Удобные пуфики, лопатки для обуви в достатке, порядок с коробками с размерами. Это все плюсы.
Перемерила кучу пар кроссовок - буквально все 39й мал, 40й велик - типичная проблема для низкосортной китайской обуви.
Провела в магазине около получаса, за это время ни один консультант не поинтересовался, нужна ли помощь. Никогда не видела баланс между навязчивостью и пофигизмом у консультантов в ТЦ
Анара Анара
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 11
Ужасный сервис в обувном магазине! Никогда больше сюда не вернусь!
Посетила ваш магазин в надежде подобрать удобную обувь, но впечатления остались отвратительные. Консультанты совершенно не заинтересованы в помощи клиентам! Стояла в зале минут десять, пока кто-то из сотрудников соизволил обратить на меня внимание. Когда же подошла девушка, её вид говорил о том, что она явно не в настроении работать: отвечала односложно, не предложила ни одного варианта, даже не спросила, что именно я ищу.
Попросила помочь с размером — оказалось, она даже не знает, как правильно измерить стопу, и отправила меня «самой прикинуть». Когда я попыталась уточнить про особенности модели (на сайте было указано, что она «с ортопедической стелькой»), консультант пожала плечами и сказала: «Не в курсе, это надо у производителя спрашивать». Серьезно? Вы работаете в магазине обуви и не разбираетесь в собственном ассортименте?
Другие сотрудники и вовсе игнорировали клиентов: двое стояли в углу, смеялись и обсуждали личные темы, а еще один увлеченно листал телефон. Ощущение, что я мешаю им отдыхать. В итоге ушла без покупки, хотя изначально планировала купить две пары.
Такой уровень обслуживания — позор для вашей сети. Учите сотрудников основам работы с людьми или закрывайтесь. Не советую тратить здесь время и нервы.
Иван Белый
مستوى 13 خبير محلي
فبراير 26
Взяли здесь по акции три пары обуви - мужские полусапоги зимние, туфли и женские сапоги.
Полусапоги были очень удобными, однако у них сходу возникли проблемы - молнии расстегивались при ходьбе полностью, держались от силы полчаса. Однако обнаружилось это уже довольно поздно, да и не мешало пользоваться.
Но на второй месяц пользования отвалилась подошва на пятке, почти полностью.
Раньше была качественная обувь, теперь будем обходить стороной
Стас Медведь
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2023
Хороший магазин кстати купил себе ботинки зимние и жене своей очень понравилось хоть и цена чучуть завышена но качество меня радует правда сам удивлён
Василиса Кайгородова
مستوى 8 خبير محلي
مارس 5 ، 2024
Обувь некачественная , покупала летом кеды от фирмы obuv через неделю отклеилась подошва . Китайская и некачественная, крайне не советую к покупке
2
Мария Ксенафонтова
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 14 ، 2024
Если вам нравится чувствовать себя преступником, когда за вами ходят консультанты, то вам сюда.
1
Ольга
مستوى 8 خبير محلي
يناير 14 ، 2024
Прошло полтора месяца и все развалилось. И за это 7 тысяч отвалили! А уже не гарантия, нормально?)))
4
Маргарита К.
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2022
Купили кожаные туфли за 4699 р. В первый же день слетела набойка. Магазин отказал менять, так как это не гарантийный случай. Я понимаю, что правила придумывают не они, но качество обуви очень огорчило.