Если у Вас много времени, бумаги и нервов вам именно сюда. Моя организация подала документы на перезаключение , и тут началось : смена сотрудников которые занимаются вами, обязательно повлечет за собой массу дополнительных бумаг и данных о которых предыдущие слыхом не слыхивали и эти самые бумаги были не нужны. Абонентский отдел конечно отдельная космическая область , ведь дозвониться до нужно специалиста - это фантастика ( в любое время когда бы вы не позвонили звонить вам придется раза три , как минимум). А юридический - эти великие люди чрезвычайно занятые , но к сожалению никогда не знающие , что понадобился им от вас в следующий раз ( но ничего они вам обязательно дадут знать об очередной бумажке , которой не было в списке). Может быть руководство все же посмотрит на работу сотрудников . И да при очередной запросе бумаг попросила официальную от них , что требование правомерно , но абонентский отдел отказался представляться , а юридический отказался от предоставления бумаги в которой точно будет указано , что именно эта моя новая бумага необходима.

إظهار رد العمل التجاري

Т.А.

مستوى 9 خبير محلي

Оформила заявку на визит сантехника в субботу (для анализа состояния труб водоснабжения). Накануне позвонила, мне сказали, что сантехник будет как указано в заявке. В субботу после 4х часов ожидания сантехника позвонила в диспетчерскую и мне подтвердили, что сантехник придет, надо ждать. Спустя еще полтора часа снова позвонила и мне категорически сказали, что сантехника не будет, у него выходной!!! Выезд сантехника возможен только при наличии аварийной ситуации. Ладно, если бы мне это сказали изначально при оформлении заявки либо накануне, но это было сказано лишь спустя полдня ожидания!!! Возмущает, что разговаривала с разными работниками диспетчерской и никто ни разу не сказал, что по субботам сантехник не выходит на адрес, если не аварийная ситуация. Ужасно! Потеряла напрасно весь выходной день. Судя по многочисленным отрицательным отзывам - полное равнодушие к жильцам!!!

Инкогнито 1732

مستوى 3 خبير محلي

Если честно, то, такое ощущение, что руководству, ( теплосеть) наплевать на проблемы жильцов, отопление в новом городке одинцовского района , не дали до сих пор, вернее дали кроме 13 дома и всем пофигу что дети( не говорю уже про стариков/ ивалидах) мёрзнут , будем писать коллективную жалобу на управляющего компанию, может тогда, дойдёт до управляющего, хотя этот человек не управляющий, а одно название, напишем Воробьёву( так быстрее будет), он единственный честный/ справедливый, и точно решит это быстро( обязательно с просьбой поменять управляющего Одинцовский теплосети), развели бардак !!!!!!!, И еще, батареи в квартирах старые( сколько раз обращались о замене) , без полезно, в подъездах также батареи стоят с момента постройки нашего дома, мы что ,должны все делать за свой счет? А управляющий компании, будет также наплевательский к этому относиться? Итог: на этой неделе( до 06.10) вопросы будут не решины, значит напишем выше! Спасибо за понимание и наше долгое терпение.

إظهار رد العمل التجاري