Добрый день для всех, открывших договоры на вклады. В мае был открыт вклад сроком на 5 месяцев. Сразу предупредили, что перед окончанием срока уведомят. За неделю до окончания срока вклада перезвонили, уточнили готов ли подойти. Я сказал, что подойду для закрытия вклада. Сегодня обратился в банк, сказал. что вклад закрываю. Готов получить деньги+проценты. На что получил ответ - мол, Вы не делали заявку на снятие наличных. Да, отметка стоит, что Вы будете закрывать вклад, но денег нет. Только в понедельник, через 4 дня. У меня вопрос: закрытие вклада (в связи с окончанием срока действия договора) не обязывает банк выплатить проценты и вернуть сумму вклада? Как ещё можно трактовать ЗАКРЫТИЕ вклада? То есть, вклад закрывается, а деньги остаются у банка или как-то ещё? По крайней мере, за подобными услугами сюда точно не обращусь.
1
إظهار رد العمل التجاري
Вика Лумпова
مستوى 2 خبير محلي
مايو 3
Хочу поделиться положительным опытом работы с банком. Сотрудники всегда вежливы и готовы помочь. Обслуживание быстрое и качественное. Банк предлагает разнообразные услуги и продукты, которые соответствуют потребностям клиентов. Удобное мобильное приложение позволяет контролировать свои средства в любое время и в любом месте. Очень рада, что выбрала этот банк.
1
إظهار رد العمل التجاري
Карен Устян
مستوى 2 خبير محلي
مارس 1
Выражаю благодарность сотрудникам корпоративного блока офиса центральный, обслуживаюсь уже много лет по нескольким организациям, нравится слаженная работа девочек, отдельно хочется отметить Ирину, Анастасию и Светлана Геннадьевну за помощь, оперативное решение любых проблем,и подбор выгодных условий по снятию налички и переводам.уютная и комфортная обстановка в офисе. Рекомендую Норвик банк!