Была 23.05 у этого нотариуса на приеме, могу сказать, что после двух часов ожидания ( я была записана на 10, ушла в 12), уйти с ощущением, что тебя отчитали, как провинившегося школьника, это аут.
Нотариус как будто из 90-х, с клиентами общаться не умеет, она буквально наорала на меня, и я слышала, как на повышенных тонах говорила с другим клиентом. Никакой консультации, которую нотариус обязан давать, не было, я стала сама задавать вопросы о процедуре открытия наследственного дела, и когда выяснилось, что мне это не подходит, я услышала: «ВЫ СРАЗУ НЕ МОГЛИ ОБ ЭТОМ СКАЗАТЬ? НАМ ТЕПЕРЬ ЭТО УДАЛЯТЬ ИЗ РЕЕСТРА!»
Изначально нотариуса вообще не было, я общалась с ее помощницей, еще удивилась, какая милая девушка нотариус)
При выборе этого места я опиралась на рейтинг в Яндекс картах, однако получила негативный опыт.
Пожалуйста, если у вас нестандартная ситуация или вы человек, который впервые идет к нотариусу и ждёт профессионального отношения к себе, не идите сюда. Только нервы себе трепать.
2
2
Алексей Ж.
مستوى 12 خبير محلي
مايو 5
Мой отзыв возможно будет субъективен, т.к. я приходил сделать две доверенности.
Записались к определенному времени по телефону. Получилось в этот же день. Пришли минут за 15, приняли документы для оформления.
Помощник нотариуса вежливая и улыбчивая (приятно).
Составила документ, вынесла на проверку.
Далее на фирменном бланке я расписался и пошли к нотариусу для окончательного оформления.
Минус. Оплата только наличными, но по телефону предупредили.
Рекомендую!
2
Vladimir Pastushenko
مستوى 30 خبير محلي
مارس 25
Очень участливые работники согласились меня взять перед самым окончанием рабочего дня. Проконсультировали внимательно, сказали, что нужно взять с собой благодарность.
1
Наталья П.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 13
Отвратительное отношение к клиентам, указано, что работают до 18 часов, приехала в 17.25, отказали взять заверить копию документа на одном листе, хотя у них никого не было. Не рекомендую данную организацию
1
1
татьяна в.
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2024
Записались у секретаря по телефону на конкретное время 11 00 для подачи заявления об открытии наследства, просидели 45 минут от назначенного времени, в результате оказалось по нашему случаю, нас могут принять только в 14 00, т .е .после обеда. Пришлось покинуть данное место перезаписаться к другому нотариусу на более позднюю дату. К сожалению о потраченном времени .
7
1
Наталья Ришар
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 11
Сделала нотариальное заявление в такой форме, что оно стало абсолютно бесполезным. Поехали переделывать к другому нотариусу.
2
1
Анастасия А.
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 27
Позвонили сделать доверенность. По телефону хамское отношение . Не советую туда обращаться и портить себе настроение .
2
1
Василий Л.
مستوى 5 خبير محلي
مايو 16
Полчаса до закрытия ,а у них прием закончен…
При этом никого в очереди нет
Интонация общения ,как будто заведомо я им уже должен денег
1
1
Виталий М.
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2024
Видно сразу что тут работают добрые, грамотные люди! Проконсультировали по всем вопросам и расписали все по порядку
1
1
Ренат Раджабов
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2023
Очень хороший нотариус все объясняет грамотно понятно подсказывают куда обратиться и как всё сделать грамотно спасибо большое вам буду обращаться ещё
1
1
Арстан К.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 4 ، 2024
Были у этой женщины. Не умеет разговаривать, агрессирует, угрожает. А договора и доверенности заполняет по своим словам. Везде делают быстро в тот же день, а у неё мы ждали 4 дня брачный договор
5
dmitry fomichenko
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2024
Работают как хотят,документы теряют,делают ошибки в заполнении документов
3
2
Anna K.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2023
Очень низкий уровень компетенции. Неприветливость и нежелание пояснить пункты в договоре переживем. А вот когда оформляешь серьезнейший документ, ждешь 1,5 часа под кабинетом и в это время слышишь задушевные беседы и хохот в кабинете нотариуса, а потом тебе выносят черновик документа, и ты уже в первой строке сразу видишь конкретные ошибки - доверие к такому нотариусу моментально исчезает. Больше не обращусь и не порекомендую.
10
Мария Мария
مستوى 19 خبير محلي
مايو 6 ، 2023
Я консерватор) и к этому нотариусу ходим со времён бабули. Очень вежливо, понятно объясняют всё, включая скользкие темы, если таковые возникнут. Лучше записаться. Насчёт "быстро"- бывает по разному. Надо понимать: вопросы и дела бывают разной сложности и люди с разным уровнем понимания и памяти). Нотариальная контора с огромным опытом - для меня это важно. И помните о принципе взаимности)!
2
1
Светлана Бояринева
مستوى 4 خبير محلي
مايو 3 ، 2024
Пришла без записи. Обратили внимание, что я сижу в общей очереди, подошла моя очередь, спросили что у вас, мой ответ, вы делаете копию паспорта нотариально заверенно на Апостиль. Да . Сделали быстро. Вежливо. Аккуратно.
2
2
Шамиль К.
مستوى 4 خبير محلي
مايو 25
Позвонил записался, пришёл сделал доверенность, всё чётко👍
1
Елена Г.
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 11 ، 2024
Согласна с предыдущем отзывом! Совершенно не компетентный персонал и нотариус! Точно не на один вопрос не отвечают! Не тратьте время и ищите других специалистов рядом!
2
1
Михаил К.
مستوى 7 خبير محلي
مايو 11 ، 2023
Последний раз посещал в 2022 году. Все очень неспешно, медленно, по принципу "я одна, вас много", сервис не "от клиента". Перед этим переписка в электронной почте долгая, приходится много наводящих вопросов задавать. В 2023 году отправил два запроса на запись с вопросом по документам на электронную почту (с которой велась коммуникация в 2022), на нее уже 2 недели не отвечают. Ушел к другому нотариусу, вопрос решили по электронной почте оперативно, быстро записали, быстро оформили, буду ходить туда, здесь с 90-ых ничего не поменялось.
5
1
Александр Кислицын
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2023
Самый адекватный нотариус. Всё объяснит. Всегда позитивный. Уже 20 лет оформляю документы, доверенности и всё устраивает. Всё отлично.
1
Ксения К.
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 23 ، 2024
Ужасный секретарь. Женщина хамка.
Обьяснить толком ни чего не может. И в каком веке мы живем, что у нас живая очередь.
3
Светлана
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 31 ، 2022
Очень высокий уровень профессионализма и высочайшей доброжелательности- получили ценную информацию и ответы на вопросы по другим семейным проблемам помимо необходимого оформления документа . Удобный график возможность прийти в субботу! Всех благ и огромная благодарность нотариусу Бирюковой и замечательному профессионалу помощнице!!! 🥰🥰🥰
3
3
Татьяна Павлова
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 4 ، 2022
Очень понравилась эта нотариальная контора, Светлана Вадимовна очень приветливая, знающая, внимательная. Команда работает чётко. Очень понравилась Анастасия Анатольевна, помощница нотариуса невероятно человечная девушка.
3
5
Владислав И.
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 27 ، 2023
Не советую. Нет никакой ясности по обслуживанию. Просидели больше часа в очереди, так и не приняли, сославшись на отпуска сотрудников и нехватки времени на людей в живой очереди. Рядом много нотариальных контор, где нет очередей и понятное вежливое обслуживание.
2
джонни зазулин
مستوى 2 خبير محلي
مارس 17 ، 2023
Оценка кол. Ниже только плинтус !!! Бирюкова хамка, каких поискать надо. НО очень боится разговоров и расчетов под запись… Пишите и выкладывайте все общение с ней и её помощницами в инет… Может после этого угомонится…! Да ещё .: она является тихой алкозависимой дамой, читай алкоголичкой. А вот это уже серьезно влияет на работу и качество услуг оказываемых ею. Всем сочувствую , кто имел несчастие с ней иметь дело ….
8
4
Никита Лелянов
مستوى 16 خبير محلي
نوفمبر 4 ، 2023
Обслуживание наивысшем уровне, нужна бала общая доверенность, начали в понедельник закончили во вторник, попросили подойти к 14:00 и сделали за 10 минут
2
Смирнова Людмила
مستوى 14 خبير محلي
مارس 14 ، 2023
Месторасположение не очень удобное и время рабочее за полчаса до обеда закрываются и за полчаса до закрытия тоже закрываются клиентов не обслуживают А так в принципе работают быстро персонал приветливый
1
2
Александр Тимофеев
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 23 ، 2024
Обслуживание - УЖАСНОЕ. Персонал - некомпетентный. Время ожидания более часа - услуга в итоге была не оказана.
3
2
Евгения Зубенко
مستوى 8 خبير محلي
مايو 19 ، 2023
Секретарь нотариуса очень тактичная и доброжелательная, я была с маленьким ребенком и она сразу предупредила, что передо мной человек со сложным случаем и она будет занята 1,5-2 часа, спросила буду ли я ждать. Для меня это был долго поэтому я ушла, но впечатления остались хорошие
2
1
НАТАЛЬЯ СЕРГЕЕВА
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2023
Очень хороший, грамотный нотариус. Составляли и подписывали два разных документа, все прошло на высшем уровне как в первый так и во второй раз. Все рассказали, объяснили, быстро и точно было заделано . Хорошие, вежливые сотрудники. Спасибо, буду всем рекомендовать .
2
2
Bob Marley
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2023
Не могу пока ни чего описать, прошло 3 !!!дня после похода к ним , приняла в приемной документы женщина и обещала позвонить, до сих пор ждем😂😂😂
3
Ekaterina Makarova
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 18 ، 2022
Обслуживание на 5 баллов, хотя я оценила б намного выше. Персонал очень грамотно объяснил и очень быстро выдал документы Время ожидания , не от них зависит смотря кто с каким вопросом обращается Была в субботу по живой очереди Спасибо всем работникам
3
3
Ирина П.
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 5 ، 2023
Записались в сб по телефону на пн на 10.30.Приехали с грудным ребенком. А нам говорят-ничего не знаем, у нас нет никакой записи! Это что за подстава такая? Это не нотариальная контора, а шарашкина. Так дела не ведут.
5
Papa Roach
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2023
Персонал вежливый, приветливый,
Из минусов только наличка.
3
Mahmud Hamroev
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 2 ، 2023
Самый быстрый за час готовили боль дыня стаял в очереди на нотариус ириновский 21 витоги сказали что перевод паспорт надо но не делали так что восстание 6 самый быстрый
2
3
Баха
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 7 ، 2023
Недавно делали согласие на выездь детям , спасибо всему колективу все было быстро ..
1
1
Наталья Ш.
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2022
Работают 2 нотариуса: одна по предварительной записи, второй в порядке живой очереди. Попали к нотариусу Насонову Г. И. Девушки-помощницы, быстро приняли документы и все оформили. Никакого хамства, все было вежливо и быстро.
5
Нина М
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2023
Записывалась на следующий день. Всё прошло быстро. Через 30 минут вышла с нужным документом.
Никита Волков
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2022
Делал обычную доверенность, времени заняло ровно 2 часа. Преимущественно живая очередь. Оплата только наличными желательно без сдачи, могут развернуть. Ставлю 4 звезды из за невозможности записаться на определённое время. Номер телефона заканчивающийся на ...40-10 гудок и сброс, 18 попыток без успеха, второй номер бесконечные гудки.. Территориальное расположение решает.
3
1
Дмитрий Слепушкин
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2022
Делал доверенность брат дал сваю сказал вот такую нада. Оказалась нет не годится хорошо натариус подсказал что переделывать нужно. Вообщем спосибо ему что помог яб в жизне не разобрался
2
Сино Олимов
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 2 ، 2024
Ужасно медленно работают и хамят
3
Пушок
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2022
Приглашают без записи на подачу документов - сидели три часа, не понятно почему нельзя было записать на пятиминутноедействие. В целом компитентные сотрудники, контора очень маленькая. Но проработать запись на все услуги необходимо.
3
1
Мария Русских
مستوى 5 خبير محلي
مارس 3 ، 2022
Отвратительная контора!Такого хамства я еще не встречала!Бирюкова,видимо,считает,что она звезда!
В дополнении к этому,я просидела в очереди 2 часа. Заранее я звонила,спрашивала часы работы,почему не сказали,что нужно записаться. Почему,вообще,вы всех не записываете?бабушки сидят по столько часов в очереди,а потом еще и хамское отношение такое получают…буду писать жалобу на Бирюкову в соотвествующую инстанцию. Похоже,пора лишить лицензии за такое отношение к людям.
Ах,да,оплата только наличными,об этом меня предупредили по телефону,НО! Сдачи Вам никто не может дать,поэтому приносите сразу сумму ,которую Вам нужно оплатить. Чтобы еще не бегать и не менять деньги. Свинство!
17
Егор
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2022
Нормально. Пришёл в порядке живой очереди. Ожидал около часа. Сделал необходимый мне документ.
Рекомендую записываться заранее, если возникает такая возможность.
3
1
Роман Кузьмин
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2023
По телефону записи нет. Приехали ждали в общей очереди. Ждать очень долго. Запасайтесь терпением
3
Екатерина Демидова
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2022
Спасибо за грамотное объяснение сотрудников. Очень вежливое и спокойное отношение к посетителям, даже к тем, которые не совсем культурно себе вели.
3
1
Ната. Л.
مستوى 24 خبير محلي
يناير 29 ، 2023
Обслужили на 5 баллов, думала просижу пол дня, хоть и записана была, всё равно живая очередь. Но нет, вызвали по моему времени, вступала в наследство, составили заявление, проверила и подписала. Нотариус приятная и милая я б сказала девушка. Буду иметь ввиду её, если какие то вопросы юридические, то обязательно к ней.
1
3
Оксана Новикова
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2022
Режим как в бюджетной организации в советское время. Сложные условия посещения. Хорошо нотариусов много
5
1
Алексей
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2023
Всё чётко и быстро, оплата только наличкой
1
Светлана Кубышина
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2022
Нотариус Бирюкова С. В. корректно и доходчиво объяснила нам, какие нужны документы для решения нашего вопроса. Спасибо.
2
2
Юрий
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 7 ، 2022
Мало мест ожидания и можно было бы повежливей, не с роботами всё-таки работаете, люди приходят решить свои проблемы, ожидая ваше соучастие.