O'stin

تقييم 4.4
214 تقييمات
قيِّم هذا المكان

60 مراجعات

مستوى 7 خبير محلي
أبريل 30
Отзыв о магазине O’STIN, г. Владикавказ, ул. Маркуса, д. 25 (дата покупки: 30.04.2025) Хочу выразить благодарность персоналу магазина O’STIN на улице Маркуса за вежливое и корректное обслуживание. Магазин, хоть и не отличается крупными торговыми залами, организован достаточно удобно: просторные проходы, чистота, ассортимент радует глаз, особенно в весенне-летний сезон. Видно, что сотрудники стараются — на это нельзя не обратить внимание. Однако, увы, впечатление было серьезно испорчено по двум крайне важным обстоятельствам. Первое — отсутствие доступной для клиентов уборной. Проведя в магазине значительное время (выбор, примерка, ожидание у примерочных, итоговая покупка товаров), я столкнулся с вполне естественной физиологической потребностью. Обратившись к продавцу, я получил вежливый, но категоричный отказ: туалета для клиентов не предусмотрено. Вдумайтесь — в 2025 году, в цивилизованной торговой точке федеральной сети, человек не может даже помыть руки или воспользоваться санитарной комнатой. В результате — вынужденный выход из магазина, невозможность докупить еще больше товара по причине невозможности удовлетворения базовой потребности любого человека, а это потерянная для бизнеса дополнительная выручка. И это — системная недоработка, за которую ответственность несёт исключительно руководство, а не линейный сотрудник, вынужденный лишь констатировать неудобную реальность. Второе — освещение в примерочных. Оно не просто плохое — оно демотивирующее. Сверхжесткий белый свет, как в каком-нибудь хирургическом отделении, подчеркивает каждую деталь: от мельчайших неровностей кожи до иллюзорных недостатков фигуры. Это делает процесс примерки крайне некомфортным, подрывает уверенность покупателя в себе, и — как следствие — снижает желание покупать. Одежда выглядит хуже, чем она есть на самом деле. Не исключаю, что это дизайнерская ошибка, либо банальное безразличие к тонкой, но важной психологической составляющей процесса примерки. Теперь — о предложениях, по принципу «критикуешь - предлагай». Магазин мне по-прежнему симпатичен. Я искренне хочу, чтобы он стал лучше. Поэтому предлагаю конкретные рекомендации: 1. Предусмотреть уборную комнату для клиентов, пусть даже компактную, с доступом только по запросу. Один унитаз и умывальник — этого достаточно. Это не прихоть, а базовый стандарт современной розничной торговли. 2. Изменить тип освещения в примерочных. Используйте более мягкий, рассеянный свет теплого спектра. Это создаст ощущение уюта и улучшит восприятие одежды на себе. Важно, чтобы клиент не чувствовал себя в операционной. Надеюсь, мой отзыв будет воспринят не как упрек, а как конструктивная критика от лояльного клиента, который хочет возвращаться, но пока сталкивается с барьерами, мешающими этому. С уважением, покупатель — Арсен.
مستوى 9 خبير محلي
يناير 16
Отличный магазин одежды,отличного качества где каждый найдет что-то по душе. Приятные цены, отзывчивые продавцы которые помогут советом и улыбкой подняв настроение.
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2024
Был один раз, всё хорошо, чисто, рабочий персонал вежлив, в плане цен тоже приемлемые, но в плане товара не мой стиль, но друг прикупился нашёл то что его, а так в общем всё 👍
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2024
Хочу поблагодарить Татаринцеву Арину за помощь, все подсказала подобрали одежду. Игорь, Владикавказ посетил остин в ТЦ "столица"
مستوى 8 خبير محلي
مايو 12
Не очень ассортимент Не очень чистые примерочные Вежливые консультанты,за них четыре звезды
مستوى 21 خبير محلي
يوليو 31 ، 2023
Отличный персонал, всегда готов помочь. Качество товаров хорошее, а соотношение цена/качество лучшее. Выбор товаров устраивает, чаще нахожу именно то в чём нуждаюсь. Скидки и акции отличные! Молодцы!!!
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2022
Мой любимый магазин. Товар отличный. Всегда можно подобрать себе вещь. Программа лояльности работает на все 100 %. Сезонные распродажи дают огромный выбор в одежде. В этом магазине покупаю белые рубашки для школы ребёнку. Великолепные. Рубашки всегда остаются белые. Рекомендую.
3
مستوى 15 خبير محلي
فبراير 6
Мне всегда нравился Остин,как минимум брюки я всегда покупаю у них
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 20
Дешево и сердито. Хороший магазин.
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 20
Отличный персонал, хороший выбор.
مستوى 14 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2024
Не вся коллекция обычно представлена, место удобное для шопинга
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 25 ، 2023
Как доставщик подьезд конечно не очень. Но все компенсирует отношение работников. Особенно прекрасная красотка в приемки товара. Которая вчера меня поздравила с 23. Очень было приятно. Хочу привезти товар на 8 марта чтобы сделать алаверды.
3
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2022
Отличная одежда по довольно приемлемым ценам,покупала сыну брюки и толстовки и был очень доволен!До этого обошли множество магазинов но ни одни брюки не сели на него,а фигура пропорциональна я и среднего телосложения
3
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 27 ، 2022
Большое спасибо персоналу магазина за внимательное и чуткое отношение. Девочки помогли подобрать нужную мне вещь, отнеслись с пониманием, были очень вежливы.
2
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2024
Цены кусаются 🙄
مستوى 14 خبير محلي
أغسطس 4 ، 2022
Очень часто закупаюсь в этом магазине. Красивая и удобная одежда. Цены хорошие , качество на высоте.
2
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2021
Обожаю Обожаю!!!! Весь гардероб от Остин! Качество превосходное , носится не один сезон! Особенно приятно для души Их система скидок и бонусов! Процветания Вам!
3
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 23 ، 2023
Супер магазин, персонал вежливый, цены приемлемые, товар качественный.
3
مستوى 10 خبير محلي
يناير 9
Хорошая сеть магазинов одежды
مستوى 17 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2023
Отличный магазин с хорошим выбором одежды, хоть и небольшой по площади.
1
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2022
Люблю этот магазин. На скидки приятно попадать. И вещи не плохие. Всегда что то есть по моему вкусу.
مستوى 13 خبير محلي
يونيو 8 ، 2023
Хороший магазин, нормальные цены, машину близко не поставишь
1
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2022
Хороший магазин качественной одежды , продавцы- молодцы!
3
مستوى 7 خبير محلي
يناير 22 ، 2022
Отличный магазин, приемлемые цены, качество хорошее, приветливый персонал.
3
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2024
Хороший выбор
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 3 ، 2023
Очень люблю этот магазин !!! Но мало больших размеров (
3
1
مستوى 14 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2021
Удачное месторасположение в центре Владикавказа. Достойный уровень обслуживания!
3
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 5 ، 2020
Магазин очень хороший, вещи качественные и недорогие. А главное продавцы магазина очень грамотно все объясняют и подбирают товар 👍👍👍
3
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2021
Нормально работают. Быстро подбирают варианты. Всегда вежливы и готовы помочь.
3
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 4 ، 2024
Хороший персонал
2
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 11 ، 2023
Качество и цены не соответствуют абсолютно
1
1
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2021
Качество снизилось,интересных вещей стало меньше,следовательно и покупки совершать в данной сети магазинов не хочется
3
1
مستوى 21 خبير محلي
مايو 14 ، 2023
Хороший магазин, рекомендую
مستوى 14 خبير محلي
مايو 11 ، 2022
Можно найти достойную вещь за приятную цену
2
مستوى 23 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2021
Просто супер магазин. Соотношение цены и качества.
3
1
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2020
Жена приобрела мужскую рубашку со скидкой, продали по цене без скидки. На следующий день мелкое мошенничество было обнаружено, соответственно рубашку жена вернула. Не думаю, что это политика администрации, скорее всего это мелкое мошенничество со стороны продавцов. Больше в этом магазине покупать ничего не буду.
1
3
مستوى 10 خبير محلي
يناير 23 ، 2020
Очень люблю этот Остин. Вежливые девочки и аккуратный магазин. Я всегда нахожу себе что-нибудь когда приезжаю во Владикавказ ☺️
3
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 1 ، 2022
Очень вежливый персонал чистенько
2
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2022
скидки акции персонал
3
مستوى 13 خبير محلي
أبريل 3 ، 2021
Хороший магазин,хотелось бы ассортимент побольше.
مستوى 19 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2023
Остин, как остин.
2
مستوى 8 خبير محلي
مارس 1 ، 2020
Хороший выбор, товар в целом неплохого качества, но стиль только молодежный
2
1
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 2 ، 2019
мне нравиться там и коллекции ,часто бывают скидки ,и девочки очень внимательные .
4
مستوى 19 خبير محلي
مارس 3 ، 2021
Приветливый персонал, хороший ассортимент
1
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2021
Хороший магазин. Часто там бываем.
4
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2022
Классный магазин!
3
مستوى 8 خبير محلي
مايو 13 ، 2023
Советую
3
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 19 ، 2022
Доступные скидки
3
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 4 ، 2020
Отличный магазин, часто бывают скидки.
3
مستوى 21 خبير محلي
مايو 19 ، 2021
Приятные продавцы,особенно Кети!
1
1