25.07.24 при посещении магазина Я хотела приобрести тренч (стоимостью 1990 рублей) подошла на кассу кассир сообщила мне, что товар пробить нельзя, тк сейчас идет переоценка и ценник этот не проходит (хотя меня как клиента это вообще волновать не должно, что не успели поменять цены,я вижу товар на вешалке с ценой и хочу его приобрести), далее кассир позвала еще одного консультанта , девушка мне повторила , что товар пробить нельзя и взяла мой номер телефона и озвучила , что через неделю мне позвонят и данный товар можно приобрести за 990 рублей!
До 2 августа мне так никто и не позвонил , я опять приехала в данный магазин , также спросила про товар , на что кассир мне сказала:еще не готово и ждите дальше( уже на тот момент у меня появились сомнения , что я смогу приобрести данный товар ) сразу скажу , что отношения наплевательское к клиенту в этом магазине!
14.08.24 я вновь приехала в магазин, тк звонка мне так и не поступило.
Та же девушка сообщила мне , что трэнча , который я жду 3 недели -НЕТ! Вместо того чтоб извиниться ,начались отмазки в стиле :коллеги до вас не смогли дозвониться и наверное вывесили в зал! Отправили другого консультанта в зал посмотреть , есть ли там данная вещь -конечно же ее там не оказалось. Также вынесли мне совершенно другой трэнч и спросили не этот ли.Единственное , что предложила мне этот «замечательный» консультант , посмотреть что-нибудь другое! Спасибо за «замечательное» отношение и “клиентоориентированность”!
Прошу руководство обратить внимание, что именно в данном магазине все время проблемы с ценниками , а также с их отсутствием!
Раньше часто посещала данный магазин, но теперь ходить сюда желание отпало!
4
2
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Силина
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 15
Раньше была постоянным покупателем данного магазина, но в какой-то момент перестала приезжать. После долгого перерыва остались двоякие ощущения. Планировка магазина изменилась, но вещей, как будто, стало меньше. Плюс очень сильный бардак в женских вещах. Часто в размере. Особенно это касается вещей больших размеров. Среди них и 40 и 44 и тд. Реже в маленьких. Но джинсы 40w (56рус) нашла в 40вом размере. В обуви аналогичная ситуация. Но ещё проблемнее в типе вещей. В юбках висят и платья, и кофты и топы. В спорте 50% домашних. В трикотаже всё, что можно найти, включая детские вещи. Часть вещей в плачевном состоянии, с зацепками, но их очень мало. Что интересно, одна модель может стоить совсем по-разному в размером ряду. В других магазинах такого (пока) не встречала. Много брендовых сумок. Но приезжать сюда больше не хочется.
3
إظهار رد العمل التجاري
Артём Семёнов
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 11
В этом магазине всегда приятно быть. Стильные вещи, которые подходят для любого случая. Очень рад, что нашел это место!