еще неделю… видимо надеялись заставить меня купить… но такой способ маркетинга скорее отталкивает и отбивает охоту коммуникации , а так же наводит на мрачные мысли. Но за быструю замену масла спасибо.
أكتوبر 18 ، 2023
Хотел бы выразить особую благодарность и отметить работу сотрудника отдела выкупа автомобилей - Мирзоева Тарлана Руслановича. Тарлан не только помог с решением моего вопроса, но и искренне, от чистого сердца стремился помочь. Надеюсь руководство Рольфа отметит его высокий уровень профессионализма и чуткости. От посещения салона остались только самые хорошие впечатления.
مايو 14 ، 2023
Купил здесь автомобиль с пробегом, очень порадовала работа всех сотрудников автосалона от обращения по телефону до приобретения авто, всё очень подробно рассказали, показали и оформили солидное авто за хорошую цену, даже сделали скидку! Огромное спасибо всему персоналу автосалона, от рядового сотрудника до директора!!! Так держать! Буду советовать всем своим знакомым
1
يناير 29 ، 2024
Не внимательные ребята, всегда надо за ними смотреть!!! ,хорошее чистое помещение, вежливый персонал, есть где перекусить, дают бесплатно кофе!!!
أغسطس 26 ، 2023
Добрый день менеджер Роман в этом салоне приобрёл нашу машину RAV4 Мы полностью довольны долго не заставил ждать работал профессионально и как человек приятный в общении Пусть обратят внимание старшие менеджеры на этого сотрудника работает профессионально и честно если бы все работали бы как он не был бы жалоб ни в какие салоны Спасибо Александр
1
يونيو 14 ، 2023
Продал здесь машину по очень хорошей цене! Да, приехали под видом частников осматривать машину, что сперва насторожило. Но мы почти сразу сошлись именно на той цене, на которую я был торговаться. И без лишней диагностики. Все быстро и честно. Почему, спросите вы? Ответ простой. Друзья, кто сам выкладывает объявления о продаже и хочет продать по нормальной цене - перед тем, как выложить объявление, потрудитесь сначала сделать диагностику своего коня и сразу пишите в объявлении о проблемах своего авто, исходя из этого уже определяйте цену продажи. Будьте честны с покупателем, ведь такой же человек, как вы. И помните, что умалчивание проблем может стоить человеку больших расходов, травм и даже жизни.
1
مارس 14
В сервисе диагностировал машину сделали быстро и без лишних вопросов !
نوفمبر 16 ، 2023
Хочу поблагодарить мастера Руслана !и весь персонал этого филиала!!!Все очень вежливы !и Дружелюбны !Я рада что выбрала этот Филиал !!!!!!
فبراير 28
Проходил ТО на Nissan ( который покупал тут же «еще до»). Все ок. Достаточно быстро и планово. Кофе угостили :)
أغسطس 11 ، 2023
Продавала свое любимое авто в Рольф "Дмитровку". Всё было достаточно быстро, начиная от осмотра автомобиля до перевода средств на карту
Честная оценка стоимости моего автомобиля в его рыночную стоимость. Спасибо большое сотруднику Хрусталеву Андрею
ديسمبر 30 ، 2021
Очень понравилось обслуживание.
Всё доступно и понятно.
Сделали всё очень быстро и качественно.
Даже быстрее, чем было изначально заявлено.
Персонал приветливый и профессиональный.
Отдельная благодарность, мастеру консультанту Ченских Денису.
Мастер своего дела.
Есть кафе, что бы провести время и выпить чашечку вкусного кофе. Можно перекусить, довольно немаленькое меню.
2
فبراير 14
КАСКО и осаго сделали быстро , остался доволен .
يونيو 14 ، 2023
Очень признателен Михайлову Антону, грамотный, вежливый и воспитанный сотрудник, с первых минут общения вызывает доверие, выполняет свою работу профессионально. Оказал помощь в реализации авто по выгодной цене. Спасибо!
1
1
مايو 20 ، 2023
Подход адекватный, выкупили авто по стоимости рынка (даже удивительно). Отдельное спасибо менеджеру Роману Ашмарину, который, несмотря на чистый прокол его руководителя, выправил все недоразумения.
Так что иметь дело с этой компании можно, по крайней мере с Романом.
Всем добра!
أغسطس 11 ، 2023
Продавал авто выездному менеджеру по выкупам Вадиму. Остались только положительные впечатления - все четко и по делу. Предложили хорошие условия и удобную сделку 👍🏽
ديسمبر 7 ، 2021
И так, Рольф. Покупка авто была незапланированной и неожиданной. Обратившись к данному дилеру, была приятно удивлена атмосфере и вежливости сотрудников. Мой менеджер Фируза сразу произвела приятное впечатление (все помнят фильм Великолепный век, редкое имя), подобрав в короткий срок необходимый автомобиль с учётом моих пожеланий и возможностей. Очень понравился индивидуальный подход, поскольку критерии на покупку авто были специфическими. Профессионализм и правильный подход чувствовался сразу. Так же хочу отметить менеджера Дмитрия по Trade-in, который любезно объяснил и помог решить вопрос с машиной,вникнув во все тонкости нашей сделки. Анастасия из отдела кредитования приняла непосредственное участие к нашей сделке, очень приятный собеседник, профессионал своего дела. Команде в лице данных сотрудников выражаю благодарность за покупку моего нового авто. Рекомендую обязательно друзьям и знакомым.
2