Novyi Zhemchug
59 مراجعات
يناير 28
Добрый вечер! Хотела бы выразить искреннюю благодарность Гришневской Александре Викторовне! Александра Викторовна - профессионал своего дела, Доктор с большим сердцем и умелыми руками. Благодарю Вас за отзывчивость, профессионализм и помощь, оказанную в экстренной для нас ситуации!
يناير 22
По лечению вопросов нет. Вроде зубы после лечения не болят. Цены высокие. Один зуб год назад стоил мне 13 000 р. С лечением каналов и реставрацией. Сейчас, наверное, ещё дороже. Не понравилось то, что специалист начал настоятельно предлагать поставить коронку. Говорила, что очень большой объём работы. И если не поставлю коронку, то потом у них можно будет поставить имплант. Такое мягкое запугивание).
1
فبراير 13 ، 2024
Хожу только к Кушко Марине Валерьевне. Была уже много раз, очень внимательная, грамотно и профессионально все делает. Я была у других стоматологов, есть с чем сравнить. Марину Валерьевну советую всем. Я боюсь уколов и мне сначала мажут обезболом десну. Это идеально. Очень нравятся что после лечения зуба, перед пломбированием делают снимок дабы убедиться в хорошо проделанной работе. Всегда безболезненное лечение что самое важное!
Еще из плюсов это администраторы, которые напоминают о записи всегда и даже звонять заранее просят подойти пораньше если врач освоболился . Такое отношение мне нравится.
Сама клиника не очень современна, ремонт уже старенький. Из минусов оплата через qr код. Так как в банк бывает не заходит, пока вай фай подключишь это долгий неудобный для клиента процесс. Цены кстати хорошие, не дорого!
Еще хочу сказать что мне очень нравится это то что с зубной болью или в срочном порядке тебе всегда найдут окошко для записи. За это отдельное спасибо. Помню в "крутой клинике" какойто мне не смогли найти окошко, когда у меня жутко зуб болел.. естественно после такого отношения туда в жизни не пойду.
А в Новом Жемчуге чуткое отношение клиенту. Опять же, я советую только Марину Валерьевну . У других врачей не была
4
4
نوفمبر 21 ، 2024
Давно искал хорошего стоматолога. Оксана Владимировна Кожухарь сразу произвела на меня впечатление: доброжелательная, внимательная и высокопрофессиональная. Пришел к ней с проблемой — разрушение зуба после неудачного лечения в другой клинике. Оксана Владимировна не только спасла зуб, но и провела его эстетическую реставрацию. Использовала современные материалы, пломба выглядит как родной зуб. Никакой боли, всё аккуратно и без лишних манипуляций. Теперь, если нужен стоматолог, иду только к ней! Рекомендую всем, кто хочет качественного и честного подхода.
1
1
مايو 30
Нам очень повезло найти такого замечательного специалиста детского стоматолога-ортодонта! Уже несколько лет мои дети ходят только в эту клинику.
أكتوبر 10 ، 2024
Отличная клиника. Всегда стараются спасти и восстановить зуб. Врачи высокого профессионального уровня! В других клиниках предлагали удалить, а в этой восстановили и уже более 2-х лет зуб не беспокоит! Рекомендую если хотите сохранить свои зубы!
سبتمبر 18 ، 2024
Отвратительная стоматология. Главврач он же владелец-жадный человек, обращается очень грубо с клиентами. Для понимания ставил тут 3 года назад имплант -он почему то не прижился-так этот чудо доктор сказал что такое бывает и клещами выдрал мне его вместе с частью челюсти назад. Прошло даа года я пошел и без проблем и болей поставил в другом месте и ровно в два раза дешевле. Моя жена также испытывает проблемы с имплантом который ставила в этом месте
1
أبريل 24
Очень печальная ситуация:( в клинике «Новый Жемчуг» при таких талантливых врачах и заботливом медперсонале, администратор Варвара, не владеет информацией и более того, не абсолютно не клиентоориентирована, не заинтересована что бы клиент пришел на процедуру.
Я объяснила ситуацию, что мне нужно ставить элайнеры (до 285 тыс стоимостью) я из другого города. Хочу приехать - сделать и уехать, и мне нужно понимать сроки изготовления и последующие шаги. На что Варвара сообщила, что она не знает, а на просьбу узнать, так как я опять же из другого города, отказала.
Вот такая клиентоориентированность.
Придется 285 тыс отнести в другую клинику, благодаря Варваре.
🤝
1
ديسمبر 15 ، 2024
Давно посещаем эту стоматологию, приятные врачи. Внимательные администраторы.
فبراير 12 ، 2023
Лучшая стоматологическая клиника нашего города! Превосходное отношение к клиентам, вежливый персонал, грамотные специалисты, качественные материалы и доброжелательных обстановка делают посещение стоматолога не только полезным, но и приятным.
1
يناير 9 ، 2024
Клиника - супер! Цены не пугающие. Проходила лечение у хирурга, ортодонта, терапевта и ортопеда - осталась очень довольна. Сейчас проходит лечение дочь.
Очень благодарна девочкам с ресепшена !
1
يوليو 30 ، 2022
Лечим зубы в Новом жемчуге больше трёх лет. Главное что здесь есть - хорошие специалисты. Вся семья лечилась у Натальи Валерьевны Белашовой. Ребёнка лечила другая, фамилию не помню.
Лечат хорошо. Обстановка внутри нежная, персонал на ресепшен ненавязчиво 9аманит вас сюда снова и снова (конечно не дай бог часто лечить зубы, но уж так бывает...).
Поюсы допом: стоянка, хотя бывает часто вся занята, но рядом всё равео есть где припарковаться
Минусы: 1. Оплатить картой нельзя . Только наличка или оплата через банконлайн - по кюапкоду.
2. Убрали аквариум на втором этаже..😪
4
نوفمبر 2 ، 2024
Очень довольна клиникой.Была у доктора Клименко Виктории,очень рекомендую.Золотые ручки!
1
نوفمبر 12 ، 2024
Совершенно не понравился прием у доктора Громика. Очень неприятная манера общения и неуемное бахвальство.
А также непунктуальность. За свои же деньги такое себе
1
1
أغسطس 22 ، 2023
К сожалению придётся оставить свой отзыв о Котлярове В .Ф так как наказать врачей за то халатность и самоуверенность получается далеко не у всех ...удвляли зуб мудрости сыну , Зуб находился в десне ещё не прорезался снимок или кт доктор отказался делать хотя я лично просила об этом аргументировал что он и так все видит в итоге часть зуба осталось в десне, так как доктор уехал отпуск решали вопрос с директором решение проблемы мне предложили только в своих интересах что абсолютно не подходило мне, в компенсации мне было отказано , мало того директор связалась со мной спустя три дня время упущено сын уезжает учится даже извинений я не услышала так как отстаивались интересы врача и рассказы какой это опытный врач возможно это так но часто самоуверенность врачей выходит боком пациентам...снимки мною были предоставлены клинике но вопрос так и не решился . К сожалению даже в платной частной клинике с дорогим оборудованием не факт что вам все сделают хорошо самоуверенность и не желание развиваться оставляют свои плоды .а потом мы жалуемся что люди не хотят лечиться в Белгороде
3
1
مارس 26
Относительно дорого и всегда ждешь неделю другую
أغسطس 20 ، 2023
Квалифицированные специалисты врачи которые знают своё дело очень хорошее отношение к пациенту всегда напомнят когда прийти на прием рационально предложат вам лечение я имею ввиду что вам нужно и можно в вашем возрасте очень внятно объясняют что и зачем
2
1
يوليو 20 ، 2022
Советую только врача Клименко, так как у других не была. Делает всё очень качественно, быстро, постоянно применяет какие-то новшества. Понятно объясняет варианты лечения, не навязывает дорогие услуги. В клинике есть современное оборудование, так же на зуб одеваются изолирующая защита, закрывающая остальной рот, что и удобно, и полезно так как не попадают бактерии из слюны и крови; капа для держания рта открытым, тоже удобно.
Администраторы и медсестры приветливые.
Цены нормальные, не дерут лишнего.
Минусы:
- Нет терминала, что просто ужас) только наличка и оплата по qr
- Администраторы не напоминают о приеме, пару раз забывала и пропускала
- Убрали очень красивый аквариум
- Неудобный гардероб под лестницей, куда надо пролазить под очень низким потолком
- В целом некоторый колхоз у администраторов в том, что выдают талончик на бумажке с напоминанием (лучше бы смс прислали)), записи пациентов ведутся в бумажном журнале..)
- нет определителя номера, и crm, хотя хожу уже много лет, каждый раз при записи спрашивают фамилию, контактный телефон.
5
3
فبراير 18 ، 2024
Хожу к стоматологу Шамановой В.А. Стоматолог с большой буквы. Всегда успокоит (если страшно), очень профессионально относится к клиенту, всё понятно покажет и расскажет. Работу выполняет качественно)
Девушки админы супер, доброжелательные, всегда напомнят о записи.
2
1
مايو 21 ، 2022
Первоклассная клиника!Новейшее оборудование.Чисто и уютно.Специалисты отличные доброжелательные ,вежливые. Хотелось бы отметить специалиста Викторию Клименко.На 100%справилась с моей проблемой совершенно безболезненно.Обязательно вернусь ещё !!!!Спасибо Вам ,Виктория за мою голливудскую улыбку!
3
مايو 4 ، 2024
Всё хорошо, внимание, профессионализм, чистота, чёткость. А цены бы пониже
1
نوفمبر 29 ، 2022
Проходила лечение у Клименко Виктории Ивановны, пришла со сложным перелечиванием зуба после резекции верхушки корня зуба и кисты, воспаление постоянное, врач приняла очень спакойно этот факт, хотя многие в других стоматологиях не хотели мягко говоря браться за меня, врач объяснила все понятным языком, рассказала все нюансы, успокоила и мы начали лечение. Сейчас спустя два месяца после всех манипуляций, всё хорошо.
Пролечила с удовольствием все зубы, поставила пломбы, на передних зубах очень красивые и даже не заметны.
Секрет в том что сразу видно доктор любит свою работу, отдаётся всей душой, делает качественно, быстро, интересуется самочувствием пациента, даёт советы. Хочу отметить медсестёр помогающим врачу, лечение проходит максильно комфортно! Большое человеческое спасибо!❤️❤️❤️
Девочки с ресепшена всегда вежливы и готовы поднять настроение!Молодцы!😉
4
نوفمبر 14 ، 2023
Отличные внимательные доктора. Приемлемые цены. Стоматологию рекомендую!!!
1
1
مارس 10 ، 2023
Добрый день !
Разбавлю хвалебные отзывы о стоматологической клинике «Новый жемчуг»…
Записалась я значит на приём 1,5 недели назад и вот сегодня настал тот самый день !
( поясню сразу , что как месяц уже наблюдаюсь в одной из клиник города Белгорода , где не все устраивает , как хотелось бы ….и по рекомендации знакомой ,записалась на консультацию в «Новый жемчуг» , с целью если все устроит -остаться у них для дальнейшего лечения )
Запись заключалась в РАЗВЁРНУТОЙ консультации :по лечению , имплантации и протезированию (стоимость которой 400 руб, об этом сообщила администратор при записи и информация на сайте подтверждение тому)…
Как выяснилось сегодня по факту моего визита , что необходимо было записываться к каждому специалисту по отдельности , было не очень приятно , что это ещё дополнительное ожидание , но ладно , была готова !
Все же о приеме :
Консультация по лечению у Марины Валерьевны прошла успешно , доктор очень внимательно осмотрела и так же рассказала все с точностью до цен . Благодарю Вас Марина Валерьевна , я осталась приёмом довольна !!!
Казалось бы на этом все , но нет , случайно освобождается окошко у доктора Дудкина (имя отчество не запомнила) , (а мне нужно было к нему повторно записываться для консультации по протезированию и имплантации) …
Все вроде бы ничего , отвечал на вопросы , но дальнейшее лечение и варианты так и не предложил , сумму не рассчитал , отправил в «мою» же клинику обратно …
Естественно неприятный осадок остался , консультация в итоге было не полная , я осталась расстроена …
Но администратор, милая девушка (!изначально) на ресепшене , добила настроение полностью …
«С Вас к оплате 1000 рублей»
На мой вопрос за что 1000, если 400 , ответ убил …
«За 2 консультации и стоматологический набор»
Что простите ?
А не в этом ли заключается РАЗВЁРНУТАЯ консультация , (повторюсь , по телефону цель визита озвучила!)где мне должны были расписать лечение при следующем приеме все от А до Я ??
И, стоматологический набор платный … вы хоть бы уже его тогда включали автоматически в стоимость приема , как-то а ж смешно , будто я его по итогу домой забрала …
Дело не в 1000 рублей , за полную консультацию не жалко отдать , а в обмане и Вашей некомпетентности !
Вывод: больше не вернулась бы в данную клинику , уж очень неприятный осадочек остался !!!
8
1
مارس 3 ، 2024
Прекрасные доктора, вежливый персонал. Но цены тоже "прекрасные"
1
نوفمبر 27 ، 2022
отношение к клиентам очень доброе, персонал очень вежливый и позитивный. лечусь у Белашовой Н.В., одна из лучгих стоматологов, кого я встречала, рекомендую)
3
1
فبراير 22 ، 2024
Хорошая стоматология. Замечательные врачи и ортодонты.
1
أكتوبر 23 ، 2022
Делала эстетическую реставрацию зуба переднего у Шамановой В.А. Администратор при записи уверяла, что врачи профессионалы, вся палитра материалов есть. В итоге: цвета светлого не оказалось, теперь у меня на переднем зубе желтое пятно. Вся процедура длилась 1,5 часа…. А результат… просто шок!!! При дневном свете - это ужас, соседний зуб поцарапан. Заплатила я 3500 руб. в чеке указана - анестезия, которая не применялась 450 руб. Зачем вы обманываете людей? О врачебной этике В.А. вообще наверное не слышала, обсуждать и критиковать работу другого врача, а по финалу - выполнить свою работу на 2-ку!!!
2
أغسطس 15 ، 2022
вежливый персонал, профессиональный доктор, средняя цена, удобное расположение, есть парковка
2
2
يونيو 3 ، 2022
Ресепшен работает на отлично, вежливы, корректны, знают расписание, отвечают на звонки, напоминают о записи к врачу на приём.
Есть хорошие терапевты. Хожу постоянно к Шамановой В.А.. С материалом бывают проблемы))), и медсестры о себе высокого мнения, работать не спешат, но спешат домой...
2
2
أبريل 21 ، 2022
Муж ставил имплантаты ,ещё на консультации с глав.врачем договорились на коронки мк,посчитали ,сделали все манипуляции ,дальше записали к врачу Дудкину ,пытался предложить более дорогой вариант -ок ,но оставались на нашем запросе на мк !
При встрече на слепках Дудкин сказал «ну что ?делаем как договорились ?» муж говорит «да как договорились ,метал.керам.»
На что Дудкин в кабинете сказал «делать это не я хочу и не буду !»
На секундочку другие стоматологии не обслуживают чужие имплантанты и людям некуда деваться!!!
Мой муж от таких комментариев был в шоке !сказал «тогда будем звонить глав.врачу и чтобы он мне заканчиваю имплантанты» Дудкин сказал «звоните»
Муж спустился вниз и сказал администратору «записывайте к другому врачу» ,администратор позвонила врачу ,Дудкин сказал ,что будем делать мк …у меня вопрос !!!!мы что вам дети ???это что за такие выходки и наглость !!!а если бы мой муж после слов «да,делаем как договорились» не сказал бы,про мк (которая не выгодна врачу),что было бы ?!
Администратор ,который обещал перезвонить через минуту -не позвонил ,спустя 20 мин я позвонила сама
На всю эту ситуацию админ сказала «что вы хотите от меня ?вам номер врача дать ?»
как можно оказывать хирургические услуги и такое отношение иметь -шок!!!!
Когда записывала мужа на слепки со словами «были на всех осмотрах,запишите уже на слепки»
Муж пришёл и сказал ,что слепков не делали ,а провели консультацию …
На секундочку слепки Дудкин не взял тк «времени нет»,хотя записывались за 10 дней
Никому не советую обращаться !!!!!!!
9
نوفمبر 1 ، 2021
Самая любимая клиника! В Белгороде с обслуживанием беда, а тут все на высоком уровне. Хожу к врачу Клименко! Тоже замечательно все делает. Всю свою семью к ней перетянула!
5
مارس 19 ، 2022
До консультации по имплантации я очень боялся и переживал, так как услуга не из дешевых ну и сама процедура страшноватая, а после консультации у Клименко В. И сразу понял, что этому врачу можно доверять и не ошибся. Операция прошла успешно и не больно!Всем рекомендую этого доктора, профессионал своего дела!
4
فبراير 23 ، 2022
Теперь только сюда и только к Кушко Марине Валерьевне. Лечила аккуратно и Качественно. Все объясняла простым и доступным языком.
6
1
يونيو 16 ، 2021
Хорошая клиника, все оборудование новое. Врачи доброжелательные, все объясняют. Была там у 3 врачей, все очень профессионально работают! Персонал вежливый! За день до визита в клинику напоминают о приеме!
2
يونيو 29 ، 2022
Ресепшн не работает с клиентами. Опоздали с ребёнком по записи на 7 минут. Без предупреждения клиента впереди нас пропустили другого человека на лечение , а нам предложили часовое ожидание под дверью. Такой вот сервис работы с клиентами !
1
4
أكتوبر 23 ، 2022
Лечу зубы у Виктории Ивановны, отличный специалист, знает свое дело, хорошее отношение, теперь только туда.
4
أكتوبر 24 ، 2021
Очень советую эту клинику. Вежливые администраторы и замечательные врачи. Всегда чисто и красиво внутри, позаботятся об удобстве пациента.
2
1
سبتمبر 19 ، 2022
Отличная стоматологическая клиника, работают внимательные и профессиональные сотрудники
3
1
يونيو 12 ، 2022
Скажем так, зубы - недешёвое удовольствие, но здесь особенно ощущается. Но при стоимости лечения 1-й позиции за 23000₽ производить распечатку на жёлтой бумаге, довольно странно.
2
3
يوليو 10 ، 2022
В эту клинику водила дочь 10лет. Все прошло хорошо, доктор была внимательная и аккуратная. Единственный минус - приём рассписан недели на 2 вперед
2
2
نوفمبر 7 ، 2021
Мне понравилась клиника, отношение, приятные и профессиональные стоматологи, особенно Марина Валерьевна Кушко!
5
2
سبتمبر 13 ، 2021
Очень приятный персонал. Клиника порадовала. Рекомендую для тех, кто боится зубных врачей.
Буду ходить туда постоянно.
2
1
فبراير 16 ، 2022
Не понравилось то, что записавшись, почти час сидишь ещё и ожидаешь приёма. Можно было и позвонить пациенту, предупредив, что приём с задержкой будет и придётся ждать.
4
يناير 17 ، 2022
Цена соответствует качеству работы. Персонал вежливый и каждый раз звонят и напоминают о следующем посещении!
1
1
أغسطس 10 ، 2022
Отличная стоматология! Всё на высшем уровне!
2
2
فبراير 23 ، 2023
Качественно, но очень дорого
1
نوفمبر 8 ، 2019
классный хирург имплант просто профессионал Котляров Василий Федорович!!! 5 звезд! Персонал вежливый обходительный чувствуешь себя Человеком! Спасибо! Рекомендую!
7
3
يوليو 19 ، 2022
Очень хорошое отношения к клиентам но цена на все завышена
3
2
مايو 4 ، 2022
Хорошо сделали зуб, вопросов не имею. Цены одекватные.