Так усложнить покупку обоев не каждый сможет, но данный магазин отлично с этим справился. Один заказ – четыре ошибки.
1. Срок доставки – на словах сократили.
2. Привезли хотя бы то? Нет! Консультант ошибся, когда записывал номера.
3. Из правильно привезённого – всё ли в порядке? Нет! Бракованный рулон за 5 тысяч рублей.
4. Рассчитали количество рулонов так, что не хватило на комнату. На вопрос: «Вы уверены, что хватит?», отвечали: «КОНЕЧНО ДА! У вас еще куча останется».
Если не хотите усложнять себе жизнь, найдите другой магазин.
1
3
إظهار رد العمل التجاري
Николай Жуковский
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 12
Честно, не понимаю ворчания людей на счёт данного магазина
Приобрели с женой обои, цены стандартные, а нам даже скидку сделали, сначала, насторожившись, начали проверять рулоны но все было в порядке, сейчас клеем уже 4й рулон и все просто идеально выглядит, так как мы и хотели
Девочки помогли с выбором, рассчитали, и все сходится, спасибо за такой персонал❤️
Рады что посетили этот магазин и вам советуем
إظهار رد العمل التجاري
юлия шабанова
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 7 ، 2023
Посетили магазин Обойный дом, были приятно удивлены качеством обслуживания, все продавцы приветливые, выслушали пожелания, помогли с выбором обоев, сделали приятную скидку. Спасибо большое за такое отношение к покупателям!!!
2
إظهار رد العمل التجاري
Олеся П.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 2
Большой выбор обоев,но цена очень завышена.Но это не самое главное!При покупки обоей,купили лишний рулон,через 3 дня хотели вернуть,запечатанный рулон(чек имеется),но нам отказали. Директор разговаривает грубо, хамит.Говорили знакомые,что этот магазин нужно обходить стороной,но нет,я решила научиться на своих ошибках.Больше туда не пойду и другим не советую.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Daria Rogacheva
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2022
Долго скиталась по магазинам нашего города и мой выбор пал на Обойный дом! Как по мне лучше в городе магазина с обоями нету , разная ценовая категория , многообразная цветовая палитра , проще говоря обои на обои вкус! Покупали фотообои в комнату и вернёмся ещё !! Отдельно хочу сказать спасибо за профессионализм , компетентность и вежливость консультанта Карину . Девушка не втюхивала нам что попало , а внимательно слушала пожелания клиента и предлагала то что нам нужно 👍 Долго не могли определиться и в итоге взяли чб обои. Мы очень довольны спасибо Обойный дом !
4
إظهار رد العمل التجاري
Елена Колпакова
مستوى 5 خبير محلي
مايو 5 ، 2022
Несмотря на завышенные цены, пожалуй, один из лучших выбор обоев в городе. Но я весьма бюджетно вложилась))). А всё благодаря грамотным продавцам! Очень понравился коллектив девочек! Всё рассказали, показали и подсказали! Была в нескольких магазинах и столкнулась с тем, что попросить раскрыть обои себе дороже... А здесь же работают на опережение мысли покупателей! Молодцы! Вот как нужно работать!!! А владельцам магазина скажу только одно: если бы не девочки, ничего бы вы не продали с такими ценами! Цените их и берегите!
7
إظهار رد العمل التجاري
Денис Петров
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2023
Суперские магазин, широкий выбор обоев, очень классные как и по качеству так и по дизайну, всем советую заглянуть туда если вы хотите себе нормальные, красивые обои
2
إظهار رد العمل التجاري
Людмила Постернак
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 4 ، 2023
В магазине Обойный мир на Радиотехнической купили обои 28.01 в количестве 4 рулона.Прилеили обои и 1 рулон остался лишний,4 02 приехали сдать этот рулон не вскрытый с чеком,но нам отказали.Не прошло и 14 дней,но слышать администрация магазина нас отказалась,предложили написать заявления и в течение 10 дней сказали рассмотрят вопрос,вернуть ли нам деньги или нет.Якобы директор магазина (он был без бейджека) разговаривал отвратительно,грубил.Так большой магазин в маленьком городе зарабатывает себе репутацию.Поэтому прежде чем купить в этом магазине,подумайте,не поменять ни сдать вы ничего не сможете,магазин не выпооняет требования статьи 25 Закона "О защите прав потребителей".
3
4
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Григорьева
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2022
Рекомендую магазин,, Обойный дом ". Купила здесь обои на всю квартиру 3-хкомнатную.Выбор огромный, обои современные, качественные, продавцы внимательные! Помогли подобрать обои, посоветовали, как можно их скомбинировать, да ещё и рассчитали, сколько рулонов нужно! Спасибо большое!
3
إظهار رد العمل التجاري
Карина Андреева
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2022
Очень большой и шикарный выбор обоев! Цены приемлемые и соответствуют качеству. Подбирали обои на спальню, девочки очень хорошо проконсультировали! Поклеили обои. Мы с мужем в восторге! Советуем всем этот магазин!
4
إظهار رد العمل التجاري
Alexander Smirnov
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2022
Большой выбор качественных обоев. Цены достаточно высокие, но соответствуют заявленному качеству. Огромный минус - сотрудников явно набирают по объявлениям и при этом не занимаются повышением их профессионального уровня. При покупке обоев нам предложили рассчитать необходимое количество рулонов. Мы предоставили размеры комнаты с учётом оконного и дверного проемов. Продавец-консультант порекомендовала купить 5 рулонов, хотя по нашим расчетам четырех хватало с запасом, но она настаивала. В итоге на поклейку хватило трех с половиной рулонов. Заявление на обмен я написал. Сегодня из магазина позвонили и мы поняли, что шансов на положительный ответ мало. Вот так мы стали "счастливыми" обладателями никому не нужного рулона обоев за 3700 рублей. Будьте бдительны.
Upd от 26.08.22: Отличный магазин, отзывы в интернете читают. Практически сразу отреагировали, разрешили обменять лишний рулон обоев, помогли выбрать новые обои, были предельно доброжелательны и внимательны, наша проблема разрешилась самым благоприятный образом. Приношу персоналу магазина искренние извинения за причинённый ущерб репутации.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Алеся Акиньфеева
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 30 ، 2022
Хотелось бы поделиться впечатлениями о данном магазине, большой выбор обоев, можно найти на любой вкус и цену, отличные девочки -консультанты, которые уделять вам время и подскажут по ассортименту, пожалуй лучший магазин с сервисом на данный момент в нашем городе
3
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Данец
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2022
Ощ КупилаОо 2 вида обоев, дорого,но меня всё устроило,а вот через неделю решила один вид поменять, но выбрать ничего не смогла,решила сдать ,но такого ужаса я никогда нигде не встречала, начался сущий. ад,предложили написать заявление и рассмотреть в течение 10 дней, а что решать то????Обои в упаковке, не вскрыты ,я попросила хотя бы оставить их в магазине,но увы нельзя, пришлось пенсионерам нести их назад и ждать ответа, я просила даже деньги сразу не отдавать лишь бы назад не нести,но и этого не сделали.Мое мнение раздувать такое из-за 10тыс это кошмар,не дай бог другим так попасть,в других магазинах такого нет ,нет, и нет.Осадок отвратительный,очень неприятно,впечатление плохое,но девушки молодцы очень любезные
1
4
إظهار رد العمل التجاري
Green розмарин
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2022
По моему мнению ,,Обойный дом" лучший магазин обоев в городе! Такого количества ещё нигде не видела! Качество хорошее, цены приемлемые, продавцы компетентные, внимательные! Спасибо!
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Вова Ожогин
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 25 ، 2023
Покупал 8 рулонов обоев и клей. Со всего этого сделали скидку. В городе один из лучших магазинов. Обслуживание на высоте. Продавцы молодцы. Рекомендую.
3
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 4481
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2022
Купила четыре рулона обоев одна оказалась лишняя. Что бы вернуть новую не распечатанный рулон и деньги надо пройти такой гемор. Написала заявление говорят в течении 10 дней ждите. Типа на рассмотрении. Специально тянут время по срокам возврата. Пойду по правам потребителя. Город маленький славу вы себе уже заработали. Магазин не рекомендую. Это первый такой замороченный магазин в нашем городе. Что можно рассматривать в течении 10 дней? Я вам новый рулон вы мне деньги.тем более продавцы сказали что на складе ещё есть рулоны
2
1
Александр Кобликов
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2023
Покупал там обои и всякую мелочь по ходу ремонта оказалось что рулон обоев оказался лишним с чеком вернули деньги без проблем
1
إظهار رد العمل التجاري
Надежда Чукардина
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2022
Проехали весь город ,самые стильные новые обои в этом магазине , а продовец наидобрейший Татьяна , милая ,улыбчивая , терпеливая 🤗
3
إظهار رد العمل التجاري
irina-dols
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 16 ، 2022
Продали обои,при поклейке которых образуются швы,естественно не предупреждая об этом покупателя!В помойку 20тыс.).Ссылаются на мастеров по поклейке,транспортировку и прочее,при этом даже не посмотрев визуально,выждали тупо 10 дней и отказали.Вопрос ИП Мыльникову:по какому принципу вы даёте ответы,не посмотрев на товар(даже ваши продавцы,видя фото и видео ,подтвердили,что дело в обоях),зря 50 причин не указали нашей вины в ответе.Позор...такая сеть и так низко опуститься."Слава"вам обеспечена!!!!
3
3
Кристина Валиева
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2022
Купила обои 4катышки.(10т).одна оказалась лишняя. Написала заявление на возврат денежных средств. 2дня уже тиши. Остаётся 3 дня наверно хотят выдержать 10 дней и отказать. Как отзывом выше. Слава вам обеспечена сто процентов. Наш город маленький. Продавцы венять вечно покупателей типа все гр
ехи за нами. Пойду в прав потребителя
1
2
avpavlishev
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2023
Отличный магазин, хороший выбор на любой кошелек.
إظهار رد العمل التجاري
Евгения Шепелевская
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2022
Хороший магазин, много выбора, но только очень дорогой. Вежливый персонал.
1
إظهار رد العمل التجاري
василиса чернышова
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 4 ، 2023
Заказала обои, долго ждала, пришли не те, теперь в выходной день вместо радости поклеить буду нервно их менять
1
إظهار رد العمل التجاري
Темирбулатова Е.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 7 ، 2023
Объездили весь город.
Лучший магазин в Ельце!
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей И.
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 24
Хороший магазин!
إظهار رد العمل التجاري
Наталия Долматова
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2021
Большой выбор обоев. Качество очень хорошее. Рекомендую.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
مراجعة مجهولة
يوليو 6 ، 2020
Огромный выбор обоев, хорошие цены, продавцы помогают рассчитать нужное количество рулонов. Рекомендую.