Удобное расположение, внимательные сотрудники. Отделение небольшое, но комфортное. Есть практически все банковские продукты (кредитные карты не используются принципиально), про брокерские услуги не спрашивал.
إظهار رد العمل التجاري
Ольга М.
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2024
Ужасный банк! Сделала в нем зарплатный проект, в итоге с пятницы сижу голодная и без лекарств с ребенком, так как банк не обработал платежку с моим авансом в пятницу вечером, потому что у них видите ли "короткий день", ждите до понедельника. На линии в контактном центре сидит некая оператор Елена, все время попадаешь на нее, даже звонить не хочется больше, потому что оператор хамка настоящая, она сразу "отфутболивает" клиента со сложным случаем, говорит : "ничем не могу помочь", на вопросы со стороны клиента издевательски говорит : "это риторический вопрос?" и начинает молчать в трубку тем самым оказывая психологическое давление. Обращение регистрировать отказывается нарушая права клиента. В офисах банка и в их службе поддержки ни разу не сталкивалась с таким хамством, все вежливо общались, но этот оператор испортил все впечатление о банке. Также огромный минус банка, что ничего дистанционно не сделать, простейшую операцию восстановления пароля даже, нужно бежать в офис, хотя казалось, что банкоматы у этого банка самые современные. Одно разочарование, зарплатный проект закрываю у них и перехожу в другой банк, закрыла бы и дебетовую карту по возможности, но она мне сейчас нужна.
1
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Чернышова
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 7
Отделение небольшое, поэтому сразу сориентировалась, куда обратиться, метаться по залу не пришлось. Менеджер быстро нашла мою заявку. Оформление заняло минимум времени.
إظهار رد العمل التجاري
Арина Бутенко
مستوى 5 خبير محلي
يناير 28 ، 2024
Приятный банк, для меня удобно расположено отделение, поэтому по всем вопросам заезжаю сюда. Нормальный режим работы, в выходные отдыхают как и все,так что визит свой надо планировать учитывая этот момент, а то я как-то раз приехала в субботу и закрыто было.
1
إظهار رد العمل التجاري
Галина Еремина
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 29 ، 2024
Получила консультацию в офисе довольно быстро и без ожидания в очереди. Понравилось что в отделении уютно, приветливый персонал, впервые была в отделении, планирую воспользоваться услугами в ближайшем будущем
1
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Савин
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 16
Уютное место для работы и обслуживания клиентов, имеется всё.
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Соколова
مستوى 4 خبير محلي
مايو 5 ، 2024
Хороший банк со своими интересными предложениями. Ну, во-первых, мне нужно было срочно обменять валюту, обратилась в этот банк, курс обмена вполне устроил, все быстро, без долгого ожидания! А во-вторых, хорошие цены на золотые монеты, нужна была для подарка отцу))
1
إظهار رد العمل التجاري
qwizerase
مستوى 6 خبير محلي
مايو 1
Захотелось мне стать финансово взрослым, пошёл открывать вклад) Девушка-менеджер терпеливо слушала мои «а если я передумаю через неделю?» и другие вопросы. Всё объяснила по-человечески, без банковского птичьего языка. За 15 минут стал вкладчиком! Чувствую себя инвестором века!)
Демьян Артемов
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 23 ، 2024
Отличное отделение, сотрудники всегда проконсультируют, если что. Интересовало ведение расчетного счета, по этому вопросу и приезжал. В очередях стоять долго не пришлось, меня практически сразу пригласил специалист, с ним в итоге все и решил удачно для себя
1
إظهار رد العمل التجاري
Людмила Артемова
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2023
Знаю банк с хорошей стороны, нравится обслуживание, сотрудники всегда проконсультируют по интересующей услуге. Отделение удобно расположено.
1
إظهار رد العمل التجاري
максим
مستوى 12 خبير محلي
أبريل 3 ، 2024
Держал в нём деньги вклад называется солнечный очень высокий% был. Рекомендую