Хочу выразить огромную благодарность кассиру Корнеевой Наталье Анатольевне работающей на Финляндском вокзале . Замечательный человек, отзывчивый,помогла разобраться с льготным проездным документом оперативно,что немаловажно когда электричка уходит из под носа, ещё и утром.Всегда в хорошем настроении, улыбается, приветливая,знает свою работу.Прошу премировать такого сотрудника.

Анатолий Петров

مستوى 3 خبير محلي

Выражаю огромную благодарность коллективу работников кассы железнодорожной станции Колпино и лично Светлане Александровой за проявленное добросовестное и неравнодушное отношение к делу. Мною был во время покупки билета утерян паспорт, и Светлана Александрова меня с трудом нашла меня в социальных сетях и сообщили о находке. Большое спасибо!!!

Tatiana

مستوى 14 خبير محلي

Больше 30 лет езжу по маршруту Спб—Левашово и обратно и знаю как «колышется» расписание. С каждым годом «окна» между электричками увеличиваются. Для себя выбрала определенное утреннее время поездки в Левашово и вечернее для возвращение в СПб. Знаю, что именно в это время идут обычные электрички, а не Ласточки. Соответственно и билеты приобретаю обычные тудв и обратно. И сегодня - 26.10.24 , «о чудо» , вижу, что в 17.03 стоит «ласточка» - замена произошла. И следом на 17.46 тоже «ласточка» и только на 18.36 обычная электричка. В общем либо жди 2 часа, либо едь(в Левашово касс нет) Сажусь в «ласточку», подходит контроллер - протягиваю билет, говорю готова доплатить разницу. Ответ : оплата разницы не предусмотрено, либо новый билет, либо можете выйти на следующей станции. «Сервис» - ваше всё! Дело не в том, что мне жалко доплатить 53 рублей, а в принципе-почему, имея заранее оплаченный билет на полный маршрут, я не могу доплатить разницу в виду того, что по инициативе переводчика заменен тип подвижного состава? Считаю это крайне не справедливо и не корректно по отношению к пассажирам .

Northwest Suburban Passenger Company

أضف صورة أو فيديو

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

أماكن مشابهة قريبة

107 مراجعات