Кроме того , что подымать телефон и с нервным тоном отвечать людям с целью не помочь, а быстрее закончить его бросив трубку. Ужасное обслуживание абонентов
3
Александр Червяков
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2024
Три года не могу получить пульт для электросчетчика
2
Владимир
مستوى 2 خبير محلي
مايو 25 ، 2023
При входе сидит женщина ,которая ни на один вопрос не может дать внятный ответ .Предоставляются номера тел мастера,гл инженера и начальника участка.Ни разу на телефонные звонки никто из них не ответил.Пришел с вопросами вышел с ощущением тупиковости.
4
Запоминающий
مستوى 8 خبير محلي
يناير 28 ، 2020
Услугу получил. Вроде бы все согласно регламента, к девочкам специалистам тоже претензий нет (всё корректно), но.....неприятный осадок остался. За бюрократировано ВСЁ. Сроки ожидания "не детские". Ждал 4 месяца простого переоформления документов (4 листа А4). Не разбериха между смежниками (ТНС и ЮЗЭС) по поводу документов подключения. Одним одно не нравится, другие говорят что всё нормально. И все это без конкретики😮😮😮
Сталкивался с оформлением подключения в другом городе. Тоже самое делал за месяц. Там смежники организовали приём и выдачу документов в одном месте. Получил услугу (подключение и договор) в 2 посещения. За месяц.
4
дмитрий Б.
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 10 ، 2022
для чего существует телефон горячей линии, если на него нелязя позвонить?