Крайне непрофессиональные люди, с нулевой компетенцией по всем вопросам, с которыми к ним обращались.
Звонишь согласовать работы по установке редукторов давления, спрашиваешь что необходимо сделать ДО проведения работ. Ответ - ничего, сфотографируйте счетчики с пломбами, мы их опломбируем после ваших работ. Пишешь заявление на опломбировку - его естественно никто не читает, потому что почта для данной организации вместо мусорной корзины и найти твое письмо могут только если ты скажешь конкретное время его отправления и только на этом этапе тебя спросят - а акт распломбировки счетчиков у вас есть? А я, стесняюсь спросить - вы его сделали? Я вам звонила заранее о работах сообщала.
То же самое с интернетом - происходит прямое нарушение антимонопольного закона - провайдер должен предоставить документацию-проект для захода в дом по заявлению собственника о подключении. Представителей провайдера просто не допускают в серверную (естественно не давая никаких официальных бумаг, а просто не отвечая ни на письма ни на звонки) - провайдер без доступа и осмотра не может предоставить проект, естественно.
Если у вас есть возможность - не связывайтесь с этой управляющей компанией, обслуживать ваши дома и работать в ваших интересах никто не будет.
Наталья
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 7 ، 2024
Хочу поблагодарить УК "Новострой" за быстрое реагирование на обращение. И лично нач.участка Якименко Сергея Алексеевича за отзывчивость и быструю помощь в проблеме. А также за высокий профессионализм ,культуру и интеллигентность
сварщика Ильина Владислава Валерьевича. При работе было бережное обращение с имуществом квартиры -прежде,чем работать сваркой,он все педантично загородил,закрыл. Всё сделано четко и быстро. Была предотвращена авария из-за прогнивших труб горячей воды с непредсказуемыми последствиями)))) СПАСИБО ВАМ БОЛЬШОЕ. Всех вам благ. С уважением Белякова Наталья Викторовна.
5
вадим в.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2024
Лучшая среди худших. Такого скотского отношения к клиентам не увидишь больше нигде и никогда. Оперативность решения проблем заставляет оба глаза дёргаться от нервного тика, надменность персонала поражает воображение. Ну и в целом ук новострой вызывает в голове только два слова-гнилая контора.
УК "новострой" спонсор твоих приятных снов, где их пускают по миру