Novolaser
38 مراجعات
مايو 26
Ходила в Новолазер с 2021 года. Отделение Марьино. Недавно сделала первую процедуру на зону «голень». Счет выставили 4500₽. Мне показалось, что это сильно выше рынка. Тк обычно одна зона стоит 2500-3000₽ по рынку. Я решила, что больше не буду делать именно эту зону у них, тк не понравилась цена. Как потребитель сделала запрос на показатели лазера, применявшихся к этой зоне, чтобы (как новолазер утверждает сам) не было ожогов при смене оборудования, на что получила официальный отказ от их службы заботы (в частности от Натальи), где о заботе нет и речи)) и далее - от юридического отдела)) Они ссылаются на пробелы в Законе)) Их ответ прикрепляю. Конечно, тут уже вопрос принципа. Мне очень неприятно, что, во-первых, компания идет на принципы, не предоставляя информацию постоянному клиенту; во-вторых, нарушаются мои права как потребителя. Конечно же, как клиента они меня потеряли. Ответ их прикрепляю
فبراير 19
Отличное место,1⭐️за красивый ресепшен «Инвитро» тк дальше пройти не получилось,на этапе заполнения анкеты почему-то обязывают паспортные данные заполнять,для меня это не понятно тк я вправе отказаться!На что милая девушка Александра отказала мне в услугах лазерной депиляции без заполнения именно паспортных данных,другие анкеты были заполнены,но этого не достаточно.Итог потраченное зря время на дорогу более 1,5ч туда-обратно,и да какой-то указатель или вывеску сделайте чтобы было понятно что вход через «Инвитро»
1
2
مايو 7 ، 2024
Приятное место, вежливые сотрудники. Специалист по эпиляции все подробно рассказала, в целом понравилось. После первой процедуры предлагают купить абонемент на 1,2 или 3 процедуры с большой скидкой. Но если сразу купить не готов - потом уже цены вырастают в разы. Это неприятный момент, я не люблю делать импульсивные покупки. И хорошо, что не купила. У меня какое-то неприятное раздражение от александритового лазера (на фото). От диодного такого не было. 5й день после процедуры, очень надеюсь, что эти прыщи по всем голеням скоро пройдут ((
1
أبريل 9 ، 2024
Студия чистая, уютная. На рецепшине очень вежливая и милая девушка, подробно рассказала обо всех услугах и акциях. Мастер Анастасия внимательная, грамотно выполняет свою работу, подробно отвечает на все вопросы, даёт рекомендации и делает всё для того, чтобы процедура прошла комфортно для клиента.
Были опасения, что процедура будет очень болезнена на александритовом лазере, но они не подтвердились, всё вполне терпимо.
Я нашла свою студию, хожу теперь только к ним))
1
يونيو 28 ، 2024
Очень понравилось. Все так четко, прозрачно, все рассказали и показали. Процедура прошла легко и безболезненно. Рекомендую однозначно. Очень понравилась мастер-Анастасия, очень дружелюбная и коммуникабельная. Было комфортно и уютно. Следующий визит планирую через полтора-два месяца.
يناير 14
Рекомендую данное место для посещения и приобретения их услуг, специалист Анастасия профессионально сделала мужскую лазерную эпиляцию, ни капли смущения!
Лайк👍
1
مايو 11
Место ужаснейшее. Ничего хуже не посещала. Отношение к клиентам омерзительное. Для того, чтобы работать в сфере услуг, научитесь сначала относиться адекватно к вашим клиентам, благодаря которым вы зарабатываете)
أبريل 28
На александрииовском лазере очень понравилось
Девочка которая делала очень хорошая. Все оъяснила рассказала, все понравилось
سبتمبر 25 ، 2024
Посетила клинику эпиляции, никогда не делала на александритовом лазаре. Встретила меня очень приветливая девушка Венера) предложила чаю, воды) Проводила к мастеру : Анастасии. Так же обаятельная и милая, а процедура прошла совсем безболезненно! После объяснили про карту клиентов и выгоду.
1
فبراير 8
моя первая процедура лазерной эпиляции прошла в салоне новолазер в филиале на ул. Кошенкин луг. хочу поблагодарить мастера Милану за отличную работу. я боялась что будет больно,но было только прохладно и иногда пощипывало, процедура прошла достаточно быстро, я очень довольна, для меня оказался это самый безболезненный вид эпиляции. для новых клиентов проходит акция, поэтому процедура эпиляции любых трёх зон стоила всего 1800 рублей.
мне понравился салон и мастер, обязательно приду ещё.
أغسطس 5 ، 2024
Отличные услуги лазерной эпиляции, новое мощное оборудование, приятный и вежливый персонал, адекватная стоимость услуг, есть акции и специальные предложения.
1
أبريل 12 ، 2024
Процедуру лазерной эпиляции делаю первый раз, раньше за подобными услугами никуда никогда не обращалась. Понравилось все, в особенности: четкая консультация специалиста перед процедурой и после, ответы на все мои вопросы ясно и по делу, чистота в помещениях и доброжелательность персонала. Сама процедура проходит максимально комфортно и довольно быстро. Дополнительный плюс этого салона - множество выгодных предложений, благодаря которым можно выбрать оптимальный для себя по финансам "пакет" услуг. Все здорово, продолжаю посещать этот салон. Рекомендую.
مايو 11
Не советую,!!!админ перепутал даты записи и вместо того что бы урегулировать ситуацию, просто вину решил переложить на меня! Отсутствие клиентоориентированности, фото прилагаю!
مارس 19
Наконец-то удалось найти рабочий лазер с приятными и толковыми специалистами)
Благодарю всю команду филиала за качественное обслуживание и приятную атмосферу во время процедуры! Результат после второго сеанса - восторг!
سبتمبر 29 ، 2023
Отличная клиника! Все чисто , уютно .Приятные девочки администраторы , вежливые , все рассказали . Очень понравилась врач, Софья, если не путаю имя). Четко все , грамотно. От посещения приятные эмоции. Порекомендовала вас троим подругам, и дочь приведу .спасибо !
2
مارس 17 ، 2024
Идеальное место. Чисто, аккуратно. Внимательный и заботливый мастер. Побывала на лазерной эпиляции. Адександрит. Благодарю Екатерину за профессионализм🫶
2
مارس 16
Дружелюбный, клиентоориентированный персонал. Все понравилось. 👌🏻
ديسمبر 1 ، 2023
Приятный, внимательный и профессиональный персонал. Процедура прошла максимально безболезненно, индивидуально подбирают показатели лазера. Раньше делала на аппарате candella с охлаждением житким азотом, на этом аппарате охлаждающий обдув лазера воздушным потоком, по ощущениям гораздо комфортнее. Все понравилось! Благодарю персонал клиники!
2
أكتوبر 28 ، 2023
Побывала сегодня впервые на александритовой ЛЭ. Ранее делала диодную , по сравнению ощущений проведения процедуры они разные. Голени делала впервые , как раз смогу сравнить )) через время обязательно дополню отзыв. Ну а теперь о самой студии 🤗 несколько раз мне напомнили , когда и в какое время будет сеанс , написали косметолога . Было очень приятно , потому что я постоянно забываю когда , куда , во сколько 😄 также мне выслали подробную инструкцию по подготовке к ЛЭ. После дали напоминалку с собой и еще раз написали в ватсап , чтобы я наверняка все сделала ☺️ персонал очень вежливый. Косметолог очень подробно рассказала что и как, что можно , что нельзя. А еще перед процедурой я заполняла подробную анкету не только на противопоказания, но также на прием лекарственных и витаминных комплексов ) сервис на высшем уровне . Приятно приходить не только за качественной процедурой к профессионалам своего дела , но и к людям которые относятся к тебе с заботой ♥️
4
يناير 26 ، 2024
Все понравилось. Делала лазерную эпиляцию ног. Быстро, четко и комфортно. Предложили скидку на карту доя дальнейшего посещения. Мее далековато от дома.
1
أكتوبر 18 ، 2023
Спасибо за такой приятный персонал .
Администратору Венере , что все мне объясняла , на 100 вопросов ответила )
Предложила чай , воду с заботой .
Специалисты тоже на высшем уровне . Я спросила и про мед образование , все соответствует . Задала вопросы про саму процедуру . Когда делали , тоже все на высоте . Стерильность , качество , постоянно спрашивали про ощущения . Ориентировались на меня .
Благодарю персонал за работу , видно , что люди на своём месте в своей профессии !
1
أكتوبر 22 ، 2023
Отличная клиника! Зорина Анастасия прекрасный, компетентный, кропотливый косметолог! Все доступно объяснила, процедура прошла безболезненно и после не было ни покрасней (разве что только первые 10 минут) и раздражения совсем, даже не пришлось пользоваться пантенолом. Очень тщательно произвела работу! Рекомендую 👍🏻
1
مارس 26 ، 2024
Салон находится на территории клиники Инвитро, что предполагает сразу безопасность и чистоту. Екатерина была профессиональным специалистом, объяснила правильный уход после процедуры, дала памятку с собой. Рекомендую всем к посещению!!!
1
مارس 19 ، 2024
Хочу оставить отзыв за хорошую профессиональную работу ну очень приятная и вежливая девушка( мастер) приятная отмосфера все чисто и аккуратно прям хочется снова и снова приходить, огромное спасибо Екатерине(мастер) за теплый прием🌹
1
مارس 3
Очень приятные специалисты и вежливые в общении!
يونيو 6 ، 2024
Прекрасный коллектив стомат врачей.Профессионально,вежливо и качественно.Хорошая аппаратура
أكتوبر 14 ، 2023
Запланировала свой первый визит в эту клинику, была раняя свободная запись на 9:00. За 15 мин подъезжаю, уточняю у администратора с какой стороны вход и меня ставят перед фактом, что врач заболел и не сможет меня принять, а других специалистов у них нет. Попросту потратила свое время, встала рано утром в субботу и вместо оказанной услуги получила просто «извините». Естественно более сюда не пойду и не стану рекомендовать за такой отвратительный сервис 👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼
2
فبراير 27 ، 2024
Не далеко от метро, в одном помещении с медицинским центром, чисто, персонал очень вежливый и внимательный
1
أكتوبر 5 ، 2023
Очень понравилась лазерная клиника! Очень внимательный персонал! Все сделали на высшем уровне. Чисто и уютно. Спасибо
1
مارس 12
Хороший салон, внимательный персонал.
مايو 11
Салон ужасный , администраторы замят вообще ужас
مارس 13
Здравствуйте ужасная Новолазер.
Приехала по записи, оказывается меня не записали.
Ужас отношения!! Такое в первые встречаю..
1
مايو 26
Ужасная компания, отвечают на сообщение по 5-6 часов. Обманывают акциями, пишут одно по факту другое. Рекомендую не связываться с ними.
ديسمبر 26 ، 2023
Очень обходительные, вежливые сотрудники. Всегда подберут удобное время,
1
يوليو 8 ، 2024
Просто беда. Халтурно выполяют процедуры, сложно вернуть предоплату. Не рекомендую от слова совсем.
سبتمبر 5 ، 2024
Отличная клиника, все чисто и уютно.
مايو 11
Администраторы хамят, на доказательства нормально не реагируют
ديسمبر 5 ، 2023
В данной клинике понравился подход мастера к процедуре, осталась очень довольна.
1