Оформила заказ. Со мной связался менеджер ( на сайте указано, что перезванивает именно он). Позвонили, подтвердили заказ и сказали, что допущена ошибка на сайте по стоимости букета (вместо 10,000р. указана 1,000р.). Я уточнила про знания закона РФ, где РОСПОТРЕБНАДЗОР напоминает, что товар продается по указанной на сайте цене и не может меняться после оформления заказа (цена на сайте обновилась молниеносно). В сложившейся ситуации это ущемление прав потребителя. Девушка "Ольга" уточнила: вам доставить букет по ошибочно указанной стоимости, за 1 тысячу рублей? Я согласилась. Договорились списаться в WhatsApp. Но до этого не дошло. т.к. я перезвонила, что бы уточнить стоимость доставки и доставляют ли они туда куда меня интересует, так как это был удаленный от магазина район. С первых секунд разговор проходил, в непонятной мне, возмущенной интонации (как будто бы это я ввела их в заблуждение), мне рассказывали о том, что цветов нет в наличии. На вопрос, а как мне тогда подтвердили заказ , до того как уточнить наличие цветов, было сказано, что "менеджер Ольга" не компетентна в этом вопросе. Уважаемое "ИП Огиенко Ольга Александровна" подскажите , с какой целью в найме имеются некомпетентные сотрудники и куда, вам будет удобно, что бы я направила претензию?

Татьяна Т

مستوى 3 خبير محلي

Очень рекомендую. Выбор хороший, вежливо, все оперативно, своевременно, спасибо большое. Расскажу еще многим и сама буду с удовольствием пользоваться

إظهار رد العمل التجاري

Ольга Долженко

مستوى 7 خبير محلي

Заказывала небольшой "фонтан" из шаров и букетик цветов. Доставили во время, все замечательно сделано, цветы свежие, сделано аккуратно и красиво! Спасибо большое праздник удался, все остались довольны 👍 Очень удобно, потому что в одном месте и шары, и цветы, и доставку можно заказать🤗❤ Спасибо, теперь буду заказывать у вас💋

إظهار رد العمل التجاري

Nuage studio

أضف صورة أو فيديو

المنتجات والخدمات

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

أماكن مشابهة قريبة

58 مراجعات